Перед праздниками груз прибыл в Москву. По телефону 8-800-100-5000 мне не смогли сказать, когда примерно я смогу получить товар. По московскому номеру дозвониться не смогла. Сегодня прислали смс, что груз прибыл и советуют его скорей забрать, при этом дозвониться ни по одному из телефонов нельзя. С трудом через он-лайн запрос удалось узнать, что оформить доставку груза можно почтой. Отправила заявку на адресную доставку на dostavka.moscow@autotrading.ru, на ее так и не отреагировали. Я, конечно, понимаю, что загрузка после майских огромная, но надо же как-то решать проблемы. Я до сих пор не знаю приняли мою заявку или нет. Доставят его или нет? Если доставят, то когда? В общем полный дурдом. Такими темпами придется еще 2 недели ждать, с учетом продолжения майских гуляний.
