Компания просмотрена: 16326 раз

ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 91

Москва, Академика Миллионщикова улица, 22

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dgp91

Положительных: 18 отзывов
Отрицательных: 33 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 91

Котова Александра

29.01.2010

Невозможно дозвониться, чтобы записаться на НСГ. Звонила на протяжении 3 дней, постоянно занято! Неужели нельзя подключить второй телефон, если уж так много звонков??? Возникло впечатление, что на месте вообще никого нет, а трубка снята! Кто не верит проверьте, тел. 8-499-782-51-02.

Ответить

Татьяна

25.07.2011

У меня ребенок инвалид. У нее сенсор-тугоухость. При плановом лечении (пневномассаж ушей и продувании носа) лор из 94 кабинета Николай Викторович отказался проводить нам данные процедуры по причине того, что он не считает нужным это делать и что ему не приходилось этого делать. В итоге, он предложил медсестре провести данные процедуры, если у нее есть ЖЕЛАНИЕ. Смею заметить, что данные процедуры являются неотьемлимой частью лечения для детей с данным заболеванием.

Ответить

Бурмистрова Оля

27.02.2010

Ужасное обслуживание. Надо жаловаться в ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. Дозвониться сложно, а записаться еще сложнее. Что-то из области фантастики

Ответить

Крамаренко Ольга Ивановна

28.02.2010

Самая чистая. Очень вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Я очень довольна!И мои дети тоже!

Ответить

Трущенкова Елена Вячеславовна

16.09.2010

Безобразие! Дают направления на консультацию, а записаться невозможно, зачем тогда дают направления, люди тратят время, деньги, таскают с собой детей на другой конец Москвы, что бы услышать молчание или отказ, я в шоке.

Ответить

Марина

22.09.2010

Дважды (!) без проблем дозвонилась по тел.: (499)782-51-02 и записала ребенка к нужному специалисту. По телефону отвечают очень любезно. Спасибо!

Ответить

Лесковец Анастасия

18.10.2010

Сразу дозвонилась в справочную по тел. 499-612-01-94, мне очень любезно ответили, когда принимают специалисты. Спасибо большое! Лесковец А. С. тел. 916-373-00-51.

Ответить

Ольга

01.04.2014

Ага, а теперь, попробуйте записаться на прием к этим специалистам, посмотрим как "вежливо" вам ответят.

Ответить

Николаич

21.10.2010

12 лет прикреплены к ДП № 91. Для того, чтоб в регистратуру дозвониться, нужны "железные" нервы и "каменный" палец, чтоб перенабирать номер! Поставьте второй номер в регистратуру!

Ответить

Ефремова А.

22.11.2010

Замечательная поликлиника, дозвонилась со 2-ого раза, любезно записали на прием. Врачи просто супер, все рассказали, подробно разложили по полочкам. Отношение к детям - просто идеальное.

Ответить

Ольга Мак

14.12.2010

Набрала уже раз 80, телефон регистратуры, запись с 10 до 14 и похоже в это время дозвонится нереально. 8-499-782-51-02, что делать не знаю.

Ответить

Снежана

25.11.2012

Ольга, у меня тоже была такая ситуация, а мне надо было срочно. Мне пришлось приехать к 8 утра, чтоб быть первой и записаться, там не только по телефону запись.

Ответить

Крутелова С.С.

12.01.2011

Всегда легко дозвониться в регистратуру и получить интересующую информацию, записаться на обследование или консультацию. Отличный невропатолог, педиатры, хирург-ортопед. Всегда можно получить необходимое физиолечение, массаж. Спасибо!

Ответить

Тугунова Светлана

25.01.2011

Нереально дозвонится! Складывается впечатление, что снята трубка, а сотрудники чай гоняют.

Ответить

Заборова Ольга

04.02.2011

Я наблюдалась с детства в этой поликлинике. Мои дети, тоже там наблюдаются с рождения. Обслуживание хорошее. Все высококлассные специалисты. В поликлинике тепло и уютно. Очереди не большие. Я довольна.

Ответить

Хвостова Виктория

07.04.2011

Абсолютно невозможно дозвонится по телефонам ни в регистратуру (справочная), ни к главному врачу. Постоянно занято, это невозможно.

Ответить

Павлычева Елена

07.04.2011

Уже второй четверг невозможно дозвониться по тел.: (499)7825102, и записаться к врачу. Неужели сам Президент должен дать указание, чтобы что-то изменить в лучшую сторону!

Ответить

Иванова Ольга

14.04.2011

Какой-то кошмар! Либо все время занято, либо не берут трубку!

Ответить

Не важно

03.05.2011

Нам сегодня грубым образом отказала в обслуживании врач Людмила Левановна в УЗИ головного мозга грудного малыша, которому исполнился месяц. Хотя врач направила непосредственно к ней, но она категорически отказалась делать УЗИ без записи или без звонка врача. Мне пришлось бежать к врачу, чтоб она позвонила, но даже после звонка она сказала, что не сделает, и в течении одного часа сорока минут, пока мы бегали по кабинетам в поисках кого-нибудь, чтоб нам сделали необходимое срочное УЗИ, тратив нервы, свои и ребеночка, она, не думая ни о чем, пила чай в 44 кабинете. Я считаю такую работу не ответственной, тем более, в срочных ситуациях.

Ответить

Светлана

20.08.2012

В платной клинике все быстро и без нервов. Так, что вперед туда, отдавайте 80 тысяч за годовое обслуживание и качайте там права.

Ответить

Снежана

25.11.2012

Что значит в платную? У нас в стране бесплатная медицина, мы платим налоги и у нас есть медицинская страховка. Если на то пошло, то дешевле в платной отдать эти деньги, нежели угождать врачам в обычных поликлиниках. Все равно им мало и смотрят недовольно. Да и за деньги не поднимут своей задницы лишний раз. А в платных определенный тариф, отдал, а тебе еще и спасибо скажут. Кстати, в платных работают те же врачи, что и в бесплатных, только за другую зарплату. Не хотите бесплатно лечить как положено, Вас никто не держит. Освободите место для других.

Ответить

Александра

26.11.2012

Моему малышу 3 месяца, и могу сказать, что Внукова Людмила Левановна - замечательный врач! Бережно относится к малышу, с вниманием и всё подробно объясняет. Мы всегда приходили по записи. При мне она однажды приняла ребёнка без направления, т. к. родители забыли его дома. Поэтому для меня удивительно, что в срочной ситуации она так себя повела.

Ответить

Д-р Трололо

13.01.2014

В ответ на сообщение № 2 от Снежана: Ахаха, кому освободить? Некомплект врачей УЗД 50%, о чем ты, Снежка?

Ответить

Мадам Полина

21.02.2014

Что за бред "срочное УЗИ головного мозга"? Оно плановое вообще-то, а если "МНЕ ОЧЕНЬ НАДО" - это не аргумент. Доктор не должна работать бесплатно, потому как нет направления - нет оплаты по ОМС. И что вы всё к чаю привязались? Докто есть не должна, что ли?

Ответить

Виктория Валерьевна

10.05.2011

Записывала ребенка неоднократно. Дозванивалась и с первого раза и с пятого, но дозванивалась. Всегда сотрудницы регистратуры вежливы и приветливы. Большое Спасибо всем, работающим в этой поликлинике и отдельно Специалистам: Ежовой В. В. и Сапрыкину С. П.

Ответить

Савельева Виктория

12.05.2011

Вчера были на приеме у этого врача- сняли кучу диагнозов малыша, которые наставили в других поликлиниках. И УЗИ сделал-все отлично. С января месяца у ребенка были по неврологии ужасные диагнозы и вчера посмотрев малыша Иван Алексеевич снял все диагнозы! Преклоняюсь перед ним! Спасибо!

Ответить

Мама Вани

31.05.2011

Спасибо огромное врачу, за то, что снимает различные диагнозы, которые так любят ставить наши невропатологи в поликлиниках, за то, что он любит детей. В общем, врач от Бога.

Ответить

Мишакова Елена

31.05.2011

Хочу сказать, что запись во всех поликлиниках проходит по одному сценарию. Везде трудно дозвониться. Когда мы звоним по телефону записываться, то глубоко уверены, что мы единственные, кто звонит на данный момент, но увы, таких как мы еще десяток наберется. Поэтому давайте наберемся терпения и будем спокойно дозваниваться. В первый раз звонила сегодня сюда, чтобы записаться и после 10 набора мне вежливо ответили и записали на прием к врачу. Я сначала тоже приходила в бешенство, но потом, подумав, поняла, что мир вертится вокруг нас Всех, поэтому дозвонюсь я не с первого раза, а с 10 или 15. Мы тем самым платим за удобство не выходить из дома. Вспомните времена, когда приходилось бежать спозаранку и занимать очередь на запись, ладно летом, а зимой какого!? Поэтому не будем трепать нервы свои и чужие, а будем методично дозваниваться. Всем удачи!

Ответить

Мария

11.10.2011

Елена, не во все поликлиники сложно дозвониться, и ваше смирение с ситуацией чудовищно. Почему мы долнжы вспоминать прошлое? Не лучше бы поликлиникам вводить дополнительные телефонные линии, улучшать свою работу? Я несколько часов не могу дозвониться до регистратуры и записать ребенка. По-Вашему это нормально, и я должна сказать спасибо, что не стою на улице в очереди? Вы работник этого учреждения? Других объяснений у меня нет.

Ответить

Гость

17.04.2012

С введением электронной записи нужно будет подъезжать и записываться на месте. Волт тогда все оценят, что же лучше дозвониться или в любом случае придется ехать. А вот сравните со взрослыми поликлиниками где надо приходить к 7 утра и записаться саморучно и никаких телефоно.

Ответить

Коробка Т.

23.06.2011

Набирали три дня номера телефонов, чтобы записаться к врачу, как с мобильного так и с домашнего - дозвониться невозможно, написала письмо по адресу (администрации) со своими контактными телефонами, перезвонили, записали на следующий же день. Большое спасибо Давыдовой Л. М.! А своими силами дозвониться невозможно. Коробка Т. Л.

Ответить

Здравый смысл

20.08.2012

Лариса Михайловна уволилась, так что придется приезжать и записываться, а не напрягать заместителя главного врача, чтобы она работала на запись.

Ответить

Доктор

20.12.2012

Большое спасибо Давыдовой Ларисе Михайловне и здравому смыслу.

Ответить

Кузьмичёва Надежда

30.08.2011

На номер: 6120194 я звонила наверно недели 2 и тишина вечная там, а вот увидела ещё один номер: 7825102 по началу ответили, что абонент временно не доступен, почему то, а после я уже набрала этот же телефон только с кодом: (499) 7825102 и мне сразу же ответили))) очень вежливо. Я довольна.

Ответить

Иванченко Екатерина

02.11.2011

По телефону регистратуры и вызов на дом - сплошное хамство! На мой конкретный вопрос я должна выслушивать непонятные комментарии и претензии, вместо обычного ответа "да" или "нет".

Ответить

Елена

06.06.2013

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Сегодня на прямой и простой вопрос, адресованный работнице регистратуры: в каком кабинете принимает хирург такой-то, получила хамскую отповедь, что если я записана, то вся информация у меня должна быть, а если не записана, то вообще до свидания. Она лично меня не записывала и, что я от нее вообще хочу!

Ответить

Елена Лаврентьева

12.12.2011

Впервые столкнулась с тем, что меня выталкивают из кабинета врач, и не хочет принимать вообще. Добираться к вам - не ближний свет, автобусы ходят плохо. Мы с ребенком опоздали на пол часа. Ребенок у меня приемный, с тяжелыми диагнозами, с закрытой формой туберкулеза (в ЦНИИТ РАМН, на Яузской аллее, 2, нам сказали, что единично, вынужденно к врачу ездить можем. Ведь ваши специалисты же к нам не приедут). В результате, получила вместо помощи ребенку от специалиста, хождение по начальству, ребенок лечение так и не получил. Заведующая гастроэнтерологическим отделением Ежова В. В, ведет себя вызывающе, что меня возмутило. Я не имела с собой номеров телефона туб. диспансера и института (ЦНИИТ РАМН), она устроила просто пытку, вместо того, что бы просто обменяться телефонами и созвониться. Потом говорит: "тогда я возьму телефон ПТД №5, в регистратуре, там есть". Милосердие! Где оно? Вы забыли про него? К вам приходят за помощью, ребенок тяжёлый. А клятва Гиппократа. Так просто это дело я не оставлю, не привыкла, что бы так ко мне относились, и к моему ребенку должно быть внимательное и вежливое обращение.

Ответить

Человек разумный

14.04.2012

Ты бы приехала вовремя на прием, все было бы нормально. На самолет бы опоздала на 30 минут - тоже клятву Гиппократа вспоминать стала? Никто тебе ничего не должен! Хочешь повышенного внимания - езжай в платную клинику.

Ответить

Светалана Никифоровна

17.04.2012

Про самолет очень достойно и главное очень точно.

Ответить

Ольга

29.11.2012

Я просто потрясена. Вы едете в детскую поликлинику, где ДЕТИ. И Вы расхаживаете по поликлинике с малышом, у которого туберкулез? А о других детях Вы подумали? Для таких приемов есть бокс. Если Вам в диспансере сказали, что можно - это на их совести, но Вы-то как сами думаете?

Ответить

Объективный арбитр

15.02.2013

По поводу опоздания хочется ответить. А как бы Вы отреагировали, если бы перед Вами и Вашим ребенком появился вот такой, всего на полчаса опоздавший, ребенок? Пропустили бы? Проявили бы милосердие, особенно узнав, что это "ребенок тяжелый"? То есть, что с ним врач будет работать раза в два дольше, чем с другим ребенком? При чем тут клятва Гиппократа? Причем тут, вообще, милосердие? Мой начальник на работе любит так говорить по поводу пробок, автобусов и т. п.: "Не успеваете добраться за час - выходите за два. Снова не получается? Тогда - за три! Опять не вышло? Приезжайте с вечера!" Грубовато, но смысл ясен: Ваши опоздания - Ваши проблемы, а не других людей. И, кстати, с таким диагнозом, может, и правда, лучше ездить в специализированную клинику?

Ответить

Тамбовская волчица

15.08.2013

Ваши мама и бабушка тоже относятся к этой "братии" и тоже кому-то неприятны. И вас отговорили от медицины видимо из-за большой любви к профессии.

Ответить

Светлана

30.12.2011

СОВОК никогда нас не покинет, пока в больницах работают БАБКИ-ХАМКИ! Позвонив в регистратуру и задав простой вопрос о графике работы врача, мне сказали, что она работает только по записи (по записи мы уже посещали врача, нам назначили анализы и сказали как будут готовы поднести), я живу не в соседнем доме, нужно ехать через пол-Москвы. В регистратуре ответили, она работает по записи и мы вам ничего не скажем. Но я и не прошу меня записывать, я спрашиваю она физически на работе или нет. Я Просто в бешенстве.

Ответить

Ольга

29.11.2012

Есть там одна. Но только одна:). Остальные очень приятные.

Ответить

Людмила

28.02.2012

По номеру: 8 (499)782-51-02 не дозвониться, все время занято, звонила раз 100 это точно, на 101 раз пошли гудки, долго не снимали трубку, после этого сняли и сказали ждите (я звоню с мобильного), сижу жду уже минут 5, трачу деньги и время. Но записали вежливо и быстро, на 1 марта. Продиктовали список документов медленно и внятно, ответили на все вопросы.

Ответить

Никишина Мария

27.03.2012

Много раз слышала о равнодушие врачей, а сегодня столкнулась с ним в первый раз в свои 43 года. Я понимаю, что приехала на прием к лору без записи. Попыталась ему объяснить, что добиралась по пробкам полтора часа с двухлетним ребенком, сама на пятом месяце беременности, в регистратуре п-ки мне сказали, что в экстренном случае можно подъехать без записи - просила врача только посмотреть, что в ухе - серная пробка или что-то более серьезное, это же секундное дело, тем более, что у него на приеме никого не было. Ответ был такой: вы без записи, поезжайте в Морозовскую больницу, я не обязан каждого такого смотреть. И это говорит человек, который давал клятву Гиппократа, главный сурдолог ЮАО! Можно подумать, что к нему каждый день приходят на прием беременные женщины с малолетними детми, простоявшие 1, 5 часа в пробках. А ведь в чьём-то отзыве написано, что лучшего врача он не встречал. Наверное Чекунов Николай Владимирович этот отзыв написал о себе сам.

Ответить

Врач

21.05.2012

Идеальный доктор никогда не спит, не ест, не имеет выходных и не уходит в отпуск. Он не ходит не только в отпуск, но даже в туалет. Он живёт в вашем мобильном телефоне и незамедлительно отвечает, стоит вам только о нём подумать. В три часа ночи он бодр, весел, свеж и ни разу не пытается заснуть за два часа, пока вы рассказываете ему о приключившемся с вами запоре, — и плевать, что завтра ему на дежурство! Если он и не живёт в вашей телефонной трубке, то безвылазно обитает в своём рабочем кабинете, когда бы вы туда ни пришли, включая выходные и праздничные дни. Если гора не желает идти к Магомету, то доктор материализуется у вас на пороге через три минуты после того, как вы ему позвонили. Кстати, если вы прорываетесь к нему в больницу, когда он дежурит, не забудьте: других пациентов у него нет и быть не может, он весь ваш и только ваш! Идеальный доктор всегда знает, что именно у вас болит, на расстоянии, по одной фразе: «Доктор, когда я глубоко вдыхаю, то у меня под правой лопаткой…» Идеальный доктор ставит безошибочный диагноз и никогда не назначает никаких неприятных (упаси боже, болезненных!) обследований. И самое главное: он знает, как всё вылечить одной волшебной таблеткой, за которой даже не надо идти в аптеку. Если вы отдыхаете, то идеальный доктор непременно отдыхает где-то рядом и весь отпуск даёт советы о том, как вылечить застарелый ревматизм вашей бабушки, или слушает рассказы ваших друзей о том, как они рожали, как им оперировали геморрой и участковый врач работает в их районной поликлинике. Подобные беседы заменяют доктору сон, еду, купание в море и прогулки на свежем воздухе. Идеальный доктор не имеет семьи и бытовых проблем, не устаёт, не нуждается ни в сне, ни в отдыхе, ни в добром слове, ни в благодарности. То, что вы пришли к нему на приём, — ваш личный подвиг и само по себе уже является наградой для идеального доктора.

Ответить

Снежана

25.11.2012

А я хочу поблагодарить Чекунова Николая Владимировича. Он отличный специалист, очень внимательный и отзывчивый. Спасибо, Вам за то, что вы есть. Мы только к Вам в любые пробки.

Ответить

Благодарная мама

15.02.2013

Хочу поблагодарить Чекунова Николая Владимировича, который в течение года наблюдал мою дочь, страдавшую гипертрофией аденоидов и двусторонним тубоотитом. Более дотошного, в хорошем смысле, внимательного и человечного врача - детского отоларинголога мне встречать не приходилось. Лечил самым тщательным образом, и только после года консультаций отправил на аденотомию, т. к. это был единственный способ разрешения проблемы. Беременной женщине, которая с 2-х летним ребенком полтора часа добиралась по пробкам, хочется пожелать больше здравого смысла. Сходите в платную клинику или вызовите врача на дом, берегите свои силы, здоровье и время! Кстати, в одной широко разрекламированной в Москве детской клинике отоларинголог смотрел мою дочь (через полгода после аденотомии) за 1530 рублей ровно 10 минут. И выглядело это все, как самое поверхностное отношение, какое, вообще, себе можно представить. На мой вопрос: не выросли ли аденоиды после удаления, она мне ответила: "Нельзя это сказать без эндоскопа. Не знаю. Выписывать вам эндоскопию?" Вот такой коммерческий, я бы сказала даже, наплевательский подход. А Николай Владимирович на осмотр моего ребенка тратил не менее 40 минут. Бесплатно, по направлению из нашей районной поликлиники. Так, что - разница в пользу Чекунова Н. В. для меня очевидна!

Ответить

Доктор Зло

13.01.2014

Всё правильно, доктор не обязан бесплатно вас смотреть. И клятвы никакому Гиппократу он не давал, он вообще его в глаза не видел. Ваши проблемы - беременность (5 месяц, прям ужас-ужас), пробки (водители должны страдать, и это правильно), вообще его не волнуют. Совсем.

Ответить

Злой доктор

12.08.2014

В моду вошла спекуляция беременностью и маленькими детьми. Прямо как в 1985, в очереди за водкой, беременных пропускали.

Ответить

Людмила Сергеевна

28.03.2012

Это просто ужас! По телефону: 8-499-782-51-02 не могу дозвониться уже 2-ой день. Срочно нужно попасть к гастроэнтерологу на прием.

Ответить

Людмила Сергеевна

18.04.2012

Кое-как записалась на первый прием, но загвоздка в том, что врач на повторный прием талон не выдает, нужно опять записываться.

Ответить

Аноним

29.03.2012

Удивительная страна Россия. Мы только и слушаем, что внедряются новые технологии, автоматизируются процессы и пр. всё для наших граждан. А вот в данной поликлиннике видимо до прогресса далеко. Уважаемый Минздарав - выделите денег из бюджета на установку нормальной сети для записи граждан.

Ответить

Обыкновенная мама

13.04.2012

Сегодня были на приеме у Ивана Алексеевича. Очень довольны. Такие врачи сегодня большая редкость. Также снял кучу диагнозов которые нам поставил врач в соседнем кабинете только за то, что мы обратились без мед. полиса (на день приема ребенку было ровно 3 мес.), хотя при записи нам сказали, что никаких проблем не будет, нужно взять св-во о рожд., паспорт и мед. полис мамы. Не очень ли жестокие шутки с нашими детьми! Большое списибо Ивану Алексеевичу. Пусть его семья будет здорова и счастлива.

Ответить

Сфера деятельности ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 91