Насчет пополнения счета, виноват не оператор сотовой связи, а платежная система. Насчет списания денег с номера, действительно, оператор имеет право вас консультировать ТОЛЬКО после того, как вы назовете паспорт. ИЗВИНИТЕ, таковы условия работы. И МОЙ ВАМ СОВЕТ, УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ ЛЮБОЙ СОТОВОЙ КОМПАНИИ! КОГда звоните в службу поддержки, ХОТЯБЫ ЧУТЬ-ЧУТЬ прислушивайтесь к словам ОПЕРАТОРА. Из-за того, что не слушаете оператора, а кричите только о своих проблемах, у вас эти проблемы никогда не исчезнут. Приятного общения.
