- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 107008 раз

Цезарь Сателлит

29 место среди нарушителей
Москва, Осенняя улица, 23
Показать на карте
+7 (800) 100-53-53 +7 (495) 785-53-53
  • Положительных: 187 отзывов
  • Отрицательных: 190 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 63 отзыва

Надежные системы охраны Цезарь Сателлит

Компания Цезарь Сателлит разрабатывает, совершенствует и устанавливает надежные спутниковые охранные системы для защиты автомобилей и недвижимого имущества. Нам доверяют более 135 000 клиентов, безопасность которых находится под круглосуточной защитой 365 дней в году!

Компания основана в 1997 году и начинала свое развитие в сфере спутниковых систем безопасности для автомобилей. В начале 2000-х компания начала активно развивать региональную сеть и быстро переросла в оператора федерального масштаба. В 2006 году компания получила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001 и первой в России прошла сертификацию Thatcham. С 2013 года «Цезарь Сателлит» является членом НП «ГЛОНАСС».

«Цезарь Сателлит» владеет надежной мониторинговой инфраструктурой, которая обрабатывает 5 миллионов сигналов ежегодно. 4 мониторинговых центра распределяют рабочую нагрузку в режиме реального времени и обеспечивают бесперебойную работу системы 24/7/365.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Цезарь Сателлит
Полина
02.07.2015
Цезарь Сателлит для пробы установили в городской квартире. До этого стояла другая, и она часто кошку и собаку наших принимала за взломщиков. Цезарь работает хорошо, реагирует только на то, что задано. Недавно в квартиру ломилась шпана. Уже через несколько минут я получил извещение, а минут через 10-12 прибыл экипаж. Теперь думаю доверить Сателлиту загородный дом. Там часто случаются кражи, местная охрана не справляется. А Сателлиту теперь доверяю.
Мариночка
24.06.2015
Если ищите охрану для дома, то по опыту советую обратиться в компанию "Цезарь сателлит". Установили себе в дом датчики дыма, воды, утечки газа и взлома. У меня у сестры стоит такая охрана уже более 3-х лет, отзывы хорошие. Теперь, когда все под контролем "Цезаря", стало спокойнее за себя и своих близких.
Алексей
03.07.2015
Под контролем Цезаря. Работа операторов просто никакая! Так, что не обольщайтесь про безопасность от Цезаря.
Димон
22.06.2015
На самом деле эта охранная система окупает деньги в нее вложенные. Себе решил установить охрану в квартире по простой причине, меня часто не бывает дома, а грабежей сейчас в нашем округе много. Когда выбирал, то сравнивал по таким показателям как опыт компании, оснащенность (техническая) и скорость прибытия. В итоге, остановил свой выбор на цезаревской охране.
Ирина
18.06.2015
Познакомилась с цезарем на свой ДР, муж подарил мне новенький БМВ и охрана шла в комплекте. Все активировала, все работает. Думаю, что у хорошей машины и хорошая сигнализация должна быть. Пробовала открывать без метки, звонят сразу же. Все нравится, надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Тори
16.06.2015
Вчера машинку мою решили эвакуировать, Цезарь позвонили сразу, я хотя бы успела добежать до авто и забрать собачку, которую там оставила. Не понимаю, почему некоторые пишут, что не срабатывает датчик. Устанавливала в официальном сервисе, систему обновляю и все работает.
Сергей
16.06.2015
Цезарь сателлит ставил в двух квартирах. Оперативное реагирование - миф. Минимум час, как показывает практика. Максимум - бесконечность, т. к. просто не приезжают. Результат за семь лет использования на одной квартире и двух лет на второй: Два объекта, три вызова. Только один раз приехали. Время приезда более часа. Поведение сотрудников, прибывших на место своеобразное. Стояли перед подъездом, не могли войти, хотя код на подъезде сообщали при заключении договора. Открытую балконную дверь (этаж 2) не контролировали. Обращение в претензионный отдел действия не возымело.
Олег Д.
11.06.2015
Открылся дачный сезон, и мы перебрались жить на дачку в Подмосковье. За зиму в поселке, где находится наша дача, произошло много неприятных событий. У соседей домики вскрыли, что-то вынесли, а многое просто сломали. Мы за имущество свое беспокоились всегда, поэтому в сентябре поставили в домик охрану Цезаря. Может у воров чуйка, но нашу дачу стороной обошли. Это была первая зима, когда мы были спокойны за свое имущество. Теперь по нашему совету и соседи себе Цезарь устанавливают.
Денис
09.06.2015
При покупке авто в Дилерском центре, оформляли Каско. Требованиями страховой было установка трекера. "Цезарь" в дилерском устанавливали и предложили Его установить, да еще и по акции. Вместо 990 абонентской платы за месяц и оплате сразу за год 999*12=11800, 7800. Окей, ставим. Полгода жили и не вспоминали. Чуть больше чем через полгода поехали в отпуск, в другой регион. Поставили машину на платную стоянку (надо заметить, что не подземная, обычная, на улице) и спокойно уехали. Через пару дней звонок из "Цезаря". Мы не видим вашу машину, не могли бы вы приехать в сервисный центр. У нас паника! УГНАЛИ??? Спрашиваю, как давно она пропала? Ответ убил. Последний раз выходила на связь месяц назад. Противоречивые чувства. Так какого, спрашивается, вы только сейчас звоните? Почему сразу не среагировали? Отвечают, что мол так иногда бывает, неуверенный прием, помехи. Согласен, такое может быть, но не месяц подряд же. Звоним друзьям, чтоб посмотрели, проверили машину. Друзья не смогли, так как сами не в городе. Собираемся, возвращаемся домой, бегом к машине. Машина стоит на месте. С машиной все в порядке, следов взлома/проникновения нет. Завели, забрали. Звоним в "Цезарь": "Машину видите?". "Да, видим". Проходит месяц. Звонят: "Необходимо внести деньги на счет". Так, стоп, машину купили 7 месяцев назад, Трекер оплачен на год вперед, какие деньги? Звоним дилеру, рассказываем историю. Далее дилер общается с "Цезарем" и выяснятся, что нас подключили не на тариф с Акцией, а обычный (оказывается, нужно перепроверять в личном кабинете). До конца года звонили еще 2 раза, машина, мол, снова не на связи. Спрашиваю, как давно? Ну, думаю - может в этот раз оперативно сработали? Та же самая история. Только уже третий месяц не на связи. "Отличный" сервис, "отличная" Компания "Цезарь сателлит". Если мою машину угонят и я позвоню спросить узнать где она, услышу, что на связи она была месяц назад???? А то, что она не на связи, почему я не знаю? Нужно каждый день звонить и спрашивать, на связи она или нет? После того, как закончился год, на второй продлевать не стал. Поставил сигналку с GPS-GSM модулем и теперь могу сам в любой момент проверить, где моя машина и без абонентской платы. С ней больше спокоен, чем с "Цезарем".
Ирина
02.06.2015
Сигнализация демонтирована, а "Цезарь-Сателлит" этого даже НЕ ВИДИТ! При приобретении авто СК навязала необходимость взаимодействия с "Цезарь Сателлит". Первый год взаимодействия прошёл более-менее, хотя время реагирования и превышало декларируемое. Но когда стали усиленно навязывать прохождение т/о без объяснения причины, и, высказывая свои многочисленные уточняющие вопросы, я получала ответы, что т/о - это РЕКОМЕНДУЕМОЕ мероприятие, возникли серьёзные сомнения: а с кем я связалась? Так как я не реагировала на настойчивые приглашения и Не приезжала на т/о 2 года, звонки были регулярными, а в начале 2015 г. стали учащаться. А там и ежемесячная абонентская плата возросла. Пришлось связываться и оформлять претензию, хоть перестали беспокоить. Тогда я и предупредила, что продолжать взаимодействие после истечения срок договора не намерена. Приняла решение демонтировать сигнализацию и сделала это. Реакция "Цезарь Сателлит" была в виде звонка и sms о выявленных неполадках в сигнализации. Несмотря на то, что я информировала операторов о демонтаже сигнализации, звонки и sms поступали ежедневно с предложением внести предоплату, погасить задолженность. Через 11 дней после демонтажа сигнализации мне сообщили о прекращении охраны авто в связи с долгом. И кого это "Цезарь Сателлит" охранял больше 10 дней, расходуя деньги с моего счёта, в том числе?
Светлана
22.07.2015
Ирина! Вы не поверите, но у них много ситуаций подобных Вашей. Систему установила в июле 2014 года, за год она работала бесперебойно всего 3-4 месяца. 6 раз удаленно перепрограммировала метку, т. к. система ее регулярно не видит, в апреле 2015 года по их требованиям съездила на станцию техобслуживания, типа все заменили по гарантии. Прошло 2 месяца работы. Позвонили с требованием пройти техобслуживание за 7900 руб. и за эти деньги мне продлят гарантию. После отказа полностью вывели оборудование из строя. Опять ничего не работает. Завожусь по звонку. После написания претензии и просьбы демонтировать бесплатно оборудование, поступило предложение заплатить за 6 месяцев вперед плюс 7900 руб. за гарантию, тогда мне поменяют блок (интересно, а почему блок не поменяли в апреле?), либо замена блока за мой счет, за 30 000 руб. Рэкет это в чистом виде, а не компанию. Уже не говорю о том, что первые два месяца моя машина стояла в Дурбане, если верить моему личному кабинету у них на сайте. Удачи!
Екатерина
25.05.2015
Ну, что ж и я смогла убедиться на личном опыте, что контора не работает. На выходных была попытка проникновения в квартиру, отогнули решетку, вскрыли окно и пытались пролезть внутрь. Видимо сработал датчик, который спугнул грабителей, но при этом никто никуда не приехал и не позвонил. По приезду домой система написала о нарушении периметра. На вопрос оператору: "Как так?", было сказано, что к ним сигналов не поступало. За, что вам деньги платим, ребята?
Екатерина
26.05.2015
Не надо разделять мое негодование, и дежурно отписываться. Просто начните работать над улучшением сервиса. А, что касается меня, то контракт с вашей компанией будет остановлен. Чего и всем вашим клиентам желаю, во избежании траты времени, нервов и денег.
Вадим
25.05.2015
Компания работает отвратительно. Читаю и понимаю, что все отзывы в этом разделе написаны самим цезарем. По моему целый отдел работает написанием этой одинаковой ерунды. Я сам являюсь основателем Центра Автоэлектроники в СПБ, компания АВТОРОЛС. Когда покупал машину, на нем уже стоял цезарь сателит, поскольку сам знаю, что нужно сделать, что бы не угнали, поставил секретку, а сам сателит трогать не стал. Проклял все, мучаюсь полгода. Звонки в три часа ночи уже просто достали. Звонят…3 часа ночи. у Вас дверь открывалась. Спрашиваю, мол, во сколько? Говорят, мол, одну секундочку, уточним. Ой… Вы знаете, в 6 часов вечера. Я не сдерживаюсь, ору, мол, зачем вы мне в три ночи звоните? Говорю, с 6 вечера, до 3 утра машина до Москвы доедет. Вчера опять такая же фишка, только в 4 ура, жена подходила. Не стала скандалить. Сегодня думаю, дай проверю. В 6 вечера открыл без метки машину - попищала. И сейчас уже 3 ночи, а звонков нет. Одним словом, не покупайтесь на эту разводку. Если специалисты с цезаря захотят все-таки со мной связаться… Мой тел.: 540-13-60 (это рабочий). С уважением, Вадим.
Светлана
05.08.2015
У нас была похожая история. Только нам вообще не звонили, дверьми можно было хлопать сколько угодно. А после нашего звонка в Цезарь с вопросом почему не звоните, последовал убойный ответ: "Мы не сочли это важным. " (или что-то в этом роде). Меня просто убило это их "не сочли". Дальше была письменная жалоба руководству. С тех пор каждый хлопок для них важен.
Елена
21.05.2015
С 2011 г. я сотрудничала с компанией "Цезарь Сателлит", т. к. именно эту компанию мне посоветовали при покупке автомобиля. Не могу сказать, что на протяжении всего время сотрудничества я была довольна предоставленными услугами по охране моего автомобиля. Т. к. не редко были случаи, когда сотрудники компании реагировали на тревогу значительно позже, чем это должно было произойти. Предел моему терпению наступил в начале 2015 г. Система, установленная в моем автомобиле, должна была пройти плановое обслуживание. Я планировала на него записаться, но немного позже. Мне стали поступать звонки от сотрудников компании "Цезарь Сателлит" с предупреждением о плановом прохождении осмотра (звонили 2 раза). После звонков я не записывалась на прохождение обслуживания. В апреле 2015 г. поступило смс сообщение о том, что зафиксированы признаки неисправности системы. Я связалась с сотрудником технической службы компании, он ответил, что по телефону ответ дать не может, надо записаться на диагностику. Я приехала на диагностику по адресу: ул. Осенняя, д. 23. Когда я спросила сотрудника компании в чём может быть причина, то он ответил, либо проблема с сим картой, либо неисправен блок. Через 40 мин ко мне подошёл этот же сотрудник и сказал, что, конечно, же неисправен блок. Если честно, я даже не сомневалась, что он это скажет, т. к замена блока стоит 30 000 руб, а сим карты 1 800 руб. Далее я сказала, что не хочу более продолжать обслуживание в компании "Цезарь Сателлит", он дал мне бланк заявления о расторжении договора и попросил оплатить 900 руб. за диагностику. Если честно, я не поняла за, что мне надо платить. Т. к. передо мной лежал обычный счет за диагностику, но не лист с результатом диагностики. Я привыкла к тому, что если я прохожу ТО автомобиля, то мне выдаётся лист, на котором я вижу, что, действительно, диагностика была проведена и либо всё в порядке, либо имеются неисправности. В результате всего изложенного, я считаю, что вся эта ситуация - это обычный развод на деньги. И еще. Не успела я расторгнуть с ними договор, сразу же из страховой компании меня оповестили, что охрана моего автомобиля не осуществляется, а значит нарушаются условия договора. Страховой компании ЦС информацию передал незамедлительно, а вот с возвратом денег мне затягивает до 3 месяцев. В общем, если хотите, чтобы ваш автомобиль, действительно, был защищен, то обязательно оформляйте КАСКО и ищите более ответственную и надёжную компанию, которая обеспечит надёжную охрану вашему автомобилю!
Виктор
16.05.2015
Спасибо всем тем кто оставил отзывы, планирую покупать авто, страховая требует установку подобной сигнализации, выбрал Omega X, вроде все устроило. Прочитал отзывы, ужаснулся, передумал. Лучше если, что страховой заплатить больше, чем проходить описанные мучения с цезарем.
Баобаб
15.05.2015
К установке системы Цезарь на авто я пришел не сразу. За 2 года я сменил 3 охранные компании, постоянно всплывали косяки в системе, доставали ложные срабатывания, про низкий уровень сервиса вообще отдельная история. Только в ноябре 14 года я познакомился с компанией Цезарь сателлит. Вот почти за полгода я ни разу не пожалел об ее установке, все работает как часы, я очень доволен.
Родион
15.05.2015
Устанавливая себе охрану Цезаря думал, что ни разу не придется применять ее в действии. Ошибся! В ночь на 1 мая в мою машину влезли и украли из нее сумку, завести авто не удалось, потому что сотрудники при поступлении сигнала от авто сразу заблокировали двигатель. Так, что отделался малой кровью, не приятный конечно случай, но если бы не Цезарь было бы совсем грустно. Рад, что в свое время установил данную сигналку себе на авто.
Александр
14.05.2015
Меня прям обижают плохие отзывы о цезаре. Устанавливают сначала охранную систему в гаражах, а потом возмущаются. У меня цезаревская охрана (в официальном центре установленная) около полугода, аккумулятор не сажает, метка не глючит, при возникающих вопросах сотрудники быстро стараются помочь. За небольшие деньги получил хорошую защиту.
Сергун
08.05.2015
У меня стоит охрана Цезаря на Бэхе, досталась от прошлого хозяина. Честно признаюсь, что хотел отключить, но потом так привык к спокойствию, да и случаи угона и грабежа в городе участились. В общем, так и не смог я расстаться с цезарем, ребята там хорошие работают, и главное - автомобили реально находят, если, конечно, ворихам удастся тачку с места сдвинуть.
Разный
07.05.2015
Пользуюсь охранкой Цезаря на машине, нареканий нет, сервис хороший, обслуживание компетентное и без лишних втюхиваний. Вчера машину пытались угнать на парковке у супермаркета. Благодаря реально быстрой реакции цезаря у воришек ничего не получилось, только зря дверь расцарапали.
Лука Иванов
05.05.2015
После некачественного обслуживания и периодического обращения к ОД по ремонту (так как приложение по определению местоположения и маршрутам не работало) данные ошибки были так и не устранены. В результате чего ТС было продано, договор расторгнут, НО остаток денежных средств за пол года возвращать отказываются!
Счастливая
23.04.2015
Родители построили небольшой домик загородом, в процессе стройки его пытались ограбить ПЯТЬ раз, поэтому решение об установки охраны на дом была принято единогласно. Поспрашивали друзей, большинство посоветовали компанию Цезарь, на фоне остальных они явно выигрывают. Мы сами убедились, что ребята работают, после того как в час ночи, в ночь с 25 на 26 марта к нам влезли в дом через окна второго этажа. Опер. группа приехала через 7 минут, мы сами туда добрались только через 35 минут. Я восхищаюсь слаженностью работы этой команды и их оперативности.
Весна
22.04.2015
При покупке дома долго выбирали охранную компанию и остановили свой выбор на Цезаре, понравились отзывы и уровень обслуживания. Ребята замечательные, установили все быстро и без лишней суеты, все рассказали и показали. К нам один раз пытался влезть бомж ночью, так команда Цезаря среагировала за считанные минуты. Спасибо цезарю за то, что мы спим спокойно.
Елена
17.04.2015
Мои родители часто живут на даче, квартира остается без присмотра. Сейчас много грабят квартир, не хотелось, чтобы эта учесть и нас коснулась. Установили сигналку сначала на дом, а потом, когда родители перебрались с дачи в город, то установили сигналку и на дачу. К слову скажу, что в дом на даче уже 3 раза пытались проникнуть, жалею, что не поставила "Цезарь" раньше.
Ольга
15.04.2015
Доброго всем дня. Месяц назад купили довольно не дешевый авто. Внутри отделка - кожа. Поэтому при установке сигнализации был акцент на 2 основных потребности: защиты авто от угона и дистанционный запуск (зимой-очень полезно). Итак, установили ЦЕЗАРЬ. Оплата данного оборудования обошлась более 70 т. р., которые мы оплатили сразу в автосалоне в день покупки машины. Абонентская плата, изначально была 1800+200=2000. Но спустя неделю, плата за абонентское обслуживание (в одностороннем порядке!) вдруг повысилась до 2150. Это повышение будет регулярно раз в 2 недели? Но и это еще все мелочи. Наше мнение складываться стало буквально с первого дня установки оборудования. Специалист ЦС рассказал о всех нюансах обслуживания и заявил, что мы должны еще 10 тыщ за что-то оплатить. Позднее выяснилось, что мы их уже оплатили, просто кто-то, толи салон, толи Цезарь, не установили оборудование для автозапуска. Выясняли неделю, вымотали все нервы. В конечном итоге мы приехали в салон продаж авто и нам, наконец, это сделали (без дополнительных вложений). Спустя еще пару дней перестала работать и вовсе охрана авто! Автозапуск также не заработал корректно. И вот в одно очередное утро, пытаясь запустить авто дистанционно, автомобиль и вовсе не был обнаружен. Позвонили в центр безопасности, они авто также обнаружить не смогли. Нашему "восторгу" не было границ. Сейчас вот думаем изменить "оператора" охранных систем. Оказывается, расторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги - очень не просто. Уважаемые владельцы автомобилей, почитайте внимательно все отзывы, и положительные и отрицательные, и решите, какие моменты для Вас принципиальны, и с чем Вы не готовы мериться. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Анна
14.04.2015
Мне муж поставил Цезарь, потому, что считает, что я вечно нахожу приключения и еще ему удобно следить, где я нахожусь (шутка). Ну, мне они нравятся, хорошее такое обслуживание, если эвакуируют машину, то сотрудники звонят сразу.
Цезарь Сателлит
17.04.2015
Анна, здравствуйте! Очень рады, что Вы довольны работой нашей системы. Благодарим за отзыв, а также хотим предложить Вам установить охранный комплекс для дома со скидкой 15 %. Чтобы воспользоваться предложением, свяжитесь, пожалуйста, с нами по e-mail: blog@csat.ru. С уважением, команда "Цезарь Сателлит".
Алексей
12.04.2015
09.04.2015 приехал на сервис. Чистенько, светло, все улыбаются. Машину отдавали при приглушенном свете. Когда приехал домой, при нормальном освещении обнаружил царапину по левому борту начиная от переднего крыла до задней двери. Будьте внимательны, осматривайте машину после этого "сервиса". Менеджер Раевский С. А. Из других минусов: машина открывается без метки, звонков нет, много ложных срабатываний. Не ставил бы эту сигнализацию, но в салоне навязали, сказывается на цене страховки.
Михель
10.04.2015
У меня дома стоит сигналка Цезарь, пришел, как то домой после свадьбы друга и забыл ввести код, и телефон куда-то закинул. И вот картина, стою я в трусах на кухне и тут заявляются ребята с автоматами, удивился, конечно, а потом допер, что код не ввел. Кучу пропущенных на телефоне я тоже обнаружил, но уже потом.
Родион
09.04.2015
Выбрал Цезарь, потому что у брата стоит он уже года три. Я позвонил им, мне все рассказали, объяснили и я поехал к ним. Установили быстро, аккумулятор не сажается, один раз система потеряла сигнал с меткой, в сервисе все быстро исправили и все, нареканий нет вообще. Хорошие ребята, рукастые и головастые.
Валентина
08.04.2015
На моем авто установлен максимальный пакет охраны ЦС и я думала, что это какая-то гарантия спокойного сна, которая в месяц стоит 2990, но, к сожалению, это не так. Пару месяцев назад я совершенно случайно узнала, что машина находиться не под охраной, когда мне перестали звонить по поводу того, что я открываю двери без метки, кнопки никакие не нажимаю, решила им самим набрать, они ответили, что связи с автомобилем нет, т. е. они случайно это узнали от меня, попросили приехать и переустановить блок, ок. Далее у меня эвакуировали авто, я им позвонила 4 часа спустя, они не в курсе дела, но нашли адрес штраф стоянки и предложили приехать на переустановку датчика эвакуатора и дали скидку в виде бесплатного месяца обслуживания. Теперь с 01.04.2015 г. у меня больше не работает истинная кнопка за которую я плачу и они всем коллективом разводят руками, говорят, что мы ничего не можем сделать, что это не наша вина, технически решить этот вопрос невозможно, зря вы к нам приехали и все в таком духе, обещали перезвонить, но увы, опять обманули, соответственно после того как я завожу машину мне больше никто не звонит и никто не в курсе кто в машине, ужас какой то, они меня пытались успокоить типа, у вас же есть метка, кроме вас никто не может ее завести, так вот одну метку у меня уже украли, пришлось заново покупать, стоит она 5000, мнение у меня о их работе очень плохое, вся их реклама, на которую я повелась это развод, нет никакой оперативной группы, никто никак ни на что не реагирует!
Иван
09.04.2015
Да, согласен, мне тоже уже больше года никто не перезванивает, когда машина отрывается без метки и истошно пищит (год назад после установки системы сразу перезванивали и интересовались всё ли в порядке. Было как-то спокойнее). Теперь понятно почему перестали звонить. Набрали клиентов, живут за счёт абонентской платы и делать больше ничего не хотят. Типичный российский бизнес, к сожалению. По истечении договора продлевать не буду.
Виктория
06.04.2015
Я человек-«везунчик», поэтому вопрос устанавливать охранную систему или нет, решился быстро, устанавливать! У подруги уже стоял Цезарь, отзывы хорошие, вот и я решила, что не буду придумывать велосипед и подключу Цезарь. Работает все хорошо, аккумулятор не сажает, сервисом очень довольна.
Елена
02.04.2015
Купили с мужем квартиру родителям, они у нас уже пожилые, и мы боялись, что могут забыть воду выключить или газ. Начали изучать форумы и отзывы и остановили свой выбор на компании Цезарь Сателлит, установили все быстро и аккуратно. Уже был случай, когда родители чуть не затопили квартиру, спасибо датчики Цезаря среагировали быстро. Мы с мужем довольны и спокойны, всем советуем. Спасибо.
Популярные компани