Отправили посылку 25.12.2013 г. из Челябинска до Нового Уренгоя. Обещали, что посылка дойдет до нового года, позвонили 30 декабря, сказали, что посылка придет только 09.01.2014 г., перезвонили 31.12.2013 г. связалась с менеджером, он меня заверил, что в новый год точно придет (там был подарок), дал телефон другого менеджера который в итоге был выключен, естественно 31 декабря никто ничего не доставил, пообещали, что 01.01.2014 г. курьер 100 % привезет посылку. Потом сказали, что курьер уехал из города и будет только 05.01.14 г., потому курьер не вернулся и посылка будет 08.01.14 г., в итоге 09.01.2014 г. в 07-00 ко мне приехал мой подарок. Я очень не довольна отношением к клиентам, не связывают с руководством. Потрачено столько сил, времени и денег, что проще было бы обычной почтой отправить и сроки те же, но от почты хотя бы ожидаешь такого "хамства" а вот от экспресс доставки ждешь "быстро, качественно, надежно", но видимо зря!
