На все просьбы смертных в службу поддержки БиЛайн следует дежурная фраза: "мы проверим вашу информацию" или "мы передадим вашу заявку специалисту". Если учесть, что ничего не меняется после звонка, следует считать, что информацию не проверили и ничего никому не передали. Спрашивается, зачем тогда вообще все эти службы, от которых толку, как от козла молока?
