- независимый сайт отзывов о компаниях
5 5
Компания просмотрена: 3756 раз

Отзывы про ДИКОМ-СЕРВИС

Люберцы г., Октябрьский проспект, 53
8 (495) 780-21-20
Табакирова Александра
2012-09-07
У меня от сервиса ДИКОМ остались самые неприятные воспоминания. Мой ноутбук через полгода после приобретения перестал включаться. Отнесли в ДИКОМ. Неделю он ждал, пока его посмотрит мастер, потом еще пару недель ждали запчасти - полетел процессор. Через 25 дней ноутбук вернули, ровно на следующий день он перестал включаться. Опять отдали туда же. Ноутбук вернули, но опять с проблемами. Сдали в ДИКОМ в третьий раз с целью оценить поломку и сдать его. По словам представителей ДИКОМа это возможно. После его осмотра позвонили в ЛЕНОВО и отказались от ремонта ноутбука. В результате ЛЕНОВО нам безосновательно отказал, а ноутбук отремонтировали, таким образом, я и в магазин его вернуть не могу. Хотя мы просили его вернуть нам без ремонта! Не пониманию, почему из-за некомпетентности работников ДИКОМа, которые не обеспечили передачу необходимой информации в соотвествующие подраздлеления я должна пользоваться негодным ноутбуком.


Ответить на отзыв