Компания просмотрена: 22132 раза

COCKTAIL-SHOES

Москва, Рязанский проспект, 2, корпус 3, этаж 1, пав. № 161

Показать на карте

www.cocktail-shoes.ru

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про COCKTAIL-SHOES

Ольга

22.07.2015

Я балдею, с 2013 года наблюдаю за сайтом. Обувь красивая. НО, как только прогремел кризис нарисовали цену типо старая и типо новая. Туфли ранее за 2500 стоили целый год 1000 рублей, а теперь новая цена 2500, а старая цена 4500. И так вся обувь! И разница бешенная! Плюс доставка. Модели старые, годами лежат, стоят на прилавке. Смысл? И они тусуют цены! Неудивительно, что товарный вид теряется. ФУ.

Ответить

Валентин

20.12.2014

Спасибо за ботинки в спортивном стиле на липучках. Как раз, что нужно после инсульта. Легко одевать, сами легкие. Ехали во Владивосток полмесяца. Зимой проверятся на ходу.

Ответить

Марина

29.10.2014

Здравствуйте. Сделала заказ 17.10.14 г. на сайте магазина http://cocktail-shoes.ru/ ИП Пашкевич Нина Ивановна. Получила туфли 35 размера. Товар был испорчен. На одном из туфель была отодрана стелька. Каблук был грубо приколочен шурупами и гвоздями. На местах заводских креплений дырки. Явно видно, что каблук чинили и не лучшим образом. Отправила фото на сайт магазина. Не дождавшись ответа позвонила операторам и не раз. В итоге, к вечеру мне наконец позвонил сотрудник магазина, представился Алексеем. Тон у него был издевательским. Вместо извинений я выслушала его подозрения в том, что возможно я сама эту стельку и отодрала, а в том, что каблук приколочен гвоздями и шурупами он ничего странного не видит, потому, что каблуки именно так и крепятся. В ответ на мои слова о том, что я буду вынуждена оставить отзывы об их некачественных услугах, он только рассмеялся. Товар я отправила, претензию приложила, но вот после разговора с сотрудником магазина я практически уверена, что останусь и без денег, и без товара. Позвонила на горячую линию Контрольной закупки. Думаю без их помощи тут не обойтись.

Ответить

Настя Корижных

19.08.2014

Два дня назад сделала заказ в обувном магазине Коктейль-Шуз из раздела распродаж и сразу же попала на отличные скидки. Собрались всей семьей на отдых, поэтому 50% на пляжную обувь то, что нужно. Понравился и ассортимент в магазине и то, что все есть в наличии. Заказ оформляла самостоятельно, без проблем, все очень просто. Когда получала посылку, то уже по пути стала разворачивать и смотреть. Вся обувь совпадала в реальности с картинками в интернете. Отдельно порадовало качество обуви. По размеру подошли идеально.

Ответить

Альбина

20.10.2014

Летом брала у них и балетки и две пары босоножек, в принципе все понравилось, посмотрим, что на зиму предложат.

Ответить

Наталья

03.12.2014

Тоже делала заказы у них, правда, только на летнюю обувь. На днях присмотрела сапоги, очень мне понравились. Предыдущий опыт покупок у них не оставил каких-то претензий и недовольства, так что и в этот раз, наверное, куплю)

Ответить

Маришка К

30.06.2014

Спасибо Коктейль-Шуз, вы классные! Сабо и сапожки чудесные, размер точь-в-точь мой, не жмут нигде и не болтаются, ровно по ножке. Готова прыгать до потолка! В обычных магазинах размер бывает трудно бывает подобрать, пока оббегаешь всю Москву, все выходные закончатся, а у вас с первого раза. Сапожки заказывала красные, по акции КРАСНАЯ ЦЕНА НА КРАСНУЮ ОБУВЬ.) Цена и правда супер, не кусается и даже не царапается! Теперь только к вам.)

Ответить

Наталья Зимина

29.07.2014

Качественные и при том недорогие туфли удалось мне приобрести на распродаже в обувном магазине Коктейль-Шуз. Удачно заглянула в раздел красную обувь, и увидела приятные цены именно на этот цвет обуви. Все документы при доставке мне выдали, да и сама доставка пришла во время. Обувь идеально села по ноге, нигде не жмет и не натирает.

Ответить

Эльмира Чомаева

14.05.2014

Заказала на сайте туфли. Во-первых, пришлось отправлять две заявки, чтобы мне позвонили и оформили заказ. Берут предоплату. Я оплатила. Туфли пришли, не подошли и я вернула. Обещали вернуть деньги. По почтовому идентификатору отследила, туфли дошли, со мной никто не связался для уточнения реквизитов на возврат. Подождала дней пять. Позвонила сама. В ответ мне сказали, деньги мы вернем, только для этого вам нужно оформить карту кукуруза или корона. Я не согласилась. Они говорят либо так, либо никак. Буду подавать на них в суд, пусть еще и за моральный вред заплатят.

Ответить

Мария

25.09.2013

Девочки не поверите, заказала ботинки, оплатила счет плюс ускоренную доставку 850 рублей, мне через пять! дней позвонили и сказали, что моего размера не оказалось, перепутали они коробки. В итоге доплатила еще деньги, выбрала другие ботинки, дороже, прошла неделя-тишина. Сама звоню, говорят уехали вчера, номер посылки дадут позже, опять жду два дня, начинаю звонить, скидывают мой звонок. Я балдею. Вот это "сервис". Больше никогда к ним, ни ногой!

Ответить

Александр

18.02.2014

Добрый день! Сожалеем, что так произошло и мы доставили вам неудобство. Будем исправятся. Если у вас есть пожелания и отзывы по работе интернет магазина напишите на почту: boss@cocktail-shoes.ru. Мы готовы обсудить с Вами дополнительную скидку на следующие покупки.

Ответить

Ксения

25.09.2013

Беспредел. Нахамили и отчитали, как школьницу. Уважаемая администрация магазина, обратите внимание на Вашу продавщицу с автозаводской, светленькая пожилая дама. Не представилась, сказала, что она здесь руководство, книги жалоб конечно же нет. Спасибо за халатное отношение к покупателю, который постоянно покупал у Вас обувь ст. метро Бабушкинская!

Ответить

Александр

18.02.2014

Добрый день! Спасибо вам, за ваше замечание! Мы, обязательно, разберемся в этой ситуации.

Ответить

Анна

13.09.2013

Давно присматривала босоножки на сайте, не решалась покупать, т. к. была уверена, что красиво-не всегда удобно. Наконец, перед выездом заграницу на отдых, зашла в магазин на проспекте Вернадского. Сразу скажу, подобрать обувь для меня тяжело, т. к. сама ступня широкая, подъем высокий. Примерила босоножки (http://cocktail-shoes.ru/index.php?productID=6013) в итоги, помимо них купила тапки (с совами). Надевала босоножки каждый день на ужин, танцевала сальсу:)) Не смотря на каблук- удобны! В тапочках ходила на протяжении всего отдыха, и по горам, и в море, и с песком-галькой в них:))) Жаль, что после отдыха потеряли былую форму:))) Поеду покупать новые, но буду носить их в менее экстремальных условиях:)) Спасибо Коктейл Шуз!

Ответить

Александр

18.02.2014

Спасибо Вам за Ваш положительный отзыв! К сожалению, почти всегда отзывы оставляют, те кто чем-то недоволен. А человек, у которого все хорошо, ничего не пишет в интернете.) )

Ответить

Ирина

07.08.2013

Нет размерной сетки, заплатила по счету. Прошло три дня - магазин молчит.

Ответить

Ксения Владимировна

05.08.2013

Девочки, на днях заказала через интернет магазин туфли, мало того, что, я ждала ответ оператор 3 дня и со скандалом вытребовала свой заказ, так как туфли очень подходили к платью и я рассчитывала именно на них. При открытии коробки запах обуви конечно смутил (заболела голова, клеем пахло так как будто только только открыли флакон перед носом) на, что курьер мальчик засмеялся и сказал пойду покурю, не было его минут 30, он с кем-то трещал по телефону. Найдя его заплатила, померила, все понравилось))) была довольна, но через 3 дня туфли расклеились (понятно, что Китай, а, что у нас не Китай сейчас, ну зачем же врать, что Санкт-Петербург производитель). В итоге трубки не берут, говорят нести в магазин, только в какой?, я же заказывала через интернет где девушка просто нахамила мне. Я не хочу с ней даже разговаривать. Назвала меня "тупой" это кошмар! Больше не приобретаю там обувь, покупаю проверенные марки (Терволина, Карло Позалини). Спс.

Ответить

Александр

18.02.2014

Добрый день! Мы очень сожалеем, что так произошло. Если у вас есть предложения по улучшению работы интернет магазина, пишите на почту: boss@cocktail-shoes.ru Мы готовы обсудить с Вами дополнительную скидку на следующие покупки.

Ответить

Мария

25.07.2013

Сделала заказ накануне вечером, на следующий день звонила сама 2 раза оператору, узнать, в какой стадии заказ. Сказали: "Ждите в порядке общей очереди". Какой очереди? Нельзя даже узнать, есть ли товар в наличии. С таким сталкиваюсь впервые, время 18 часов - информации ноль.

Ответить

Надежда

22.07.2013

А я всего однажды заказывала у них туфли. И мне понравилось. Оператор-девушка вежливая. Оплатить смогла через три дня, так не настаивали на немедленной оплате. Звонила им и по поводу оплаты, прошла-не прошла, и выслали ли мне мои туфельки. Всегда вежливый ответ. Туфли пришли как и заявлено на картинке, и цвет, и материал, и фактура-фурнитура! Я очень довольна. Спасибо магазину. Приобрела замечательную обувь не выходя из дома. Теперь присматриваюсь к мужским ботинкам мужу!

Ответить

Александр

18.02.2014

Спасибо Вам за положительный отзыв!

Ответить

Ангелина

18.05.2013

Как-то купила я осенние ботинки в этом магазине м. Автозаводская. Не дешево, 8600. И очень удивилась, что подошва отклеилась через 7 дней. Отдала в ремонт, но через еще 10 дней носки обнаружила дырку на подошве. Ничего подобного никогда еще не было у меня. Качество мне не нравится. Да и цены лупят явно завышенные.

Ответить

Ольга

27.04.2013

Делала заказ, звонила несколько раз, спрашивают одно, переспрашивают другое, на вопросы хамят, есть размер или нет - никто не знает, общалась с Ириной - просто бросила трубку. Вруны и хамы.

Ответить

Наталья

21.04.2013

На каждой коробке наклейки, внутри вкладыши: made China, а нагло врут производство России - СПБ. Главное зачем? Наверно цены гнут поднебесные.

Ответить

Светлана

16.02.2013

Я три года назад приобрела две пары сапожек. С тех пор то и дело захожу туда. Ассортимент огромен! Недавно купила сапоги. Цены не самые дешевые, но весь ассортимент того стоит. Чувствую там себя как в женском раю:)

Ответить

Аннннна

13.02.2013

Заказывала 2 пары ботильонов, привезли, качество было ооочень хорошее, не смотря на цену. Правда, одни из них не подошли, размер 35. Редко, когда могу попасть в точку, так, что от одних пришлось отказаться, хотя они были ооочень красивые. А вот другие сели как тапочки, удобные, не смотря на замшу ещё и кремового цвета! Я в восторге! Спасибо! Правда коробки ужасные, ушатанные)))))

Ответить

Александр

18.02.2014

Спасибо Вам за отзыв! Да, к сожалению у нас бывают поломанные коробки, но мы работаем над этим. Спасибо за замечание.

Ответить

Мария

07.02.2013

Делала заказ, ждала звонка оператора неделю, повторила заказ и снова тишина. Отвратительное отношение к клиентам. Не знаю, что делать: продолжать ждать свои сапоги или пора бежать в другое место, чтоб вообще без сапог не остаться!

Ответить

Юля Астахова

02.12.2012

Заказывать оттуда товар очень удобно, очень большой выбор, ни в одном магазине не найдешь сразу столько пар обуви, да еще и цены приятно радуют. А сейчас к тому же началась распродажа коллекции «Осень-зима 2012/2013», я уже заказала себе несколько пар со скидкой!

Ответить

Люда

03.09.2014

Прекрасный выбор на этом сайте! Столько классной обуви и цены разумные! Доставка быстрая, без всяких накладок!

Ответить

Елена Зимина

28.11.2012

На их сайте огромный выбор обуви, всегда можно найти там пару на любой случай жизни. И цены не «кусаются». Я сама там всегда обувь заказываю и подругам всем рекомендую, потому, что новинки от популярных брендов за такие деньги нигде больше не найдешь.

Ответить

Елена Е.

28.10.2012

Заказала по интернету у них сапоги на высоком каблуке, мне привезли, очень понравились, раньше такие каблуки не носила. Дома по коврику походила в них и поняла, что не мое это. Всё таки высокий каблук и не очень себя чувствую в них. ( Позвонила оператору, она сказала, что можно курьера заказать на завтра для возврата денег, это 300 руб., но мне не охота 2 раза за доставку платить. Тогда мне предложили в любой их магазин приехать. Я поехала на Теплый стан, сдала сапоги, они деньги вернули. Ну, я же у них другие купила в этом же магазине, выбрала всё таки каблучок меньшего размера.)

Ответить

Марина Митина

24.10.2012

Заказывала туфли в этом интернет-магазине, но денег с собой не было и зарплату задержали, через неделю захотела купить, а размера моего уже не было. Очень жаль, туфли мне очень понравились. Очень мало, как понимаю, размеров заказывают, все в одном экземпляре. Хотелось чтобы было больше вариантов размеров, может я не одна такая.

Ответить

Катя Рисилина

23.10.2012

Я заказывала в магазине сапоги, привезли, да размер не мой оказался. На следующий день привезли мой размер, доставка бесплатно. Извинялись, конечно, но я чуть тогда расстроилась.

Ответить

Настя Поповкина

19.09.2012

Я живу в Новосибирске и у нас холодное время года бывает чаще, чем теплое. Купила весной (у нас зимой) сапоги. Для меня главным критерием было чтобы подошва не скользила был удобный каблук. По совету сестры решила купить сапоги. Делюсь своими впечатлениями – отходила я в этих сапогах на ура! Сами сапоги красивые – черные, на каблучке, изящно сидят но ноге и самое главное они не скользят:) Я очень довольна своим выбором.

Ответить

Маммик))

07.10.2012

Да и в нашей области 9 месяцев в году сыро и промозгло и еще иногда морозы))), обувь беру себе и дочери в Сocktail, все устраивает.

Ответить

Рита

11.10.2012

Хорошая и удобная обувь, а самое главное - очень теплая! За это и ценю!

Ответить

Алина М.

13.09.2012

Сижу дома с ребенком, по магазинам особо не погуляешь, спасает интернет. У сестры в прошлом месяце свадьба была, я, в общем-то, к ней подготовлена, вопрос заключался только в обуви. На сайте cocktail присмотрела себе 2 пары туфель: Cocktail ярко алые и Sasha Fabiani черно-красные с перфорацией. Заказала 38 р., доставку курьером. Когда привезли, чисто внешне понравились больше Sasha Fabiani, но по ноге не подошли.((((( Оставила себе Cocktail, не жалею, но о тех не забыла.

Ответить

Екатерина П.

26.09.2012

Ну, в следующий раз закажи себе эти туфли Sasha Fabiani на размер больше, если они нравятся, чего себя мучить? Со мной тоже так бывает иногда, не могу забыть понравившуюся мне вещь. Жду-жду чего-то, а потом бегу в поисках моего размера и покупаю, если повезет!

Ответить

Любовь Андреева

10.09.2012

Давно пользуемся услугами cocktail-shoes.ru и ни разу еще не были огорчены. Покупаю обувь себе и мужу и всегда нравится обоим. Мне главное найти то, чтобы понравилось супругу, т. к. он более привередлив в плане выбора себе одежды и обуви. Он всегда говорит, что данное качество его еще ни разу не подводило, ну я всегда нахожу то, что нужно именно мне. Спасибо!

Ответить

Вероника Перова

21.09.2012

Моя семья тоже очень довольна обувью из cocktail.

Ответить

Гришина Ирина

09.09.2012

Доброго времени суток! Хочу поделиться положительным впечатлением от работы интернета COCKTAIL-SHOES, огромный и стильный выбор обуви, который постоянно пополняется, приятные скидки. Я первый раз воспользовалась Вашими услугами и осталась безумно довольна! С самого первого звонка девушке оператору, до очень приятного курьера, который очень оперативно и в срок доставил мне обувь. Ребятки, успехов Вам в бизнесе и легких покупателей.

Ответить

Василиса

18.09.2012

За отличный сервис ценю cocktail-shoes!

Ответить

Hot

17.10.2012

В Сocktail всегда много интересных моделей обуви, еще я покупаю у них сумки - очень нравится.

Ответить

Gofra

03.09.2012

Подозрительно много хороших и мало негативных отзывов. Скорей всего специально кто-то пишет только респект и позитив. Плюс один - работают над положительным имиджем. Наверное?

Ответить

Короткова А.

19.08.2012

Купила на cocktail-shoes.ru балетки, т. к. они мне внешне очень понравились. Получила их в срок, качество отменное, все прекрасно. Сложно было осознать, что по интернету можно заказать вещи, в разы лучше, чем в магазине. Спасибо вам огромное, я и дальше буду с удовольствием пользоваться продукцией вашего интернет-магазина! Спасибо.

Ответить

Валюнчик

23.08.2012

К хорошему быстро привыкаешь.)) Не представляю, что я раньше делала без интернет-магазина cocktail.))

Ответить

Зоя

07.09.2012

Уже второй год обувь себе в cocktail заказываю. Не так давно курьером домой доставили прекрасные босоножки, прикреплю их фото, если получится. Очень довольна магазином!

Ответить

Сфера деятельности COCKTAIL-SHOES