- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 61260 раз

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район
Показать на карте
  • Положительных: 59 отзывов
  • Отрицательных: 182 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО
Григорий
14.03.2014
Зона вылета первый этаж. Уборщица сердобольная предупреждает о возможных проверках. Счастливый уголок Родины.
Юлия Поля­кова
22.02.2014
Аэропорт, в целом, неплохой. Осмотры, досмотры и прочие формальности проходишь довольно быстро. У меня он часто служит перевалочным пунктом в перелетах с Украины в Россию, т. к. пересадка в Москве. Куда идти и что где находится понятно по многочисленным указателям, хоть и народу тьма. Много кафе, магазинов и т. д. Работает wi-fi. Чуть более года назад сидела в аэропорту почти всю ночь, wi-fi ловил стабильно, правда, не везде, в самых отдаленных уголках связи не было. А вот в сентябре этого года уже ловился только билайн с 15-минутным сеансом, в общем, были косяки какие-то. Отдельно про ночевку. Цены на аэроотель меня не впечатлили, поэтому я решила, что дешево и сердито сдам багаж и на стульях посплю. В общем, перемычки-перила между стульями нормально поспать не дадут и на них толком не ляжешь. Плюс ночью довольно шумно, и сна как такового нет, поэтому меня срубило под утро почти перед вылетом (к счастью, не проспала)) За жизнью аэропорта ночью наблюдать довольно забавно, тьма народу умудряется как-то спать, кто-то бесцельно шатается (как я, в основном)), кто-то нашел розетку и сидит в инете. Свободные розетки мне тоже удавалось найти, на втором, по-моему, этаже. Стульев возле них не было, поэтому приходилось сидеть с ноутом прямо на рюкзаке у стены. Это все, что приходит на ум при упоминании этого аэропорта. Всем удачных полетов:)
Sopr­anoE­KB
22.02.2014
Вот ей богу... впечатления только плохие. Шум, гам, неразбериха, не поймешь где находится, даже негде посидеть отдохнуть нормально и собраться с мыслями. Все куда-то бегут, люди в форме не отвечают на вопросы, на улице куча таксистов, которые чуть ли не выхватывают сумку... Уфф, куда хуже, на мой взгляд.
Анна
12.02.2014
Добрый день! Летали с 83-летним дедом. Он себе чувствовал не важно. Все его препараты я, по новым правилам, сдала в багаж. Начала искать аптеку. Но выяснилось, что нет аптеки на территории аэропорта. Увидела кабинет медпункта и решила зайти, просить обезболивающий. Кабинет закрыт. А дед сидит один у выхода и ждет. Подождала 15 минут, потом подошла к столу справки. Девушка недовольным лицом куда-то позвонила и обещала, что врач скоро подойдет. Еще подождала примерно 15-20 мин. Несколько раз вернулась к деду, узнать самочувствие. Но дед у нас не любит жаловаться. «Хорошо», что рейс задержали и мне удалось через 40 мин. у мед. работника (врачом жалко называть) какие-то жалкие таблетки, вроде «Ношпа, но наша», получить. Естественно таблетки не помогли. Хочу посоветовать — все препараты берите собой на борт и надейтесь только на себя. А мед. кабинет в аэропорту это просто так, для галочки.
Чиркин Вадим
06.02.2014
50 рублей - в доход бедному ДОМОДЕДОВО. 04.02.2014 г. встречал дочь в основном терминале Домодедово. Прилетела в 15:30. Я сумел приехать только в 18:00. Въехал на территорию в 17:56. Оставил авто напротив входа № 2. в 17:58 встретил дочь возле входа. В 17:59 подошел к авто, которую уже успели поставить на эвакуатор. 3 мин. уговаривал поставить авто, чтобы уехать. Водитель был настолько запуган, какими-то наблюдающими за ним, камерами, что всем своим разговором и поведением показал, что он боится. За эвакуатором бежал вместе с тележкой и чемоданами 5-6 мин на самую дальнюю точку стоянки слева от аэропорта. Администрация! Благодарю Вас за то, что Вы боритесь с террористами и недисциплинированными водителями. Но этот случай, что я пробыл на территории Домодедово 16 мин. и заплатил за его гостеприимство 50 руб. я не забуду никогда! Администрация! Все, что вы делаете - это показатель Вашей работы. И эта эвакуация автомашины за 3 мин. после въезда на территорию - это тоже показатель. Только он не в Вашу пользу. Если у меня, когда нибудь будет стоять выбор откуда лететь - я полечу и буду отправлять своих детей только не из ДОМОДЕДОВО, потому что, такой плевок мне в душу со всеми разговорами и запугиванием штрафами и прочим, никогда у меня еще не было. Я 10 лет своей жизни отдал авиации, но такого еще никогда не видел. Вся ваша безопасность - это нагадить в душу людей. Если будет стоять у меня выбор я выберу не ДОМОДЕДОВО. Правильно Вас ругают. Из мелочей складывается общая картина. Лучше бы обратили внимание на автомашины ТАКСИ, которые стоят на запрещенных местах, а то у меня после всего сложилось впечатление, что мое место очистили для вставшего на это место автомашины такси. Только мою эвакуировали, а такси стояло. УВЫ ВЫ НЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ. Законы и правила они либо для всех, либо понятны. а вы устанавливаете правила, которые к одним применяете, а к другим это не относится. В общем, будет выбор - поеду в ДОМОДЕДОВО только в крайнем, вынужденном случае. И друзьям не порекомендую. Больше от меня потеряете, чем найдете. А знак, который Вы установили напротив входа № 2, юристы могут трактовать двусмысленно. Так, что попадете на человека, у которого заденете "ниточку" - посудитесь и потратите больше, чем сейчас зарабатываете по "50 руб."
Елена
04.02.2014
Перевозили собаку щенка с Новокузнецка, по прилету рейса животное просто пропало, персонал аэропорта на вопрос где искать щенка ухмылялось и смеялось в лицо, пять часов колесили по всему аэропорту, ни кто ни чего вразумительного не подсказал. Спасибо одному парню, который помог, жаль фамилию его не знаю. Собака оказалась на складах в лесу. Что бы мы еще раз воспользовались услугами этой компании???? Никогда. Отношение ужасное. Из за них щенок чуть не погиб. Сволочи.
Лидия
30.01.2014
После месячного путешествия по Азии с моим иностранным другом, вернулась рейсом Ханой-Москва авиалиниями Vietnam Airlines 14 января приблизительно в 18-00 вечера (рейс VN 62, возможно). Настроение и так было не очень, т. к. домой совсем не хотелось. А тут, прямо перед таможней, невысокая женщина внушительных размеров просто подошла ко мне, начала хватать под руки и кричать мне по-русски: "Куда пошла? Давай, иди туда, ты не туда идешь, покажи паспорт." и т. д. Дело в том, что я бурятка, азиатской внешности, и, по-видимому, женщина, в меру своей образованности, решила, что она умнее всех. Вобщем, мне пришлось даже показать паспорт (я не обязана с ней даже разговаривать), чтоб она от меня отстала. Единственное, что я успела ей ответить, это: "Вы почему мне хамите?". Поднимаясь по эскалатору, я обернулась и увидела, как к ней подошел другой сотрудник аэропорта (вероятно, из службы безопасности) и спросил: "Ты почему людей за руки хватаешь?". Вобщем, если бы у меня было больше времени, я бы обязательно подождала администратора и потребовала элементарных извинений. Таким образом, я еще раз убедилась, что уже теперь, даже не дойдя до таможенного контроля, тебе приходится сталкиваться с невоспитанностью и грубостью сотрудников. Стыдно за вас.
Людмила
10.02.2014
Вам еще повезло. Меня открытым текстом послали, когда я возмутилась хамству "сотрудников". Больше не летаю из этого аэропорта.
Yyy
12.01.2014
Ужасное отношение сотрудниц runway duty free, продают разбитые наборы Clinic и отказываются на обмен. Когда попросила обменять, то пришлось ждать менеджера 15 мин, а после этого сказали, что прошел уже 1 час после покупки! Будьте внимательны при покупке, вскрывайте товар на кассе!
Вячеслав
10.01.2014
Доброго времени суток всем. Пишу отзыв о работе "сотрудников" аэропорта Домодедово, а точнее пиратах 21 века. 09.01.2014 года рейс у6-147, Домодедово-Ростов-на-Дону был задержан на два часа, но это не важно никому, потому что вовремя только электрички должны ходить.)) Суть не в этом, а в том, по какой-то случайности из сумки были утеряны духи, а не скорее всего сворованы точнее сказать, потому что коробка разорвана в клочья. Посмотреть бы этой крысе в глаза, когда он рылся в моей сумке и его случайно поймали. А это был новогодний подарок. ( ( ( ( ( Еще один совет сотрудникам аэропортов, когда приносите домой наши вещи, то не говорите, что это от деда мороза! Всем удачных посадок, господа.
Евгения
27.12.2013
Мы прилетели 26 декабря из Праги, и нам долго не выдавали чемоданы, а когда выдали оказалось, что чемоданы грубо вскрыты, замки взломаны, все вещи перевернуты. Видимо сотрудники аэропорта "Домодедово" себе на Новый год подарочки искали. Впечатление отвратительное. Обязательно буду теперь перевязывать свои чемоданы пленкой в сто слоев и еще пожалуй ни лишним будет амбарный замок купить.
Александр
26.12.2013
Знакомая прилетела из Алматы. После заполнения миграционной карты сотрудники таможни аэропорта забрали оба талона (А и В). Теперь, находясь в другом городе России, возникли трудности при регистрации. Что за некомпетентность?
Ирина
27.04.2014
Сотрудники таможни не производят паспортный контроль. Тем более граждане, прибывающие из Казахстана, проходят только паспортный контроль в зале прилета внутренних авиалиний. Таможенный контроль проходят пассажиры, прибывшие рейсами международных сообщений.
Veronik
05.12.2013
Всем доброго дня. Хочу выразить благодарность сотрудникам Аэроэкспресса, вы прекрасно работаете! Можете справиться с любой ситуацией, даже которая приключилась со мной. Ребята не растерялись, вовремя оказали первую помощь, спасибо за это отдельное. За такой профессионализм не жалко никаких денег отдавать, учитывая, что в других странах за подобный дорожный сервис люди платят больше. У нас получается цена за билет в бизнес совсем терпимая. Поднимайте зарплату сотрудникам, они у вас отличные. Даже если нам придется платить за проезд больше, это того стоит!
Barn­umix
22.02.2014
По уровню комфорта, думаю, Домодедово уже даже не на 2-ом месте среди аэропортов Москвы. Последние 3 года я бываю в этом аэропорте практически ежемесячно. И всё это время здесь не прекращаются постоянные реконструкции то в одной, то в другой части здания. В последнее время раздражает вопиющее (другого слова не подобрать) курение пассажиров в туалетах по всему аэропорту. И по всей видимости должностным лицам аэропорта на это наплевать, как и в целом на комфорт пассажиров. Жалобу, которую я направил руководству аэропорта через официальный сайт месяц назад, по всей видимости также останется без ответа. В случае задержек вылета самолётов находится в аэропорту становится невыносимо. И, конечно, ценовая политика в кафе и ресторанах, да даже в автоматах напитков - продавать растворимый Нескафе за 80 руб. это офигенно выгодно для коммерсантов, конечно. Их жадности нет предела. Из плюсов: понятное и удобное расположении стоек регистрации, зон досмотра пассажиров, нет (присущих Шереметьево) безумных очередей на вход в здание аэропорта после прибытия Аэроэкспресса.
Александр
30.11.2013
Опаздывал в октябре на рейс SQ62 в Хьюстон, очень помог вежливый и корректный агент визовой службы "И-Сек" Шильников Антон, объяснил нюансы с визой, дал нужные разъяснения.
Tati­ana Arbu­zova
22.02.2014
Сколько раз бываю в этом аэропорту, столько раз хочется улететь их него побыстрее и подальше. Из последнего кошмара - в туалетах открыто курят! Даже в туалете для инвалидов и детей все прокурено и в унитазе бычки. При этом представители аэропорта откровенно разводят руками и говорят: "а, что мы можем сделать, курилки закрыли, вот люди и курят". Я считаю, что это вопиющий беспредел. Почему я должна вести в туалет ребенка и вынуждать его дышать табачным дымом? Почему в туалетной комнате, которая, судя по значку, предназначена для матери и ребенка стоит просто обычный унитаз и раковина? Ни пеленального столика, ни детского унитаза. У аэропорта нет денег? Почему в Шереметьево прекрасные комнаты Матери и ребенка, в которые можно попасть совершенно без проблем, а в Домодедово ее днем с огнем не найдешь, потом еще побежишь за справкой, а потом еще и выяснится, что в ребенком может быть только один родителя, а второй должен гулять! Причем комната есть только в общем зале, после прохождения паспортного контроля с детьми просто некуда податься. Вобщем, при малейшей альтернативе, я всегда выбираю любой другой аэропорт, но не Домодедово.
Анна
02.11.2013
Высокомерие таможни. Летали с мужем через Абу-Даби из Домодедово. Хочется спросить: почему в зале прилета Домодедово нет исправных тележек? Ни одна не катит, то ли намотано, что на колеса, то ли полный износ колес. Если багажа много - проблема, особенно с детьми. Таможня - высокомерные, словно они цари и боги, только наши таможенники возвышаются над пассажирами и повелевают. Ни улыбки, ни приветствия. Какая разница в сравнении с другими государствами! Конкретное воплощение русского ЭГО без конца и без края. Спустите паспортный контроль на уровень пассажиров! А то мы как букашки у подножия горы с монументом. Действительно, стыдно перед иностранцами - они такого нигде не видели стопудово. Хочется ради объективности похвалить Домодедово за чистоту и комфорт в туалете, а также приятно удивили приветливые девушки на приемке багажа и выдаче посадочных талонов.
Настя
04.02.2014
Насчет тележек. На ручки надо нажимать, чтоб ехали.
Ирина
27.04.2014
В кабинках, то, что вы представляете, как "подножие горы", находятся сотрудники паспортного контроля. А сотрудники таможни - это другая организация, они гуляют в загоне, в зоне красно-зеленых каналов:) Вы все слепили в кучу:)
Наталия
28.10.2013
Прилетели из Берлина. Далее, при досмотре на внутренний рейс, пакет из DUTY FREE положенный уже на ленту, "отсекает" опаздывающая на вылет дама. Меня притормаживают для более тщательного осмотра. Все вещи на месте, кроме аккуратно запечатанного пакета с весьма дорогими напитками и парфюмом. - Бабу, якобы, искать бесполезно, можем только объявить по микрофону. Чушь собачья. Все рассчитано на то, что обкраденному пассажиру некогда писать заяву или дожидаться просмотра видеозаписи. Молодцы, ТАМОЖНЯ! Надо ведь и вам как-то зарабатывать))).
Lady­SHAV­E
24.10.2013
Раньше в Москве я бывала только проездом, в мае-июне этого года я поехала туда намеренно. Поскольку я уволилась с работы, я могла себе позволить поехать куда угодно и насколько захочется и я подумала, что уже давно не видела Москву. И решила - надо. Причем не ехать, как я делала это раньше, а именно лететь. Первый полет был незабываемым, потому и место приземления мне очень хорошо врезалось в память. Для всех Москва начинается с разных мест, все ее помнят по-разному, для меня она началась с аэропорта Домодедово. Мой парень уже много раз бывал в Москве (командировки), я - редко, поэтому запоминала каждую мелочь. Аэропорт, как выразился мой парень, "всё еще строят", но, конечно, как внутренне, так и внешне Домодедово мне очень понравился. Перед вылетом я не смотрела фото, решила, что будет для меня сюрпризом. Да, большие окна стали для меня сюрпризом, в родном Толмачево об этом как-то меньше позаботились, все больше в закрытых зонах люди находятся. Обычно по неясной мне причине запрещают съемку в аэропорту, но меня никто не остановил, да и объявлений я не видела, поэтому спокойно фотографировала. Там светло и все как-то масштабно - еще бы, из окон открывается вид на стоянку самолетов. Эти громадины внушают ужас - железная тушка, еще и летать умеет:) Столько моделей самолетов я не знаю когда еще увижу. В Домодедово более 70 авиакомпаний, около 250 направлений полета. Почти половина пассажиропотока (от общего объема Москвы) идет через аэропорт Домодедово. Впечатляет, да?:) Я стояла у окна и долго не могла оторваться от постоянного взлета и приземления самолетов - такая красота! На сиденьях в зале ожидания, кстати, можно спокойно посидеть, в том плане, что их хватает. Можно подзарядить сотовый или любую нужную вещицу - у каждой колонны есть несколько розеток. На нескольких табло показывают рейсы, дублируют объявлением по внешней связи, опаздывающих вызывают по ФИО. Теперь, что касаемо туалета. Уборщицы там работают не покладая рук, похоже. Пока я стояла в очереди (да, туда порой очередь из десятка человек), они протирали пол постоянно, без перерыва, протирали умывальник, зеркала. В общем, молодцы, конечно. Там чисто и нет неприятных хм. запахов. Цены в аэропорту, конечно выше на все, ну а, что Вы хотели?:) В кинотеатрах ровно так же. Например, в аптеке 36.6 литр воды (подвид обыкновенный) стоит в пределах 100р. Собственно нам надо было ехать заселяться в гостиницу, и из Домодедово как-то же надо и в город проехать. Тут есть несколько вариантов (вариант взять машину напрокат не рассматривался) Тем, кто не готов платить несколько тысяч за поездку на машине (заметьте - чаще всего в пробке) к услугам весьма удобный аэроэкспресс - час поездки и Вы на Павелецкой. Идти по улице до станции минут 5. Стоимость билета на аэроэкспресс в одну сторону 320р., туда/обратно - 600р., купить билеты можно в автоматах, находящихся на территории аэровокзала. Если Вы желаете поехать со всеми прелестями (хотя зачем они нужны - всего час езды, даже меньше), то можно купить билет тарифа Бизнес, который обойдется в 700р. в одну сторону. Аэроэкспресс ходит каждые полчаса. Я выбрала вариант Эконом, я человек непритязательный. Все там весьма хорошо - удобные сиденья (не родное кресло, конечно: D), откидной столик, чисто и уютно. В общем, сели и поехали:) Мягкой вам всем посадки в аэропорту Домодедово! Не забудьте похлопать пилоту - для них это лучший комплимент! :)
Зарина
22.02.2014
И все вроде как хорошо. Но почему тетки на досмотре такие злые? Что во внутреннем терминале, что в международном. Аж не по себе становится - вроде недешевые билеты покупаешь, летишь в командировку или отдыхать, друзей навещать. И выглядишь при этом не как бомж, а как человек почти или полностью состоявшийся. А тут отношение как к скоту. Фу. В остальном - предельно понятная схема, понятно, где тут аэроэкспресс и где терминал С, к примеру. Но в последний раз было как-то очень уж душно. И багаж, в отличие от Кольцово, подают быстро:)
Supe­rvis­or19­73
24.10.2013
Больше встречаю-провожаю с этого аэропорта чем летаю, в любом случае имею приличный опыт пребывания как во время ожидания рейсов, также и своих вылетов-прилетов, а также парковки своего авто (в общем, весь пакет по пребыванию в данном аэропорте). Начну с дороги в аэропорт - есть 2 варианта один по трассе другой по "пьяной" дороге качество покрытия вполне приемлемое (было по крайней мере), дальше начинается проблема с парковкой-вас просто вынуждают пользоваться услугами платной стоянки (уже за несколько км вдоль дороги везде стоят знаки остановка запрещена) парковка сама на 3 балла по удобству - обычно перегружена в результате надо глядеть в оба, чтоб чего не приключилось. Дальше само помещение аэровокзала - по размеру не очень большой если сравнить с Бен-Гурионом в Тель-Авиве, но довольно светлый, высокий, с местами для ожидания дела обстоят не очень хорошо. Был серьезный минус как и для всех, наверное, вокзалов Москвы - бешеные комиссии в терминалах оплаты (от 7% и выше). Был опыт заказа-выдачи билетов. Нашел нужный билет в нете - центральный офис в Москве, есть офис в Домодедово (аэропорт) мне ближе в аэропорт за билетами съездить. договорился в центральном чтобы мне выдали в Домодедово, приезжаю. там сделали квадратные глаза-звоню менеджеру в центральный та договаривается с местными, в результате они отвели меня к другому агентству, где мне спокойно выдали билет, но потерял 4 или 5% скидки потому, что не заказал его через сайт. К чему клоню. изначально звонил по поводу билетов по контактным телефонам аэропорта, там называли какие-то безумные цены в 2 раза выше, чем я заплатил в результате в аэровокзале. В общем, цепь мытарств по заказу билета описана практически полностью. Резюме - поганая работа информационных служб аэропорта, полудеревенские представители агентств по продаже билетов в самом аэровокзале. Но в целом как не смешно среди московских аэропортов он наверное лучший, хотя в Шереметьево и Внуково уже давненько не бывал - могу и ошибаться (на основании своего субъективного мнения ставлю 4).
Борис
12.12.2013
Аэропорт уже много лет не имеет своих авиакасс. Узнавайте у кого вы покупали билеты. Кассы, как правило, принадлежат авиакомпаниям. На регистрацию, пожалуйста, приезжайте за 3-2 часа как минимум, ну никак не смогут вас зарегистрировать за 2 минуты до окончания регистрации. Ведь Вас таких может быть сто человек даже если вы зарегистрировались в инете. А то многие едут за 20 минут до вылета, а самолет уже от трапа отошел.)))
Андрей
23.10.2013
Очень плохое обслуживание при прохождении таможни! Все затягивают, создают очереди. Сами сотрудники с явными психическими отклонениями! Кроме раздражения этот аэропорт не вызывает др. эмоций. Вообще, аэропорт грязный, кругом нерусские - как будто в Таджикистане. Подъезд к аэропорту - отдельная песня! Постоянно пробки! Стоянка, я считаю, должна быть бесплатная, а не за баснословные деньги. Плохая организация обслуживания за наши деньги!
Maly­usya­_Kle­pa
24.10.2013
Ну, что сказать. Здравствуй, Россия Прилетая сюда, сразу чувствуешь себя дома)) Ожидание багажа- очень хорошо съедает время, если у вас несколько часов между рейсами. Лента выключается в ожидании новой партии минут на 5, чему предшествовало ее пустое кручение минут так 25. Народ начинает потихоньку закипать и просить "старшего менеджера". В аэропорту, видимо, работают неплохие психологи, ибо лента включается снова, рождая надежду, люди затихают и ждут. Еще минут 25-40. Чудесно. А бывает, что ты прилетаешь, без задержек, во время, а тебя неожиданно в течение часа не выпускают из самолета. А счастье было так близко. И ты уже опаздываешь на встречи/переговоры/стыковочные рейсы. А все почему? Потому, что аэропорт настолько крут, что сюда прилетает дикое количество рейсов, которое, как оказывается, он обслужить не в состоянии - нет свободных трапов, автобусов и т. д. Или кто-то на этом неплохо зарабатывает, экономя на доп. технике и рабочих местах. Если уж вы растете, растите и в сервисе! Кстати, о сервисе. Туалетов мало, также очень мало посадочных мест в зоне ожидания, хотя место позволяет, wi-fi, заявленный сотовыми операторами, как покрывающий весь аэропорт, не работает. Но, надо признать, что этот аэропорт значительно лучше остальных его собратьев, не только в Москве, но и в России в целом.
Наталия
22.10.2013
Хамство, неорганнизованность, низкий уровень подготовки сотрудников - это краткая характеристика работы аэропорта Домодедово. Вместо того, чтобы организовать цивилизованные курилки, как и положено по закону, их закрыли ввобще. Результат: пассажиры курят в туалете. Права пассажиров нарушаются на каждом шагу, а руководству, видимо, нет до этого дела. Самый худший аэропорт.
Серг­ей Плак­сиен­ко
24.10.2013
Всего пару лет назад это был самый лучший, самый современный и самый удобный аэропорт страны. Первыми сделали поезд до Павелецкой, что решило вопрос с пробками и опозданиями. Правда тогда путь занимал сорок минут, а сейчас сорок пять, и отправляется сейчас каждые полчаса, а не каждые двадцать, и билет стоил всего сто двадцать рублей, а не триста двадцать, но это как бы мелочи, мы же понимаем. Сервис становится хуже, а цена растёт. Всё нормально, бизнес по-русски. Самое весёлое начинается с вешалки, т. е. на входе в аэропорт -- всего две рамки металлодетекторов и огромная толпа людей с поезда. И четверо полицейских, вчера, например, которым очевидно-показательно наплевать, что _каждый_ проходящий пищит -- у них свои заботы. В мобильном телефоне что-то намного более интересное, чем толпа желающих воспользоваться услугами аэропорта. С услугами, в том числе суперсовременными, в Домодедово полный порядок. Например, есть стойки самостоятельной регистрации, очень много, штук сто, наверное. И не беда, что тачскрин глючит и тормозит; нормально, что функция сканирования паспорта никогда не работала; можно пережить, что все стойки очень медленные - зато на каждый десяток стоек есть сотрудник, на которого пассажиры высыпают все шишки. Когда-то досмотр в Домодедово был самым быстрым, но это в прошлом. Вчера около сотни пассажиров покорно ждали. да, _лоточки_, чтобы положить в них верхнюю одежду, ремень и обувь. Ждали неприлично долго, а лоточков не было. Просто не было, увы. Короче, было хорошо, стало ещё хуже. Чем было до хорошо.
Людмила
19.10.2013
14 сентября мы приехали в аэропорт Домодедово для вылета на остров Корфу рейсом NN 2203 в предвкушении прекрасного отдыха. Но в аэропорту начало отдыха было испорчено, и не у одних нас. Вылет должен был состояться в 12 час. 20 мин. Но вылет задержали, написали на 17 час. 20 мин. Задержка вылета, конечно, неприятна, но это не самое страшное. Увидев на табло, что началась регистрация, мы сразу подошли к стойкам регистрации, около которых уже была длиннющая очередь. Простояв около часа, место регистрации вдруг перенесли к другим стойкам. И вся очередь, величиной на целый самолет, понеслась к тем стойкам, и это вместе с чемоданами. Простояв в очереди и зарегистрировавшись, чемоданы у нас не приняли, т. к. не работал транспортер. Опять с чемоданами мы пошли занимать очередь в третий раз уже для сдачи этих чемоданов. Здесь уже очередь была еще длинней предыдущих, т. к. сюда присоединялись люди и с других рейсов. Когда мы были уже близки к цели, т. е. наша очередь подошла к лифту, в который грузили чемоданы, вдруг подошла сотрудница аэропорта, бригадир агентства регистраторов Евстигнеева Марина Николаевна (кажется, так было написано на бейджике, прочитать она не дала, это то, что увидели издали люди) и провела без очереди трех мужчин с телегой чемоданов. Не церемонясь и отодвинув очередь, Евстигнеева Марина Николаевна дала возможность этим мужчинам богатырского телосложения отдать чемоданы свои для загрузки в лифт без очереди. Чем они заслужили такое расположение Евстигнеевой Марины Николаевны вся очередь могла только догадываться. Она объяснила, что опаздывают эти люди на рейс, мол, посадка заканчивается. Хотя вся очередь стояла на этот же рейс. И в очереди было очень много стариков и детей. Люди все были очень возмущены, но сотрудникам аэропорта было наплевать на всех. Осадок остался очень неприятный от такой организации вылетов и от отношения к пассажирам.
DePe­rson
24.10.2013
Вот не нравится мне этот аэропорт, почему - а кто бы знал. Очень сильно напрягает постоянная дымовая завеса на первом этаже в зале вылета внутренних авиалиний, т. к. комната для курения не может вместить всех желающих, и эти желающие курят рядом с этой комнатой, что весьма не добавляет свежести воздуху в зале. Очень тесная зона досмотра внутренних авиалиний, постоянные очереди, нехватка лотков для одежды/обуви.
Людмила
19.10.2013
Самый худший аэропорт. Хамство, неорганнизованность, низкий уровень подготовки сотрудников. Работают по принципу "кто не успел-тот опоздал" (пусть даже по вине аэропорта). Прямо русская рулетка! Права пассажиров нарушаются на каждом шагу, а руководству хоть бы что. Хоть адвокаты у них профессионалы. Молодцы, правильно приоритеты расставили!
Shum­aylo­v
24.10.2013
Главное и единственное преимущество этого аэропорта — аэроэкспресс, позволяющий за 40 минут оказаться в центре Москвы, и также просто попасть потом назад. В остальном он совсем не соответствует ожиданиям от столичного порта. Чтобы попасть внутрь нужно отстоять приличную очередь. Пропускные пункты работают ужасно медленно и их крайне мало. Проверка после регистрации и того хуже. Здесь всё ещё заставляют снимать ремни и куртки, хотя даже в родном Новосибирске уже есть аппарат просвечивающий тебя целиком. Ладно хоть разуваться больше не надо. Вайфая толком нет. Из всех якобы бесплатных точек каждая либо требовала пароль в веб-интерфейсе, либо вообще отказывалась подключаться. Не объявляют начало посадки! Это как так вообще? Чуть не опоздали на свой рейс. Хорошо хоть объявили, что посадка заканчивается — мы успели добежать. Постоянно меняют номера выходов на посадку. Причём судя по наблюдениям, такие смены почти на каждом рейсе. С учётом отсутствия голосовых оповещений, чтобы попасть на свой самолёт, нужно не отходить от табло.
Александр
10.10.2013
Ручка раскладная у чемодана специально согнутая, ножки у чемодана сломаны, как и стенки, разбили одеколон, который спрятан в середину вещей, а уж, что весь порван и слов нет, пятый раз и всё так, то разорвано то сломано, а то и вещи пропали. Домодедово грузчики классные, а разгрузчикам наверное пора ехать в свою страну.
Анге­лина Грач­ева
24.10.2013
Отличный аэропорт! Чистый, большой, хорошо обустроенный! Мне очень понравился! Стараемся летать через Домодедово.
Елена
09.10.2013
29.09.2013 г. Оренбургскими авиалиниями (ORENAIR) рейсом R2 6809 Москва Домодедово-Овда г. Эйлат вылетели на отдых. Прибыв в аэропорт Овда оказалось, что самолет прилетел без багажа. Сотрудники израильской стороны сообщили, что 80% чемоданов осталось в Домодедово и привезут его следующим рейсом. Багаж мы конечно получили 5.10.2013 г. в 3. ч. утра, а путевка наша до 6.10.2013 г. Т. к. отпуск выпал на конец сентября, в г. Эйлат мы прилетели в теплых вещах. В связи с этим мы были вынуждены купить необходимые вещи (от средств гигиены до одежды) все чеки у нас собраны. Долгожданный отпуск был испорчен. В соответствии с законом будем требовать возмещения материального и морального ущерба.
Ирина
11.10.2013
Присоединяюсь! Рейс 701 "ВИМАВИА" Москва Домодедово - Увда 29.10.13 - история та же самая! Мы также получили багаж в пятницу, но это только благодаря ВИМАВИА, они доставили следующим рейсом. Вопрос к ответственным работникам аэропорта "Домодедово": как можно так наплевательски относится к своим пассажирам? Позиционируете себя очень пафосно, а когда доходит до дела, то принять на себя ответственность за то, что накосячили не можете.
Lamp­a
24.10.2013
Аэропорт большой, пока найдешь нужную стойку регистрации — устанешь. Везде пешком. Жаль, что у нас нет движущихся лент, как в Европе или Стамбуле. На прохождении досмотра хамят, лавочек присесть и снять обувь мало. В европейских аэропортах служащие скорее строгие и деловые, а не хамовитые. Но это все терпимо и можно простить, и даже найти в этом изюминку. Самый ужас на входе в аэропорт с платформы аэроэкспресса. В узком проходе пересекаются 3 потока: к билетным автоматам, на посадку и в аэропорт. Давка. На входе досмотр и работают всего 2 рамки. Снова давка. Хорошо, что выехали с большим запасом, так бы опоздали.
Аля
07.10.2013
Прилетели вчера с Тенерифе. Багаж ждали час, а то и больше. А у нас трое детей, и грудничок есть. Потом получили. Друзья весь рваный. А я нас видим все хорошо. Только дома обнаружила, украли евро для коллекции монет. Обидно. Летела впервые и такая гадость.
Mich­ael Apos­toli­di
24.10.2013
Не люблю данный аэропорт из всех московских, избегаю его любыми способами, стараюсь вылетать и прилетать из любого другого. Ну во-первых, здесь всегда муравейник и ни о каком комфорте здесь речи быть и не может, напоминает рынок. Во-вторых, очень не нравится, что здесь любят гонять людей как стадо баранов, с этажа на этаж, постоянно меняя выход. В-третьих, последний раз когда там был, работал только ОДИН мужской туалет в свободной зоне на весь аэропорт, считаю, что это ненормально. И очередь туда была как к терапевту, простоял не меньше получаса. И складывается впечатление, что над людьми по тихому издеваются. Престижную премию World Routes Awards получил Шереметьево, потому что в Домодедово никаких условий для мам с детьми, думаю на форумах найти про это не проблема.
Елена
24.09.2013
Летели 22 сентября Лондон - Москва, в зале паспортного контроля скопилось не менее 1000 чел. Была жуткая толпа, плакали дети, инвалиды еле стояли на ногах! Не было ни одного представителя аэропорта или других работников, которые бы могли хоть как-то контролировать ситуацию! Первое чувство, которым на встретила Родина это был ужас и огромный стыд перед иностранцами, которые стояли в этой толпе и были в шоке от происходящего! Сколько работало окон внизу неизвестно, поток вынес нас к эскалатору, где стояли два человека в форме и пропускали на 2 этаж по 150 чел. У долгожданного окошка меня встетило каменное лицо "женщины", после Европы отсутствие улыбки на лице и элементарного приветствия кажется оскорблением. Когда через 1, 5 часа мы оказались на выдаче багажа, то он был действительно, как пишут в других отзывах, раскидан по залу. Хорошо, что мы его вообще нашли! Ужас! Через Домодедово больше никуда не летим и другим не советуем!
Kons­tant­in Tush­kov
24.10.2013
Что могу сказать. Несколько раз пришлось воспользоваться этим аэропортом. Не скажу, что он настолько уж отвратителен, но присутствующие минусы явно никак не могу позволить ему (аэропорту) считаться клиентоориентированным. И так, повторюсь - много уже было сказано - и добавлю чуть-чуть нового. Во-первых, на часть рейсов почему-то не объявляют посадку и опаздывающих. Не понимаю причину такого странного поведения и нежелания выполнять прямые обязанности (хотя это может быть связано ещё и с сопутствующей авиакомпанией, в моём случае это s7). Сами из-за такой безалаберности опоздали на рейс, а на следующий день стали свидетелями когда ещё с одним клиентом поступили так же (и опять же с s7). Могу добавить, что и табло обновляется крайне не корректно: не своевременно. Но кто ответственен за это - не известно, т. к. аэропорт и авиакомпания перепихивают клиента друг к другу. Во-вторых, почти всегда гоняют от одного выхода к другому, причём эти выходы ВСЕГДА находятся в разных частях терминала. Видимо аэропорту необходимо создавать поток, но цель этого мне не ясна. В-третьих, мест в терминалах действительно мало - очень много народу стоит на ногах в ожидании рейса. Есть ещё выход - идти в ближайшую кафешку, но тут есть шанс не услышать объявления ( и без того редкие) из-за местного музыкального сопровождения и говора толпы. В-четвёртых, видимо кто нашёл качественный и бесплатный wi-fi - счастливчики, - мне так и не удалось им воспользоваться (из-за неимения такового). Ах, да! Совсем забыл добавить, что s7 почти постоянно задерживает рейсы и тем не менее, не желает пускать чуть-чуть опоздавших (около минуты) пассажиров. За что этой авиакомпании и аэропорту отдельное "спасибо".
Андрей
18.09.2013
Вчера улетали в Татарстан, приехали за час до регистрации. Этот час показался вечностью, весь зал забит, сесть негде, хотя места для диванов полно. Люди сидят в кафе, где цены космические и медленно жуют, чтобы не выгнали, кстати, еда отстой, из микроволновки. Порция почти 20 евро. В Европе за 10 уползаешь, не говоря уж как иностранцы чувствуют гостеприимство. После регистрации все повторилось, еще час пыток, люди на батареях, на кадках с цветами, на полу и никому нет дела, ни фасу до цен, ни санпину, ни всемогущему Онищенко. Конечно здесь простые люди, не зона вип, откуда летают те, кто обязан служить народу. Попробовал обратится к сотруднику гавани, а они сокраментальное жалуйтесь, вот только на ум классика идет барина все нет, барин все не едет и не за себя обидно, за страну, где человек валяющейся в куче сумок ни где-нибудь, а в международном порту когда-то великой страны. Уже не звучит гордо, а хамство и цинизм возведено в норму.
Царь
24.10.2013
Плавали, знаем (с) Больше всего поразила комната для курения. Вы легко ее найдете. Этот адский кусище дыма вокруг помещения заметен издалека. Внутрь даже заходить не надо, бесцеремонные людишки курят прям вокруг ее. Пройти рядом некурящему можно лишь затаив дыхание, иначе надышитесь на всю оставшуюся жизнь. Выход поменялся за 20 минут до посадки. приходилось каждую секунду глазеть на табло, вдруг что еще изменится и домой не улечу. Напряжение в общем ( (
Михаил
15.09.2013
15-09-13 в 01-55 прилетели из Черногории. На контроле были сотни человек, МНОГО ДЕТЕЙ! Духота, толчея, один ребенок упал в обморок! Половина кабинок не работало! В 03-10 прошли контроль нас пропустили из за ребенка! Жалобы бесполезны! Вещи были уже не на ленте, а стояли на полу в зале! Еле нашли!Информации никакой! Домодедово - худший аэропорт в Москве!
ME GUST­A
24.10.2013
Летел в Германию и обратно через аэропорт "Домодедово" и был в полной "прострации". В аэропорту отвратительный контроль безопасности. Толкотня, нет четкой очереди, бахилы только девушки одевают, нигде ничего не написано про это. К безопасности как-то не серьезно подходят, например, Франкфурте - на - Майне. Джинсы пикали. так каждый сантиметр тела ощупан. Свободных мест для ожидания самолета практически нет. При обратном полете в России, проходили по трансферу на следующий самолет. Так два паренька, сидящие на месте регистрации, надменно и и с гордым выражение лица, спрашивали: "Паспорт мне откройте", " А самолет не опоздал?!" плюс медленно регистрировали. Сравнив вышесказанное операции с Женевой, Франкфуртом - на - Майне - "цензура".
KK
15.09.2013
Паспортный контроль (4 принятых борта одновременно) - больше часа в жуткой давке. Багаж после 4 часов беготни среди нервных, уставших людей, разбитого содержимого сумок и прочего хлама - 4 часа, в результате которых сумка так и не была получена. Итого - минус сумка, минус нервы, минус убитое время.
Дмитрий
13.09.2013
Пора менять руководство и собственника аэропорта. В Домодедово в последнее время работают непригодные к профессии люди, включая собственника аэропорта (недавно "открывшегося"). Пора на законодательном уровне ограничить количество авиакомпаний и рейсов из Домодедово. Самый плохой аэропорт МАУ.
Игорь
17.09.2013
Поддерживаю Дмитрия. Не справляются ни сотрудники, ни техника. Сейчас, снова багажная катастрофа. Хватит им хапать и ртом и попой. Менять, однозначно.
Гость
26.09.2013
Каменщик-сошка, а не собственник. У тех, кто организовывал теракт в Домодедово в 2011 году, — есть аналитическая служба, внимательно отслеживающая потоки разнородной информации, и память не на две недели. Неизбежен вопрос о вредительстве, т. е. о злом умысле, который направлял действия законодателей (законы определяют права и обязанности должностных лиц, и соответственно — степень работоспособности и эффективность структур, которые выстраиваются для решения тех или иных задач.), идиотов-менагеров и собственников-коммерсантов (У этих интересы исключительно денежные, и потому система безопасности для них — неоправданные накладные расходы, снижающие коммерческую эффективность предприятия, которые должны быть если не устранены, то сведены к минимуму, позволяющему соблюсти формальные требования законодательства, а не обеспечить эффективное функционирование системы), чьими руками эффективность системы обеспечения безопасности аэропорта к началу 2011 г. была сведена практически к нулю ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО для того, чтобы осуществление теракта именно в Домодедово сделать беспроблемным. В этой же связи напомним, что теракт в Домодедово — один из сюжетных ходов компьютерной игры «Call of Duty: Modern Warfare 2», релиз которой был запрещен в РФ, поскольку была выявлена антироссийская составляющая. Также надо обратить внимание на то обстоятельство, что теракт произошел на фоне информационной компании «Путин, уходи!», которую пробуржуазно-либеральные СМИ, количественно доминирующие в РФ, наращивают на протяжении многих лет. Это массированное информационное давление на общество направлено на дискредитацию ГБ-истского режима в целом во мнении населения реальными и мнимыми преступлениями его представителей. Но кто должен возглавить государство в случае ухода В. В. Путина? — ответ на этот вопрос остается вне буржуазно-либеральных деклараций. Т. е. теракт имеет вполне определенную политическую адресацию, и его смысл — показать В. В. Путину и тем внутриполитическим закулисным силам в РФ, которые его выдвинули, что: они сами и выстроенная ими после 2000 г. система государственной власти только номинально властны над процессами, происходящими в РФ, а изрядная доля реальной власти (СМИ, финансовая система, терроризм) — принадлежит другим закулисно-политическим силам, чья периферия подготовила (в разных аспектах) и осуществила этот теракт. Если анализировать сложившийся в РФ политический расклад, то теракт в Домодедово это — открытое объявление войны зарубежными хозяевами отечественных буржуазных либералов российским силовикам-ГБ-истам, которые возглавляют политический истеблишмент и контролируют экономику РФ, по крайней мере, с начала 2001 г. Т. е. заказчики теракта в Домодедово — «Лондонское ЦК» либерал-буржуинства: у них есть как политический, так и экономический интерес, есть и профессиональные аналитические службы, и политические сценаристы, и развёрнутая по всему миру периферия, и возможности финансирования и активации периферии и «периферии периферии» по всему миру. И при этом система взаимоотношений в управлении этими процессами выстроена так, что позволяет обеспечить формальную непричастность «Великобратании» (оплот «братанов» — мирового масонства буржуазно-либерального толка) к преступлениям против других народов, включая и преступления против жителей «туманного Альбиона».
Анастасия
04.09.2013
04 сентября пролетая транзитом Пекин-Москва (Домодедово)-Симферополь, по прибытию домой обнаружила пропажу вещей (часы, деньги, комп. аксессуары). Я думаю, мои вещи вам очень пригодятся.
Любовь
12.12.2013
А почему Вы голову в багаж не положили? Ну кто же деньги и драгоценности в багаж кладет? А потом, почему Вы думаете, что это взяли в а/п Домодедово, а может быть сотрудники а/п вылета потрудились, ведь это там Ваш багаж проходил просветку.., а люди одинаковые везде. Будьте сами поумнее, а то так любой.. Я домой приехал и не нашел ноут, виски и т. д.., а может вообще миллиард вы в сумке не нашли, который никогда там и не был???