- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 30927 раз

Центр Климат

Москва, ул. Лавочкина, д. 23 стр. 1.
Показать на карте
+7 (495) 232-69-19
  • Положительных: 61 отзыв
  • Отрицательных: 54 отзыва

Наша компания на рынке климатической техники более 16 лет, залогом нашего успеха является забота о каждом клиенте. Мы всегда готовы Вам помочь или проконсультировать по интересующем Вас вопросам, и не важно, когда Вы приобрели у нас оборудование – вчера или 10 лет назад, наши технические специалисты всегда к Вашим услугам.

Секрет успеха компании "Центр Климат" кроется в простой и логичной цели предприятия. Это - довольный клиент. Получив максимум пользы от услуг нашей компании, человек обратится к нам еще и еще раз.

Мы не только продаем оборудование. Для дальнейшей эксплуатации ключевое значение имеет качество проектирования и установки, а также своевременный сервис. Такой комплексный подход более сложен, но, как подсказывает опыт, дает потребителю ощутимые преимущества и дополнительные удобства.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Центр Климат
Гость
25.02.2012
Компания отличная, работают слаженно! Ребята профессионалы, установили мне кондиционер очень быстро и качественно! Я осталась довольна общением с этой компанией!
Гость
25.02.2012
Купил в этой компании себе в офис кондиционер daikin, договорился о доставке на пятницу, а на утро сегодняшнего дня о монтаже. Монтажники уехали пол часа назад. Они мало того, что убрали весь мусор за собой, еще почти не помешали мне заниматься моими делами! Я остался доволен работой!
Гость
25.02.2012
Обращались в компанию для покупки обогревателей Nobo для дачи. Позвонили, нас сориентировали по ценам, нас все устроило и мы приехали в их офис. Все сразу оплатили и на следующий день уже все привезли. Цены указанные на сайте соответствуют тем цифрам которые они называют. Очень вежливые ребята там работают. Ни с каким хамством или неграмотностью сотрудников я не столкнулась! Очень понравилось с ними работать. Обращусь еще не раз туда!
Гость
25.02.2012
У нас был противоположный опыт общения с этой фирмой. Мы этим летом решили домой поставить кондиционер. Долго думали, где приобрести, и наткнулись на Центрклимат. Позвонили. Договорились о встрече. С менеджером после долгих бесед остановили свой выбор на Toshiba десятке. Оплатили все сразу на месте. Договорились о доставке и дне, когда приедут монтажники. Мы с женой были приятно удивлены, что доставка приехала во время. На следующий день приехали монтажники. Свою работу сделали чисто и аккуратно, задержались правда, но хоть предупредили заранее. О самом кондиционере могу сказать следующее: охлаждает быстро, работает бесшумно, энергии тратит мало. В жару спасал нас и днем, и ночью!
Гость
25.02.2012
Сколько читаю отзывы, столько и удивляюсь. За долгое время работы ни разу не столкнулся ни с каким хамством и т. д. Все работы всегда были произведены в согласованные сроки, ни с каким хамством ни разу не встретился. Мне даже порой не вериться, что кому-то могло не понравиться работать с Центр Климат.
Гость
25.02.2012
Купили в ЦК кондей и его монтаж. По началу нас мучили сомнения в профессионализме сотрудников компании, но оказалось все намного лучше! Менеджер грамотно и доходчиво все объяснил и рассказал, доставили и смонтировали оборудование за 2 дня. Мы были ошамлены уровнем работы компании! Очень рады, что выбрали именно ЦК!
Гость
25.02.2012
Буду краток! Если вы хотите купить кондиционер в компании "Цент Климат", то вам мой совет: лучше подберите на помойке, это будет лучше, чем покупать оборудование в этой шаражкиной конторе. Оборудование некорректно работает, постоянно ломается, вам никто его чинить не станет, да и деньги вы не вернете! Никаких скидок в этой конторе нет, пишут, что скидка, вы перечислите деньги, но потом вам позвонят и скажут, что неожиданно цена возросла, и вам ничего не останется делать, как доплатить, орать и подавать на эту компанию в суд бесполезно! Обходите стороной эту ДЕШЁВУЮ компанию!
Гость
25.02.2012
Цены завышают, монтажники вовремя не приезжают, установить толком не умеют, менеджеры ничего толком обьяснить не могут, у них задача составить договор, чтобы люди заплатили всю сумму денег, а потом начинается головная боль и нервы, ЛЮДИ не доверяйте этой фирме.
Dg
25.02.2012
Самая неадекватная компания из всех с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Постоянно врущий менеджер по продажам, каждый день на протяжении двух недель рассказывал, что завтра уже приедет бригада монтажников. Абсолютно непрофессиональные и безрукие монтажники угробили отделку стен на несколько десятков тысяч рублей. Не говоря уже о достаточно высоких ценах при отвратительном качестве работы.
Гость
25.02.2012
Безобразное отношение к покупателям, секретарь советует перезвонить завтра, а потом бросает трубки, с руководством не соединяет!
Zira
25.02.2012
Лохотрон чистой воды! Я в этом убедилась за месяц стажировки в Центре Климате! Не жалею, что ушла. Для покупателей: если надумаете подавать в роспотребнадзор или в суд - можете ко мне обращаться, у меня есть связи в органах МВД в Москве!
Ольга
26.02.2014
Почему ушли? В чём лохотрон? Я там сейчас стажируюсь.
Гость
25.02.2012
Раз пошла такая пьянка, то я тоже напишу. Работал в этой компании менеджером по продажам. Уволился сам, т. к. надоело постоянно врать и обманывать людей. А по другому в этой компании поступать нельзя. Реально в качестве монтажников набирают кого попало. Они конечно проходят специальные курсы обучения, но это практически ничего не дает. Жалоб огромное количество, но руководство заставляет посылать всех недовольных куда подальше, признавать свои ошибки категорчески запрещено. Все равно в суд мало кто оращается, да и слишком это хлопотное и сложное занятие в нашей стране, так, что в общем стратегия получается выгодной. Кроме того в юристы подбирают людей, главная задача которых запугать клиентов, которые пишут претензии. Ну и менеджеров соответствующим образом готов ят - не важно, разбираешься ты в предемете или нет. Главное впарить клиенту подороже и получить с него деньги (кстати всегда требуют 100% предоплату даже за работу, что в принципе не правктикуется уже нигде), а дальше гори оно все огнем. Если все получилось (и такое бывает), то и хорошо, если нет - не страшно. Деньги все равно уже получены, а с клиентом разберутся юристы. Кроме того это даже и лучше бывает - можно же монтажникам не заплатить сказав, что клиент не доволен (большая часть из них официально не оформлена или вообще гастарбайтеры).
Гость
25.02.2012
Как определить приличная компания или нет? Очень просто - по поведению ее сотрудников в случае возникновения каких либо проблем. Центр климата показали себя как крайне неприличная компания. Руководство покрывает неграмотность менеджеров и непрофессионализм монтажников (среди которых, как тут уже было подмечено, реально много нелегальных мигрантов, которые просто даже не очень хорошо понимают по-русски). В общем, будем судиться.
Катя
28.04.2012
Скажите, а кто у вас продавец, какая стоит печать?
Клиент
21.08.2012
А что у вас, как уже было сказано ранее - одна фирма в нескольких лицах? Вы сами говорите о своей недобросовестности!
Гость
25.02.2012
ОЧЕНЬ большая текучка менеджеров, т. к. все на процентах, то и з/п. маленькая. Есть несколько основных человек, на которые распределяется большое количество заказов, у них и з/п. больше. После обучения (тоже не ахти какого) менеджер встает на пост (то-есть продает), соответственно ничего еще не знает.
Гость
25.02.2012
Пришли, нет лестницы, ушли, потом пришли, нет того, нет сего! И так 2 недели ходили, а мы в жаре сидели!
Иван Д.
03.04.2012
Заказывал кондиционеры с установкой домой и на дачу, сделали великолепно, хотя на даче было непросто повесить. Гарантию на кондиционеры дали 5 лет (мицубиси). Всем советую.
Psevdonim Elena Ivanovna
28.08.2012
Гарантия на 5 лет от фирм-однодневок, которые работают под вывеской "Центр климат"! Это очень смешно (Названия разные: ООО "Центр Климата", ООО "Центр климат", ООО "Климат", ООО "Центр строй" и возможно др.)! Мне тоже там дали гарантию на 3 года в апреле 2011 г., документы оформлены от ООО "Центр климата", адрес: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19. При обращении в "Центр Климат" в августе 2012 г. я получила такой ответ: "В связи с тем, что компания ООО "Центр климата", заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено. Компания ООО "Центр климата" не ведет деятельность по адресу: ул. Смольная, д. 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012 года, также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого юридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения. Всего Вам доброго, с уважением, юрист ООО "Центр строй" Геворкова К. С., urist@centrclimat.ru". Вот так, смешно, если не было бы очень грустно.
Егорова Г.В.
12.07.2012
Вот и настала моя пора написать отзыв о Центр Климат, если можно ее назвать «КОМПАНИЕЙ» а просто это целый спрут фиктивных компаний под названием ЦЕНТРКЛИМАТ, ЦентрКлимат, Центр климат, Центр климата, Климат, Климат Опт торг. Центр строй и другие, вновь образованные фирмочки, которые имеют свои ОГРНы и ИННы и «руководят» лишь на бумаги генеральные директора из среды своих же менеджеров и юристов. На самом деле РУКОВОДИТ ВСЕМИ, всем неизвестный господин и его жена. Вот как они скажут, ткнут пальцем в небо, и вам поставят на документах печать любую из фирмочек. Но когда у вас случиться, что кондиционер не работает, тут вы не найдете ни директора, ни одного руководителя. Вас будут футболить от одного к другому. У них уже выработалась система НЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОИ ОГРЕХИ. А если вы не дай Бог обратитесь в судебные органы, представители этой гнусной компании, вас в присутствии судьи будут поливать грязью, будут говорить то чего на самом деле не было. И настает момент, когда суд приходит к решению защитить права потребителя. В этот момент приходит представитель и приносит в суд ходатайство о проведении судебной экспертизы и в нем НАПИСАНО ПРОВЕСТИ ЭКСПЕРТИЗУ ЗА СЧЕТ ИТЦА, Т. Е. ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ. Вот какая наглость. Конечно, судья пишет провести экспертизу за счет Центр климата. Пока идет суд. экспертиза, Центр климата РЕОРГАНИЗУЕТСЯ И СЛИВАЕТСЯ в др. фирму, и где бы вы думали В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН. Вот теперь Масленников со своей Лилианой ликуют, как здорово провели аферу, как наказали людей, которые до конца верили им. Кстати, суд. Экспертиза выявила нарушения, что кондиционер был сначала отремонтирован, а затем продан. Монтажники прикрепили наружный блок на кронштейне одним шурупом. Блок качается и в любое время может слететь кому-то на голову. Да действительно монтажники рассказывали, когда устанавливали кондиционеры, что они на складе этой компании собирают кондиционеры из бракованных. Так, что знайте, Вам тоже могут продать такой же отремонтированный кондиционер. Я прошу всех, кто имеет претензии к центрам климатам по ул. Смольная 24а, обращайтесь на мой эл. адрес: gavaer.2046@mail.ru. Прошу написать также девочек, которые писали еще в 2010 году, что их на корпоративах спаивали, затем по просьбе руководства было все удалено. А недавно в 2012 году также девочки писали, что Лилиана кормила таблетками и уговаривала выпить их, т. к. это витамины. Данная запись также была стерта по просьбе руководства. Также, совет оптовикам по покупке кондиционеров, будьте ОСТОРОЖНЫ с этой компанией.
Марина
23.08.2012
Что за бред??? Вы в своем уме?? Кого спаивают и кормят таблетками??? Поменьше Донцову читать нужно.
Ирина
13.07.2012
Вызвала мастера сделать ТО кондиционера. Сначала звонил просился прийти пораньше, потом бегал, все падало из рук, торопился на другой объект. Внешний блок не почистил вообще, по внутреннему помахал щеточкой, сказал, что остальное все чистое. Взял деньги и ушел. На следующий день звонит и говорит, что я ему деньги не отдавала, звоню на фирму. Сегодня за него должен прийти и доделывать другой человек. Тратят свое и чужое время.
Павел
07.11.2012
Если возможно, напишите нам полные данные (номер акта, номер гар. талона, или другого документа), мы разберемся в этой ситуации и сделаем вам следующее ТО бесплатно. Эл. адрес: rukovodstvo@centrclimat.ru.
Анна
14.07.2012
Вот и настала моя пора написать отзыв о Центр Климат, если можно ее назвать «КОМПАНИЕЙ», а просто это целый спрут фиктивных компаний под названием "ЦЕНТРКЛИМАТ", "ЦентрКлимат", "Центр климат", "Центр климата", "Климат", "Климат Опт торг". Центр строй и другие вновь образованные фирмочки, которые имеют свои ОГРНы и ИННы и «руководят» лишь на бумаге, генеральные директора из среды своих же менеджеров и юристов. На самом деле руководит всеми всем неизвестный господин Масленников и его жена Лилиана. Вот как они скажут, ткнут пальцем в небо, и вам поставят на документах печать любую из фирмочек. Но когда у вас случится, что кондиционер не работает, тут вы не найдете ни директора, ни одного руководителя. Вас будут футболить от одного к другому, у них уже выработалась система не отвечать за свои огрехи. А если вы не дай бог обратитесь в судебные органы, представители этой гнусной компании, вас, в присутствии судьи, будут поливать грязью, будут говорить то, чего на самом деле не было. И настает момент, когда суд приходит к решению защитить права потребителя. В этот момент приходит представитель и приносит в суд ходатайство о проведении судебной экспертизы и в нем написано провести экспертизу за счет итца, т. е. за счет покупателя. Вот какая наглость. Конечно, судья пишет провести экспертизу за счет Центр климата. Пока идет суд экспертиза, Центр климата реорганизуется и сливается в др. фирму, и где бы вы думали, в Республике Татарстан. Вот теперь Масленников со своей Лилианой ликуют, как здорово провели аферу, как наказали людей, которые до конца верили им. Кстати, суд. Экспертиза выявила нарушения, что кондиционер был сначала отремонтирован, а затем продан. Монтажники прикрепили наружный блок на кронштейне одним шурупом. Блок качается и в любое время может слететь кому-то на голову. Да, действительно монтажники рассказывали, когда устанавливали кондиционеры, что они на складе этой компании собирают кондиционеры из бракованных. Так что, знайте. Вам тоже могут продать такой же отремонтированный кондиционер. Я прошу всех кто имеет претенезии к центрам климатам по ул. Смольная, д. 24А, обращайтесь на мой эл. адрес: gavaer.2046@mail.ru. Прошу написать также девочек, которые писали еще в 2010 году, что их на корпоративах спаивали, затем по просьбе руководства было все удалено. А недавно в 2012 году также девочки писали, что Лилиана кормила таблетками и уговаривала выпить их, т. к. это витамины. Данная запись также была стерта по просьбе руководства. Также совет оптовикам по покупке кондиционеров, будьте осторожны с этой компанией. Вот схема продажи кондиционеров и вентиляционного оборудования. ООО Центр строй является дилером и покупает у производителя товар, допустим за 1 000 руб., затем накидывает 3-х кратную цену, теперь стоимость товара стоит 3 000 руб., передает своей фирмочке, которая находится под рукой для продажи за 10 процентов от начальной цены, т. е. фирмочка получает всего навсего 100 руб. Далее фирмочка продает товар от своего имени и прибавляет еще N сумму, которую она также должна отдать ООО Центр строй. Если она схимичит, то ее просто уберут, т. е. ликвидируют. Таким образом, мы покупаем кондиционеры в 4-кратном размере от основной стоимости, а Центр строй спекулятивными действиями богатеет и ведет себя наплевательски с покупателями. Ведь в договоре поставлена фирмочка из вышеприведенных названий, которые не имеют своих монтажников и специалистов.
Максим
20.07.2012
У вас очень хорошая фантазия наверно!? Жаль, что мире есть настолько невменяемые люди как вы, которые готовы свои проблеммы вылить на других. Если бы у вас не работало оборудование (которым вы успешно пользуетесь, могу доказать), вы бы любыми силами устранили бы поломку или что-то подобное, но нет, вы как ненормальный человек собираете революцию, подстрекаете других и т. д. Для чего вы это делаете не ясно никому. Наверно вам просто нечем заняться или вы любите принижать, подавлять, разрушать других людей? Такие цели никогда не будут достигнуты, так-как они разрушительны в своей основе. Не удачи вам.
Ая
20.07.2012
Я делаю это для того, чтобы другие люди не попались на вашу удочку. Ведь за 1,5 года было написано, столько негативных отзывов на 10 интернетных листов, а вы взяли и хакерски убрали все, что о вас писали. Заметьте писала не только я, а все обманутые вашей компанией. И теперь вы получаетесь чистенькими? Давай снова обманывай, зарабатывай побольше денег.
Илья
21.07.2012
Максим, а почему вы такой злой на отзыв. Ведь там написано все логично правильно. Почему покупатели не должны знать, что творят ваши руководители. Жаль нет старых отзывов наших бывших работников, ваше руководство постаралось убрать сайт, а жаль. Вам бы лучше бежать из этой гнилой "компании", долго вы там не продержитесь. А потом сами будете писать, как вас обманули, да и наказали за открытое письмо.
Максим
02.08.2012
Написана полная чушь. Если бы вы хотели решить свою проблему, то Центр климат бы ее решил. Таких клиентов, у которых с головой не все в порядке, как у вас (пишу так на основании вашего поведения) единицы. Не надо ровнять нормальных людей с собой. Центр климат устанавливает не один кон-т в год и имеет очень много положительных отзывов (столько вы даже себе не представите). Проблемы с оборудованием, установкой бывают, но это не значит, что они не решаются (проблем нет у того, кто не производит ничего). Не решаются от того, что некоторые клиенты, как вы не хотят решать их, препятствуя Центр климату (это бред, но, к сожалению такие клиенты есть!).
Вадим
03.06.2013
Полностью согласен с покупателем - порядочная компания никогда не бросит своего клиента и будет искать решение, а не искать виновного.
Светлана
13.08.2012
Никакие менеджеры, глупее не придумаешь, девочки с рынка умнее их, они хотя-бы считать умеют. Нормальные работники монтажники разбежались, т. к. зарплату не платят по 3 месяца, остались одни косячники, которых в другие фирмы никуда не берут. Свой брак от поставщиков списывают на монтажников с их итак не большой зарплаты, за вычетом расходки, трат на дорогу и питание. Никому не советую, иначе можете очень разочароваться, деньги вам тоже не вернут, т. к. руководства нет ни в офисе на ул. Смольной, ни в его подразделении на ул. Лавочкина, поэтому и спросить будет не с кого.
Psevdonim Elena Ivanovna
23.08.2012
Всё верно, если у клиента возникают проблемы, то работает грубая схема "футбола". Под вывеской "Центр климат", адрес: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19, работают компании с разными названиями (ООО "Центр Климата", ООО "Центр климат", ООО "Климат" ООО "Центр строй" и, возможно, др.), которые могут исчезнуть раньше окончания гарантийного срока. При этом операторы на телефоне, менеджеры, монтажники всегда представляются сотрудниками компании Центр климат. Если на гарантийном сроке возникнет проблема, то от "Центр климат" клиент может получить такой ответ: "В связи с тем, что компания ООО "Центр климата", заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено." "Компания ООО "Центр климата" не ведет деятельность по адресу: ул. Смольная, д. 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012 года, также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого юридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения. Всего Вам доброго, с уважением, юрист ООО "Центр строй" Геворкова К. С." Вот так "грамотно" плюет в своего клиента команда, работающая под вывеской компании "Центр климат", 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19.
Павел
07.11.2012
Приносим свои извинения. Вы можете обратиться в наш отдел качества, для решения Вашего вопроса.
Psevdonim elena ivanovna
22.08.2012
Будьте очень осторожны с компанией "центр климат"! Под вывеской "Центр климат" работают компании с разными названиями (ООО "Центр Климата", ООО"Центр климат", ООО "Климат" ООО "Центр строй" и возможно др.), которые могут исчезнуть раньше окончания гарантийного срока. При этом операторы на телефоне, менеджеры, монтажники всегда представляются сотрудниками компании Центр климат. При покупке и монтаже кондиционера в апреле 2011г выдали документы от ООО"Центр климата" с гарантией на 3 года. На всех документах (счёт, акт на монтажные работы, накладная на кондиционер, гарантийный талон) указаны адрес: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24 А, тел.: (495)232-69-19. Цена была очень сильно завышена, на я полагала, что гарантия стабильно работающей, известной на рынке профессиональной компании (как они себя рекламируют) этого стоит. Офис "Центр климат" по указанному адресу длительное время существует в нашем микрорайоне. В августе 2012г по тел. (495)232-69-19 обратилась в "Центр Климат", чтобы получить документ, подтверждающий, что монтаж кондиционера проведен в соответствии с действующими нормативами Москвы по эксплуатации жилищного фонда, т. к. стала получать претензии от Управляющей Компании. Договора на монтажные работы мне не выдали, а в выданных документах это нигде не было прописано. В п.5 ст.4 Закона о защите прав потребителя написано "Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям". От "Центр Климат" urist@centrclimat.ru получен следующий ответ: ". В связи с тем, что компания ООО "Центр климата", заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено. Компания ООО "Центр климата" не ведет деятельность по адресу ул. Смольная 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012года, также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого юридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения. Всего Вам доброго, с уважением, юрист ООО "Центр строй" Геворкова К. С." Вот так "грамотно" плюёт в своего клиента, команда, работающая ------под вывеской компании "Центр климат", 125445 г. Москва, ул. Смольная, д.24А, тел. (495)232-69-19.
Павел
07.11.2012
Приносим свои извинения. Обратитесь в наш отдел качества, мы сделаем все возможное для устранения Вашей проблемы.
Psevdonim Elena
23.08.2012
Под вывеской "Центр климат" 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19 работают компании с разными названиями (ООО "Центр Климата", ООО"Центр климат", ООО "Климат" ООО "Центр строй" и возможно др.), которые могут исчезнуть раньше окончания гарантийного срока. При этом операторы на телефоне, менеджеры, монтажники всегда представляются сотрудниками компании Центр климат. При покупке и монтаже кондиционера в апреле 2011г выдали документы от ООО"Центр климата" с гарантией на 3 года. На всех документах (счёт, акт на монтажные работы, накладная на кондиционер, гарантийный талон) указаны Адрес: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19. Цена была очень сильно завышена, на я полагала, что гарантия стабильно работающей, известной на рынке профессиональной компании (как они себя рекламируют) этого стоит. Офис "Центр климат" по указанному адресу длительное время существует в нашем микрорайоне. В августе 2012 г. по тел.: (495)232-69-19 обратилась в "Центр Климат", чтобы получить документ, подтверждающий, что монтаж кондиционера проведен в соответствии с действующими нормативами Москвы по эксплуатации жилищного фонда, т. к. стала получать претензии от Управляющей Компании. Договора на монтажные работы мне не выдали, а в выданных документах это нигде не было прописано. В п. 5 ст. 4 Закона о защите прав потребителя написано "Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям". От "Центр Климат" urist@centrclimat.ru получен следующий ответ: "В связи с тем, что компания ООО "Центр климата", заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено. Компания ООО "Центр климата" не ведет деятельность по адресу ул. Смольная 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012года, также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого юридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения. Всего Вам доброго, с уважением, юрист ООО "Центр строй" Геворкова К. С." ------Вот так "грамотно" плюёт в своего клиента, команда, работающая ------под вывеской компании "Центр климат", 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19.
Павел
07.11.2012
Приносим свои извинения. Если у Вас осталась какая-либо проблема с работой оборудования, звоните в отдел качества, мы примем меры по устранению недочетов.
Татьяна
24.08.2012
На самом деле хамское отношение у Центр Климата далеко не только к покупателям. Я не знаю, есть ли у них вообще в штате свои монтажники, но мне кажется, что если и есть, то их минимум. Для работы они заключают договор подряда со сторонними организациями, дабы не платить деньги не в сезон. Вот мы и оказались одной из таких организаций. Уже через пару недель работы мы начали подозревать, что что-то здесь не так, но окончательно "прозрели", к сожалению, только через месяц "сотрудничества". Заключили договор с ними в мае, закончили брать заказы в конце июня, а деньги выбиваем до сих пор, вот уже 2 месяца и конца этому не видно. Договоренность была следующая: если вдруг оказывается косяк на объекте, на исправление мы выезжаем сами, что мы собственно и делали. Косяки были, не скрою, но кто без греха? Человеческий фактор. Их было немного, но крови из-за них нам выпили и продолжают пить просто огромное количество. Мало того, что и так платили небольшие деньги, так еще и пытались обмануть на каждом шагу. То впихнуть нам свой расходник по каким-то грабительским ценам, то уменьшить количество работ и т. д. и т. п. А потом оказалось вдруг, что у нас "просто нереальное количество косяков, мы ездим за вами исправляем" и начали просто снимать с нас деньги. А косяков то и было 3 (!) из более чем 30 объектов. Причем в 2 из этих 3 я совершенно не уверена, что это наш косяк, и выезжал ли туда кто-то вообще из их "специалистов". И как уже неоднократно писали, дозвониться ни до кого невозможно. Руководитель монтажного отдела (кстати, до сих пор недоумеваю как она попала на эту должность?!) лепит отписки, в которых совершенно не отвечает ни на один вопрос, общение с ней напоминает разговор с автоответчиком. Руководство выше соизволило единожды поднять трубку, только тогда, когда разговор зашел о суде, пообещал во всем разобраться, благодаря чему некоторую часть суммы выбить, все-таки, удалось. Остаток так и завис, и вот еще месяц я пытаюсь получить остаток заработанных нами денег. Ощущение такое, что вышеупомянутая руководитель монтажного отдела нарочно тянет время в надежде, что у меня лопнет терпение и я забью и подарю ей эти деньги, чтобы она могла радостно сходить на очередную дискотеку. Увы, не на тех напала. А, что касается большинства их менеджеров и прочих сотрудников (подчеркну, НЕ ВСЕХ, есть чудесный менеджер, которая нас курировала, но было впечатление, что во всей этой гнилой конторе только она одна и работает, остальные только кислород портят и создают видимость бурной деятельности). Так вот, как они работают я вообще не понимаю. На объекты не выезжают, клиентам впаривают такую фигню и по ТАКИМ ценам. Мы, когда видели счета, передаваемые клиентам, были, эээ, мягко говоря, в шоке, от того, какую накрутку на оборудование они делают. Впрочем, как и на расходник. В общем, и почему мне не пришло в голову ДО заключения договора почитать отзывы о них? Столько нервов было бы сэкономлено. И самое обидное, что в итоге денег мы так и не заработали, с учетом выплаченных зарплат монтажникам, удержанных ЦК денег и т. д. сработали себе в убыток. В общем, если вы не доверяете маленьким фирмам, а непременно хочется работать с крупной компанией, то в любом случае избегайте Центр Климата. Такого я нигде больше не встречала. И спасибо им за науку, никогда больше не соглашусь на субподряд. Лучше уж иметь мало заказов, но зато нести за них ответственность самостоятельно и не бегать потом ни за кем, выбивая свои честно заработанные деньги.
Мария
05.10.2012
Данная организация ИП Морозова Татьяна Васильевна, вообще не знакомы с правилами монтажа и культурой обслуживания, после работы их бригад часто возникали проблемы с оборудованием, которые они сами были не в состоянии устранить в силу неопытности монтажников. Поэтому деньгами монтажников покрывали расходы заказчиков на ремонт, т. к. оборудование устанавливали совершенно колхозным способом, клиенты монтажом недовольны. Надеюсь работодатели прочитают этот комментарий и сделают выводы, прежде чем давать таким монтажникам работу.
Павел
07.11.2012
Да, мы действительно заморозили часть выплат на "возможные" расходы по исправление тех работ, которые вы проводили, так как исправление обычно сложнее и затратнее, чем монтаж. Татьяна, может вы человек и неплохой, но не специалист по монтажу холодильной техники, поэтому здраво оценить работу своих бригад не можете. А им действительно нужно подучиться и "набить руку". Желаю Вам успехов в своей деятельности.
Татьяна
08.11.2012
Мария, я Вас ждала:) Отвечу по-порядку: - Что касается культуры общения, так мы не нахамили, в отличие от Вас, ни одному из своих клиентов, никого не отфутболили, и никому не отказали в обслуживании. Впрочем, отзывы о вашей компании говорят сами за себя. О нас такого не пишут. - Кто это покрывал деньгами монтажников расходы на ремонт? Вы? Это да. Наши монтажники свою з/п получили в полном объеме. - Насчет колхоза. Вы работу СВОИХ монтажников видели? А то у нас остались фото с тех объектов, куда мы выезжали переделывать за вашими неколхозными монтажниками. - А насчет работодателей. Маша, вы безнадежно, неисправимо глупы:) ). Впрочем, это и так очевидно. Это Я работодатель, и как я им давала работу, так и буду продолжать. Только впредь самостоятельно, без всяких говноконтор, типа Центр Климат. И, кстати, Вы мне все еще 500 рублей должны:) )).
Татьяна
08.11.2012
Павел, неужели в компании появился хоть один интеллигентный человек? 40 000 - это часть выплат???? В итоге: 10000 с нас все таки сняли, Да и оставшиеся, я, слава богам, получила только в конце октября. Иначе как "выбила" это не назовешь. А специалист я уж получше чем многие из Ваших менеджеров, и уж, однозначно, лучше руководителя отдела, вышеупомянутой Марии. За сим откланиваюсь. И не могу Вам выразить, как я счастлива, что наше "сотрудничество", наконец-то, завершилось! А Вам, если Вы действительно хороший специалист, уважаете себя и цените свой труд, желаю не задерживаться в конторе, подобной этой. Всего наилучшего.
Мария
13.02.2013
Уважаемая Татьяна, вашим работадателем были мы, а вы нашим наемным рабочим, так, что неисправимо глупы это Вы. По поводу наших бригад ваш отзыв лжив, т. к. вы ни разу не выезжали на исправление за нашими бригадами.
Роман
26.10.2012
Дорогие покупатели, после всех отзывов об обмане покупателей, продажи некачественных кондиционеров горе-руководители "Центров Климатов" создали магазин-интернет "Климат For Live". Знайте, такой фирмы не существует, а есть фирма "Климат" из той же песни. Во-первых, фирма "Климат" это посредник, который перепродает оборудование. Вы можете купить отремонтированный или "серой" поставки оборудование. Не повторяйте наших ошибок. Но уж коли купили неработающее оборудование, ни в коем случае не отдавайте им на экспертизу. Вы не увидите больше своего оборудования, ни денег. Бегите все от этой компании.
Максим Круглов
19.11.2012
По совету соседа купил у них кондиционер, поставили в конце октября 2012. Вроде грамотно сделали, поживем увидим. Первое впечатление о работе хорошее.
Анна
20.11.2012
Хочу сказать спасибо всему коллективу компании "Центр климат" за оказанные ими услуги в мой адрес, очень помогли! Менеджеры ответственные подобрали хороший кондиционер Kitano - TAC-07 CHSA/BQ (E). Я довольна и рада! Доставка оборудование прошла быстро и в срок, как было удобно мне! Ребята монтажники приехали на следующий день, все установили, мусор за собой убрали. Компания работает хорошо на все 5 с плюсом! Хочу сказать Всем спасибо.
Анна Маркелова
20.11.2012
В начале этого лета заказала в компании центр климат, кондиционер «Carrier - 42LUVH026K / 38LUVH026K» и каково было мое удивление, когда его привезли в этот же день. И это притом, что самый сезон заказов! Мы были спасены от ужасной жары. Кроме того, нам сделали скидку за полную оплату кондиционера. Чем нас тоже приятно удивили. Работы была выполнена быстро и аккуратно. Все лето и начало осень мы наслаждались приятной прохладой, а потом еще и грелись, пока не включили отопление. Спасибо работникам за качественную и быструю работ. Теперь я их рекомендую всем своим друзьям.
Алексей
20.11.2012
Здравствуйте, дорогие покупатели, хочу сообщить Вам о маленькой накладке данной фирмы. В целом, все нормально по товару, вот только при доставке опоздали на целый день. Ждали по договоренности 15 числа, а привезли 16 утром. Конечно отзвонились, правда только вечером, могли бы и днем, целый день просидел и прождал, так бы свои дела решал. Как говорится - коли купили, то пришлось ждать. Кондиционер целый и радует теперь нас дома. Ладно, Всем удачи!
Сергей
21.11.2012
Купил себе кондиционер в этой компании. Покупал в августе. Кондиционер LG - G09LHC, отличный кондер, работает без нареканий. Перед тем как заказывать кондер почитал много разных отзывов о том, что закажешь, пару дней ждешь, потом еще какие то проблемы с установкой и т. п., в связи с этим ждал худшего. Сотрудники компании все сделали на уровне. Заказал "на завтра" все привезли вовремя, установили быстро, поработали в общем как положено. Уже рекомендовал знакомым купить у них кондер, собираются тоже весной покупать.
Ирина
21.11.2012
Мы, лично, заказывали оконный кондиционер Gree - GJC09AA-E3MNC1A, так как живем в частном доме и нам легче выставить раму, чем долбить стену. Заказ привезли на следующий день, установили за считанные минуты. Персонал вежливый и знающий свое дело. В общем все понравилось, все лето пользовались и не жалели, что купили.