- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 61257 раз

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район
Показать на карте
  • Положительных: 59 отзывов
  • Отрицательных: 182 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО
Ирина Печёнкина
30.08.2012
27 июля 2012 года у меня украли из багажа подарок, купленный младшему сыну. Полиция не в состоянии отыскать преступника вот уже месяц. Чтобы не позволять воришкам обогащаться за ваш счет, ничего ценного не кладите в багаж.
М
17.08.2012
30.07.2012 года рейс Ереван-Москва (Домодедово) оставил самое ужаное впечатление. После посадки "загнали" всех пассажиров в зал, где паспортный контроль проходили в течение 2 часов (для того, чтобы вернуться в свою страну). Когда подошли к лентам багажа, оказалось, что весь багаж указанного рейса был сброшен (а не убран аккуратно) с ленты. Еще 40 минут потратила на поиски тележки, которые почему-то всегда вывозили парни-молодцы, предлагающие платные услуги. После всех злоключений наконец-то смогла покинуть территорию аэровокзала. Однако, больше всего поразило (буквально убило) то обстоятельство, что ни один сотрудник службы безопасности даже не проверил мой это багаж или нет. Я фактически могла набрать багаж всего авиарейса и спокойно покинуть территорию аэровокзала. И это при том, что везде орут и рекламируют, как хорошо работает у нас в Домодедово (после известных случаев) так называемая "Служба безопасности". Просто я зареклась не летать через указанный аэропорт. Мне моя жизнь и имущество дороже вашей разрекламированной службы безопасности. Написала письмо без особой надежды. Не думаю, что это письмо прочитают владельцы или заинтересованные в качестве обслуживания профессионалы. Скорее всего его удалят. Но если что-то изменится, буду только рада.
Андрей
05.10.2012
Уважаемая М, служба авиационной безопасности Ваш багаж не проверяет, этим занимается (ну или должна заниматься) СОПП (служба организации пассажирских перевозок), пишите туда.
Ольга
22.02.2014
Много летала в Москву, через Москву, всегда это был аэропорт Шереметьево. В октябре летала из/в Домодедово. Минусы: - непонятно, куда идти: с трудом можно найти нужные стойки регистрации и выходы на посадки (трудно сделать понятные таблички???) - очень много народа, он буквально валяется везде и всюду (лежат на сумках), все кафешки забиты до отказа, много пьяных людей, люди в кафешках, покушав, продолжают сидеть за столиками в ожидании рейса. Очень хотелось побыстрее сесть в самолет.
Ярошенко Оксана
15.08.2012
Рейс Домодедово-Пафос 5 августа, регистрация онлайн, как обычно. Работники Домодедово реально не справляются с таким потоком пассажиров. На упаковку багажа 40 минут, на сдачу 1.0 час. Все это в жуткой духоте, с маленьким ребенком на руках, с постоянно вальсирующей собакой в поисках неизвестно чего. Ну ладно, безопасность и все такое. В duty free и в залах вылета душегубка. Напоминающая скотский двор. Вот интересно, если аэропорт не справляется с потоком пассажиров, о какой безопасности со стороны диспетчеров может идти речь. улетать из Домодедово можно только глухой ночью да и то не всегда. Далее багаж был потерян, даже не вылетел из Москвы. Знаете какой ответ работников авиакомпании? "Транспортная лента не справляется с потоком и распределением багажа в Домодедово! Здорово, как еще недавно говорили: "пипл хавает". Ну и пусть хавает!
Татьяна
22.02.2014
Конечно, если сравнивать с аэропортом Внуково, то пожалуй, ничего! А вот если с Шереметьево, то на 3 с минусом. Очень он маленький, не справляется с тем потоком людей, который через него проходит, нет телетрапов, до самолетов возят на автобусах. При регистрации багажа на нас, сломался ленточный транспортер, все замерло, после 15 минутного ожидания пришел мастер лет 60-70 с молотком и начал стучать. Потерпев неудачу, он ушел, думаем, ну сейчас вызовут наконец-то специалиста, не тут-то было, пришел он же, но уже с отверткой))) С горем пополам починили эту ленту. По прилету обратно нас ждала та же участь, но на другом ленточном траспортере, выкинули несколько чемоданов и затем лента встала, чинили ее также где-то с полчаса. Встать было негде, не говорю про "присесть". В общем, аэропорт старый, требует капитального ремонта и увеличения площади, либо сокращения потока пассажиров.
Хачилаева Малика
23.07.2012
К: РусЛайн, рейс: 7R 142. Bombardier Crj. Вылет: 14 июл 2012 09:35. Прилет: 14 июл 2012 12:10 . Класс: Бизнес (I). Mrs. Хачилаева Малика. Рейс вылетел по расписанию, без задержек, но по прибытию в город Махачкала, пассажирам объявили, что багаж наш прибудет на следующие сутки, вечерним рейсом, что создало нам большие неудобства. Но каково было моё удивление, когда я обнаружила, что в одном из своих чемоданов не хватает iPad — интернет-планшет, выпускаемый компанией Apple, который стоит немалых денег. Сервис Домодедово на высоком уровне. Как такое возможно на режимном объекте!
Оля
20.02.2013
В аэропорту Домодедова опасно сдавать вещи в багаж. У меня вырвали кодовый замок с потрохами и вскрыли чемодан. Хорошо, что в чемодане не было никаких более или менее ценных вещей. Летела я 6 февраля 2013. Написала о моей проблеме в обратную связь аэропорта, реакции ноль.
Елена Ян
21.07.2012
Встречаю мужа с международного рейса. В данную минуту уже 1.20 как он в аэропорту пытается пройти паспортный контроль. Говорит перед ним еще человек 50 или даже больше. Судите сами. Сама летаю не редко. В основном из Домодедова получается. Могу от себя сказать, в Домодедово сплошное хамство и неорганизованность. Только, что толку, люди пишут, жалуются, но это как было так и остается не первый год. Терпите господа, летать то все равно мы будем, нравится или нет. Это все прекрасно понимают, потому и не меняется ничего
Светлана
13.09.2012
Полностью согласна с отзывом Елены, такого как в Домодедово нигде в мире не увидешь, люди падают в обмороки, проходя паспортгный контроль, давка, ругань и никому до этого нет дела, нас россиян принимают в этом аэропорту за быдло, летаю часто, буду стараться не пользоваться услугами данного аэропорта.
Nata­liya
22.02.2014
Аэропорт неплохой, прием багажа и регистрация проходят достаточно быстро, особенно здорово, если заранее проходишь электронную регистрацию (но это зависит еще и от авиалинии). Все бы ничего если бы недостающие таксисты по прилету, абсолютно бестолковая парковка и толпы людей, которые везде.(
Наталья
13.07.2012
Летела в Варну рейсом S7 0921 10 июля. Посадку объявили с 20 выхода. Прибегаю туда, потому, что задержалась в очередях паспортного контроля, и вижу, что там 2 сотрудницы уже закрыли вход. - Но как же так? - вежливо спрашиваю сотрудниц, на, что получаю от одной из них такой ответ: - Ты че?! (цитирую дословно, т. к. очень задело и запомнилось). Не видишь, что ли?! - Что не вижу? -Ты че?! Вааще, что ли?! Обалдела?! Смотреть надо! - продолжает она на меня не просто кричать, а орать и указывает на табло. Вижу, что изменились условия посадки и она теперь с 19 выхода, хотя только, что по громкой связи объявляли с 20. К сожалению, ФИО я сказать не могу, т. к. шла полным ходом посадка, и я опаздывала. Однако даже если я и ошиблась, пришла не туда - повышать голос, орать, "тыкать" никто никому не имеет право. Что это за сервис такой? Где культура обращения с пассажирами? Или будем по внешнему виду судить? Я хоть и выгляжу как подросток (маленькая, худенькая, без косметики), однако мне уже 30 и я ТРЕБУЮ вежливого обращения и адекватности. О хамке - это женщина средних лет, среднего роста, полноватая, с короткой стрижкой, крашеные "блондинистые" волосы. Находилась в момент посадки на рейс S7 0921 10 июля 2012 г. около 20 выхода. Готова ее даже показать - потому, что такого терпеть нельзя. Стыдно же!
Елена
30.06.2012
29.06.2012 в 21:55 летела рейсом 1303 Москва-Волгоград. По прилету в Волгоград оказалось, что из наружного кармана пропала косметичка с тушью, пудрой, и помадами и др. Кошмар! Аэропорт европейского уровня, а работают в нем мелкие воришки. В моем чемодане были более ценные вещицы и теперь летая везде буду брать на борт свой чемодан. Надеюсь воришкам достанется по заслугам!
Евгения
20.05.2012
Вылетала из Домодедово на Украину. Отношение работников аэропорта ужасное. Нельзя с такими "приветливыми" лицами и с такой "вежливой" интонацией в голосе отправлять пассажиров на самолет. Было такое ощущение, что ты какая-то скотина, которую загоняют быстрей в машину, чтобы перевести на бойню, а эта скотина еще и разговаривает оказывается, и еще что-то ей надо вдруг. Абсолютно не чувствуешь себя человеком, которого должны комфортно обслужить. Везде такое обращение как-будто мысли у них " почему вам всем не сидится дома?" Даже если обращаешься с простым вопросом подсказать, где находятся нужные ворота, то ответ абсолютно непонятен и звучит так "ну, там", при этом на лице у отвечающего полное безразличие и толку от ответа "там" нет вообще никакого.
Татьяна Зимина
13.05.2012
Наша дочь улетала с маленьким ребенком в Торонто. При прохождении досмотра, где снимают обувь, ставят на транспортёрные ленты сумки и кладут верхнюю одежду, ее заставили снять наручные часы и положить в лоток. При "выезде" лотка из просмотрового (рентгеновского) агрегата в лотке часов не было! И никто ни за что отвечать не стал. При этом, когда она хотела забрать с ленты свои вещи, на ленту навалились невесть откуда взявшиеся люди, которые были сзади, и сразу исчезли. Создается впечатление, что в аэропорту при досмотре безопасности орудует организованная группа воров при участии сотрудников аэропорта. Учитывая, что на руках у дочери был маленький ребенок и надо было схватить с ленты хотя бы сумку со своими документами и деньгами, искать часы и добиваться "правды" она не могла. Видимо, о подобных событиях надо подавать заявление в транспортную милицию (как минимум). Хотелось бы получить какой-либо ответ о том, будет ли что-либо предпринято в аэропорту по данному случаю явно организованного воровства.
Наталия
28.10.2013
Такая же ситуация, только с пакетом из DUTY FREE (Как будто бы въехал на досмотр, а выехать не смог.)))
Бахромова
26.04.2012
Здравствуйте администрация аэропорта Домодедово! Я очень желаю вам пожаловаться на ваших таможенников и сотрудников в аэропорту. Я беременная женщина срок 29 недель, хотела полететь на свою Родину на роды к своим родным. Из-за ваших таможенных контролей бестолковых только и знают друг с другом общаться и ругаться, опоздала на посадку и в придачу меня оскорбили: какая нам разница вы беременна или нет, зачем и куда летите. С одного конца на другой меня грубо посылали то за одним, то за другим. Из-за халатности, грубости и просто безразличия их ко мне, я чувствовала себя, как 2 сорт человечества. Очень расстроилась и рыдала, когда опоздала. Сегодня у меня повышенная температура, тошнота, целый день в постели, хотели даже вызвать доктора, думаю образумится. Примите меры. Дорогая АДМИНИСТРАЦИЯ, примите меры, научите своих работников быть вежливым хоть иногда словам, которые надо иногда применять к людям, которые нуждаются.
Игорь
25.04.2012
Конечно, сколько людей, столько и мнений. Кому как повезёт. Я, например, летаю не часто. С проблемой прилёта сталкиваюсь уже второй раз. Сначала наш "чудесный" чартерный рейс 9266 из Дубая задержали там на полчаса, затем по прилёту в Домодедово кружили минут 15, а дальше загнали в какую-то дыру и оттуда вывозили автобусами, которые похоже не представляли.ю куда нас выгрузить, метались от подъезда к подъезду. Таможню прошли быстро, а чемоданы ждали минут 40, естественно, нашли его с оторванной ручкой. На все электрички и автобусы мы опоздали, а теперь вопрос. Неужели нельзя навести порядок и получить компенсацию? Обидно всё это. Девочки в зале пожимают плечами и отправляют на стойку информации. В результате пришлось ехать с пересадками на последней электричке, а дальше на такси. Кто мне возместит расходы и кто заплатит за моральный ущерб? К экипажу "Трансайро" особых претензий нет, правда, досадно сидеть в хвосте "Боинга" и смотреть, как тебе то леденцов не досталось, то с обедом выбора нет, но это всё мелочи. Экипаж достаточно мягко и комфортно провёл рейс, молодцы. Было всё это вчера, 24 апреля сего года.
Арсентьев Вячеслав
18.03.2012
В качестве провожающего был задержен с травматическим пистолетом (с лицензией на него), причина: он лежал в портфеле, а не в наплечной кабуре. Час и двадцать минут составляли протокол (штраф 500 р.). Проводить жену и двоих детей не смог: "спасибо" сотрудникам МВД (поймали "преступника"). С пониманием абсурдности происходящего пожелали мне всего хорошего. Настроение испорчено. Реформа МВД работает. Глупость законодателей или исполнителей? Поневоле станешь философом.
Маша Лихова
22.02.2014
Ждали свой рейс Москва - Екатеринбург. Рейс отложили, когда мы прошли в зону ожидания - самолет откладывали еще на 2 часа - все потому, что не было свободных автобусов, чтобы довезти нас до самолета. Душно, негде присесть, люди нервичали, еле дождались свой рейс.
Ирина
27.02.2012
Часто летаю за границу именно из этого аэропорта. Очень удобный подъезд на городском транспорте и на такси. На территории аэропорта всегда чисто и все понятно на табло. Обслуживающий персонал (от входа до посадки в самолет) всегда приветлив. Однажды задержали чартерный рейс, обратилась к администратору за помощью с обустройством на ночлег. Быстро мне была организована поездка в отель при аэродроме. Таможню проходила всегда быстро, без длинных очередей. У меня только положительные эмоции от Домодедово.
Mari
24.10.2013
В мини-город попадаешь Все найдешь чего желаешь Но раз хочешь, то плати. Подпишись и получи. Если времени завалом, То иди гуляй по залам. Здесь подарочки найдешь, Посидишь и отдохнешь. Много, где покушать можно, Но потеряться невозможно - Указатели тебе покажут Как найти, что мысли скажут. Очень чисто, аккуратно Улетать "ой как" приятно. Если выбор есть у меня Станция отправления известна всегда!
Женя
22.02.2014
Ощущения от посещения отвратительные, главным образом из-за организации парковки. Приехал отправил семью в Испанию, машина была на парковке чуть больше часа, в автомате при выезде заплатил 300 рублей, на шлагбауме вставил карту автомат пишет, что не может ее прочитать, хотя 2 минуты назад платежный автомат ее прекрасно читал. Обратился по интеркому к диспетчеру 6 раз диспетчер сказала, что ничем помочь не может, обращайтесь на первый этаж аэропорта в справочную, на мои просьбы прибыть к месту и решить проблему ответила отказом, собралась пробка, мне пришлось задом пятиться с риском совершения ДТП, два раза бегал от машины к инф. стойке, т. к работница потребовала еще и документы на машину. Везде мне отвечали неохотно и даже с презрением, на мои требования вызвать начальника смены, поступили отговорки. Таким образом в этом аэротпорту я потерял около часа своего времени в пустую, передо мной даже никто не извинился за предоставленные неудобства. Сервис Аэропорта на уровне республик средней Азии, никому ни до чего нет дела. Парковка зарабатывает огромные деньги на пустом месте и даже не соизволит делегировать одного работника для решения проблем на месте. Это происходит каждый раз как я бываю в Домодедово у десятков людей аналогичные проблемы. Люди стоят в пробках на выезд опаздывают на рейсы в других портах. Если организация обслуживающая парковку не справляется может ее поменять? Заставить качественно выполнять оплаченные потребителем услуги? Я являюсь владельцем тур фирмы и всегда рекомендую своим клиентам летать с других портов, они чуть дороже, но практика показывает, что "бесплатный сыр только в мышеловке".
Ochvala
27.02.2012
Я вообще боялась всегда летать, а тут надо было срочно лететь по работе за границу. Первый в моей жизни полет был из аэропорта Домодедово. Хочу сказать, что все там мне было понятно, я сразу разобралась с тем, как все происходит. Мне понравилась обходительность персонала, на все мои может для кого-то глупые вопросы мне нормально ответили с дружелюбной улыбкой. Жаль, что этот аэропорт находится так далеко, а так - теперь я всегда рада, если вылет происходит именно здесь.
Рыжа­я рысь
24.10.2013
Хороший аэропорт:) Мне так нравится это ощущение движняка, лица людей, улетающих в отпуск, или довольных, возвращающихся из него! В аэропорту в принципе ЕСТЬ ВСЕ! И покушать, и кофе попить, и дьюти-фри, и вай-фай. Цены, кстати, нормальные, не сказать, что прям очень уж дорого. Кстати, удивил отзыв, что вай-фай просит ключ. У меня нашел МТС и Билайн и то и то было бесплатно! Хорошая скорость, скачала несколько книг в дорогу. Всегда летаем отдыхать через Москву, наверное, поэтому все-таки ощущения приятные, даже когда приходится между рейсами там заночевать на несколько часов;) Аэроэкспресс дорогой, за, что такая цена? Были в сентябре, поехали в Москву на автобусе за 100 р., специально засекли время - столько же как Аэроэкспресс. А за двоих 200 или 700 есть разница! Ну а в целом - повеселей чем наше Толмачево, конечно:)
Маша
22.02.2014
Отвратительный аэропорт с напрочь отсутствующей навигацией. Сориентироваться в направлении после регистрации на рейс можно только либо, если ты здесь уже не в первый раз, либо если знаешь русский язык и не стесняешься задавать вопросы на стойках информации недружелюбным ("морда кирпичом") сотрудникам Трансаэро или самого аэропорта. Омерзительный международный терминал: невозможно угадать, на какой из двух этажей отправят проходить паспортный контроль, непонятно, можно ли стоять в кабинки "Для граждан России и стран Таможенного союза", "Для граждан Узбекистана" - чаще всего они ничем не отличаются от любых других и пассажиров уговаривают рассасываться по всем. Проектировщики аэропорта показали настоящий класс в вопросе рационализации использования пространства зоны вылета: большую ее часть занимают магазины Duty Free (алкоголь, шоколад, часы, одежда, сумки) с космическими ценами и бизнес-залы различных авиакомпаний. Сидеть же обычным пассажирам предлагается, очевидно, на полу: мест на всех катастрофически не хватает, даже если принимать во внимание столики в нескольких кафе. О том, что люди обычно выстраиваются в очередь на посадку, при проектировке тоже забыли. В итоге, даже когда в очереди стоят 10 человек, все остальные вылетающие, которым нужен другой гейт, трутся о них в попытках преодолеть эту очередь.
Елена
27.02.2012
Пользовалась услугами этого аэропорта когда летала в Турцию и Болгарию. Аэропорт очень понравился, чистый, есть места, чтобы подкрепиться перед полетом, отличный Дьюти фри. Персонал хороший, да и добираться до аэропорта Домодедово очень легко, на аэроэкспрессе с павелецкого вокзала, ни пробок, ни задержек!
Викт­ория
24.10.2013
Аэропорт Домодедово - для меня значит очень много, и таких как я, думаю, немало. Что может быть лучше самого романтичного места, как аэропорт. Именно "романтичного", начиная от самого здания аэровокзала "Домодедово", где тебя накрывает волна ярких эмоций. Люди торопятся, и все с хорошим настроением, потому, что кто-то вырвался в долгожданный отпуск, кто-то летит домой к своим родным и любимым, по которым соскучился, что нет сил, а кто-то летит по важным делам, от апогея встреч в каком-то другом городе или стране, быть может зависит их бизнес или карьера. А потом, когда ты взлетаешь - наступает полный штиль в душе и ты замираешь, потому, что невозможно не испытывать эмоции, находясь на такой высоте, и не подумав "И как же все-таки такое возможно!?", хоть и понимаешь, что это физические процессы. Но чтобы все это ощутить в полной мере помогает удобная и приятная обстановка в аэровокзале. Выражаю огромную благодарность всему персоналу и администрации Московского аэропорта Домодедово! Вы всегда будете на высоте, потому, что наш комфорт на "высоте" - ваша работа.
Саша
22.02.2014
Практически всегда летаю через Домодедово, хороший аэропорт с удобной транспортной доступностью. Из плюсов: +Большое количество стоек регистрации разделенных по секторам различных авиакомпаний. + Множество киосков саморегистрации. + Хорошее информационное оповещение в пределах терминала. + Возможность проезда до аэропорта автомобилем, автобусом, аэроэкспрессом и обычным электропоездом. + Много кафе и различных заведений. + Концепция "under-one-roof" международный и внутренний терминал, выход к поездам аэроэкспресса все находится в одном здании. + Две независимые взлетно-посадочные полосы. + Хороший панорамный вид на перон из залов ожидания:) + Вежливый и компетентный персонал (увы не весь.) Из минусов: - Огромные очереди на входе в терминал при малом количестве работающих установок контроля. - При посадке часто меняют выходы к самолету, причем делается это зачастую в последние минуты. - Очень мало мест в зале ожидания чистой зоны, народ располагается кто где может. - Мало розеток для подзарядки ноутбуков и телефонов. - Необходимость следить за работой сотрудников аэропорта при посадке (при полете дама на контроле вместо контрольной оторвала посадочную бирку с багажными талонами и выкинула ее, на просьбу исправить свой косяк отреагировала весьма недоброжелательно). - Недостаточная пропускная способность на этапе досмотра (рамок и установок достаточно, но работает зачастую половина). - Медленная выдача багажа. В общем и целом, конечно, есть у аэропорта свои недостатки, но думаю, что с расширением терминала часть из них должна быть устранена. А так, хороший аэропорт, с самым большим пассажирообортом в России.
Garmada
27.02.2012
Отличный аэропорт. Несколько раз пользовалась его услугами. Осталась очень довольна, понравился намного больше, чем Шереметьево. Он очень красивый, много различных кафе, в которых можно посидеть, пока кого-то встречаешь. Добираться до туда тоже относительно удобно. С Павелецкого вокзала туда ходит специальный поезд. Так что, все отлично!
Лоша­дка
24.10.2013
Скажу сразу, я очень тепло отношусь к Домодедово. Много где побывала, но пока этот аэропорт мой самый любимый - прибывать в Москву предпочитаю именно через него. Напишу сначала про то, что нравится. Мне нравится, что международный и местный терминалы находятся в одном здании. Мне нравится, что стоек регистрации очень много. В Домодедово мне ни разу не приходилось стоять в огромной очереди перед стойкой, максимум 10 человек. Мне нравится, что аэропорт выглядит современно и стильно. Что внутри всегда чисто, светло и тепло. Много кафешек на любой вкус. Самый бюджетный вариант - Крошка-картошка, около 100 р. картошка без всего. Приличное количество розеток и wi-fi, который работает плохо, но всё-таки есть. Автобус от аэропорта. 100 р., если пробок нет, то ехать быстрее, чем на экспрессе. Ну и экспресс опять же, когда точно быстро надо. Теперь о минусах: Периодический ужас в секторе досмотра. Бахилы. Ребята, даже у нас в Новосибе уже давно можно без бахил. Аэропорт всегда перегружен. Ну дык раз он перегружен, сделайте побольше кресел, ладно. Надоело уже сидеть на лестницах, честно говоря. Курилка. Это просто жесть. Последний раз люди даже туда не заходили и дымили прямо в зале. Никто из сотрудников не возмущался, ну а чего - в курилку действительно невозможно было зайти. В целом хороший порт, но создается впечатление, что кто-то не совсем правильно рассчитал количество пассажиров, которых он будет перевозить.
Вадим Гаврилов
22.02.2014
Летел в Германию и обратно через аэропорт "Домодедово" и был в полной "прострации". В аэропорту отвратительный контроль безопасности. Толкотня, нет четкой очереди, бахилы только девушки одевают, нигде ничего не написано про это. К безопасности как-то не серьезно подходят, например, Франкфурте-на-Майне. Джинсы пикали, так каждый сантиметр тела ощупан. Свободных мест для ожидания самолета практически нет. При обратном полете в России проходили по трансферу на следующий самолет. Так два паренька, сидящие на месте регистрации, надменно и и с гордым выражение лица, спрашивали: "Паспорт мне откройте", " А самолет не опоздал?!" плюс медленно регистрировали. Сравнив вышесказанное операции с Женевой, Франкфуртом-на-Майне - "цензура".
Metric
27.02.2012
Огромный, современный аэропорт. Удобно развешены указатели. Никогда не путалась и даже не было нужды спрашивать как пройти. Из минусов могу отметить мало мест где можно поесть перед дорогой и большая часть не очень. Пиццерии, суши бары. Нормальной вкусной сытной еды нет. Все места на любителя. Очень нравятся магазинчики duty free. Огромное количество духов которыми можно побрызгаться. Это уже как своеобразная традиция перед вылетом.
Алис­а Ли
24.10.2013
Отличный вай-фай, я чуть на рейс не опоздала:) Очень быстрая регистрация - я меньше минуты в очереди стояла. Из минусов: кофе в автоматах - только растворимый Нескафе. Очень мало сидений в залах ожиданий. Час сидела на подоконнике. Немного путаные указатели, особенно в районе лифта. Я сначала не к тому терминалу ушла, хотя и топала по стрелкам. И туалет так и не нашла. Еще изумила необходимость разуваться на досмотре. Я уж думала, такое только в Улан-Удэ осталось. В Новосибе вот "Сибскан" поставили, так даже ремни снимать не надо. Но в целом нормально, в будущем предпочту прилет-вылет именно здесь.
Женя Ром
22.02.2014
Плавали, знаем (с.). Больше всего поразила комната для курения. Вы легко ее найдете. Этот адский кусище дыма вокруг помещения заметен издалека. Внутрь даже заходить не надо, бесцеремонные людишки курят прям вокруг ее. Пройти рядом некурящему можно лишь затаив дыхание, иначе надышитесь на всю оставшуюся жизнь. Выход поменялся за 20 минут до посадки. Приходилось каждую секунду глазеть на табло, вдруг че еще изменится и домой не улечу. Напряжение, вобщем((.
Val
27.02.2012
Поскольку я часто путешествую самолетами, нередко бываю в этом аэропорту. И огромное преимущество - это замечательная парковка и дорога к аэропорту. Я выбираю, какая парковка мне больше подойдет и паркуюсь на нужное время. Хотя может и можно найти какие-то недостатки, но уж буду радоваться тем, что есть.
Ёлоч­ка
24.10.2013
Помню, несколько раз хотела пожаловаться на скорость выдачи багажа - нередко не успевала на ближайший по времени экспресс - но сегодня мой чемодан оказался десятым по счету на багажной ленте, и время, потраченное на ожидание багажа, ограничилось пятью минутами. В целом Домодедово аэропорт приятный (особенно если не забывать на досмотре в корзинке часы. Иначе вы их потом не найдете), но несколько дней назад я в нем заблудилась. Впервые. Со всеми указателями. Мой выход номер 51 по указателям вел в зону D на второй этаж. Выходы с 31 по 56. Пришла, а там - 35a, 38c и прочие радости. Сотрудник аэропорта посмеялся и отправил меня на первый этаж. Оказалось, нужна зона С. Те же выходы 31 - 56. Уже после досмотра в зоне C я услышала разговор девушки-пассажира и сотрудницы аэропорта. Девушке нужна была как раз та самая зона D, а ее пропустили через C. Не одна я такая молодец: D Я не знаю, что было с девушкой дальше, так как убежала на посадку. Приезжайте в Домодедово заранее, оказывается, здесь немудрено заблудиться:)
Константин
22.02.2014
Что могу сказать. Несколько раз пришлось воспользоваться этим аэропортом. Не скажу, что он настолько уж отвратителен, но присутствующие минусы явно никак не могу позволить ему (аэропорту) считаться клиентоориентированным. И так, повторюсь - много уже было сказано - и добавлю чуть-чуть нового. Во-первых, на часть рейсов почему-то не объявляют посадку и опаздывающих. Не понимаю причину такого странного поведения и нежелания выполнять прямые обязанности (хотя это может быть связано ещё и с сопутствующей авиакомпанией, в моём случае это s7). Сами из-за такой безалаберности опоздали на рейс, а на следующий день стали свидетелями когда ещё с одним клиентом поступили так же (и опять же с s7). Могу добавить, что и табло обновляется крайне не корректно: не своевременно. Но кто ответственен за это - не известно, т. к. аэропорт и авиакомпания перепихивают клиента друг к другу. Во-вторых, почти всегда гоняют от одного выхода к другому, причём эти выходы ВСЕГДА находятся в разных частях терминала. Видимо аэропорту необходимо создавать поток, но цель этого мне не ясна. В-третьих, мест в терминалах действительно мало - очень много народу стоит на ногах в ожидании рейса. Есть ещё выход - идти в ближайшую кафешку, но тут есть шанс не услышать объявления (и без того редкие) из-за местного музыкального сопровождения и говора толпы. В-четвёртых, видимо кто нашёл качественный и бесплатный Wi-Fi - счастливчики, - мне так и не удалось им воспользоваться (из-за неимения такового). Ах, да! Совсем забыл добавить, что s7 почти постоянно задерживает рейсы и тем не менее, не желает пускать чуть-чуть опоздавших ( около минуты) пассажиров. За, что этой авиакомпании и аэропорту отдельное "спасибо".
Валерий
27.02.2012
Хороший, красивый аэропорт, достойный для нашей страны, что не может не радовать. Действительно, я горд, что такой аэропорт есть в нашей стране. Конечно, сразу в нем сложно разобраться, где и, что находится и куда идти на регистрацию, но указатели выведут в нужном направлении. Очень чисто и уютно, аэроэкспресс в аэропорт ходит довольно часто, каждые полчаса. Ставлю пятерку.
Михаил
22.02.2014
Не люблю данный аэропорт из всех московских, избегаю его любыми способами, стараюсь вылетать и прилетать из любого другого. Ну во-первых, здесь всегда муравейник и ни о каком комфорте здесь речи быть и не может, напоминает рынок. Во-вторых, очень не нравится, что здесь любят гонять людей как стадо баранов, с этажа на этаж, постоянно меняя выход. В-третьих, последний раз когда там был, работал только ОДИН мужской туалет в свободной зоне на весь аэропорт, считаю, что это ненормально. И очередь туда была как к терапевту, простоял не меньше получаса. И складывается впечатление, что над людьми по тихому издеваются. Престижную премию World Routes Awards получил Шереметьево, потому что в Домодедово никаких условий для мам с детьми, думаю на форумах найти про это не проблема.
Katya_ru
27.02.2012
Здание аэропорта большое и новое, но, несмотря на это, он дико переполнен. Народу здесь очень много. Куча стоек регистрации - это очень удобно. Второй этаж более спокойный с видом на аэродром. Меня радует, что здесь намного больше кафешек (по сравнению с Шереметьево), есть выбор где поесть. Станция Аэроэкспресса находится на окраине большой площади перед аэропортом, придется идти с чемоданом, но зато можно доехать с Павелецкой без пробок. На Павелецкой можно также зарегистрироваться на рейс, но не для всех авиакомпаний.
Саша Каруно
22.02.2014
Больше встречаю-провожаю из этого аэропорта чем летаю, в любом случае имею приличный опыт пребывания как во время ожидания рейсов, также и своих вылетов-прилетов, а также парковки своего авто (вобщем, весь пакет по пребыванию в данном аэропорте). Начну с дороги в аэропорт-есть 2 варианта один по трассе другой по "пьяной" дороге качество покрытия вполне приемлемое (было по крайней мере), дальше начинается проблема с парковкой-вас просто вынуждают пользоваться услугами платной стоянки (уже за несколько км вдоль дороги везде стоят знаки остановка запрещена) парковка сама на 3 балла по удобству - обычно перегружена в результате надо глядеть в оба, чтоб чего не приключилось. Дальше само помещение аэровокзала - по размеру не очень большой если сравнить с Бен-Гурионом в Тель-Авиве, но довольно светлый, высокий, с местами для ожидания дела обстоят не очень хорошо. Был серьезный минус как и для всех наверное вокзалов Москвы-бешеные комиссии в терминалах оплаты (от 7% и выше). Был опыт заказа-выдачи билетов. Нашел нужный билет в нете-центральный офис в Москве, есть офис в Домодедово (аэропорт) мне ближе в аэропорт за билетами съездить. Договорился в центральном, чтобы мне выдали в Домодедово, приезжаю. Там сделали квадратные глаза, звоню менеджеру в центральный, та договаривается с местными, в результате они отвели меня к другому агентству, где мне спокойно выдали билет, но потерял 4 или 5% скидки потому, что не заказал его через сайт. К чему клоню. изначально звонил по поводу билетов по контактным телефонам аэропорта, там называли какие-то безумные цены в 2 раза выше чем я заплатил в результате в аэровокзале. Вобщем, цепь мытарств по заказу билета описана практически полностью. резюме-поганая работа информационных служб аэропорта, полудеревенские представители агентств по продаже билетов в самом аэровокзале. Но в целом как не смешно среди московских аэропортов он наверное лучший, хотя в Шереметьево и Внуково уже давненько не бывал, могу и ошибаться (на основании своего субъективного мнения ставлю 4).
Stelsis
27.02.2012
В последние годы аэропорт Домодедово очень радует. Изменился до неузнаваемости в лучшую сторону. Это и удобная автостоянка, удобные залы прилета и отлета, хорошо продуманная система контроля: таможня и пограничный контроль. Очень удобно стало регистрироваться на авиарейс. Во всем аэропорту много информационных указателей и табло, всегда можно получить достоверную информацию о том или ином рейсе. Также очень удобен и сайт с онлайн табло прилетов - отлетов.
Елена
22.02.2014
Помню, несколько раз хотела пожаловаться на скорость выдачи багажа - нередко не успевала на ближайший по времени экспресс, но сегодня мой чемодан оказался десятым по счету на багажной ленте, и время, потраченное на ожидание багажа, ограничилось пятью минутами. В целом, Домодедово - аэропорт приятный (особенно если не забывать на досмотре в корзинке часы, иначе вы их потом не найдете), но несколько дней назад я в нем заблудилась. Впервые. Со всеми указателями. Мой выход номер 51 по указателям вел в зону D на второй этаж. Выходы с 31 по 56. Пришла, а там - 35a, 38c и прочие радости. Сотрудник аэропорта посмеялся и отправил меня на первый этаж. Оказалось, нужна зона С. Те же выходы 31 - 56. Уже после досмотра в зоне C я услышала разговор девушки-пассажира и сотрудницы аэропорта. Девушке нужна была как раз та самая зона D, а ее пропустили через C. Не одна я такая молодец: D Я не знаю, что было с девушкой дальше, так как убежала на посадку. Приезжайте в Домодедово заранее, оказывается, здесь немудрено заблудиться:)
Анна
27.02.2012
Отличный аэропорт лично для меня. Удобный подъезд на машине и на электричке. Легко ориентироваться на территория аэропорта. Отличный сервис - можно перекусить в кафешках, которых в здании аэропорта в достаточном количестве. Прошлым летом был отложен на 8 часов мой самолет. Подошла к администратору - спросила где мне можно переночевать? Через 10 минут за мной приехала машина и я провела ночь в отличной гостинице. Не было никаких проблем.
Анастасия
22.02.2014
Отличный аэропорт! Чистый, большой, хорошо обустроенный! Мне очень понравился! Стараемся летать через Домодедово.
Елена
27.02.2012
Хороший большой аэропорт. Часто летаем из него за границу. Почти всегда довольны качеством обслуживания. По возникшим вопросам администрация старается консультировать своих пассажиров. По крайней мере, нам с этим почти всегда везло. А вот цены в ресторанах заоблачные, надо что-то решать. Парковка на территории аэропорта платная, причем не из дешевых. Это минус.
Лариса Горб
22.02.2014
Отличный вай-фай, я чуть на рейс не опоздала:) Очень быстрая регистрация - я меньше минуты в очереди стояла. Из минусов: кофе в автоматах - только растворимый Нескафе. Очень мало сидений в залах ожиданий. Час сидела на подоконнике. Немного путаные указатели, особенно в районе лифта. Я сначала не к тому терминалу ушла, хотя и топала по стрелкам. И туалет так и не нашла. Еще изумила необходимость разуваться на досмотре. Я уж думала, такое только в Улан-Удэ осталось. В Новосибе вот "Сибскан" поставили, так даже ремни снимать не надо. Но в целом нормально, в будущем предпочту прилет-вылет именно здесь.
Mr.samol
27.02.2012
Пожалуй, самый лучший аэропорт в Москве! Дорога к нему хорошая, мест для парковки много, само здание радует как экстерьер так и интерьер. Все красиво, со вкусом, чисто. Радует то, что оттуда можно добраться на электричке в город. В качестве минуса можно выделить только завышенные цены, но это касается всех аэропортов.
Мишель
22.02.2014
Скажу сразу, я очень тепло отношусь к Домодедово. Много где побывала, но пока этот аэропорт мой самый любимый - прибывать в Москву предпочитаю именно через него. Напишу сначала про то, что нравится. Мне нравится, что международный и местный терминалы находятся в одном здании. Мне нравится, что стоек регистрации очень много. В Домодедово мне ни разу не приходилось стоять в огромной очереди перед стойкой, максимум 10 человек. Мне нравится, что аэропорт выглядит современно и стильно. Что внутри всегда чисто, светло и тепло. Много кафешек на любой вкус. Самый бюджетный вариант - Крошка-картошка, около 100 р. картошка без всего. Приличное количество розеток и wi-fi, который работает плохо, но всё-таки есть. Автобус от аэропорта. 100 р., если пробок нет, то ехать быстрее, чем на экспрессе. Ну и экспресс опять же, когда точно быстро надо.
Елена
27.02.2012
Хороший аэропорт, постоянно им пользуюсь, но к сожалению, время показало, что он небезопасен. Служба безопасности плохо выполняет свою работу. А из преимуществ стоит написать, что очень удобная и просто отличная парковка у аэропорта. Современная автоматизированная система очень удобна. Нет такой путаницы в терминалах, как в Шереметьево. Можно сказать, что самый лучший аэропорт Москвы.
Саша
22.02.2014
О минусах: Периодический ужас в секторе досмотра. Бахилы. Ребята, даже у нас в Новосибе уже давно можно без бахил. Аэропорт всегда перегружен. Ну дык раз он перегружен, сделайте побольше кресел, ладно. Надоело уже сидеть на лестницах, честно говоря. Курилка. Это просто жесть. Последний раз люди даже туда не заходили и дымили прямо в зале. Никто из сотрудников не возмущался, ну а чего - в курилку действительно невозможно было зайти. В целом, хороший порт, но создается впечатление, что кто-то не совсем правильно рассчитал количество пассажиров, которых он будет перевозить.
Григорий
27.02.2012
Мне аэропорт Домодедово очень нравится. Плюсы начинаются уже с дороги к нему. Если это будни, то можно спокойно доехать на машине или маршрутке от м. Домодедовская, если вы знаете, что будут пробки, то удобно электричкой с Павелецкого вокзала, там же сдаете багаж и в аэропорту уже свободное перемещение. Внутри очень просторно, весь персонал вежлив, и, конечно, удобные парковки около самого аэропорта.
Ева
22.02.2014
Аэропорт большой, пока найдешь нужную стойку регистрации — устанешь. Везде пешком. Жаль, что у нас нет движущихся лент, как в Европе или Стамбуле. На прохождении досмотра хамят, лавочек присесть и снять обувь мало. В европейских аэропортах служащие скорее строгие и деловые, а не хамовитые. Но это все терпимо и можно простить, и даже найти в этом изюминку. Самый ужас на входе в аэропорт с платформы аэроэкспресса. В узком проходе пересекаются 3 потока: к билетным автоматам, на посадку и в аэропорт. Давка. На входе досмотр и работают всего 2 рамки. Снова давка. Хорошо, что выехали с большим запасом, так бы опоздали.
Natalian7
27.02.2012
На сегодняшний день - лучший аэропорт Москвы, но в сравнении с любым европейским аэропортом проигрывает. Слышала, что они должны осуществить свой грандиозный план по модернизации, тогда хоть какой-то аэропорт Москвы сможет соревноваться с Европой. Посмотрим. Не нравятся: очереди на паспортный контроль, мало тележек в зоне прилета, высокие цены в ресторанах, плохое обслуживание, высокие цены на прессу, неработающие кофейные автоматы. А после теракта в Домодедово встает вопрос о безопасности. Так, что есть над чем работать.
Вера
22.02.2014
Аэропорт Домодедово - для меня значит очень много, и таких как я, думаю, немало. Что может быть лучше самого романтичного места, как аэропорт. Именно "романтичного", начиная от самого здания аэровокзала "Домодедово", где тебя накрывает волна ярких эмоций. Люди торопятся, и все с хорошим настроением, потому что кто-то вырвался в долгожданный отпуск, кто-то летит домой к своим родным и любимым, по которым соскучился, что нет сил, а кто-то летит по важным делам, от апогея встреч в каком-то другом городе или стране, быть может, зависит их бизнес или карьера. А потом, когда ты взлетаешь - наступает полный штиль в душе и ты замираешь, потому что невозможно не испытывать эмоции, находясь на такой высоте, и не подумав: "И как же все-таки такое возможно!?", хоть и понимаешь, что это физические процессы. Но чтобы все это ощутить в полной мере, помогает удобная и приятная обстановка в аэровокзале. Выражаю огромную благодарность всему персоналу и администрации Московского аэропорта Домодедово! Вы всегда будете на высоте, потому что наш комфорт на "высоте" - ваша работа.
Наталья
27.02.2012
Мой самый любимый аэропорт! Больше всего нравится то, что все расположено в одном здании и не нужно никуда ездить, как в Шереметьево. Все расположено так, что заблудиться в нем практически нереально. Всегда чисто. Персонал приятный и доброжелательный, ни разу не заметила негатива с их стороны. В Домодедовском аэропорту особенная атмосфера. В общем, все прекрасно.
Алиса Селезнёва
22.02.2014
Хороший аэропорт:) Мне так нравится это ощущение движняка, лица людей, улетающих в отпуск, или довольных, возвращающихся из него! В аэропорту в принципе ЕСТЬ ВСЕ! И покушать, и кофе попить, и дьюти-фри, и вай-фай. Цены, кстати, нормальные, не сказать, что прям очень уж дорого. Кстати, удивил отзыв, что вай-фай просит ключ. У меня нашел МТС и Билайн - и то и то было бесплатно! Хорошая скорость, скачала несколько книг в дорогу. Всегда летаем отдыхать через Москву, наверное, поэтому все-таки ощущения приятные, даже когда приходится между рейсами там заночевать на несколько часов;) Аэроэкспресс дорогой, за что такая цена? Были в сентябре, поехали в Москву на автобусе за 100 р., специально засекли время - столько же как Аэроэкспресс. А за двоих 200 или 700 есть разница! Ну а в целом - повеселей чем наше Толмачево, конечно:)
Иван
27.02.2012
Летаю я часто, поэтому аэропорт могу оценить объективно. Летал из разных аэропортов Москвы и мира, однако аэропорт Домодедово по мне так один из лучших (в Москве и России это уж точно). Аэропорт современный и красивый. Внутри множество огромных аквариумов, т. е. есть, чем занять ребёнка. Из минусов могу назвать неадекватные цены на паркинг и лимит бесплатного паркинга.
Лиза Кулакова
22.02.2014
Как говорят мои многочисленные друзья, "Домодедово богат на интернет, но скуп на розетки". Хочется добавить - и на стулья. Раньше я скептически относилась к рассказам друзей о том, что в ожидании своего рейса они сидели невесть где, на полу - просто потому, что с розеткой рядом. Потом застряла ненадолго в терминале С и поняла, что это сущая правда: сидеть можно было в принципе только на полу, ибо терминал был забит. А к свободной розетке я так ни разу добежать и не успела. Аэропорт хорош - ибо удобный аэроэкспресс, в большинстве случаев быстрая регистрация и легко ориентироваться во всем этом. Но и плох он, потому как присесть совершенно негде, начало регистраций не объявляют по громкой связи, только на табло, которое всего одно возле входа в терминал (и стоишь, как дурак, гипнотизируешь его, ну или сидишь на тележке для вещей, ладно). Внутри терминала - душно и многолюдно. Как повелось из советских, наверное, времен, цены везде в аэропорту во много раз выше, так что, даже водички купить еще можно, а вот кофе - это вообще мистика) Но если лететь не в пятницу вечером и приезжать вплотную по времени - хороший аэропорт, всё быстро и аккуратненько.
Alexvit62
27.02.2012
Аэропорт Домодедово - организация, оказывающие услуги отменного качества. После ремонта аэропорт стал намного лучше. Очень много интересного можно увидеть. Хорошие магазинчики, кафе, рестораны, аквариумы, живые рыбки, различные фотографии. Сервис отличный.
Вениамин
22.02.2014
Главное и единственное преимущество этого аэропорта — аэроэкспресс, позволяющий за 40 минут оказаться в центре Москвы, и также просто попасть потом назад. В остальном он совсем не соотвествует ожиданиям от столичного порта. Чтобы попасть внутрь, нужно отстоять приличную очередь. Пропускные пункты работают ужасно медленно и их крайне мало. Проверка после регистрации и того хуже. Здесь всё ещё заставляют снимать ремни и куртки, хотя даже в родном Новосибирске уже есть аппарат, просвечивающий тебя целиком. Ладно, хоть разуваться больше не надо. Вайфая толком нет. Из всех якобы бесплатных точек каждая либо требовала пароль в веб-интерфейсе, либо вообще отказывалась подключаться. Не объявляют начало посадки! Это как так вообще? Чуть не опоздали на свой рейс. Хорошо хоть объявили, что посадка заканчивается — мы успели добежать. Постоянно меняют номера выходов на посадку. Причём судя по наблюдениям, такие смены почти на каждом рейсе. С учётом отсутствия голосовых оповещений, чтобы попасть на свой самолёт, нужно не отходить от табло.