- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 61254 раза

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район
Показать на карте
  • Положительных: 59 отзывов
  • Отрицательных: 182 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО
Тимур
17.03.2013
Добрый день. Хотел бы поблагодарить сотрудников полиции. В общем так потерял трубку айфон 4 на прохождении контроля. Обратился сразу к полицейскому майору, объяснил ситуацию, спустя минут 20 трубку нашли. Ушаков А. А. Нурин Н. В. Джалагония А. Д. Большое вам человеческое спасибо за это. Хотел отблагодарить их, сказали ничего не надо. Если что - обращайтесь. Побольше бы таких работников.
S_no­w
24.10.2013
Несмотря на все нюансы, это самый приятный аэропорт Москвы. Летала через него в Прагу, порадовала хорошая навигация и решение задачи с багажом. С парковой, правда, не всё так радужно. Но когда тебя там встречают родственники и друзья, это мелочи.
Дмитрий
22.02.2014
Летел из Самары в Новосибирск через аэропорт Домодедово, между рейсами было 4 часа, но впечатления остались самые лучшие. Большой, просторный, комфортабельный в общем современный аэропорт, можно сказать, небольшой город с кучей своих ресторанчиков и множеством магазинов. Поверьте, мне есть с чем сравнивать, бывал во многих аэропортах России, и Домодедово среди них лучший! P.S. А какой вид, ночью, на взлетные полосы, заглядение.
Волкова Ольга
10.03.2013
Самолет приземлился на 2 часа позже официального времени. Из самолета долго не выпускали. Более 30 минут! Багаж был грязный. Были видны следы обуви. Пассажирам, наверное, домой не надо?
Назар
02.03.2013
Летел я из Франкфурте в Домодедово 01.03.2013. И на паспортном контроле сотрудница начала разглядывать паспорт и задавать вопросы, почему у вас так много штампов. Вызвала двух мужчин, которые попросили ждать у дверей кабинета. После 10 минутного ожидания явились и начали расспрашивать. Как, где, почему я проживаю за границей. И почему я посещаю Египет? Почему я прописан в Москве, а еду я в другой регион. Между тем сотрудник начал изучать информацию моей кредитной карты, которая была в стопке документов. Зачем это? Разве я обязан предоставлять информацию о финансах и о своей личной жизни? Мне кажется там загнули палку.
Герман.
22.02.2013
09.02.2013 г. рейсом Зальцбург 9426 прилетели в Москву, обнаружилось разбили чемодан - ручку, крепление ручки, все в кусочки, угол чемодана. Обратившись к "доброжелательному персоналу" - таможенникам на выходе багажа, они убедительно направили меня в зал прилета, убеждая обратится в компанию авиаперевозчика, Вим-авиа. Подозревая, что то неладное я переспрашивал, что нужно оформить бумаги, меня обратно в зал багажа не пустят. "Благодетели" еще раз подтвердили, что все оформляется у авиаперевозчика. Далее все по классическому сценарию. Авиаперевозчик говорит, что не оформлен дефектовочныый акт, а в зал багажа уже не пускают. Ответ выглядел так: сами виноваты, или ведите представителя Вим-авиа, пусть оформляет таможенный вход, что, естественно, никто не будет делать. Об этом инциденте писал и на официальный сайт Домодедово, прилагал багажные бирки с подробным описанием, некая AnnaIvanina@dme.ru ответила, что проведется расследование, ну и, соответственно, все, концы в воду. Еще раз, "спасибо" таможенникам, нашли быстрый способ избавится от пассажира.
Игорь Анатольевич
17.02.2013
24 ноября в Домодедово из багажа был похищен планшетник Айпад. На обращение к администрации аэропорта откликнулась специалист по обратной связи Кристина Киселёва. К сожалению, от аэропорта кроме извинения никакой информации больше не последовало.
Герман Николаевич
13.02.2013
9 февраля прилетели в Домодедово, Рейсом из Зальцбурга 9426. Обнаружилось, что Ручка блок крепления ручки чемодана в кусочки раскололи, так только молотком можно постараться разбить. Попал на покупку нового чемодана. Все данные по багажным биркам и обстоятельства на оф. сайте Домодедово. Сказали, что будут разбираться. Ну все понятно, это по русски, одно и тоже, что "послать". Самое обидное как от меня ловко избавились в аэропорту, хотя как я думал я все сделал чтобы этого не произошло: обнаружив поломку чемодана обратился к работникам аэропорта - таможенникам. На выходе после получения багажа задал вопрос о моих дальнейших действиях, зафиксировать поломку, вопросы компенсации. Девушка убедительно уверяла, что все действия в общем зале с представителями авиакомпании. Я даже переспрашивал, что вы точно знаете, а то меня больше в багажный зал не пустят. Точно. Точно, подтверждала она. Ну а дальше как и ожидалось, все шито-крыто, обратно не пускают, а представителям Вим-авиа, тоже нафик не нужно. Повторяю, что все обстоятельства в подробностях написал на оф. сайт Домодедово. Хрен с ним с чемоданом, обидно хоть ту "Грамотную" хоть как наказали бы.
Сергей
24.01.2013
Ответ на форуме: Абсолютно согласен, что Домодедово - самый убогий из наших, московских! Пример двухнедельной давности: Отправлял родителей (пенсионеров)в регион нашей необъятной Родины. Специально купил им билеты на субботу, чтобы отвезти в "аэропорт" без пробок здесь, и чтобы родственники в воскресенье с утра смогли встретить там! Все посчитал, просчитал, чтобы ехать спокойно и приехать до вылета за 2 часа. По Москве с севера САО доехали за 50 мин. (рекорд в моей практике), при этом ехал не спеша, без паники (почему-то всегда в нашей стране, что связано с вокзалами и аэропортами у меня вызывает хроническое беспокойство! Я уже не говорю о том, что когда я выхожу с трапа самолета, а уж тем более, когда уже пройден паспортный контроль, ОРГАНИЗМ, КАК ТО СРАЗУ ДАЕТ УСТАНОВКУ - ТЫ ДОМА, НЕ РАССЛАБЛЯЙСЯ! При этом, я не один такой, мои знакомые и друзья практически все говорят и имеют такую же реакцию!) Ну, это отступление! Так вот, когда машина пересекла границу Москвы и МО, мне как-то стало легче! Но недолго длилась моя идиллия. За 5-6 км до "аэропорта" Домодедово мы встряли в такую пробку, что живя в Москве не первый год, я честно скажу, такого ТРАНСПОРТНОГО коллапса не видел НИКОГДА! Машины выстроились в четыре, а где и в пять рядов, при этом двигались 2-3 метра в минуту! Где-то за 2-3 км люди (это видимо, те кто должен вылетать) стали бросать свои машины на обочине, выходить из машин и идти по этой же дороге, что естественно еще сильнее препятствовало движению! Ситуацию еще сильнее усугубили эвакуаторы (я их насчитал 7-8 штук), которые через 300-400 метров выезжали и перекрывали движение, наверное администрация так решила, и, что это поможет! Но это было все равно, как "мертвому припарка"! В итоге мы наконец-то прорвались к этим злосчастным шлагбаумам! До конца регистрации оставалось 8-10 мин. Мне, конечно можно было бы высадить моих престарелых Родителей перед входом в "АЭРОПОРТ"! Но, я как представил, что это равносильно было бы их высадить в пустыне Сахара и отправить искать воду (сами понимаете возраст., да и они почти не летают самолетами). В общем, кое-как прорвались мы на территорию, но рано было радоваться ТО! Здесь, мы потеряли не меньше времени, так как только в этом "аэропорту" и встречают и провожают Москвичей и гостей Столицы:)) в одной точке! Такой картины с пинанием колес машин, сигналами гудков, отборным матом как водителей, так и людей без авто и сконцентрированных на один квадратный САНТИМЕТР, я не видел даже ни в одном кино! Въехав на парковку, не сразу соображаешь куда и зачем ты здесь! Этот лабиринт не для слабонервных (так если вы решите все-таки оставить свое авто). Хорошо, что въехав только, что на парковку, я попросил Родителей выйти из машины и вытащив их чемоданы помог старикам перелезть через железный заборчик! Чтобы они дожидались меня у бокового «входа»., пока я буду пытаться припарковать машину на «парковке». С третьей попытки, на так называемой «парковке» мне удалось это сделать, и как говорил один герой фильма «в у ж. е мира»! Бросив машину, и несся сломя голову по направлению этого загадочного сооружения, как «вход и выход» в «аэропорт», где я оставил своих Родителей (было одно желание, больше никогда не потратить ни одной копейки для личностей, которые «живут» и шикуют в этом «сооружений под названием аэропорт Домодедово» за наш счет). Схватив чемоданы и кликнув клич моим Старикам, «что еще не все потеряно и вспомните где вы живете», мы понеслись сквозь толпы озлобленных людей! Не буду писать, как перенесли мои Старики этот марафон до стойки регистрации, где конечно же уже как минимум 10 минут назад она была закончена, и шла регистрация на другой рейс! Так же не буду описывать, каких мне нервов стоило уговорить персонал стойки регистрации посадить моих Родителей на рейс (пусть будет на их совести). В итоге мои Родители сели в этот самолет, но без багажа. Теперь эти чемоданы стоят у меня дома, как напоминание о этой гонке, и, что ничего не меняется в этой стране! А ведь мы судим о ней, именно из этих мелких и не очень моментах нашей "благополучной" Родины! р.s. Моя Мама сказала: «что больше никогда не будет летать»! Боялась не за себя, а за Отца, думала его хватит удар! Буду, говорит поездом хоть неделю! Хотя по правде, сказать наши поезда совсем другая история! Особенно соотношение цены и качества!
Екатерина
13.06.2013
Для того, чтобы не опаздывать - пользуйтесь электричкой, которая благополучно ходит в аэропорт. Жалко денег на Аэроэкспресс - купите билет на РЖД. А вход-выход в Домодедово очень легко найти!
Светлана
12.07.2013
Далеко не все, уважаемая Екатерина, едут в Домодедово напрямую из Москвы. Поэтому далеко не все могут воспользоваться услугами вашего хваленого аэроэкспресса. Приходится добираться до этого, действительно, "сарая" на своем автотранспорте. Вчера на личном опыте убедились, что сотрудники аэропорта - стылые, равнодушные, не желающие ничего знать существа. Потому, что и людьми их назвать сложно. Про работников парковки писать даже не буду - и так про них много написано. Хамло и только. Организация пассажиропотока внутри аэропорта - тоже песня отдельная. Никто ничего не знает, рейсы не объявляются, зато гонять пассажиров от одной стойки к другой - это мы запросто. Раньше всегда летали из Внуково - разительный контраст. Домодедово - полный ОТСТОЙ! Сочувствую всем, кому приходится пользоваться услугами этого типа "аэропорта".
Маша Елис­еева
22.02.2014
Не один раз судьба забрасывала меня на пересадку именно в Домодедово. Была и в зале ожидания внутренних рейсов и международных. В обоих залах одна беда - кресла. Если вы по каким-то причинам надолго в Домодедово и хотите вздремнуть, то у вас мало шансов сделать это комфортно. В отличии от Кольцово (аэропорт в Екатеринбурге), здесь кресла хоть и большие, но с железными подлокотниками. И вытянуться вдоль кресел, чтобы подремать у вас не выйдет. В России какое-то неистовое правило 500% накрутки на продукцию в залах ожидания. И все бы ничего, если бы можно было есть то, что там готовят. Ну и на досмотрах показания между сотрудниками расходятся. Кто-то тебя пропускает с блеском для губ в ручной клади, а кто-то пытается отобрать. Вы там обговорите точные правила, господа. А вообще, ад, если честно, а не аэропорт. Не смотря на чистоту и порядок. Все равно ад.
Васятка
10.01.2013
Адские очереди на входе в аэропорт. Огромная толпа на досмотре - террористам даже заходить не надо: взрывай - не хочу. Некомпетентные работники на регистрации и паспортном контроле. Сумасшедшие очереди после прилета на паспортный контроль. Еду практически не найти нормальную. В зоне Дьюти фри - всегда всё не работает, а то, что работает, опять очереди. Циничные курилки как освенцим. Даже приехать и запарковать машину на парковке проблема. Выйти оттуда уже удача. Вечные ремонты.
Эрин Брок­ович
22.02.2014
Сам аэропорт классный, слов нет. Я опять про парковку. С самого начала это всегда очереди, бесконечные таксисты и дяденьки на больших черных машинах перекрывающие проезд. В общем, чтоб добраться до парковки преодолеваем череду препятствий и после шлагбаума. Едем дальше, очень дальше, так далеко, что топать от парковки по открытому полю из машин до здания, а было холодно. И до машины обратно, с сумками. Уехали и слава богу. Снова необходимость встретить, зная фишку с парковкой, договариваюсь подъехать ровно тогда, когда человек выйдет, чтоб избежать общего обморожения. Но не тут то было, "местный участковый" начинает меня гнать, стоило мне затормозить (через дорогу от третьего выхода), спасло то, что друзья оказались проворные и погрузили чемоданы в багажник прежде, чем я вышла из машины и обратила внимание "полисмена" на череду дяденек впереди и сзади от моей машины, стоявших "на "аварийках". Что это? Двойные стандарты? Мелкая коррупция? На месте руководства аэропорта, я бы уделила чуть больше внимания людям.
Карина
07.01.2013
Сам аэропорт достаточно удобный и комфортный, но парковка это нечто. Находится далеко от здания аэропорта, когда встречаешь гостей, нужно долго катать тележку загруженную чемоданами до машины.
Евгений Валерьевич
07.01.2013
Уже три сумки мне порвали в этом аэропорту! Сколько же можно. Наймите нормальных грузчиков! Почему в Европе не рвут, а у нас блин через раз!
Оксана
30.12.2012
28.12.2012 г. летела из Новосибирска, через Домодедово, в Киев. Рейс Уральских авиакомпаний опоздал, в итоге мы опоздали на рейс на Киев. И тут начался кошмар. Нас сотрудники отсылали друг к другу, налево и направо. Представьте, вы в шоке, а вам говорят идите туда прямо, а потом налево. Одни сотрудники милиции пытались что-то показать. Представители всех авиакомпаний просто тупо отнекивались. А смена Ютейр вообще говорила - это ваши проблемы. Так, что мой совет не летайте через Домодедово, да еще Урал. авиакомпанией. Летала раньше через Шереметьево и багаж шел транзитом, и самолеты прибывали вовремя и хамства такого не видела. Кстати до хамства. Перед этим, когда летела из Киева, в Борисполе слышала, как ругались с Аэросветом. Представительница компании даже голоса боялась поднять, а не то, что послать.
Inna
22.02.2014
Сколько летаем, не нравится мне этот аэропорт. Вечно нет места где присесть, меня это ужасно раздражает. А цены во всех кафешках бешеные.
Елена
20.12.2012
Летаю не первый раз компанией Трансаэро, постоянно переносят выходы. Сегодня раздевшиеся люди вынуждены были по морозу ехать в автобусе к самолету.
Кожакина Карина
18.12.2012
Попали, мягко говоря, в ужасную ситуацию с ребенком, ночной рейс Москва-Монастир, на руках с бронью и электронным билетом не посадили на рейс якобы из-за отсутствия наших фамилий в каком-то непонятном, видимом только сотрудникам аэропорта списке, наверно, засекреченном спецслужбами нашей родины от нас же самих спрятанными фамилиями. 16 ноября рейс BJ401 Москва-Монастир, стойка регистрации 68, бездарная сотрудница с глазами пустоты и еще лучше представительница компании перевозчика НУВЕЛЭЙР, кстати, пользуюсь постоянно раз в месяц всегда прекрасное отношение к пассажиру, а тем более к женщине с ребенком, быстро профессионально разрешают в Тунисе любую сложившуюся на данный момент ситуацию, да еще за небольшие деньги и довольно качественный перелет. Но представитель-то наша, да и в таком аэропорту как Домодедово. После обращения с претензиями, кстати, к какому-либо начальству пробиться просто невозможно, на местах никого нет, да и не подпустят трудолюбивые сотрудники в ночь регистрации даже полицейский пункт не открыл двери, сказали, не их дело. Следовательно, какое начальство, такие и сотрудники. Хамство и не профессионализм процветают и выхода никакого.
Андрей
02.12.2012
28 ноября 2012 года летел рейсом 217 из Москвы в Барнаул, сдал сумку в багаж, после прилета обнаружил, что из моего багажа украли фотоаппарат, рейс задержали на три часа, за это время работники аэропорта Домодедово, занимавшиеся погрузкой багажа на наш рейс, по всей видимости успели проверить сумки пассажиров и украсть более менее ценное. Не думал, что в таком известном аэропорту работают воры.
Васятка
11.01.2013
Вы бы еще кинокамеру в багаж сдали и пару пачек денег.
Ярослав
01.12.2012
Я не однократно летал с Домодедово. Аэропорт сам по себе выглядит очень современно. Очень хороший персонал. Много ресторанов, кинозалов и т. д. Очень добрые стюардессы из авиакомпании "Трансаэро". Просто молодцы. Аэропорт Домодедово на все 100 процентов лучше.
Wede­rbil­t
24.10.2013
Домодедово может поспорить с Шереметьево в плане современности аэропорта. Я чаще летаю через Шереметьево, но Домодедово определенно лучше в плане обширной зоны вылета, где огромное количество мест, кафе, ресторанов, магазинов, и. т. д., в то время как в Шереметьево 1-2 магазина, 1 кафе и в зоне вылета не развернуться.
Регина
22.02.2014
Домодедово - мой любимый аэропорт. Наверное, это потому, что он был моим первым аэропортом. Здесь один большой пассажирский терминал, не как в Шереметьево. Внутри все ясно и понятно, где регистрация на рейс, а где сдача богажа. Мне везло и все рейсы прибывали вовремя. Так что, нареканий в этом смысле нет.
Максим
01.12.2012
Постоянные задержки на прилет, на час-два. Это ужасно томит, а также огромное кол-во иностранцев. А сам торчишь по два часа на регистрацию прилета. В Шереметьево нет такого бардельника.
Ольга Мохина
28.11.2012
16 ноября я прилетела в Домодедово из Испании. Меня в России не было 2 месяца; наверное, поэтому увиденное так резануло глаз: в аэропорту практически нет указателей на английском языке. Мне пришлось активно помогать пассажирам своего рейса. Одного из них пришлось практически за руку вести до Аэроэкспресса и покупать ему билет (!). На всем нашем пути не было ни одного указателя на английском, билетный терминал Аэроэкспресса работает только на русском. Стыдно за такое отношение к иностранцам! Как бы мы себя чувствовали при прилете, например, в Китай, если бы все указатели были только на китайском? Ольга Мохина. Данные рейса: 16.11.12, рейс: IB 3140 Мадрид-Москва.
Fasimba
31.10.2012
Готов вернуть плед! Летом, в июле, мою жену выписали из больницы после лечения левосторонней пневмонии с тяжелейшими осложнениями. Врачи, конечно сделали всё, что могли, но дальше ей предстояла долгая реабилитация. Врачи настоятельно рекомендовали съездить куда-нибудь на тёплое море и хорошенько там пррогреться. Таким образом мы оказались в конце октября в Хургаде. Сухой воздух пустыни на берегу Красного моря подействовал на её здоровье благотворнейшим образом. Исчезла тяжелая одышка и пропали симптомы наступающей астмы. Настало время возвращаться в Москву и вот вчера, 30 октября 2012 года, рейсом Трансаэро UN850 возвращаемся домой. В Хургаде при отлёте была температура воздуха около 30 градусов, мы сдали вещи в багаж. И тёплые тоже. Мы много раз летали рейсами Трансаэро с разных курортов: из Испании, Греции, Таиланда, Турции и Египта и всегда к самолёту подавали гофру через которую можно было быстро перебежать из самолёта прямо в здание аэровокзала. Зная это, мы всегда сдавали тёплые вещи в багаж, летели всю дорогу налегке и переодевались в тёплое уже перед самым выходом на улицу. В этот раз мы действовали, как обычно, планировали переодеться после получения багажа и удивлённо смотрели на чудаков, тащивших свитера, куртки, шапки и плащи в салон самолёта. Через четыре часа полёта в жарко натопленном салоне, самолёт благополучно приземлился, двери открыли и… Домодедово встретило нас ледяным дождём, ветром и обледенелым трапом. Напомню, некоторые пассажиры (их было примерно 10%, в том числе и маленькие дети) были в лёгких футболках, шортах и сандаликах на босу ногу. Завернув детей во все пелёнки и покрепче их обняв, легко одетые пассажиры медленно и осторожно спускались по обледенелому трапу на морозном ветру под дождём, цепляясь за поручни трапа, покрытые толстой ледяной коркой, и потом брели в сандалиях по ледяной шуге метров 70 к автобусу. Так Родина встретила отдохнувших и прожаренных на египетском солнышке своих сыновей и дочерей. Мои просьбы к бортпроводникам оставить хотя бы нам пледы, выданные на время полёта, чтобы вернуть их, как только доберёмся до теплого помещения, встретили их решительный отказ. Попытка купить пледы за любые деньги – тоже. Каюсь, я стащил один плед из салона без их дозволения и отдал жене. Это плохо. Но я не мог рисковать её здоровьем. Через час мы переоделись и плед уже был не нужен. Я могу его вернуть по первому требованию авиакомпании Трансаэро. Только в Домодедово за этим уже не поеду. Что-то у меня с этой ночи весь день мышцы ломит и в горле першит… Пассажир места 17С.
Эля
21.02.2013
Вот вы все интересные! Вы прилетаете-то куда? в Москву обратно, надо подстраховаться и не сдавать в багаж теплые вещи. Как маленькие дети, ей богу.
Fasimba
21.02.2013
Прилетая в другие страны, в случае плохой погоды, людей из самолёта сразу высаживают в переход. Там заботятся о пассажирах. А так, да, сразу ясно, это я в Москву прилетел. Никаких иллюзий.
Погорельская Марина Сергеевна
22.10.2012
При перелёте из Домодедово в Хабаровск был сломан чемодан, прилетев в аэропорт в Хабаровске мне предложили оставить чемодан до разбирательства, но разбираться было некогда, т. к. я опаздывала на поезд. В следствии чего пришлось нести чемодан в руках, а еще предстоит путь назад. В общем, обслуживание отвратительное и неподобающие.
Владимир
17.06.2013
Удивительное дело, оказывается не только в аэропорту Шереметьево но и в аэропорту Домодедово работают специально отобранные, профессионально обученные грузчики которые люто ненавидят багаж, правда при этом (судя по отзывам) проявляют повышенный интерес к его содержимому. Предполагаю, что когда грузчикам не удается "поживиться" чужим добром, они вымещают свое негодование (предположительно в состоянии аффекта) на багаже, а именно: Отрывают ручки у сумки (при погрузке - резко дергают не за две а за одну ручку). Хороший пластиковый чемодан, швыряют так, чтобы он развалился на части, и чтобы от падения остался явно выраженный след (скол, царапина, и т. д. типа - скол сделан в Домодедово!) Решается задача - чемодан никогда не должен выглядеть хорошо. Когда грузят брендовые багажные сумки у которых колеса не пластиковые а металлические и на подшипниках, (Справка: по результатам испытаний производителя выдерживающие колоссальные нагрузки.), российские "профессиональные" грузчики швыряют так, что помимо царапин и сколов, стальные (диаметром 12 мм) оси колес гнутся. (подшипники правда пока "не поддаются". но над этим уже наверное "работают" профессионалы, подбирая варианты механического воздействия). Написал свое мнение после того как встретил 15.03.13. в а/п Домодедово жену (рейс U6 3662) у которой с собой была недавно купленная но уже подпорченная службами аэропорта Домодедово качественная, дорогая дорожная сумка. Похожая история была со мной в а/п Шереметьево (у дорожной сумки сделанной из плотной, настоящей (не искусственной.) кожи с "корнем" вырвали одну ручку. остались две дыры. в качестве компенсации предложили смешную цену) Резюме: Согласен с одним из из авторов по отрицательным отзывам - каждый третий полет связан с порчей багажа. Страшно то, что это еще не предел для тех служб которые отвечают за погрузку. Надеюсь, что ответственные лица сделают орг выводя и не допустят ситуации при которой абсолютно каждый перелет будет сопровождаться проблемами с багажом.
А.
17.10.2012
В 2009 году полетела в Турцию, но мой багаж в Турцию не прибыл и по сей день не найден. Крайне неприятно прилететь на отдых без своих вещей, особенно для девушки. Прекрасно знаю, что ответственность лежит на авиакомпании, а не на сотрудниках аэропорта "Домодедово". Однако все мы прекрасно понимаем, что именно сотрудники аэропорта осуществляют доставку багажа в самолёт. В нынешнем 2012 году я прилетела из Египта именно в аэропорт Домодедово, к сожалению. Выдачу багажа задержали на 30 минут, а после приезда домой я обнаружила, что в моём чемоданчике безжалостно рылись! И даже украли бутылочку текилы, зарядное устройство для мобильного телефона и еще одну столь интимную вещь, как прозрачный халатик! При этом небольшой замок продолжал висеть на чемодане, как ни в чем не бывало. Только собачки от молнии переместились из вертикального расположения багажа в горизонтальное. Может им пора поднять зарплату, бедным и безжалостным грузчикам, а также установить контроль за их деятельностью??? Не знаю, какой выход из ситуации нужно предпринять, но через этот аэропорт я больше летать не хочу!
Мария
13.10.2012
Мы летели рейсом № S7 1024/0001 (Сочи-Москва-Н. Новгород) 12.10.12, наш багаж не загрузили в самолет. Теперь нужно ждать его до воскресения (14.10.12). В чемодане все вещи, косметика, фен и т. д. - в общем, все! Огромное спасибо аэропорту "Домодедово" за доставленные неудобства. Надеюсь, что в воскресенье багаж придет в целости и сохранности!
Alina
04.10.2012
Вообще аэропорт этот сумел зарекомендовать себя как наименее надежный. Сколько ни летала, всегда толпы раздраженных измученных людей. Но всегда стоит искать что-то хорошее во всем) Думаю многие уже заметили в Домодедово промоутеров Вантутрипа, раздающих скидки среди толпы встречающих. Очень интересная акция, причем как для клиентов компании, так и для всех желающих сэкономить на следующем перелете. Каждый приземлившийся в Шереметьево с четверга по воскресение имеет возможность обменять использованный посадочный талон на скидочный флаер в 1 тысячу рублей. Сама я столкнулась с ними только на пошлых выходных, очень приятно было, хоть и мелочь) Улыбчивые симпатичные девушки разряжают атмосферу напряженности) Советую обратить внимание всем, кто прилетает в Москву, и поднять себе настроение)
Каци­трус
24.10.2013
Мой дом второй. Бываю там частенько. Очень радует наличие Wi Fi и разного рода кофеенок. Вообще, очень удобное расположение всего. Пару раз прогуляешься и потом уже не заблудишься. Да и указатели везде. Удобно, комфортно и чисто.
Лия
22.02.2014
В Домодедово опять бардак развели, полнейший. За это лето мне довелось 4 раза там побывать, если бы не дела, я бы выбрала другой аэропорт. Постоянные задержки рейсов уже порядком поднадоели. В последний раз, когда я летела из этого аэропорта была осуществлена задержка почти всех рейсов, у некоторых задержали вылет более, чем на сутки. Я тогда не на шутку испугалась того, что и мой рейс могут перенести, но обошлось, его перенесли всего на 2 часа, чему я была несказанно рада. Сидеть в тот день там было негде, все кафе, стулья были заняты, на эскалаторе едешь и одни головы только торчат, дышать нечем. Туалеты далеко не все работают, что так же огорчило, т. к. создаются огромные очереди даже в мужской туалет при таком то скоплении людей. Плюс ко всему, постоянно меняют выходы на посадку в самолет, все кругом носятся в попытках отыскать свой выход. Еще много всего можно написать про аэропорт Домодедово. Им еще есть над чем работать.
Svetlana sirbu
27.09.2012
Сегодня прилетела в Домодедово из Испании, и как всегда: чемодан был порван, ручки оторваны и не хватает многих вещей, да сколько можно? Когда же уже будет порядок.
Александр
26.09.2012
Уже несколько раз приходилось транзитом следовать через Домодедово в разные города. Такого порядка организации не видел нигде. Создаётся впечатление, что транзитный пассажир не является таковым. Начинается с того, что при входе транзитного пассажира начинается вся процедура досмотра по полной программе, как-будто пассажир пришёл с улицы, а не из самолёта (не выходя за пределы досмотровой зоны) Потом начинается цирк с придирками, почему в ручной клади лежит бутылка с водой 0.5. На объяснения, что она куплена в аэропорту вылета, в зоне свободной торговли, не волнует. Выливайте или пейте. Но самое смешное когда проходишь в конце концов "раздевалку". Заходишь в зал ожидания - тут этой самой воды сколько хочешь в разных упаковках. Что же, спрашивается так рьяно охраняют девушки с "раздевалки"? Тупо соблюдают инструкцию. И так везде в Домодедово. Создаётся впечатление, что всему причина - получение прибыли за счёт покупки товаров в аэропорту. И плевать на всё.
Маркелова Юлия
21.09.2012
Здравствуйте! Мы сдали чемодан в камеру хранения 20 сентября примерно в 17,00 и забрали его в 21,30 тоже примерное время. У нас пропало много вещей. За, что же мы платим в камере хранения, за то чтобы у нас воровали из чемоданов?!?! С нас взяли за это время 500 рублей за два чемодана. Это просто ужасно.
Кате­рина Боро­вец
22.02.2014
Большой. Вместительный. Давно к нему ходит экспресс. Правда у выхода из экспресса ремонт и создается определенная толчея. Бывают, конечно, в Домодедово те или иные косяки, но где их не бывает? Особенно меня напрягает следующее: когда на паспортном контроле работает мало кабинок, а людей при этом очень много. Такой вопрос надо отслеживать и оперативно решать. Так же (напрягло и удивило), что возвращаясь из теплой страны в самолете Трансаэро на 500 человек, нас выпускали в аэропорт не через рукав, а по трапу + автобусы. В минус 10 люди, бегущие в шлепках на босу ногу по снегу к автобусу впечатляют. Сразу понятно - родина встречает с любовью. Вобщем, работать и работать еще над совершенствованием!
Тимофеева Ольга
16.09.2012
Вчера мой родственник летел из Домодедово на похороны дочери. Поразило равнодушие служащих аэропорта. Пожилой мужчина просто растерялся, не мог понять куда ему пройти на регистрацию и никто не помог. Он просил помощи у дежуривших в здании полицейских, у дежурного, у сотрудников компании S7, но все отсылали его к другим сотрудникам. Неужели нельзя вежливо ответить, просто подсказать, что делать? В итоге человек, просто, опоздал на рейс, на 5 минут. "Большое спасибо", всем сотрудникам Домодедово и не дай Бог вам побывать в такой ситуации.
Klev­eroQ
22.02.2014
Мне в "Домодедово" обычно тотально не везёт. По причинам, зачастую, к самому аэропорту отношения не имеющим, правда. Но и здесь плюсы-минусы для меня есть существенные. Плюсы - количество рейсов, довольно адекватное расположение всего самого нужного для пассажира и отличный воспитанный персонал, им - ничего, кроме безграничного уважения. Минусы - временами вылезающая неслаженность работы портовых служб. Когда пассажиры приземлившегося самолета 40 минут сидят в нем и ждут трап. Когда в зале ожидания есть доступные розетки, но их полторы и расположены так, что воспользоваться можно сидя на корточках или на полу. Ну и когда в 2 часа ночи одновременно прилетает 4 чартера из Турции, Кипра и прочих курортных мест - а на паспортном контроле работает две стойки. И мои друзья - граждане, кстати говоря, Украины - за время, что я стою в очереди успевают не только пройти свой паспортный контроль со всеми визами, заполнением миграционок и прочими радостями, но и подождать меня, потерять, позвонить, забрать багаж и успеть потусоваться на выходе из аэропорта.
Виталий
12.09.2012
Хочу выразить слова признательности и благодарности представителю авиакомпании "Сибирь" Екатерине, в подготовке и организации вылета в Барнаул военнослужащих Президентского полка ФСО России. Вся работа проведена на высоком уровне, начиная от момента встречи до посадки в самолёт. Спасибо, очень приятно!
Алек­санд­ра Ласт­очка
24.10.2013
Как говорят мои многочисленные друзья - "Домодедово богат на интернет, но скуп на розетки". Хочется добавить - и на стулья. Раньше я скептически относилась к рассказам друзей о том, что в ожидании своего рейса они сидели невесть где, на полу - просто потому, что с розеткой рядом. Потом застряла ненадолго в терминале С и поняла, что это сущая правда: сидеть можно было в принципе только на полу, ибо терминал был забит. А к свободной розетке я так ни разу добежать и не успела. Аэропорт хорош - ибо удобный аэроэкспресс, в большинстве случаев быстрая регистрация и легко ориентироваться во всем этом. Но и плох он - потому как присесть совершенно негде, начало регистраций не объявляют по громкой связи, только на табло, которое всего одно возле входа в терминал (и стоишь, как дурак, гипнотизируешь его. ну или сидишь на тележке для вещей, ладно). Внутри терминала - душно и многолюдно. Как повелось из советских, наверное, времен, цены везде в аэропорту во много раз выше, так, что даже водички купить еще можно, а вот кофе - это вообще мистика) Но если лететь не в пятницу вечером и приезжать вплотную по времени - хороший аэропорт, всё быстро и аккуратненько.
Инна
22.02.2014
Друзья! Делюсь свежими "впечатлениями" от аэропорта - вернулась из отпуска, имела несчастье попасть сюда. Мы летели в отпуск и стыковка была через Мск, очень неудобная, нужно было ждать несколько часов. Нам повезло - мы смогли найти ряд свободных мест, чтобы можно было присесть, скоротать время. Как оказалось, пассажирам, кто прилетел позже, просто катастрофически не хватало сидячих мест, каждое было нарасхват. При всем этом на втором этаже достаточно много свободного пространства, на котором можно было бы разместить дополнительные секции сидений. Так же не понравилось, что во времена высоких технологий, когда каждый пользуется мобильными гаджетами, тут просто нет места, где можно присесть и подзарядить их. Свободные розетки чаще всего находятся внизу опорных колонн, люди работают в планшетах и ноутбуках, сидя рядом на полу. И это международный аэропорт, лицо города, можно сказать. Третий "сюрприз" ожидает вас во время и после прохождения пограничного контроля. Знаете ли вы, что тут для прохождения пограничного контроля нужно снимать обложку с паспорта? Я побывала в разных странах, но с таким столкнулась впервые. В дьюти-фри запросто можно заблудиться, совершенно непонятно, куда брести несчастному туристу. А если несчастный турист и добредет до своего гейта, опять же ему придется либо стоять на ногах, либо сидеть на полу. В кафе "бесплатно" сидеть не разрешается, обязательно нужно сделать заказ, который у вас примут с выражением лица "понаехали тут". А ведь в летнее время очень много путешествующих с детьми самого разного возраста. Своих мы приткнули на какую-то лестницу, которая вела к дверям, вход в которые был воспрещен, как гласила соответствующая табличка. К слову, свободных ступенек на ней практически не было. Очень жаль, что с виду современное здание так обманывает всех отсутствием элементарного комфорта. Приписка. Забыла добавить по поводу местного персонала. Известный факт, что чем мельче сошка - тем большим начальником она тут себя чувствует. Товарищ, собиравший багажные тележки, собрал их перед носом у моего сына, хотя четко видел, что он направляется за ней, и еще и проехался ему по ноге. На мое возмущение буркнул что-то на своем языке. Приписка после приписки. И еще интересный момент. При регистрации нам предложили доплатить по 1,5 тысячи на человека (нас 5 летело, в сумме 7500 - неплохо, правда?), чтобы нам достались места сразу за бизнесом. Интересно, это регистраторы такой "бизнес" замутили, или "политика партии"?
Александр
09.09.2012
25 августа мы вылетали из аэропорта Домодедово. Рейс наш был в 5 утра. Понятно, что кроме такси, альтернативы добраться в аэропорт нет. Расчитав время в пути, мы должны были прибыть с хорошим запасом по времени до окончания регистрации на рейс. Ведь в 3 часа ночи нет пробок в Москве. И наши расчеты оказались верными. В Москве пробок не было. Но они (пробки) случились непосредственно перед аэропортом. Просто встали и всё. Наш запас времени растаял на глазах. Пришлось взять свой багаж и бегом успевать на регистрацию. Надо заметить, что эта пробка не стихийная. Её организуют работники аэропорта по причине того, что площадка перед аэропортом не справляется с потоком автомобилей. Поэтому на пути перед аэропортом просто тупо перекрывают дорогу эвакуатором. Чудовищная мера, учитывая безальтернативный способ доставки пассажиров, которые в свою очередь едут за свои деньги на такси, покупают за свои деньги услуги аэропорта. Что взамен? Служба аэропорта Домодедово создало мне (и еще нескольким сотням пассажиров) проблему, в награду за то, что мы воспользовались их услугами. Потрясающая адекватность мер. И, судя по всему, это происходит регулярно в ночные часы. Так утверждают таксисты. Теперь для меня лично аэропорт Домодедово, который я теперь буду писать с маленькой буквы, будет последним в небольшом списке московских авиаперевозчиков.
Гарик
21.02.2013
Раньше выезжать надо было и никто, ничего вам не должен. Я за сутки на регистрацию приезжаю.
Александр
22.02.2013
Должно быть Вы и в туалет за сутки ходите. И на работе спите, чтобы завтра не опоздать. И Вы правы, когда я никому не плачу деньги, мне никто и ничего не должен. Просто Ваш комментарий, видимо не в тему.
Ники­та Жира­фко
22.02.2014
Довольно средний аэропорт, если честно. Бесконечный ремонт в разных частях аэропорта, огромное количество людей и в то же время минимальное количество сидячих мест, курение в туалетах. Количество кафе до таможни хорошее, а вот после паспортного контроля с этим все очень плохо. А чего стоит очередь на таможню, когда прилетают пару рейсов с курортов одновременно! Из плюсов, наверное, только большое количество стоек регистрации, но и даже так у них собираются большие очереди.
Жанна Я.
05.09.2012
Сегодня 04.09.2012 прилетела в Домодедово из аэропорта Далман (Турция), рейс 7K 9836. Часть пассажиров получили багаж сразу, вторая часть долго ждала свои чемоданы. Дождались, обратила внимание, что ручки оказались расстегнуты, а позже увидела, что нет замка на основном отделении чемодана, отделения внутри оказались открыты и вещи все перевернуты, но все (кроме замка от молний) оказалось на месте (летели с отдыха, самая ценная вещь в чемодане был фотоаппарат).
Наталья
03.09.2012
Рейс Москва-Минводы, 5 августа, 11:50. Отлет оставил самые негативные впечатления. В аэропрт приехали в примерно в 9:15, я, ребенок 5, 5 лет и муж - в провожающих. Для начала - жуткая духота, присесть в зале регистрации просто негде, разве, что на тележки или свои чемоданы. Начали с упаковки багажа. Отстояли минут 20, упаковались. Понять, где регистрация электронных билетов практически невозможно. С трудом находим стойку регистрации на свой рейс - на огромном табло текст практически не виден. На самом табло стойки никакой информации, кроме того, что стойка для зарегистрированных пассажиров, нет. Встаем в очередь в 10:10, в полной уверенности, что к 11 часам зарегистрируемся и сдадим багаж. Очередь в первые 20 минут не двигается. Потом выясняется, что не работает лента для багажа. Муж пытается выяснить, где регитрация электронных билетов. Получается с трудом - у стойки говорят, что можно прямо здесь, консультант Трансаэро (компания, которой мы летели) отправляет к терминала. С трудом муж находит терминал (мы с ребенком в это время стоим в недвигающейся очереди), регистрирует билет. Время 10:40. Продвинулись на полметра. В этой же очереди стоят люди на рейсы в 12:30, 13:00 и т. д. Ни у одного из операторов не приходи в голову сказать, что на наш рейс заканчивается прием багажа и чтобы эти пассажиры прошли вперед. В результате на регистрации мы оказываемся в 11:15 и чемодан у нас, естественно, не принимают. вешая ярлык "ручная кладь" (а летим мы с ребенком вдвоем на 3 недели в санаторий) и в категорию "ручная кладь" наш чемодан явно не вписывается. Дальше - больше. На паспортном контроле нас заворачивают со словами - на чемодане долнжна быть бирка "багаж". На все мои возмущения ответ один - мы ничего не знаем, идите на регистрацию. Я с ребенком остаюсь, муж возвращается на стойку. Время 11:30. Нервы на пределе. Наконец проходим паспортный, идет на досмотр в конец зала, где проход с крупным багажом. Вновь вопрос - почему с таким чемоданом в салон? Не выдерживаю, отвечаю, что сама хотела бы это узнать. На, что в ответ слышу вопрос о том, понимаю ли, где нахожусь и предложение выйти отдохнуть и успокоиться! В автобус влетаем в 11:35. В 11:40 подруливаем к самолету. Спасибо багажной службе и ребятам из погрузки - чемодан забрали. В 11:45 входим в салон. Вот так. Улетали из Минвод 24 августа. Ни с одной из вышеперечисленных проблем не столкнулась. Понимаю, что Домодедово - большой аэропорт. Но наладьте хотя бы систему подачи информации и подумайте о пассажирах с детьми.