- независимый сайт отзывов о компаниях
662 152
Компания просмотрена: 216179 раз

Отзывы про Детский мир

127422 г. Москва, ул. Тимирязевская, 1
8 (800) 250-00-00
Екатерина
2013-01-16
В магазин в этот больше ни ногой и друзей своих попросили, что бы карты ДМ не дарили нашим детям. Благо есть много хороших других детских магазинов и альтернативы много. Конкретно, отзыв о магазине по адресу: м. Южная, ул. Днепропетровская, д. 2, ТЦ «Глобал-Сити». Несколько раз заходя в магазин сталкивались с неудобствами. Отстояв в очереди (с 2 детьми) говорят кассу закрываю, перейдите в другую, т. е. в конец другой. Естественно, приходилось культурно объяснять, что они не правы. Итог оставляем все и уходим. Много игрушек без цен, т. е. видишь одно, на деле другая цена. Нужно ходить с каждой и узнавать. Охрана работает исправно, ходит по пятам. Ну а каплей стал случай с подарочной картой. Подарили карту на рождение ребенка. Магазин не очень удобен в плане шаговой отдаленности и карта лежала месяцев 10. Перед НГ вспомнили про нее и с детьми пошли выбрать какой-нибудь подарок. А на кассе пришлось, по старой схеме, все оставить и уйти. Покупать за свои не стали из принципа, а устраивать скандал при детях не привыкла. Карта просрочена! На вопрос каким образом, ответа не было никакого. Что с ней делать? Выбросить. Вот скажите мне, ув. ДМ, люди которые подарили мне эту карту, занимаются благотворительностью и решили вашему магазину кинуть 1000? А у кого на 5000 тыс карта? Я не намерена больше обогащать ваш магазин и все своим близким и друзьям рассказала про карты. По факту, чека с картой не было, т. е. когда ее покупает даритель, одариваемый не знает, да и не должен знать, это личная информация. На самой карте о сроке использования 12 месяцев стоит, если вынуть ее из подарочной открытки-упаковки и посмотреть на обратной стороне (естественно мелким шрифтом). Нам подарив, сказали она неограниченного действия. А, что это значит? На сайте у них, в описаниях к подарочным картам "Сумму, указанную на карте, можно тратить постепенно. Вы можете приходить к нам в магазин столько раз, сколько вам этого хочется и постепенно расходовать номинал карты", а когда уже по клику идешь дальше - дальше и лезешь в правила, то последней строкой, на странице 10. Срок действия Карты: 12 месяцев с момента активации". Вот пойми, что она активирована уже в момент продажи на кассе дарителю! Ведь активация это момент первой покупки по ней!, т. е. последующий (если карта не израсходована) должен произойти в 12 мес. В общем сплошной обман покупателя. Жаль только дети страдают, когда не сведущие родители приходят им что-то покупать. Разные бывают ситуации и не у всех есть возможность сразу бежать в магазин. А теперь и желание пропало. ( Будьте внимательны и читайте правила написанные мелким шрифтом.


Ответить на отзыв