Компания просмотрена: 38164 раза

Филиал № 2

Москва, Мосфильмовская улица, 27-А

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/dgp67

Положительных: 24 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 2

Семья Кучеренко

16.07.2009

Хотим поблагодарить, Валентину Элевну - медсестру от бога. За чуткость и понимание, внимательное отношение к маленьким пациентам. Побольше бы таких профессионалов в своём деле. Оставайтесь такой всегда и будьте здоровы! Семья Кучеренко.

Ответить

Светлана

10.12.2012

Очень нравиться педиатр Щербакова Наталья Викторовна. Всегда грамотно подобранны препараты для лечения.

Ответить

Анна

07.12.2013

Уважаемая Светлана, причем тут педиатр Щербакова, если отзыв про мед. сестру Валентину Элевну (конечно, если это вы не сами про себя написали). Это была наша мед. сестра, которая не просто вырастила меня и моего ребенка, а больше 30 лет назад спасла мою жизнь своим небезразличным отношением. Она, к сожалению, ушла на пенсию, но мы ее помним, любим и ценим!

Ответить

Ольга Иванова

15.04.2011

Елена Левоновна очень добрый и отзывчивый человек, сегодня мы впервые были у нее на приеме. Мы узнали, что у нас небольшие проблемы с осанкой и стопами ног, она назначила нам ЛФК, которую она проводит. Нам очень понравились занятия. Жаль, что очень редко встречаются такие прекрасные врачи.

Ответить

Ksu

27.11.2012

Враньё. Не проводит Товмасян никакого ЛФК.

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Я дважды была с внучкой и с одноклассниками внучки у Елены Левоновны. Она действительно очень внимательный врач. Относится к работе не формально. Дает подробные и грамотные рекомендации. Нам она тоже посоветовала проводить ЛФК, но самостоятельно, дома.

Ответить

111

05.12.2013

ЛФК Товмасян только назначает, но НЕ проводит его. И в 130 поликлинике раньше не было врача по ЛФК. За деньги Товмасян предлагает вам ЛФК и массаж? Дык, это она завсегда рада.

Ответить

Ольга

16.12.2013

Товмасян Е. Л своим тихим голосом начинает предлагать массаж за деньги.

Ответить

Бочарова Ю.А.

24.01.2012

Бесконечно безграмотный ортопед! С тихим и располагающим голосом, хорошо, что услышав про "небольшие" проблемы в 1 мес., мы срочно побежали к РКБ на Ленинском. Там мы узнали, что это не "небольшие проблемы", а нам срочно надо лечится, что это дисплазия, а если бы мы слушали Елену, то имели большие проблемы. Так же этот "чудо-врач" нам поведала, что до 3 мес. нельзя делать лечебный массаж детям, над этим мнением потом все врачи и массажисты смеялись ( ( ( ( и по секрету нам сообщила, что она сама втридорого делает этот массаж, как я узнала позже, что после ее массажа у многих были большие проблемы( ( (

Ответить

Гость11

27.11.2012

Уточните, пжлста. В детской поликлинике 67 есть дипломированный врач травматолог-ортопед Товмасян Елена Левоновна. Вы именно про Товмасян написал свой отзыв?

Ответить

Татьяна

29.03.2014

Я была в шоке о Товмансян. Я записалась с ребенком через портал. Этот врач - нам наставила диагнозов. Говорит, что у нее очень маленький кабинет, а зам. Глав. Врача - по совместительству методист сказала: Вы знаете какая зарплата у врача? На данный момент создается коллегия по заключениям которые дала моему ребенку ТОВМАСЯН и буду принимать решение как поступать дальше, с "горе" врачем.

Ответить

Сергеева Ирина

09.04.2012

Медсестры и работники регистратуры в этой поликлинике невоспитанные, зарвавшиеся нелюди. Кричат по малейшему поводу, работают без желания. Уволить нельзя, наверное. На такую зарплату никто не идет. И сидят эти бабульки, чревоточат.

Ответить

Администратор

13.11.2012

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваше обращение. Очень жаль, что после посещения нашей поликлиники у Вас остались негативное впечатление. Мы приняли к сведению Ваше сообщение, с работниками регистратуры проведена беседа об этике и деонтологии, а проще говоря - о поведении на работе и уважительном отношении к посетителям. В следующий раз они должны хорошо подумать, как отвечать и вести себя.

Ответить

Гость11

27.11.2012

Неправда. Ни разу не видела, чтобы регистраторы в этой дет. пол-ке кричали. Там работают 3 женщины уже давно. Что меня поражает, так это терпение, когда они по 153 разу за день отвечают на одни и те же вопросы - и про карты, и про полисы, и про график врачей.

Ответить

Галина

11.12.2012

Нет правда. Не скажу насчет всех троих, но одна из них - пожилая дама со светлыми волосами, не далее чем вчера разговаривала со мной по хамски, причем, не понятно с чего бы вдруг. Я с ней не ругалась и не хамила. Просто так, ни с того, ни с чего! Видимо, не с той ноги утром встала. Галина Уланова.

Ответить

Ирина Мизаева

18.01.2013

Соглашусь с комментарием! Недавно была в поликлинике и в регистратуре со мной ТАК разговаривали, будто я им должна что-то! Просто хамство невероятное и далеко не в первый раз!

Ответить

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ

18.01.2013

Интересно, вы сами то пойдете работать за 11000 руб., а не за 15000-20000, как обещает администрация? Учитывайте, что при этом тратиться уйма нервов на объяснения неадекватным родителям элементарных вещей, бешеный темп работы и большие нагрузки на нервную систему. Честно, вот таких орущих мамочек очень хочется поставить на пару дней на место регистраторов, когда за день спокойно в туалет сходить не можешь - сразу начинают орать: "Дайте карту!". Иногда попробуйте представить себя не чужом месте, прежде, чем осуждать и обзывать.

Ответить

Сотрудники

19.01.2013

Уважаемые родители! Вы всё время не довольны работой медрегистраторов, нашим поведением и общением с вами. Тогда объясните поведение родителей, которые разговаривают с нами на повышенных тонах и оскорбляют нецензурными словами, доходило до угроз физической расправы. Очень, жаль, что вы можете на нас жаловаться в вышестоящие инстанции и Департамент Минздрава, а нам на вас жаловаться некому.

Ответить

Юлия

22.01.2013

Очень хороший регистратор, к сожалению, не запомнила имя, лет 35-40, восточной внешности. Самый адекватный человек в этой поликлинике.

Ответить

Отец

02.04.2013

Работники регистратуры ну просто ужас. Кричат, хамят, особенно девушка восточной внешности, ей слово, она еще двадцать в ответ и все на повышенных тонах. Кошмар, и это детская поликлиника.

Ответить

Шандруг Е. В.

03.04.2013

Уважаемый папа, я была свидетелем как вы сами разговаривали по-хамски с регистраторами, они Вам спокойно объясняли, что к чему, а вы им нахамили. Лучше бы вы вели себя воспитанно с людьми. Сколько лет мой ребенок обслуживается в этой поликлинике, я не слышала как они хамят, они много раз помогали во всех вопросах приема врачей и специалистов. С уважением.

Ответить

Случайный свидетель

08.04.2013

Сегодня случайно оказалась свидетелем "СБОРИЩА СОТРУДНИКОВ". В регистратуре собралось, наверное, человек пять или шесть и все громко разговаривали, смеялись, никого не слушали, их совершенно не волновало присутствие посторонних лиц по другую сторону, и неужели такое поведение приемлемо для сотрудников детской поликлиники? Куда смотрит главный врач?

Ответить

Гость13

15.04.2013

А, что сотрудникам нельзя собраться в регистратуре? Два чел. там работают, ещё одна пришла за картами по участку, ещё одна за анализами по участку, ещё одна пришла какой вопрос задать. Они что не люди? Им запрещено на работе к друг другу подойти, больше двух не собираться? Не пишите дебильные комментарии, совсем уже сдурели.

Ответить

Лида

28.05.2013

В ответ на сообщение № 7 от Юлия: Да, из всего коллектива работников регистратуры могу отметить только эту женщину. Всегда адекватна, никакого хамства или повышенных тонов. Даже ни про одного врача или медсестру не могу дать положительный отзыв. Поликлиника и обслуживание категорически не нравится. Давно вожу ребенка в платную. Если вдруг случается попасть в 67, то стресс и плохое настроение гарантированы!

Ответить

Екатерина

28.05.2013

Прочитала про поликлинику, такое сложилось впечатление, что кроме девушки южной национальности в данной организации больше никто не работает, кажется, что вы общались только с этой женщиной и никем больше. Не может из такого коллектива - одна быть хорошей, а остальные хамы. Наверно руководству данной поликлиники надо обратить серьезное внимание на всех сотрудников, которые не подходят под имидж этой женщины.

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Я просто в шоке от авторов отрицательных отзывов. У меня трое внуков - старшей двенадцать лет, младшим - год и три. Мы очень часто бываем в поликлинике. Педиатр у нас просто чудо. Изумительный доктор и внимательный добрый человек - В. В. Зинкевич. Ее любят все жители нашего микрорайона. В регистратуре работают очень хорошие и внимательные женщины. Ни разу не было никаких конфликтов с ними. Может вам, господа и госпожи критики, стоит на себя обернуться и посмотреть. Может, вы так разговариваете, что провоцируете к себе негативное отношение. Ведь как вы, так и к вам отнесутся?

Ответить

Татьяна

26.06.2013

Администрации, а также гостей, явно сотрудников поликлиники, надо поблагодарить за дельную критику, а не устраивать трамвайные разборки "сам дурак". А поликлиника на самом деле ужасная. С ребенком попасть к специалистам сложно. Промучившись, ушла в платную медицину и не жалею.

Ответить

Ольга

05.09.2013

Уважаемые пациенты (а точнее их родители)! Согласна с комментарием 15, может и правда на себя стоит сначала посмотреть? Как послушаешь разговоры в регистратуре, уши вянут, извиняюсь! Все с претензией, с повышением голоса и после этого вы ждете улыбок и хорошего отношения к себе?! Улыбнитесь сами, спросите по-доброму и вам также ответят! А в регистратуре ни разу не слышала хамства, о котором вы пишете. А, что касается женщины со светлыми волосами (не знаю к сожалению имени), может она и не часто улыбается, зато всегда все по делу скажет и еще посоветует, если ситуация сложная. А женщина из коммента 7 - всегда рада помочь и сделает все, что в ее силах и даже сверх того! Одним словом, оглядывайтесь чаще на себя, как аукнется.

Ответить

Екатерина

01.10.2013

Грубость, хамство, крик.. Вот лицо поликлиники.

Ответить

Ч. Ирина

11.10.2013

Уже 8 лет в этой поликлинике наблюдаемся, ну вот ни разу не нахамили и не обидели в регистратуре. И "светленькая" и "темненькая" - обе приятные и вменяемые. Будьте сами добрее и терпимее к другим - получите уважительное отношение.

Ответить

Доброжелатель

22.10.2013

Хочется обратить внимание главного врача данной поликлиники на сотрудников регистратуры. Невоспитанные, грубые, горластые женщины не представляющие себе как нужно и можно вести себя в детской поликлинике. Каждый раз, приходя сюда, сталкиваешься в фамильярностью, криком и базарным поведением Особо хочется отметить женщину восточной внешности, уж кому кому, а ей хамства не занимать, но видно руководство поликлиники все устраивает. Ну что же, будем делать выводы.

Ответить

Наталья Борисовна

08.11.2013

Хочу выразить благодарность мед. регистраторам за их понимание и помощь к нам родителям и нашим детям. Большое им спасибо за их терпение к нам. С уважением, Алексеева Наталья Борисовна.

Ответить

Ннннн

11.11.2013

Сегодня при посещении данной поликлиники столкнулась с отвратительным поведением сотрудника регистратуры. На просьбу найти карту анализы, в ответ послышалась грубость крик. Огромная просьба к администрации научить сотрудников регистратуры уважительному отношению к посетителям.

Ответить

Анна

21.11.2013

Уважаемая Ннн, вы в курсе, что анализы надо забирать у врача, а не в регистратуре. При чем тут регистратора, сколько мы обслуживается в поликлинике нам объяснили, что все анализы только через уч. врача, и у нас не было проблем с поисками анализ. Уважайте их труд, вы бы сходили во взрослую поликлинику на против и по про пробуйте, что-либо спросить у них???

Ответить

Cветлана

15.01.2014

Здравствуйте, кто прочитает мое сообщение. Отношение хамское к родителям в регистратуре. Вот регистратор восточной внешности неправильно дает информацию и чтоб исправить свою ошибку обвиняют родителей, что это мы все путаем. В поликлинике есть психолог, так пусть хоть раз в месяц посещают.

Ответить

Игорь

16.02.2014

Хочется обратить внимание администрации на работников регистратуры. Грубые, горластые, совершенно невоспитанные женщины, особенно две, как было выше написано. Одна девушка восточной внешности, а вторая новенькая, раньше я ее не видела. Вот про них можно сказать двое из ларца, одинаковы с лица. Их стиль - сплошное хамство. Все разговоры на повышенных тонах, на просьбу назвать фамилию - крик. Девушка восточной внешности так вообще ведет себя так, как-будто она самый главный человек в поликлинике. Обратите внимание на данные замечания, но судя по отзывам, реакции на замечания так и не последовало.

Ответить

Олег....

17.02.2014

Уважаемый Игорь! Вы в курсе как родители разговаривают с работниками регистратуры? Если вы сами стали не той ноги и приходите кричите на них, что же вы хотите, что бы они вам улыбались? Вы для начала за собой проследите, с вас дети берут пример. А труд регистраторов Уважайте. Девушки, дай вам бог здоровья и спасибо вам!

Ответить

Ннн

17.02.2014

Игорь это вы про себя пишите! Не зря вить сами к ним по хамски относитесь, стыдно должно быть вам.

Ответить

Игорь

17.02.2014

Стоило бы научиться грамотно писать, но видно грамоте данного представителя ком. 27 не научили, но оно и понятно, русский язык сложный и учится тяжело.

Ответить

Анна

18.02.2014

В ответ на сообщение № 25 от Игорь: Интересно Игорь пишите от мужского имени, а сами пишите "раньше я ее не видела"? (её).

Ответить

Наталья

03.03.2014

В ответ на сообщение № 21 от Наталья Борисовна: Тот, кто пишет хорошие отзывы о работниках регистратуры, скорее всего сами работают в этой поликлинике. А в общем квалификация должна быть выше. Живу в этом районе около 10 лет, так вот, если я с детьми и посещала нашу поликлинику, так раз пять-семь за все время. И была свидетелем ни раз, как сотрудники регистратуры являлись провокаторами скандалов и грубых разговоров. А, что касается зарплаты, их же никто не принуждал идти сюда работать.

Ответить

Обиженный пациент

21.05.2014

Полностью согласна с ком.№ 30, сегодня была в поликлинике и была свидетелем как сотрудница регистратуры некая Наталья Григорьевна так разговаривала с женщиной. Просто оскорбляла ее, обзывыла и при этом еще кому- то выговаривала в телефон гадости. Вывод один: наверное администрация считает, что для данного заведения квалификации в хамстве грубости и этой сотрудницы достаточно, и она находится на своем месте.. Жаль, ведь вокруг дети и они это слышат.

Ответить

Пациент

05.06.2014

В регистратуре работают совершенно безграмотные сотрудники даже без медицинского образования. И очень жаль, что восточную девушку не увольняют. Без нее на поликлинику было бы меньше жалоб.

Ответить

Мама с 6 участка

28.08.2014

Хочется отметить хорошо организованную и слаженную работу регистратуры: никакого хамства, крика и панибратства, а все потому, что отсутствует девушка восточной внешности. Вот посмотрите, что с ее возвращением все изменится, и мы вернемся к прежнему крику, хамству, и конечно же панибратству.

Ответить

Валентина

11.12.2014

Читаю некоторые комментарии и мне кажется вы не в ту поликлинику зашли, про регистратуру 209 поликлиники язык не повернется плохо сказать, фууу клеветникам, идите к зеркалу на себя смотреть!

Ответить

Валентина

11.12.2014

На этой, как вы говорите, восточной девушке вся регистратура держится, иду с надеждой увидеть именно ее лицо в окне регистратуры, отзывчивая, добрая и всегда помогает советом, знает почти все пациентов в лицо, иногда даже адрес не надо называть, просто улыбнешься и она уже несет твою карту. Самый замечательный и человечный сотрудник поликлиники! Без преувеличения. Можно спросить у многих все ее знают и только с лучшей стороны! Смотрите на себя скорее всего причина в вас или в вашем мироощущении (есть люди, вечно чем-то недовольные).

Ответить

Валентина

11.12.2014

И приношу извинения, поликлиника 67, конечно, имелась ввиду в 2-х предыдущих комментариях, со взрослой перепутала.)

Ответить

Автор

13.12.2014

Может быть устроим соц. опрос? Каких больше голосов наберет девушка восточной внешности? Интересно, кто победит????

Ответить

Обиженный родитель

25.12.2014

Я против нахождения девушки восточной внешности (Ферузы) в регистратуре! Уж очень нахальна и лицемерна!

Ответить

Мама с 5 участка

27.01.2015

Полностью с вами согласна, Феруза удивительно нахально и грубо ведет себя с родителями, интересно, а почему никто из администрации не реагирует на все жалобы, неужели когда везде идет сокращение, невозможно найти вменяемого и воспитанного человека на работу.

Ответить

Вера

15.11.2012

Мне очень нравится педиатр Щербакова Наталья Викторовна, все расскажет и подскажет. Я вам скажу, что мы ее безумно любим, она очень тактичная и образованная! И лечение выписывает по болезни, а не (извиняюсь) на отвали. Побольше бы таких, как она!

Ответить

Мария

27.11.2012

Очень жаль, что нет ЛФК ни в 67 поликлинике, ни в 130 поликлинике, куда можно получить направление. Врачи всем детям выписывают это ЛФК и как его делать? Да делайте как хотите, ну скачайте в интернете. Считаю, что это серьёзное упущение и для детей всех возрастов обязательно нужно ЛФК. В чём проблема найти врача? Это не аллерголог и не иммунолог, особой квалификации и учёных работ не требуется для этой работы.

Ответить

Очевидцы

17.04.2013

А зачем вам ЛФК? Вам врач-ортопед предложит вместо этого массаж на дому за 2 тысячи за сеанс либо ждите очередь в полгода на бесплатный! А очередь такая, потому что назначают каждому второму ребенку без видимых показаний.

Ответить

Лена

30.01.2015

Что значит особой квалификации не требуется? На врача ЛФК учатся также, как на другие специальности.

Ответить

Исаева Алсу

11.12.2012

Попали на прием к заведующей поликлиникой Шишовой Татьяне Дмитриевне и вышли в шоке. Невоспитанная хамка, базарная баба. Судя по ее отношению к своей работе - такой же врач. Видимо диплом в переходе купила. К кому ходить на прием, если заведующая такая. Рыба, как говорят, гниет с головы. Я и раньше слышала от мам плохие отзывы об этой поликлинике и ее врачах, но увидев ситуацию своими глазами пришла в ужас, пришлось забрать карту ребенка и идти в платную. Там хоть не хамят на приемах. Исаева Алсу.

Ответить

Человек

20.02.2013

Интересно, что же она вам сказала? Судя по вашим высказываниям, вы не лучше.)

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

Поликлиника очень хорошая! Татьяна Дмитриевна была участковым педиатром у моей старшей внучки и доктор она настоящий по призванию. Высокий профессионал. Потом она стала зав. отделением и сколько раз мы обращались к ней - всегда получали квалифицированные ответы и максимум внимания. Да, человек она с чувством собственного достоинства и не стелится перед каждым. Но она всегда занимается делом, а работы и у заведующей - выше головы. Очень хороший педиатр пришел к нам на замену Т. Д. Специалистами мы тоже довольны. Никакого бардака в помине нет. Не врите и не сбивайте с толку других людей.

Ответить

Светлана

05.09.2013

Согласна с мнением о том, что Т. Д. замечательный врач. Она была моим педиатором в детстве, а это больше 20 лет назад. И сейчас с сыном обращались к ней. Отзывчивый и внимательный человек, прекрасный врач.

Ответить

Москвичка

05.12.2013

Исаева Алсу, раз не нравятся московские поликлиники, поезжайте к себе на родину и ходите в ваши местные таджикистонские заведения! Вас же никто здесь не держит!

Ответить

Ололошка

21.02.2014

Кажется это называется "жаба ест гадюку")))Неприятны, как жалкие ничтожные москвичи, так и назойливые мамашки, считающие, что врачи им всем что-то должны.

Ответить

Лена

30.01.2015

Пришлось забрать карту ребенка и идти в платную. Ну вот и ходите в платную.

Ответить

Марина

24.01.2013

Хотела записать ребенка к гастроэнтерологу. В регистратуре по телефону почему-то не записывают, надо приходить с полисом в регистратуру с 12 до 16 и записываться. Вопрос: почему нельзя записаться по телефону? Карта у нас есть, с полисом уже были. А люди, вообще то, работают + надо отпроситься, чтобы с ребенком к врачу прийти. Почему все делают так, как неудобно людям???????? Безобразие, я считаю, неуважение к людям.

Ответить

Вера Ивановна.

11.02.2013

Вы в курсе, что в регистратуре работают всего двое, одна утром, а другая с обеда, при таком потоке пациентов как можно записывать по телефону? Вы хотя бы поставьте себя на их место, вся информация у них в голове, они и так стараются как то регулировать родителей, что бы все могли прийти вовремя на приём к врачу. Спасибо регистраторам за их внимательность.

Ответить

Лена

30.01.2015

Потому что у сотрудников регистратуры и так много работы, еще и по телефону записывать.

Ответить

....

29.01.2013

Во время приема грудничков, некоторые педиатры позволяют себе поверхностный осмотр, трогают ребенка не помыв руки, забывают прописать элементарный витамин Д, а потом в карте появляется подробно расписанный прием и рекомендации, которых вообще не давали.

Ответить

Алексей

14.02.2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам молочно-раздаточного пункта детской городской поликлиники № 67, за качественную и хорошо организованную работу. Картотека разложена всегда по номерам, выдача молочных продуктов быстрая, но без лишней суеты, что позволяет свести к минимуму очереди, даже во время максимального наплыва. А в ранние часы, время, затраченное в пункте - менее одной минуты (что очень немаловажно при спешке на работу).

Ответить

Александр

22.02.2013

Мы посетили врача Ролдугину Н. Ю. Бесконечно неприятная дама и ведет себя несколько агрессивно. По-моему, в детских поликлиниках не должно быть таких врачей, вы же с детьми работаете, а не зону охраняете, будьте учтивее и спокойнее, ваши маленькие клиенты еще ничем не заслужили такого отношения к ним.

Ответить

Александра

05.03.2013

Я против ваших комментариев. Самый грамотный и адекватный врач. Наши дети с удовольствием ходят к ней. Я очень благодарна ей за её внимательность к нашим детям, побольше бы таких врачей в поликлиниках!

Ответить

Семья Любимовых

10.09.2013

Все три ребенка наблюдались у Натальи Юрьбевны, старшему уже 21 год. Самый лучший врач в нашей поликлиники. Поможет ВСЕГДА! Это, что такое нужно было сделать со своим ребенком, чтобы она повысила голос? В других случаях у неё всегда хватает чувства юмора и такта! Исключения (а знаю ее я очень давно) когда по нерадивости родители дитё доводят до состояния ( (

Ответить

Курбатова

07.08.2014

Мне показалась она высокомерной. Может и хороший врач, но очень задрала голову.

Ответить

Очевидцы

17.04.2013

В поликлинике ужасная главная сестра, хамит посетителям, на любой вопрос отвечает "не знаю". Куда смотрит руководство? Зачем лечебному учреждению необразованные работники?

Ответить

Татьяна Валентиновна

31.05.2013

10 лет мои дети наблюдаются в этой поликлинике. У старшей внучки участковым была Татьяна Дмитриевна - мы были довольны ею как врачом, теперь она зав. отделением и у нее полный порядок в отделении. А у нас уже больше 5 лет педиатром стала Валентина Владимировна Зинкевич. С ней мы - как за каменной стеной. Ее любят все родители и дети нашего микрорайона. Врач от Бога! У нас появились двое малышей год назад и мы очень часто контактируем с нашим любимым Доктором. Довольны мы и поликлиникой, тем более, что с каждым годом она становится все лучше.

Ответить

Ерцева Н.В.

03.07.2013

Уважаемая Татьяна Валентиновна! Большое человеческое спасибо за добрые слова в наш адрес! Будем стараться становиться еще лучше! Здоровья вам и вашим близким! С уважением, зав. филиалом Ерцева Н. В.

Ответить

Татьяна Валентиновна

03.07.2013

Спасибо и Вам за добрые пожелания. Успехов нашей поликлинике, счастья и здоровья всем сотрудникам. Мы ценим Ваш труд, Ваше доброе и внимательное отношение к детям и родителям. С уважением, многодетная семья Яхно.

Ответить

Сергей

01.09.2013

Хочу выразить благодарность работникам поликлиники: педиатрам, узким специалистам, регистраторам. Обращаемся часто, так как трое детей и никаких нареканий. А нашим участковым педиатром особо довольны. Спасибо большое Вам, Наталья Викторовна, за заботу о наших детях!

Ответить

Б. Ж.

17.12.2013

Хочу выразить свою благодарность работникам регистратуры - Фирузе и Любови Александровне. Спасибо им за любезность и доброе отношение, которое сейчас так редко встречается!

Ответить

Ольга

05.09.2013

Хочу выразить благодарность сотрудникам детской поликлиники 67! Моему мальчику 2,5 года, обращались не раз к педиатру и к остальным специалистам и ВСЕГДА получали квалифицированную помощь! В регистратуре всегда подскажут, как лучше сделать, подберут время, ни разу не сталкивалась с грубым отношением, только с добрым. Отдельное спасибо нашему педиатру Щербаковой Наталье Викторовне! Спасибо Вам за доброе и внимательное отношение к нашим деткам! Всегда идет навстречу, даже если надо сделать сверх своей нормы, поможет и подскажет! Побольше бы таких добрых людей! Еще спасибо большое лаборанту Морозовой Ольге (к сожалению, не знаю ее отчества), малыш никогда не плачет, когда она берет кровь, а это дорогого стоит. Ну и конечно неврологу, ортопеду и массажисту Таисии Павловне, ребенок ее просто обожает. Спасибо Вам большое!

Ответить

Суворова Татьяна Николаевна

05.09.2013

Обращаюсь в поликлинику часто, т. к. у меня многодетная семья. Никто из сотрудников никогда не отказывал мне в помощи. Прежде всего хочется поблагодарить участкового врача Щербакову Наталью Викторовну за четкую, грамотную и высококвалифицированную работу, а также заведующую отделением Шишову Татьяну Дмитриевну за быстрое реагирование и своевременную помощь в решении различных моих вопросов в момент обращения. Огромное спасибо всем медсестрам, в частности Ольге и Кристине за их для многих незаметный, но колоссальный труд. Очень довольна работой сотрудников регистратуры, всегда отвечают на телефонные звонки, объясняют все четко и ясно. Отдельная благодарность руководителю Ерцевой Нине Владимировне за хорошее руководство, привлечение на работу грамотных специалистов и слаженную работу поликлиники. Спасибо за ваш труд. Суворова Т. Н.

Ответить

Виктория

19.09.2013

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность и искреннее уважение врачу УЗИ Ряхиной Н. Н. за ее чуткость к детям и понимание. Моего сына направили на УЗИ почек и мочевого пузыря. Сынишка боится врачей, но Надежда Николаевна проявила огромную терпимость и хорошее отношение к моему неприступному ребенку. Диагноз был поставлен -пиелоэктазия. Врач-нефролог диагноз подтвердила, что ж будем работать над здоровьем малыша дальше. Надежде Николаевне желаю процветания и карьерного роста, т. к. это профессионал своего дела!

Ответить

Татьяна

20.11.2013

Я согласна с Вами Виктория, очень хороший доктор.

Ответить

Екатерина

25.11.2013

Хочется выразить сожаление, что данный врач уволился из поликлиники очень жаль. И вообще здесь почему то очень часто увольняется персонал, только привыкнешь к врачу, а он уже уволился. Так, например, по улице Пырьева врачи меняются почти каждые два месяца.. почему?

Ответить

Ольга

09.10.2013

Первый раз сегодня пришла в поликлинику с двухлетней дочкой. Нужно нам было только направление на Манту от педиатра. Встали в очередь за 15 мин. до окончания приема, перед нами была только одна женщина с ребенком. Мы вошли в кабинет ровно в 10.30, и получили хамское: " прием окончен!". Обычно м/сестра предупреждает чтобы очередь не занимали, но нам ничего не сказали. Педиатр Алещева А. С. Посоветовала прийти в другой день или к другому врачу. Зашли в 204 кабинет, врач Магомедгаджиев сказал, что обслуживает только свой участок. Но когда муж сходил поругался к заведующей, он все-таки дал направление на Манту, дело 2-х минут, стоило нам нервов и целого потраченного часа. Ужасная поликлиника! В прививочном кабинете тоже на простой вопрос какая нам делается вакцина, м/сестра недовольно буркнула, что такая нам уже делалась, чего типа приставать. Хамский персонал.

Ответить

Ольга

25.11.2013

Прививочный кабинет - это вообще кошмар, в нем медсестры меняются каждый день и все недовольные, некомпетентные в вопросах прививок. На каждый вопрос о прививках ответ - все вопросы к участковому педиатру и как только можно было поставить делать прививки бабушку, которой место уже дома на пенсии, а она делает прививки малышам. Как можно доверить малыша такому персоналу?

Ответить

Семья малиевых

07.08.2014

Алещева молодой, но как-то у себя на уме, доктор. А Магомед Маликович постоянно смеется - либо не понимает о чем речь, либо просто такой дурацкий характер.

Ответить

Потапова Ирина

08.11.2013

Подскажите, знает кто-нибудь, выйдет ли из декрета наш участковый Бакалярова Инга Михайловна? Как она ушла, мы перешли в частную клинику, но если она выйдет, вернемся обратно. Больше кроме заведующей Шишовой нам там никто не нравится, но ведь не будешь все время только к заведующей обращаться. Ответьте, кто знает, пожалуйста!

Ответить

Ооо

06.12.2013

Уважаемая Потапова Ирина, зачем же вы перешли в частную клинику если вам нравится Шишова, почему же не обращаться к ней или вы так достали врача, что она вам отказала в приеме, а чем вас не устраивает врач Карпова Светлана Николаевна такой же врач как Шишова, а Бакалярова в эту поликлинику не вернется никогда, так что выход у вас один. Оставаться в частной если данные врачи вас не устраивают!

Ответить

Мачнева Наталия

25.11.2013

После прививки АКДС у ребенка появились осложнения в месте укола в виде шишки, покраснения и сыпи. Я решила обратиться в поликлинику, но прежде решила позвонить в регистратуру и уточнить расписание врача и смогут ли нас принять без записи? Медрегистратор мне ответила, что прием строго по записи и только в грудничковый день, хотя я объяснила почему нам необходимо показаться врачу. Ближайшая запись к врачу была через неделю. В итоге, мне пришлось обращаться в платную клинику. В этот же день я хотела получить объяснения от главврача, на каком основании мне отказали в приеме? За день я 3 раза посетила поликлинику, но главврача мне так и не удалось дождаться и никто внятно мне не мог сказать, когда он будет? Такое ощущение, что его не бывает на работе вообще. Меня отправляли то в 308 кабинет, то в 305. И все они представлялись заместителями главного врача. Особенно поразила врач-методист Карлина Ольга Юрьевна, которая устроила целый спектакль, но объяснений никаких предоставить не смогла, а все время пыталась перевести тему и произвести осмотр ребенка самостоятельно. Этот чудесный врач обещала написать на меня заявление в полицию за клевету, т. к. мне не могли так ответить в регистратуре. В итоге, никто даже не извинился за противоправные действия своих сотрудников и кто должен нести ответственность за постинъекционные осложнения????

Ответить

Мачнева Наталия

25.11.2013

После прививки АКДС у ребенка появились осложнения в виде подкожной шишки на месте укола. Я позвонила в регистратуру и спросила: могу ли я обратиться на прием к хирургу без записи в связи с осложнениями, т к. боялась абсцесса. Мне ответил сотрудник регистратуры, что прием осуществляется строго по записи. К моему удивлению ближайшая запись была только через неделю! Получается, что никакой ответственности за постпрививочные осложнения поликлиника не несет. Как можно теперь доверять этим врачам. Пришлось везти ребенка к платному хирургу. После посещения платной клиники, я решила заехать в поликлинику и взять с главврача объяснения по поводу отказа в приеме. На рабочем месте его не оказалось и никто из сотрудников не смог дать внятного ответа, когда он появится. В течение дня я заходила в поликлинику 3 раза, но врача на рабочем месте так и не было. Секретарь с алкогольным лицом, сказала, что не знает, когда главврач будет. Прошу заметить, что в 13.00 руководство отсутствует на своем рабочем месте. заместителем главврача мне представилась Карлина Ольга Юрьевна, которая почему-то как выяснилось потом оказалась всего лишь навсего врачом-методистом. Никакого вразумительного ответа по поводу противоправных действий сотрудников она мне не дала, а лишь все время пыталась перевести тему разговора, предлагая самой осмотреть ребенка. в конце концов эта дама мне сказала, что я все вру и мне не могли отказать в приеме и обещала написать на меня заявление в полицию за клевету. Получается, что поликлиника выполняет свой план по прививкам, а последствия их не интересуют. Не доверяйте своих детей таким специалистам!

Ответить

Дежурный администратор

05.12.2013

Уважаемая Наталия! Почему Вы не пишете в своем обращении о своем некорректном поведении? Как вы ходили по поликлинике и кричали, что все сотрудники в состоянии алкогольного опьянения? В верхней одежде, врываясь в кабинеты, где шли приемы других детей? По сути, Вам не так уж важен был осмотр ребенка и его состояние, т. к. Вы отказались показать его врачам, а Вам важно было доказать врачам, что все будет так, как хотите Вы. На Ваш вопрос, где находится главный врач, секретарь Вам объяснила, как она работает и ее график работы. Только Вам надо было, чтобы все стояли по стойке смирно и слушали ваши крики. Если судить по внешнему виду, то к Вам тоже могли быть вопросы и замечания. А также надо помнить, что за все свои нелицеприятные слова надо нести ответственность.

Ответить

Алена

09.12.2013

Согласна с отзывом Наталии, глав. врача постоянно нет на месте, доктор Карлина вообще хамка, единственное, что хочу сказать, в поликлинике очень хороший хирург, и если бы вы не спрашивали в регистратуре можно ли прийти без записи (они не имеют права ответить по другому, сама один раз слышала, как какая-то тетка из администрации кричала на регистраторшу, что та разрешила к кому-то прийти без записи, причем совсем не стесняясь меня и еще нескольких людей в очереди), а пошли к нему с просьбой принять, он бы не отказал.

Ответить

Екатерина

30.04.2014

Очень не грамотно вступать в дискуссию со стороны администратора, вместо того чтобы исправить ситуацию и принести извинения. За халатное отношение предусмотрена уголовная ответственность, в прокуратуру необходимо обратиться.

Ответить

Тати

06.12.2013

Мы очень довольны нашим доктором Чирковой Н. С., очень приятная, милая дама, хорошо относится к детишкам, ходим в поликлинику без каприз, а самое главное, что при заболевании, четко ставится диагноз и назначается лечение, причем врач назначает несколько наименований лекарственных препаратов, есть возможность выбора качества и цены. Так что если кто-то не доволен своим педиатром, переходите к Чирковой Н. С., останетесь довольны.

Ответить

Мама

19.12.2013

Наверно только таким как Тати и может нравиться такой врач. Абсолютно неграмотный врач.

Ответить

Оксана и Вика

25.12.2013

Обращаемся в поликлинику не часто, но всегда к нам относятся внимательно, нашим врачом довольны, Морозовой Натальей Васильевной. Очень внимательный человек, наша мед. сестра Соболева Елена, всегда увидит, подойдет, поинтересуется как у нас здоровье, после каждой прививки позвонит, узнает как самочувствие у ребенка. По стечению обстоятельств попали на прием к Ерцевой Нине Владимировне, доброй души человек, мы довольны.

Ответить

Марина

10.02.2014

Огромное спасибо даме из регистратуры (кажется, она недавно здесь). Очень спокойная, интеллигентная, помогла во всем разобраться. Редко встретишь такое участие.

Ответить

Свидетель

17.02.2014

А Вы хотя бы раз слышали как эта дама отвечает родителям, и куда только девается ее, так называемая, интеллигентность?

Ответить

Анна Сергеевна.

28.05.2014

В ответ на сообщение № 1 от Свидетель: Я с вами соглашусь.

Ответить

Надежда

03.04.2014

Огромное спасибо сотрудницам регистратуры. Конфликтной ситуации с ними никогда не было, всегда встречали с улыбкой и вниманием, даже интересовались с какой проблемой пришла с ребенком. Желаю им терпения и здоровья, ведь с утра и до вечера бегают за картами детей, отвечают на звонки и почти каждый день выслушивают в свою сторону все проблемы приема и записи и т. д. Удачи Вам! А то, что пишут про хамское отношение, подумайте сперва сами, а не первые ли Вы сами начали? Не научившись уважать других, не ждите уважения к себе!

Ответить

Олеся Викторовна

06.05.2014

Абсолютно с Вами согласна! На днях наблюдала, как папа просто доводил женщину из регистратуры, ей стоило огромных усилий себя сдерживать, но она - молодец, держалась на высоте! Родители, остановитесь, дайте людям спокойно выполнять свою работу, они и так из последних сил держатся!

Ответить

Мама

09.04.2014

Вот это да, в детской поликлинике появился педиатр, который и уши посмотрит и в нос залезет. Граммотный, добрый, отзывчивый человек и педиатр Корнеева Надежда Сергеевна. Кажется совсем молодой особой, а столько знает. Спасибо за ее внимание. Таких педиатров надо беречь.

Ответить

Александра

06.05.2014

6 мая, во второй половине дня, прибыв в поликлинику к ЛОР-врачу, произошел скандал женщины с мужчиной в коридоре. В ходе ГРОМКОЙ перепалки, и в последствии чуть не налёта мужчины на женщину с ребенком, ни один врач не вышел из кабинета и не остановил ругань не вызвав охранника. Вопрос: для чего стоят камеры, зачем нужна охрана, и пусть в коридоре произойдет ЧП, и каждый будет сидеть по своим кабинетам и трестись за свою шкуру? Зато, когда бегают дети по коридору, сотрудники выходят и просят мам успокоить детей, потому, как они мешают работать. Может теперь лучше на каждый этаж посадить охрану, или не пускать мужланов в здание?

Ответить

Администратор

05.06.2014

Уважаемая Александра! Наверно, Вы догадываетесь, что "мужланы" - это папы других детей. И не пускать их в поликлинику никто не имеет права. К сожалению, конфликты в поликлиниках не редкость, но это конфликты между родителями, а не между врачами. Врач не может бросать прием и разнимать дерущихся родителей. У него, врача, другие обязанности - смотреть и лечить Ваших детей. Шкура у него такая же, как у Вас, спасибо на добром слове. Мне кажется, родители должны как-то сами держать себя в руках и контролировать свое поведение. Это же поликлиника, а не пивная и не рынок. Камеры стоят, и охрана есть, но порядок начинается с воспитанности самого посетителя. Если вызывать охрану на каждого пьяного или хамящего посетителя в поликлинике, то можно стать филиалом отделения полиции. Пожалуйста, давайте не будем терять человеческое достоинство!

Ответить

Екатерина

06.03.2015

В ответ на сообщение № 1 от Администратор: под вопли орущих детей врачи лечить не могут, а под мат перемат могут,))) а если еще и с мордобоем (ах! простите битьем лиц), так вообще лечится прекрасно)))) все логично, охрана нужна, чтобы стена охранять,))) а не если бы действительно что-то случилось, врачи стали бы вызывать скорую помощь., мы же детские специалисты. Печально, что администратор ТАКОЕ написал в ответ.

Ответить

Вячеслав

08.05.2014

Большое человеческое спасибо, педиатру, Морозовой Наталье Васильевне! Грамотный специалист, внимательный педиатр, это именно тот человек, к которому можно обратиться. Она подскажет, и поможет, лично с ней сталкивался, и она помогла моему сыну Михаилу. Именно она обнаружила у моего сына грыжу, хотя хирург, уже, видимо, бывший (или в отпуске) поставил диагноз водянка. В результате, из-за его халатности нам сделали недавно операцию. Нам повезло с ней, и за это ей большое спасибо!

Ответить

Светлана

16.05.2014

Большое спасибо Карлиной Ольге Юрьевне за помощь в решении любых вопросов, за внимательное оказанное, как лично, так и по телефону, за вникание в проблемы маленьких пациентов, за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение и профессионализм. При наличии таких сотрудников в нашей поликлинике можно закрыть глаза на халатное отношение, это ещё мягко сказано, некоторых "специалистов", которые к нашему несчастью являются участковыми врачами, меняющимися на нашем участке с большой скоростью. Очень жаль, но именно они портят репутацию хороших врачей и подрывают доверие и авторитет к людям в белых халатах, чье предназначение оказывать помощь и спасать жизни, а не формально и халатно относиться к своим обязанностям, тем самым нанося иногда непоправимый вред своим, пока еще маленьким пациентам!

Ответить

Мама маленького павмента с 6 участка

20.05.2014

Кто это Вас так обидел?

Ответить

Светлана

21.05.2014

В ответ на сообщение № 1 от Мама маленького павмента с 6 участка: У Вас участок другой, Вы с моим участковым не столкнетесь.

Ответить

Мама с 5 участка

21.05.2014

Зачем же обобщать всех врачей пишите конкретно о ком речь, чтобы и другие родители не оказались на вашем месте, а так это все пустые хвалебные слова данному человеку.

Ответить

Мама с 6-го

23.05.2014

Извините. Ребенок отвлек и я опечаталась. Я имела ввиду пациента.

Ответить

Мака

02.06.2014

Один заголовок "песок здравоохранения" говорит сам за себя.

Ответить

Бабушка Юры

05.08.2014

А вот нас она своих же коллег сегодня благим матом крыла. А всего то мне надо было подписать рецепт на молочную кухню. Отказалась подписывать без ребенка, а у меня ребенок инвалид. Да еще и обвинила меня в том, что я выпиваю молоко у внука.

Ответить

Родитель.

11.12.2014

Одно слово «песок золотой.»

Ответить

Ирина Сергеевна

27.05.2014

Хочу поблагодарить сотрудницу регистратуры Наталию Григорьевну за доброе и человечное отношение. В наше время редко встретишь такого отзывчивого человека. Если бы все так работали в бюджетных учреждениях. С уважением, бабушка Ирина Сергеевна.

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 2