В пятницу 04.04.2014 г. примерно в 13.30 позвонила в офис компании, чтобы узнать прибыл ли наш груз. Оператор Олеся сказала, что груз едет из Волгограда и ориентировочное время прибытия сможет сказать позже, попросила перезвонить ближе к 17 часам. На мой звонок в 17 часов ответил другой оператор и она сказала, что наш груз прибыл, но не в Саратов, как было заказано, а по какой-то причине в Энгельс. Машина из Энгельса будет загружена в субботу или воскресенье и наш груз прибудет в Саратов, в понедельник его можно будет забрать. Сегодня 08.04 на мой вопрос о грузе ответили, что 07.04 была загружена машина на Саратов и наш груз уехал. К слову, их Саратовская база от Энгельсской находится в 30 минутах езды. Сегодня 08.04 груз мы не смогли получить, т. к. он еще не приехал в Саратов.
