Белый Ветер Цифровой

Купила в магазине джойстик. Он не подошел по функциям к игре, и я решила его вернуть в магазин в установленном законом порядке (в срок 14 дней). Придя в магазин, мне сказали, что деньги вернуть не можем, необходима экспертиза, и денежные средства можно получить только после этой экспертизы, и то только в том случае, если эксперт посчитает причину возврата удовлетворительной ДЛЯ МАГАЗИНА. Когда директор магазина услышала о возврате товара, то была крайне возмушена и вела себя достаточно грубо. На сегодняшний день (прошло 10 дней) ответа от магазина нет. Так что вернуть товар в этот магазин СОВСЕМ НЕПРОСТО! Однозначно ВАМ НАХАМЯТ, прикрываясь законом о защите прав потребителей.

Не раз делал покупки в этом магазине, последний раз покупал телефон перед новым годом. Очень понравились приветливые продавцы, всё объяснили рассказали о покупаемом товаре. Продали, все как полагается, телефон в полной комплектации, дали гарантию. Причем цены в магазине удовлетворительные, не задирают их, как это делаю многие, перед праздником.

Здравствуйте! Хотелось бы обратить Ваше внимание на руководство. 24.01.2009 хотел сдать обратно ноутбук HP Pavillion dv5-1178er, но получил отказ! В ответ мне предложили выдать такой же новый! К сожалению, при всей заманчивости характеристик данной модели, она имеет и такой недостаток, как неправильная работа сенсорных кнопок при нагреве! В другом магазине (в Вашем, к сожалению, необходимой мне модели в продаже пока нет) мною был заказан другой ноутбук, за который мне надо было отдать деньги. Естественно, я рассчитывал хотя бы на частичную материальную компенсацию за купленный у Вас! Но после общения с администратором Очиром (кажется так! простите, если ошибся!) к взаимовыгодному соглашению мы не пришли. Пообщался с Директором магазина (он не представился, имени не знаю), этот человек вел себя крайне неуважительно по отношению к клиенту, что заметил не только я, но и сопровождавший меня человек, да и остальные покупатели, находившиеся рядом. Я прекрасно понимаю, что все действия должны быть согласно закону, но ранее у меня уже был опыт по возврату техники в магазине "Ион" - там вопрос был решен минут за 5, товар приняли обратно, деньги вернули в полном размере! Но самое удивительное, что Директор, который до этого тыкал мне Законом о правах потребителей, в итоге выдал непонятную фразу наподобие "закон мне не указ" и просто ушел из магазина. 15 суток спустя момента покупки (14.01.2009) еще не прошли, но, если честно, появляться снова в том магазине желания уже нет. Мне было предложено поехать самому в сервис-центр НР (дабы сэкономить время) и взять там документ, что товар имеет существенный недостаток и его следует вернуть. Но в этом недостатке могли убедиться ведь и на месте! Времени ездить сейчас нет, проблем по работе в связи с неправильной работой товара получил и так достаточно. Надеюсь, что Вы разберетесь в этом недоразумении! P.S. ноутбук до сих пор в прекрасном внешнем состоянии, царапин нет, защитная пленка на месте! После его почти истеричных возгласов с применением некоторых нецензурных слов, из магазина моментально вышли около половины покупателей, если не больше. Копия письма была утром отправлена руководству сети магазинов "Белый ветер ЦИФРОВОЙ", ответа пока не получено.

В белом ветре нашел ноутбук, долго его искал - посмотрел, понравился, решил купить. Попросил продавца подойти ко мне и пальцем показал, что мне он (ноутбук) нужен. Тот ответил - "Хорошо, подходите к кассе", и скрылся в подсобном помещении. Другой продавец начал мне что-то рассказывать, расспрашивать и так минут десять. Потом вышел первый продавец с коробкой ноутбука и оформив гарантийный талон, провел к кассе. Уходя, я заметил, что ноутбук, который на витрине должен находиться, отсутствует. Тогда еще у меня что-то не ладное показалось. Придя домой, я сразу его осмотрел и ужаснулся! Во-первых - царапины, как на нижней стороне, так и на верхней есть. Во-вторых - местами, и особенно на экране, отпечатки пальцев. В третьих - между кнопками явно просматривается пыль, будто ноут у них 5 лет стоял на витрине и только при покупке его протерли. В системе уже стоял некоторый софт, такие как архиватор RAR, Айтюнес и браузер Opera, и самое интересное - заставка Белого Ветра! Продавец обязан был уведомить, что ноутбук с витрины, что он не сделал! Вот так они нагло действуют!

Достоверность товара и оформление, и доставка - все в одном. Зачем бракованный товар выставлять на продажу, зная изначально, что это брак?

Купила ноутбук в Цифровом, и в итоге ноут оказался с браком DWD-RW. В возврате денег отказали, а также отказали в ремонте из-за переустановки windows. Продавцы некомпетентные, ничего не рассказали про функции, типа хочешь - бери, хочешь - вали. Не рекомендую этот магазин. Товар хоть и дешевый, но с браком. А если что-то решитесь купить (экстремально), то ПРОВЕРЯЙТЕ, ВСЕ ЛИ РАБОТАЕТ. СРАЗУ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТЬ.

Очень классный магазин! Всем советую! Покупала там фотоаппарат, компьютер, телефон мобильный идомашний. В общем, много что. Всё работает. С компом были проблемы, но он был на гарантии, комп заменили на новый без вопросов и доплаты, даже касперского в подарок установили.

Приобрели Sony Ericsson W980i в "Белом ветре". Через 15 дней режили поженить его с КП, чтобы скачать музыку и картинки. Как только вставили в телефон шнур USB, он умер! Он мигал лампочками, пытаясь включится, но не смог. Он больше никогда не проснулся! Сдали по гарантиии в магазин, чере 20 дней от сервисного центра ни слуху, ни духу. Приехала сама. Продавцы скромно потупив глазки, ничего не могли мне обьяснить, ни что с моим телефоном, ни где он находится. Предложили приехать завтра. Но это был бы 21 день! Это нарушение закона о защите прав потребителя! Только после этих угроз, согласились вернуть деньги. Пока разбиралась в "Белом ветре" заметила массу народу, сдающего их товар в ремонт. Такое впечатление, что "Белый ветер" торгует сплошным браком или б/у.

Есть магазин на оценку 0, пускай разбираются. Свинское отношение, манагеры про технику рассказать толком не могут, ну много чего еще там нехорошего.

Один негатив оставил этот белый ветер, персонал работает по принципу лишь бы втюхать, некомпетенты, носятся туда сюда, категорично не рекомендую, выбирайте другие сети магазинов или тщательно изучите товар в интернете и совершайте покупку без их советов.

Решила рассказать про мое знакомство с Белым ветром. В 2008 году приобрела ноутбук Futjitsu Siemens, модель не помню (какой-то амило), на тот момент он был недешевый (33 тыс. вроде). Продавцы не помогали, была с другом, который мне давал советы. Выбрав ноут, начали оформлять кредит, продавец меня бросил на мин. 20. В итоге все оформили, но обслуживания как такового я не наблюдала. Через месяц ноутбук сломался, обратилась в гарантийку (м. 1905 года). Через неделю он был починен. Оказалось, что видеокарта полетела. Через полтора месяца после ремонта ноут опять сломался. Опять же обратилась в гарантийку. Починили за 2 недели. И опять же поломана была видеокарта. И тут я вспомнила, что по договору, если в течение гарантийного срока 2 раза ломается одно и тоже, то я имею право поменять на аналогичный товар или мне вернут деньги. Приехала в Белый ветер, около часа пыталась им вернуть ноут обратно, они ни в какую. Типа надо сначала доказать, что 2 раза сломалось одно и тоже экспертизой (хотя в гарантийном именно это и указано), чтобы уж отвязалась послали в гарантийку за письменным заявлением. Приехала в гарантийку, чтобы сделали экспертизу, они меня грубо послали, сказав, что мы экспертизу делаем только на то, что сломалось (а вам мы неделю назад починили) и тут же чиним, порядок мол у них такой. Замкнутый круг. Короче ноут я не смогла вернуть, за полтора года он у меня 5 раз ломался (3 раза видеокарта, 1 раз вентилятор, 1 раз не помню что). На 6-ую поломку я не выдержала и убрала его на балкон, с тех пор его не включала. Итог: 1. магазин Белый ветер паршивый, с тех пор я всех отговариваю там отовариваться. 2. Белый ветер скорее всего продает бу вещи, как новые 3. гарантийка скорее всего меняет запчасти на старые или починенные, а не на новые. Никому не советую там что-либо покупать, такого отношения я не ожидала.

Первым, кто меня встретил в магазине и поприветствовал, когда увидела бейджик, представитель кредитной организации, когда появился продавец-консультант, ничего конкретного о товаре, на уровне действительно консультанта, я не услышала. Тот уровень его познаний был на уровне пользователя, равно, как и у меня. Причем, продавец сразу же озвучил условия покупки в кредит, а именно, установку в телефон, точнее смартфон, какой-то базовый пакет программ (за ее установку с меня содрали 1000 руб. и отняли массу моего времени!) и обязаловка к телефону карты памяти, хотя у меня она была от предыдущего телефона этой же фирмы. И оформление кредита прошло довольно быстро, дальше было интереснее. Когда проговорился другой продавец, что эти программы можно было выбрать, то есть какие мне нужны и какие мне нравятся, а установили навигатор, который мне вообще никаким образом не нужен! То, что на кассе меня продержали почти минут 40, это вообще отдельный разговор. Причем я появилась в магазине практически без присутствия в нем покупателей, но меня передвинули в конец очереди почему-то, и в итоге я ушла самая последняя из магазина. Я так предполагаю, специально тянули время, пока продавец устанавливал мне этот пакет программ, точнее метался с этим аппаратом по магазину. И еще впаривал мне защитную пленку (350 руб.) и оплату за ее наклейку (390 руб.) в итоге еще 740 руб., а когда я стала отказываться от этих дополнений, он решил скинуть цену. Разве в магазине продавцы имеют право добавлять свои услуги и просить за это оплату, да еще торговаться??? Сколько странностей я увидела за эти 2,5 часа, что я провела в этом заведении.

Заказ принимается, услужливо оформляется, но перед тем, как должен быть готов, сообщается об отсутствии некоторых комплектующих (видеокарты и блока питания). Благо, не успел внести предоплату.

Очень давно хотелось стать обладателем iphona! Накопили денежек, вчера пошли и купили iphone 3gs в "Белом ветре", а он оказался не русифицированный! НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ, БЕЗ ГАРАНТИИ наших операторов, сначала, при покупке, не обратили на это внимания, т. к. это первый айфон и не знали что и к чему, какая комплектация в коробочке должна быть и чья гарантия. При покупке в коробке была только инструкция, наушники и зарядка. Ни тряпочки, ни наклеечек, ни ключа! При регистрации телефона, он определяется как из Германии! Пришлось вернуть чудо аппарат в магазин, поехали опять туда, но деньги не вернули за него. Я понимаю что можно такой купить за 300 долл. и не париться, (продавец посоветовал для него типо скачать программу из интернета и взломать!). НО цена то у него как за сертифицированный! Да еще и продавец долго и упорно доказывал, мол все отказываются от сервисных центров наших операторов и что у Apple своя гарантия, 1 год, туда и обратитесь! Короче говоря, сегодня утром еще раз туда поехали, но все-таки вернули деньги, правда не хотели и упорствовали в этом. Никогда не думала что такой магазин торгует левотой, так уверенно и за такие деньги!

Всем здравствуйте! Вот решила тоже поделиться своими впечатлениями об этом магазине. Покупала там нет бук пару дней назад. Отвратительное обслуживание, консультант ничего не знает (может и знает, но на уровне пользователя), никакой квалифицированной консультации. Вместе с директором магазина впаривали всякие платные услуги и приложения для нет бука. Конкретно, предлагали установить за 2000 р. пакет приложений. В этот пакет входят Open office, Avast, Opera, плеер какой-то, и еще что-то, хотя все эти программы абсолютно бесплатны и находятся в свободном доступе на официальных сайтах. Сказали, если установим, то они будут нести гарантию за эти приложения, ну если что-то не так, то исправят. В итоге обнаружила неисправность в машине, поехала в магазин за помощью, на что мне сказали - пишите заявление на экспертизу и т. д. Потом директор магазина сказал, что они могут исправить неисправность в машине за 2500 р., на что я сказала "это похоже на вытягивание денег", директор: "может быть это и так". ))))) Короче я была в полном шоке, забрала компьютер и ушла, если бы машина не была так катастрофически нужна, пошла бы на принцип и отдала бы на экспертизу. Короче мой вам совет, люди, обходите стороной этот магазин.

Покупал в этом магазине беспроводную гарнитуру Sony BT-22. Консультанты все рассказали и даже распечатали запаянную упаковку (!) и дали ее послушать. "Какой замечательный магазин!" - думалось мне, когда я отдавал за нее деньги. Но не всё так просто. Через месяц не шибко активного использования гарнитура взяла да и рассыпалась у меня в руках. Пошел в магазин затем, чтобы вернуть товар. Консультанты сказали, что по этим вопросам надо обращаться к директору магазина, а он бывает на работе только по будням и субботам до 6 вечера. Когда наконец поймал директора на месте, имел с ним весьма любопытный разговор. Такое чувство, что этот человек вовсе не знаком с такими вещами, как "Закон о защите прав потребителей" и "некачественный товар". Более того, он обещал мне обменять или вернуть деньги за товар, если б он не был сломан "без проблем вообще". А когда следом за мной к нему подошла женщина с целью вернуть ноутбук, который купила на днях, говорил он ей уже совершенно другое. После долгих споров и дискуссий написал претензию на имя их генерального директора. Обещали дать ответ в течении 9 (или даже раньше) дней. Прошло уже 3 недели, а в ответ - тишина.

Магазин предоставляет некачественный товар осторожней проверяйте каждую функцию. Купленный товар оказался сломанным и магазин отказался вернуть его ссылаясь на то, что в течении 2 нед. вы можете вернуть любой товар, но не технически сложный.

Цены у них самые дорогие, но и качество товара оставляет желать лучшего. Каждый думает: а у них дороже всех, значит все в шоколаде. Маркетологи на это и расчитывают. Другими словами, не все золото, что блестит.

Не в первый раз вообще-то, но уже сил больше нет терпеть. Где они такое дерьмо закупают? Наклейки на клавиатуру жили ровно месяц, потом начали стираться. И не просто так, а как будто гуашью напечатали, растекаются и смазываются, пачкают клавиатуру и пальцы. Кириллица напечатана красным: сделал две страницы в Ворде - как кого-то убил, все руки в красной краске. Просят, тем не менее, по 350 рублей за набор, паразиты. Больше туда ни ногой, и другим не советую.

Купил у них терабайтник, тот сломался во время гарантийного срока, отдал в ремонт, прошло почти 2 месяца - ни ответа ни привета. Им полностью насрать на клиенскую базу.

Привлекла акция «0–0–24» - можно все в рассрочку! Проводимая компанией «Белый ветер», совместно с банком «Русский стандарт». Условия акции позволяли взять товар в рассрочку на два года, без процентов (проценты есть – 10,3%, но их платит магазин). Так же у них висела информация, что при покупке аксессуаров (сумки, мышки и т. д.), скида на них 10%. Решил под эту акцию взять ноут, VAIO ,стоимостью 31490, и сумку с внешним хардом. Понятно что условия слишком сладкие и где-то должен быть подвох, особенно со стороны «Русского стандарта». Приехал в магазин на Варшавке, все что нужно было в наличии, консультанты сформировали ордер на покупку и отправили к кредитному агенту, который почему-то сидел на первом этаже в ИОНе, кредитный агнет – девушка, была мила и сразу начала заряжать меня на тему, что банк не всем одобряет рассрочку, но всегда предлагает несколько выгодных предложений. Мелкие недоразумения я опущу, главное было после получения одобрения банком. Девушка проинформировала меня, что есть ответ от банка и он положительный, только требуется предоплата, в размере 22 000, и остальная часть необходимо выплатить не через два года, а через год. Спрашивает меня, устраивает ли такой вариант? Подумав так и эдак, уж очень хотелось ноут, соглашаюсь, но прошу сначала дать договор на ознакомление. После 5 минут телодвижений девушка выкладывает передо мной кипу бумаг и называет полную сумму кредита, далее состоялся такой диалог: - Ваша сумма ХХХХХ. - Почему из этой суммы не вычитается скидка за аксессуары? - Вы не попадаете под акцию, а скидка действует только для участников акции. - Так получается что я и проценты буду платить? - Да. - А это будет все те же – 10.3%? - Нет. - И какой тогда? - 55%. - Нет девушка, вы уж извините, но мне такой потребительский кредит не нужен. - Да вы не волнуйтесь, вы практически ничего не переплачиваете, так как остаточная сумма совсем небольшая. А если досрочно погасите, так и вовсе ничего не переплатите. - Нет, спасибо, меня такие условия не устраивают. Далее обида и вопрос, и,что ей делать с этим кредитом? Не ожидал от такой компании такой разводки. Да и еще очень разочаровал вопрос гарантии. На ноут давали год гарантии, если заплатить 3 500, то надбавляли еще год. Посмотрел у остальных компаний, везде два года и бесплатно.

Всё отлично! Проконсультировались, посмотрели, заказали через и-нет (большая скидка при заказе через и-нет магазин), получили на Тверской 19. Притом на 2-м этаже этого магазина есть и-нет бесплатный, там можно было и заказать)))), и там же получить, обработка заказа менеджера до получения товара заняла минут 10. В БВЦ покупали ноутбук, телефон, фотик, эл. книгу (на протяжении 5 лет), все прекрасно работает и сейчас, ничего не ломалось ни разу.

Получил рассылку: «Только до 30 ноября ЦИФРОВОЙ объявляет грандиозную распродажу. Вы сможете приобрести ноутбуки, персональные компьютеры, мониторы, телефоны, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и другую цифровую технику со скидкой от 10% до 50%! Например: МФУ Epson Stylus TX109 – 990 рублей, фотоаппарат Olympus FE-45 – 1140 рублей, фотоаппарат Panasonic DMC-FS42EE-S – 2220 рублей, фотоаппарат Olympus FE-3000 – 1770 рублей, моноблок HP TouchSmart IQ512 с диагональю экрана 22" – 17 770 рублей. В магазинах сети товары, участвующие в распродаже, отмечены желтыми ценниками. Спешите! Количество товаров ограничено!» Последний пункт меня очень заинтересовал. Послал сына купить, оказалось - БРАК, в единственном числе, не работает клавиатура, мышка, адаптер питания и т. д. Потерянное время и разочарование в нагрузку. Моё мнение о магазине очень упало.

Белый Ветер - продали модем с дефектом, обратно не принимают из-за этого же дефекта, а как его определишь пока не купишь и не опробуешь??? И заявляют с умным видом: "Если бы все было в порядке, мы бы приняти его обратно без проблем, но он с дефектом и мы не можем вернуть вам деньги."

При получении покупателей в магазине не было, но пришлось ждать пока продавец наиграется с телефоном минут 10. Проверить ноутбук он отказался - только внешний вид. Когда приехал домой - понял, что ноутбуком уже кто-то пользовался: была подключена сеть, нашел несколько файлов созданных аж 30.11.2010, вскрывался отсек с памятью (сбита краска с покрытия болтика). И показалось, что притормаживает в работе.

Покупал электронную книжку в подарок жене, на новый год. Подобрал по интернету несколько моделей, но продавец в "Белом ветре" посоветовал pocketbook360 (про этот book отзывы в интернете [были] неплохие). При покупке продавец товар не проверил. В итоге работает только от зарядки, компьютер book не видит, не заряжается (после 24 ч.). Выяснилось это все только 01.01.2011. Вот и подарок. В магазине, куда я приехал сдать это барахло и вернуть свои деньги, мне заявили (Хакимов Э. А.): "Мы не можем вас заставить проверять товар при покупке", и: "Это ваши проблемы". Понятно что решать «Белому Ветру» свои проблемы - впаривать брак, проверка товара сильно помешает. Сейчас они товар "возьмут на диагностику, т. к., возможно, "это я все испортил" (как работает этот самый "товар" они сами убедились, при этом "видимых повреждений нет"), а то что я купил флешкарту специально к этому девайсу, ее у меня обратно не примут, если я не специально договорюсь с директором, и это опять "мои проблемы". Из общения с менеджером стало ясно что такой подход характерен не для этого конкретного магазина, а такова вообще политика компании. При этом, внизу наряда на диагностику есть графа: "товар проверен в моем присутствии, претензий не имею" и место для моей подписи (оно точно останется пустым). Как это может оказаться, что после диагностики я "претензий не имею"? Попробуют они отремонтировать мою вещь без спроса! Не надо нам "настоящее Украинское качество", верните деньги! Я понимаю что сложная продукция ломается. У меня было три ноутбука, ремонтировал каждый, по гарантии, зато потом все доработали до старости (первый -крали, второй, от 2000 г., работоспособный, на третьем, от 2005, пишу этот пост). Фактически "мы покупаем гарантию", а не прибор. Но не проверить при продаже! А уж если, что случилось (тем более сразу при включении), то извиниться и вернуть деньги! Лучше уж идти, например, на Савеловский (там уж точно сам все проверять будешь) и не переплачивать за такое "обслуживание". Так что "бойкот" белым, а лучше - соответствующая реклама. А то гламур наводят по-европейски, а работают хуже чем в совке.

Перед покупкой облизывают с ног до головы, по 2-3 консультанта, главная цель, во что бы то ни стало продать товар. После продажи ситуация кардинально меняется, никого не найдешь, ни до кого не достучишься. Товар принять отказались, ссылаясь на то, что упаковка была нарушена (открывал, как можно аккуратнее, принес товар на следующий день). В общем, больше в этот магазин ни ногой, да и цены там всегда выше, чем в больших магазинах.

Хотите устроить праздник себе? Подарите что-нибудь из ассортимента "Белого ветра" своим врагам, обязательно не будет работать. Главную радость доставит вам срок предъявления претензий к магазину, исчисляемый семью днями. Значит, дарить надо на восьмой. Далее последует умопомрачительная гонка по гарантийным мастерским, телефоны которых не отвечают никогда. А если бесполезный предмет принят на ремонт, то ждать его они будут до второго пришествия. К финишу придут самые, действительно, достойные недруги. Уважайте себя, друзья! Ведь кто-то еще делает подарки и своим близким из таких магазинов. Презентация, актуальность, оформление, доставка, а тем более оплата - оценка 5+. Куплен на день рождения netbook. Компьютер не был оттестирован продавцом и передан в продажу с браком. Брак состоял в том, что батарея не заряжалась. При покупке данный дефект обнаружить нельзя (батарея должна стоять на зарядке минимум пару часов). Бракованный товар назад не приняли, заявив, что истекли заветные послепродажные семь дней! За то теперь у нас есть масса времени на ремонт и отрицательный отзыв на ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "БЕЛЫЙ ВЕТЕР ЦИФРОВОЙ".

Переплевались и больше я туда не ходок, чего и вам советую. 1. Абсолютно неграмотные менеджеры, товар не знают, толком объяснить не могут (большим удивление для него было, что цены в интернет магазине дешевле), 2. Хамство приветствуется. 3. Интернет-магазин и магазин, в который приходишь забирать товар - это абсолютно невзаимосвязанные конторы (со слов директора, молодого парня, Андрея Большова сказано, что интернет магазин к нам никакого отношения не имеет). 4. Товар далеко не всегда надлежащего качества (делал несколько покупок примерно 50х50 по качеству). 5. Ну и собственно попрубую кратко историю последней покупки, за бедность речи уж извините. В Ярославле заказывали через интернет-магазин к новому году ноут с самовывозом. С регистрацией на сайте проблем не возникло менеджер отзвонился минут через пять объяснил, что как когда во сколько и где забирать, большой плюс как ни странно. А дальше, как и заведено в этом магазине, началось мозгокрутство. Подходим на выдачу, нам бы ноут забрать, менеджер смотрит на нас, как баран на новые ворота, ага, говорит пройдемте посмотрим, отвечаем, зачем, мы его уже посмотрели, все знаем. На что нам говорят, вы все-таки пройдите, хорошо, подходим к витрине, нам сходу начинают парить другой ноут, после получаса ходьбы вокруг разных ноутов, нам все же говорят, ладно как хотите ждите, принесем, еще полчаса, подходит менеджер и выдает может все такий другой? И начинаются непонятные объяснения (жаль, поздно спохватился, нужно было на тел. записать, боюсь не предать этого тупизма и хамства), ну вы понимаете мы откладывали, но вот он видимо ушел. Куда, говорю, он ушел и почему, мы его тут ждем. Ну, понимаете, у нас есть похожий но по цене в два раза дороже, наверное, перепутали и отдали ваш, я ему: как же так, люди пришли домой, на радостях включают свой навороченный комп. за 50 тыс., видят вместо него совсем другой, и по цене за 18 тыс., плюют и говорят при этом, а какая разница комп. и комп., пусть будет такой, и не важно, что в два раза дешевле. Ну не суть, еще полчаса пытались выяснить как и, что, выслушав еще с десяток глупых объяснений. После допросился позвать руководство, о чем тут же пожалели, если менеджер более мение был вежлив, то этот ни здрасьте (правда он с менеджером пред этим пообщался в курсе был), а сразу, что типа вы хотите, идите в интернет-магази, мы отношения не имеем к заказу и нам все пофиг и нафиг, кроме подобных выражений и двух слова связать не может, весь покраснел, губенки трясутся. Я ведь его прошу как-то в ситуации разобраться и как-то решить проблему, уже на повышенных тонах, в общем еще полчаса потрачено на него в пустую, нервы на предели, звоню в интернет-магазин, говорю, мол, так и так, был заказ, а на точке выдачи, говорят, идите далеко и надолго вместе со своим интернет-магазином, на другом конце провода повисла пауза, далее попросили к тел. руководителя, общались минут 15, бедный Андрюша совсем побледнел, позеленел по окончанию разговора, предложили подождать сколько-нибудь, привезут со склада и сразу отзвонятся, но когда большой вопрос, соответственно такой расклад меня не устроил. Огорченный со слегка потраченными нервами и кучей времени, пошлепал в другой магазин, надо отдать должное после Белого Ветра я уже был слегка раздражен, но менеджер молодец обслужил на пять. Кстати, не успел дойти до машины, звонок из интернет-магазина, извинений куча, говорят, подождите полчаса, мы привезем, но куда там, чтобы я после всего еще туда вернулся, нет уж увольте. Так что, если и решили что-то брать, то уж ни как не в Белом Ветре, что и вам советую.

Ужасный магазин. Продавцы не знают товар. Да и наценка на любой товар - 70% минимум. В общем, не рекомендую покупать.