Компания просмотрена: 25116 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 149

Москва, Бартеневская улица, 61

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dgp149

Положительных: 40 отзывов
Отрицательных: 37 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 149

Елена

23.04.2013

Выражаю благодарность участковому педиатру Васильеву Александру Юрьевичу и его медсестре за особое отношение к нашим детям. У меня трое детей и никогда ещё не возникало проблем с лечением, записью к специалистам. Александр Юрьевич очень внимательно проводит осмотр детей, даже на вакцинацию осмотр ребенка очень тщательный. Правда, многие родители жалуются, что в грудничковый день во время не попадешь. Что же вы хотите, если на одного ребёнка отводится 10 минут. Это вопрос к администрации: Можно ли увеличить время на прием в среду, хотя бы на прежние 15 минут? В целом я очень довольна нашей поликлиникой. Сотрудники вежливы, отзывчивы. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд.

Ответить

Наталья

10.04.2013

За 15 лет пришла к Багдашкиной в подростковый кабинет второй раз (ребёнок после аварии) я беременна 9-ый месяц. Пришли перед закрытием мин за 30, нужна была справка. Так мне её не дописали даже сказали завтра приходить, так как рабочий день закончен (а мне рожать уже на днях) неужели нельзя 5 мин личного времени потратить, дописать немного оставалось, что же это за врачи? А медсестрa, на блатной козе не подъедешь, пыталась что-то спросить опять же второй раз, так её не отвлекай, она пишет (и это за второй мой приход тогда она тоже писала). А вот, что касается зам. глав врача Ольги Вячеславовны и завед. Рудской Е. В., они свою работу выполняют на все 100. Всегда всё объяснят и ответят на интересующиеся вопросы.

Ответить

Валюша

25.06.2013

Тогда ходите к ним. Зачем так гробите свое здоровье.

Ответить

Ксюха

28.06.2013

Между прочим Багдашкина участковый педиатр, а не подростковый врач. И мы к ней постоянно ходим и претензий нет.

Ответить

Посетитель

01.07.2013

Ложка нашлась, а осадок остался:-)))))

Ответить

Посетитель

03.07.2013

Дама, а, что вас так удивляет? У них же народу полно на участке, под дверью всегда толпа, соответственно, и пишут тонну бумажек на каждого. А вообще, к докторам уважение надо проявлять и приходить в часы приема, а не после него, т. к. они тоже люди и могут уставать, как и все, тогда и относится к Вам по иному будут, очевидно. P.S. Нельзя быть такой злой, особенно беременной!

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

И правильно сделала, зачем ей перерабатывать и тратить личное время на вас?

Ответить

Мара

28.03.2013

Из 3-х часов грудничкового времени в среду стояли 2 часа! с грудным ребенком. За это время куча непонятных людей без детей туда прошмыгивали или медсестра к ним выходила/уходила. Врачи не ДОЛЖНЫ принимать никого в это время, только с грудными детьми. Но врачам пофигу, кто зашел - тот и прав. Хотим сменить педиатра, пока не знаю разрешат ли.

Ответить

Олеся

01.04.2013

Среда - это день здорового ребенка, а не грудничковый день, грудничкового дня нет.

Ответить

Маша

10.07.2013

Разрешат, педиатров не так много и все хотят работать только с вами.

Ответить

Мадам Полина

25.02.2014

В ответ на сообщение № 2 от Маша: хе-хе, они никак не могут понять, что их права не равны нашим обязанностям.

Ответить

Ольга

10.03.2013

Была хорошая поликлиника - стала еще лучше. Врачи внимательные, отзывчивые. Всем огромное спасибо.

Ответить

Людмила

04.03.2013

Врач-специалист назначила курс лечения длиной в месяц. По окончанию приема лекарств пришли записывать ребенка на прием, обнаружили интересное нововведение. Теперь запись к специалистам только через паломничество к педиатру. Уважаемая администрация, вы когда это новшество разрабатывали, вам в голову не приходило, что люди иногда тоже работают и лишний раз отпрашиваться для бессмысленного хождения просто нет возможности?

Ответить

Ольга

10.03.2013

Так это же нововведение не руководства поликлиники, а департамента. Так, что туда и обращайтесь. У взрослых тоже так сделали. Пошла в 14 к ЛОРу, так послали к терапевту.

Ответить

Елена

26.09.2013

Скажите спасибо - департаменту здравоохранения.

Ответить

Зиля

25.02.2013

Пытаюсь вызвать врача на дом, невозможно дозвониться - все время занято, а если проходит гудок, его тут же сбрасывают! Безобразие, действительно каменный век! Неужели нельзя сделать электронный вызов врача, ну или хотя бы многоканальный телефон.

Ответить

Наталья

21.02.2013

Как здорово, что на нашем участке работает врач Васильев Александр Юрьевич, внимательный и заботливый доктор. Знает моего ребенка. Но в последнее время его снимают с приема - это неудобно. Приходится на приеме объяснять какие проблемы у ребенка и почему нужно то или другое, чуть ли не всю историю. Наш врач нас знает и помнит - это замечательно. Спасибо, что есть еще такие доктора!

Ответить

Наталья

21.02.2013

Ну дожили! Теперь к специалистам не попасть. Хочется выругаться. Бардак. Это чтоб нам легче жилось? Невероятно! Кто это придумал, чтобы к специалисту путь лежал через педиатра. Видимо, надо обращаться в департамент, чтоб порешали этот вопрос

Ответить

Мадам Полина

25.02.2014

Ахаха, "рок против наркотиков", ага. Ничего, что это их инициатива?

Ответить

Наталья

04.02.2013

Все плохо! Грудничковый день среда - хорошо! Но только попробуй в эту среду раздобудь талон к неврологу. Ребенку 3 месяца - только достали талон! Попросили бабушку приехать в 8 утра! Мы в 21 веке живем. Где администрация у этой богадельни? Где логика? На первом приеме новорожденного в 1 месяц педиатр отправляет к хирургу, ортопеду и неврологу - так пусть и предоставит талоны. Талоны в 103 кабинете, что перед ним творится. Почему нет электронной записи на сайте ГосУслуг? Нет контроля. У нас двое старших детей 12 и 10 лет, которым справки для бассейна каждые полгода берем в частной клинике, только чтобы, избави Бог, в этой клоаке не сидеть в очередях, наше счастье, что они не болеют. Ходим с малышом в поликлинику только ради прививок, чтобы в сад без проблем попасть. Педиатр даже не встала с места, все медсестра делала и взвешивала и мерила, зато в карте 2 группу здоровья указывает, это не смотря на ребенка, ничего не говоря, ничего не спрашивая (экстрасенс наверное). А вот еще лет 6 назад была у нас история с кардиологом, который не подписал нам школьную карту, поставив на глаз в Детсаду диагноз ПСК. Пришли на прием (они так явку себе обеспечивают?!), отправили на узи. 2 недели наша бабушка добывала талон с 6.30 утра -не добыла! Пришли просто без талона в часы приема, а у доктора свой прием - принимает маму местного окулиста! Попросили объяснений - конструктивного диалога не получилось. Записались в платной клинике на УЗИ. И каково было наше удивление, когда узи пришел делать доктор из нашей поликлиники! Вот такая история. А вообще, не хочешь работать медиком - не надо! Это кое-как надоело. И еще, Уважаемые родители! Мы все любим своих малышей, поэтому одевайте и раздевайте детей оперативней, не нужно ставить детей в обуви на пеленальные столы, а бабушкам и остальным родственникам приехавшим из провинции объясните правила хорошего тона. Будьте все здоровы!

Ответить

Антонина

27.02.2013

Все именно так. Плохо организована запись к специалистам.

Ответить

Ололош

25.02.2014

Ну так логично, так и надо работать. За копеечную зарплату в особенности.

Ответить

Надежда

29.01.2013

Хочу выразить благодарность Тереховой Елене Алексеевне! Спасибо, что остались еще такие профессиональные специалисты! Всегда доброжелательна ко всем детям, очень внимательна к проблемам, имеет индивидуальный подход к детям. За 3 сеанса ребенок научился ползать, с каждый последующим сеансом приобретаем новые навыки! Такого специалиста я еще не встречала! Спасибо Вам за Вашу душевную доброту и высокий профессионализм. С уважением, мама Кирилла.

Ответить

Мама

06.12.2012

В течение 1,5 часов дозванивалась до вызова врача. Они брали трубку и скидывали. В итоге врача вызвала.

Ответить

Мария

24.11.2012

Ну, почему не наша поликлиника будет центром? Была я тут давеча в 118 - это кошмар. Правда, и в 149 сейчас тоже ремонт, но так ни врачей толком нет, во второй половине вообще кого-то найти трудно. У нас порядок, врачи высшего класса, аппаратура на уровне. Да и относятся к пациентам как к своим детям.

Ответить

Любовь

14.11.2012

Хочу поблагодарить участкового терапевта Васильева Александра Юрьевича и мед. сестру Надежду Викторовну за добросовестное отношение к работе, профессионализм, внимание к маленьким пациентам. Желаю Вам удачи в работе. Спасибо!

Ответить

Дарья

13.09.2012

Хочу выразить благодарность очень хорошим врачам и медсестрам нашей поликлиники. Обращаюсь с тремя детьми разных возрастов и для всех детей получаю внимание и заботу. Очень нравится посещать гастроэнтеролога и аллерголога. С грамотными врачами никакие платные центры не нужны. Летом аллерголог была в отпуске, вызывали платного. Еще раз убедилась как нам повезло. Правда к участковому бывает сидеть и час и два приходится, но у всех детей не по одному, все ждут в очереди. Еще раз спасибо за все!

Ответить

Анна

27.08.2012

Чурсин перевелся на другой участок. Это ужас! Это потеря! Как главврач такое допускает?! Наш чудо-доктор знал все особенности нашего ребенка, несколько раз спасал ребенка от врачебных ошибок детской скорой, где врач ставил нашему ребенку несколько раз ошибочный диагоз. Без Чурсина мы пропадем.: – ( Аллерголог невнимателен! Ни разу не смотрела свои предыдущие записи, диагноз ставит, основываясь интересно на чем? Выписывая кстати очень серьезные лекарства!

Ответить

Ольга

19.09.2012

Даже смешно читать! Мы в такой поликлинике точно не пропадем. Доктор пришедшая на замену, уж точно опытней и внимательней!

Ответить

Инна

12.12.2012

Ну, относительно пришедшего доктора - спорный вопрос, но, что делать, в этой поликлинике нет нормальных специалистов! А Чурсин - это не врач, его уход и внимание к детям исключительно или из страха, что на него пожалуются, или из желания приглянуться очередной мамульке, может, что перепадет. Омерзительный тип! А как специалист он никакой: кучу раз ошибался, то с диагнозом, то с лечением. "Молодой специалист", что еще сказать!

Ответить

Любовь Алексеевна

19.12.2012

Вот-вот! "Молодой специалист" ошибки свои не признает, еще и хамит! Да и, вообще, куда смотрит Седова И. Г.??? Только в зеркало и в каталог Орифлейм?! У нее вечно нет времени, ее любимая фраза: "Это не моя обязанность, это не мой участок, это не ко мне и т. д." УЖАС! Один педиатр назначает одно лечение, другой педиатр, не читая историю болезни, выписывает другое лечение. Буду звонить, писать в Департамент Здравоохранения! По другому, видимо, никак!

Ответить

Дарья

20.12.2012

А давайте все напишем в департамент! Пускай все врачи уволятся, а поликлинику закроют. Нас прикрепят к 138 или к какой лучше, может к 121 п- ке? Там, наверное, все на высшем уровне, да и нам с детьми полезно по морозу прогуляться в другой микрорайон. Давайте немножко думать, что делаем. Всегда можно решить проблему, если быть настойчивей. И к педиатру, и к любому специалисту попасть. Сколько раз приходила без записи и попадала на прием. Не устраивает педиатр (меня наш Васильев устраивает), можно и к другому сходить. Хочется, чтобы доктор на приеме не озлобленный был после жалоб.

Ответить

Ольга

19.02.2013

А нам Чурсин поставил правильный диагноз - коклюш (попробуйте его узнать сейчас, когда все привиты. Ну, кашляет ребенок и кашляет). И младший не боится ему горло показывать - у них своя мужская договоренность: один широко открывает рот, а другой не лезет посторонними предметами. Вопрос к недовольным: а ваша работа всем нравится?

Ответить

Мария

11.08.2013

По поводу Чурсина могу сказать одно, училась с ним в одном меде, в разных группах, но на одном потоке, соответственно на экзамены, зачеты ходили вместе и все мы друг про друга видим кто как отвечает и кто на, что горазд, так вот уважаемые мамочки могу сказать следующее - не пропустил ни одну лекцию, семинар (даже когда болел), экзамены и зачеты ВСЕ (!) на 5! Очень быстро и адекватно ориентируется в чрезвычайных и жизнеугрожающих ситуациях! Один из лучших студентов и ординаторов меда! С отличием закончил ординатуру! Я ни за, что не проверю, что он ставит неправильные диагнозы! Кто угодно, не он! И да, адресовано даме номер 2 Ирине, у него красавица жена с которой он еще со школы вместе (кстати тоже медик с отличием закончила тот же мед) и у них прекрасный ребенок! Не льстите себе, он не старается вам понравится, просто он воспитан и вежлив! Видимо терпения с такой как вы общаться не хватило! Я его не защищаю, а пишу как есть - мы с ним даже не друзья, просто если вы такого врача поносите, то, что же вам надо? Кстати, на них (его и жену) весь поток равнялся и вся профессора их очень любили - раз долбани и недоумки любимчиками быть не могут, так, что подумайте прежде чем писать гадости, тошно читать!

Ответить

Наталья

23.05.2012

Поликлиника будет амбулаторией. Главного врача не будет. Будут только участковые педиатры и какие-то отдельные специалисты. По серьезным проблемам нам с малыми детьми придется ездить в головную поликлинику, говоря, что в Северное Бутово - № 118. Так как не хватает денег у города оснастить все детские и взрослые поликлиник, то оснастят только отдельные, так называемые, центры, и мы будем туда мотаться с колясками, всеми детьми и т. д. Что будем делат?! Почему центром должна стать не Детская поликлиника № 149, а старая поликлиника № 118. Я там как-то была. Впечатление очень сложное.

Ответить

Максимова Ольга.

07.05.2012

Огромное спасибо всему коллективу поликлиники. Вы просто поставили моего ребенка на ноги. Отдельное спасибо Багдашкиной и Дадамян. Везде бы были такие врачи и сестрички. Наверно здесь сказывается грамотное руководство администрации поликлиники. Еще раз спасибо!

Ответить

Лейла

29.01.2013

Да, вот только чтобы на массаж без очереди попасть, надо ЗАДОБРИТЬ Зару Сергеевну!

Ответить

Салахова Лидия

28.04.2012

Огромное спасибо сотрудникам поликлиники. Такой отзывчивости, такого профессиализма я давно не встречала. Бай бог им всем здоровья!

Ответить

Цветова Мария

02.04.2012

Что вы хотите от сотрудников, если зам. главврача вас за людей не считает. Несколько раз обращались к ней по разным вопросам, результата никакого. Рыба всегда гниет с головы. Нет в этой поликлинике хорошего организатора, в этом вся проблема.

Ответить

Анастасия

28.04.2012

Если бы все врачи были как Бугрова Ольга Вячеславовна, то и больных бы наверно не осталось. Скольких детей она спасла и вылечила. Ну а если Вам в глаза сказали что-то неприятное для Вас, то, извините, наверно Вы этого заслужили, потому что, это чрезвычайно справедливый человек и если родители не правы, хамят или не выполняют назначенное лечение, то получают по заслугам. Это знаете ли как необходимая пощечина при психозе, чтобы привести в чувства.

Ответить

12.12.2012

Смешно читать такой комментарий)))). Большего бреда в жизни не слышала! Администрации поликлиники вообще наплевать на детей и их проблемы, только обращения с жалобами стимулируют работу поликлиники, иначе вообще ничего нельзя добиться!

Ответить

Ободзинская Ангелина Викторовна

21.02.2012

Поликлиника нравится всей моей семье. Врачи очень квалифицированные. Лор-врач, Татар Т., специалист высокого уровня, обращаться приходилось к ней много раз, причем экстренно. Спасла ребенка от отита. Педиатр Ермолаева С. Б. очень грамотный специалист. Если она смотрит моего ребенка, то ее диагноз для меня окончательный, я знаю, что она ничего не упустит, и мне совершенно не надо обращаться к другим специалистам, я ей доверяю полностью. Сама поликлиника на достойном уровне, не все районы Москвы могут получать подобное обслуживание. Бассейны для детей разных возрастов есть, физиотерапевтический блок очень хороший, особенно соляные шахты, все специалисты принимают, нет конечно рентген-кабинета, но это очень дорогая установка, можно сделать в соседней поликлинике. В регистратуре хорошо работают. Меня в поликлинике все устраивает. А те, кого не устраивает такая поликлиника, просто не видели других поликлиник. Вы в Щербинку подмосковную доехайте и посмотрите на тот ужас, который представляет из себя их детская поликлиника. И Вам сразу всё понравится.

Ответить

Григорян Микаэл

19.02.2012

Низкий уровень врачебной квалификации и халатное отношение, как к детям так и родителям. Исключения редки, приятно было посещать аллерголога и окулиста. Смысл в том, что они постоянно перестраховываются и пытаются левые источники дохода задействовать, выписывая ненужные никому лекарства, снаряжение, процедуры. Круговая порука. Например массажист советует пойти к ортопеду, который назначает кучу сеансов массажа. Массаж обычно выбирают платный с вызовом на дом, так как очередь на бесплатный массаж более полугода. До нас очередь пока не дошла, да уже и не нужно. Но даже если вы попали на бесплатный массаж, то его в поликлинике сделают из рук вон плохо, но где-то вам успеют шепнуть, что для хорошего массажа надо бы приплатить массажисту. Да она и сама не постесняется вам назвать таксу для "хорошего" бесплатного массажа.

Ответить

Семенова Татьяна

30.10.2011

За внимательное и чуткое отношение к пациентам и их родителям нашу бывшую участковую медсестру - Жанну Петровну. Сейчас она работает старшей медсестрой физиотерапии. Человек на своем месте-настоящая сестра милосердия:всегда внимательна, отзывчива, участлива, всегда найдет время для пациента, выслушает и поможет. Спасибо ей огромное не только от нашей семьи, но и от многих родителей бывшего ее участка. Если бы все так относились к своей работе, то не было бы жалоб и упреков в адрес нашего здравоохранения.

Ответить

Марина Краснова

05.10.2011

До Бутово мы жили в Люблино, где и врачей-то толком не было. Люди, милые, вы, что с неба свалились? Это все наша российская действительность и по сравнению с другими - эта поликлиника на более высоком уровне. Квалифицированные врачи, специалистов если не два, так один точно есть. Да есть проблемы с записью (причем с такими условиями и по телефону и в поликлинике я встретилась только здесь), но существуют нормы нагрузки, а здесь врачи работают сверх нормы. И правильно пишет Маруся: врачи не должны думать, как заработать на зарплату и остальное - они должны лечить. В этой поликлинике персонал очень доброжелательный, грамотный и порядочный. Одна Бугрова чего стоит, или Руцкая Е. В. Из педиатров обращалась к Багдашкиной, Фетискину, Чурсину - всеми довольна. А главврач просто душка - всегда выслушает, поможет. Лор - Клинцевич, окулист Носкова, невролог - Петрова, аллерголог - Юлия (не знаю фамилию, так подписывается): была бы я, Голиковой всем бы выдала премию и не один оклад. Недовольные есть всегда и везде, особенно если болеет ребенок, но думаю если к вам на работе обратятся в конце рабочего дня - вы тоже не примета. А наши ЖЭКи и другие конторы, магазины и почты - чего же вы там права не качаете? Одумайтесь, и лучше помогите врачам хотя бы пониманием.

Ответить

Кристина

30.09.2011

Для записи в баскетбольную секцию школы нам понадобилась справка о состоянии здоровья. Сегодня посетили участкового педиатра Васильева А. Ю., с его слов, такую справку он выдать не может без ЭКГ, в мед. карте написал, что ребенок здоров. На все мои дополнительные вопросы ответил "без комментариев". С такой проблемой в прошлых годах, когда записывались в секции самбо, плавание (тут мы сдавали анализы) мы не сталкивались, справка выписывалась без ЭКГ. Обращаюсь в 103 каб., запись на ЭКГ самолично только по ЧЕТВЕРГАМ и с 15 часов, дополнительно сообщили, что не факт, что попадем вообще на сл. неделе на ЭКГ!То есть снова отпрашиваться с работы!Иду к глав. врачу, она по звонку направила к зав. отделением, зав. отделением объяснила, что в понедельник нужно обратиться непосредственно в школе к школьному врачу, у нее все данные диспансеризации за три года школы моего ребенка, в том числе ЭКГ. В общей сложности в поликлинике "погуляла" по кабинетам вместе с очередью к педиатру (среди заболевших детей) с 14.30 до 18.30 ч. Почему педиатр сразу не сказал, что такую справку можно получить в школе у школьного врача, если ребенок из года в год проходит диспансеризацию???Видимо у него всегда на все вопросы мам и пап один ответ "БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ". Возмущена!Спасибо, глав. врачу и зав. отделением за подробности и помощь, оперативно отреагировали. С предыдущим педиатром Дмитриевой О. В. таких проблем у нас НИКОГДА не было.

Ответить

Антон

05.10.2011

Если Дмитриева вам давала справку без обследования, то это неправильно. Мало пишут о погибших детях в разных секциях и уроках физкультуры. Для занятий спортом необходимы обследования, а не только бумажка. А Если вам наплевать на здоровье своего ребенка, то можно за 500 р. без всяких там заморочек взять справку в практике здоровья - напишут все, что хотите.

Ответить

Кристина

09.10.2012

Антон, вы невнимательно читаете, данные обследования были (школьная диспансеризация).

Ответить

Наталья

21.02.2013

Доктор проявил заботу о вашем ребенке, а Вы не довольны. ЭКГ это важно. Для будущего. Вы можете не знать состояние работы сердца. Это скрыто от наших глаз. Порой мы хотим нагрузить ребенка, а не знаем нужно ли это. А ЭКГ совершенно безвредная процедура. Единственное - потратите время.

Ответить

Наталья

21.02.2013

Как педиатр она никудышная. Не могла поставить нам диагноз. От ангины склонялась к менингиту. А было защемление шейного нерва. Я была тогда потрясена.

Ответить

Ш. Илья

26.09.2011

Поликлиника ужасная! мы с ребенком грудным намучились уже! В ПОЛИКЛИНИКЕ ЕСТЬ УЗИ КАБИНЕТ, но врача никогда нет (отпуск, или еще что-то!) Нас 2 раза отправляли делать УЗИ (внимание!) в Щербинку! Там нас приняли (кстати, очень хорошая, новая поликлиника). Тамошний специалист сказал, что ваша 149 уже достала! Прошел месяц, опять возникла потребность сделать УЗИ сердца - врач в отпуске (видимо бессрочном), отправили в 81 поликлинику в Беляево! Пришлось брать отпуск за свой счет и ехать. Там нам сказали: а мы тут его не делаем! Вы можете себе представить нашу реакцию??? ИТОГ: в 149 предложили талоны на октябрь (обращались в середине сентября). У ребенка операция скоро, придется делать платно. Измотанные нервы, потраченные деньги, проблемы на работе, в сущности - это отказ в мед. помощи и введение в заблуждение (81 поликлиника). Хочется положить этому беспределу конец! Если есть юридически подкованные люди, давайте наказывать!

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

Наказывать кого и как?))) Врачей, за то, что не хотят там работать за копейки?)))

Ответить

Анна

12.03.2015

Добрый день, если еще актуально, то я бы сначала написала электронную жалобу на сайте Мосгорздрава (вот здесь: http://www.mosgorzdrav.ru/mgz/komzdravsite.nsf/va_WebPages/page_00002?OpenDocument). Параллельно написала бы такую же жалобу в страховую компанию по ОМС (у вашего ребенка на полисе указано название, ищите их сайт - вполне возможно, что у них также можно подать жалобу дистанционно). Обязательно запишите для себя когда и куда направили жалобы (по хорошему - им должны присвоить номера и продублировать вам на почту). Обычно в течение нескольких дней (по крайней мере Мосгорздрав) с вами связывается. Если никакой реакции нет, придется действовать более формально. Пишете жалобы в 2-х экземплярах и отвозите их лично (чтобы на вашем экземпляре обязательно проставили штамп с входящим номером и датой). Если вам пришлось сделать экстренную операцию платно - в медицинской документации должно быть обоснование: должно быть указано, что в случае не проведения оперативного вмешательства в такие-то сроки высока вероятность тяжелых осложнений и угроза жизни/здоровью ребенка. В этом случае обязательно укажите в жалобе сумму расходов в связи с операцией. Если операции пока не было - все равно укажите расчетную сумму расходов. Кстати, можете прямо спросить у страховой компании (в жалобе), кто будет возмещать вам эти расходы, если они (страховая) не справятся с функцией обеспечения вашего медицинского обслуживания. Требуйте ответа в кратчайшие сроки по телефону и электронной почте, с обязательным дублированием письменно (по почте пришлют). А далее - в зависимости от результата. Вполне возможно, что после этого вы получите все необходимые процедуры в одном месте и за несколько дней. Здоровья вашей семье.

Ответить

Оксана

30.08.2011

Сегодня пошла за справкой о прививках для госпитализации ребенка в отделение ДШО. Мало того, что в первый раз в жизни мне не написали справку от руки (как это делается обычно), а просто не заморачиваясь отксерили карточку о прививках и расписались на ней, что копия верна, внизу поставили печати, вообщем все как положено. Самое интересное я увидела дома, на оборотной стороне этой так называемой справки. там были. внимание. распечатки с сайта "Цитатник рунета" с матерными выражениями! И вот эту бумажку я чуть в больницу не отвезла. Как вам??? Возникает три вопроса: 1) неужели сотрудники отдела так заняты просмотрами сайтов с пошлостями, что не хватает времени написать обычную справку от руки? 2) Неужели в поликлинике нет чистых листов, для распечатывания справок по месту требования? 3) Почему сотрудники ДШО используют интернет и бумагу на рабочем месте в личных целях? Моему возмущению нет предела! Родители внимательнее проверяйте документы напечатанные на формате А 4, дабы не попасть в такую же ситуацию!

Ответить

Маруська

04.10.2011

А вы не можете предположить, что поликлинике просто не хватает денег на бумагу? Вот и приходится пользоваться тем, что есть. Можно предположить, что у кого-то дома кто-то занимался такой ерундой и мама потом не посмотрев и за ненадобностью принесла эти черновики на работу, а ДШО, не посмотрев, отксерила на ней прививки. Казусы бывают у всех.

Ответить

Дюдюка

21.11.2011

Маруська, а по вашему мед. персонал этим должен заниматься на рабочем месте? Если есть свободное время, кисточку в руки и вперед доделывать ремонт в колясочной. На улице зима, коляски на морозе просто стынут и положить туда своё дитя я просто не решаюсь.

Ответить

Оксана

10.01.2012

В ответ на сообщение № 1 от Маруська: Маруська, я сама работаю в госструктуре, правда в образовании, и мне точно известно, что государство выделяет госучреждениям бумагу, поэтому вопрос о нехватке денег здесь неактуален. Более того, на этих листах стояла дата, это было рабочее время. кроме того, когда я подошла с этим вопросом к главврачу, она вызвала завотделением, завотделением мне сказала, что черновики им дает администрация. Но дело даже не в этом, я не думаю, что Вам бы, Маруська, понравилось получить любую справку в любое учреждение на "черновиках". Это все-таки документ. Так, что это, извините, уже халатность.

Ответить

Оксана

21.06.2011

Согласна с тем, что система талончиков какое-то никому не нужное испытание для родителей и детей. Попасть к специалисту трудно, а как ни придешь, врач-специалист то болтает, то где-то ходит. Сегодня хотела попасть к невропатологу за рецептом на жизненно важное лекарство для ребёнка, так невоспитанная тётка в регистратуре наорала на меня и карту ребёнка даже не стала искать, объясняя это тем, что врач всё равно меня не примет, у нее до конца рабочего дня осталось мало времени. Сколько же нас будут держать за быдло? По-моему, времена совка уже прошли и с этим надо что-то делать. P. S. К участковому педиатру никаких претензий не имею.

Ответить

Леся Завитаева

02.06.2011

Разве в нашей стране всем угодишь?! Реально, походжите по другим поликлиникам, посравнивайте! Тут предложение было в среду грудничковый день и к специалистам и без записи? 3 года назад так и было! И люди сидели в очереди по 5 часов и отправлялись домой! Поэтому ОТЛИЧНО, что сделали 103-й кабинет, записаться реально! Очередь идёт быстро! ВСЁ ОТЛИЧНО! НА Чурсина мы молимся, отличный терапевт! Специалисты все вежливые, квалифицированные! Ни разу не встречалась с хамством в этой поликлинике! А сравнить есть с чем, до это были ещё 2 с хамоватыми врачами, неучами-терпавтами и очередями с 6 утра в мороз за талонами!

Ответить

Ерофеева Анастасия

29.04.2011

Звоню в регистратуру на запись, телефон никто не берет, кошмар, врачи, а так безалаберно относятся к своей работе, сидят и болтают, нет дела ни до кого.

Ответить

Oks

16.05.2011

А я в полном восторге от аллерголога. Когда нам было 10 мес., мы пришли к ней с аллергией на рыбу, она стала нас слушать, и оказалось, что у нас бронхит. В общем, она лечила нам и аллергию, и простуду. В 1,6 мес. мы приехали с дачи с укусом на ноге. За ночь это место сильно покраснело, утром побежала к ней без записи. Она нас приняла сразу. Когда я к ней пошла в прошлом году проконсультироваться на счет рыбы, она нам дала кучу рекомендаций. Летом в жару у нас сыпь по всему телу пошла, опять врач приняла без записи. Очень вежливая женщина. К нам она относилась всегда с большой заботой.

Ответить

Леся Завитаева

02.06.2011

В регистратуре ВРАЧИ?! НУ да - ну да. Я кучу раз звонила в регистратуру, дозванивалась с первого, второго раза! Ни разу никто не болтал о своих делах! Всегда вежливо отвечают, по делу, компетентные регистраторы там работают!

Ответить

Инга

03.09.2011

Когда мы позвонили в регистратуру, разговор был такой: -Добрый день! Я хочу вызвать на дом врача. -Вы прикреплены? -Мы только неделю как переехали, не успели. У ребенка температура, поэтому вызываем врача на дом. -А, что ж Вы? Вам первым делом надо было бежать и прикрепляться, а теперь. Вам надо только, что К ПЛАТНЫМ ВРАЧАМ ОБРАЩАТЬСЯ! -Простите, но у ребенка температура и Вы обязаны принять вызов! -Ну я запишу. Караул!

Ответить

Алёна Разумова

06.04.2011

Много раз проходила мимо 103 каб., где записывают к специалистам, там ни одного человека в очереди не было, когда пошла записываться сама, передо мной было человек 5, за 5 минут все прошли. Со специалистами и педиатром та же ситуация. Всё отлично! Не понимаю тех, кто чем-то не доволен, как будто больше придраться не к чему, или эти люди просто любят поскандалить. Отличная поликлиника и персонал. Все до одного вежливые. Единственное, на мой взгляд, было б еще лучше, если побольше бы пеленальных столов было.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 149