Я в этот салон хожу очень часто к косметологу и мастеру маникюра. Хотела постричь ребенка (ему 2, 5 года), пришла по записи, мало того, что ждала 15 минут. Потом выяснилось, что кресло для детей занято и мне надо еще ждать 20-30 минут. Мой ребенок был не готов к этому, я тоже, т. к. нахожусь на 9 месяце беременности. Администратор ничего не сказала, не извинилась и даже не попыталась как-то разрулить ситуацию, только пряталась за стойкой и делала вид, что она вообще в салоне оказалась случайно. С такими администраторами и конкурентов не надо. Благодаря ей, салон потерял постоянную клиентку в моем лице.
