Связь у них нормальная, покрытие достаточно широкое. Может у вас проблемы с телефоном? Просто у меня как-то раз тоже такая проблема была, я писал про это здесь: reviewscompanies.ru, тоже ругал оператора, но дело оказалось в самом телефоне. А еще сходите к ним в ближайший офис, вам там точно помогут, а не здесь.