Сколько не ходил в Этаж, обслуживание просто ужасное. Про еду ничего не могу сказать, не считая десертов. Такое чувство, что они лежат в ресторане не один и не два-три дня. Обстановка хорошая и приятная, правда, музыка громковато играет, но это тоже в принципе не мешает. Я всё понимаю, жаловаться не хочется ни на что, но вот большая часть персонала совершенно не приветливая. Всегда хочется придти в ресторан, вкусно покушать и чтобы люди окружающие тебе хоть 1 раз, но улыбнулись. Хотя бы за благодарность, что я вообще пришёл к ним. Сейчас я просто заказываю через операторов Этажа. Вот этих дам хочется наоборот похвалить, потому что как ни позвонишь, слышишь приятные голоса, всегда подскажут, что повкуснее и что стоит ещё попробовать, и многое другое. Особенно если вы попадёт на Тоню или Татьяну (скорее всего, не помню). Всё время, пока мы общаемся, такое чувство, что она улыбается, голос весёлый и приятный. Другая щебечет, словно птенчик, и т. д. Но еда соответственно ничем не отличается от ресторана.
