Заказывали техники на 130 тысяч. Холодильник, духовку, варочную и вытяжку. Во-первых, менеджер не разу не позвонил, писал только по электронной почте. Выслал счет в принципе и потом сообщил, что деньги пришли. Грузчики привезли технику, выгрузили в коридоре. Я спросила нужно сейчас проверять или претензии принимаются потом. Мне ответили все можно потом. Что можно щас не проверять, но разорвали дерзко упаковку от духовки и раскидали эту упаковку по коридору. Так и стояла вся техника неделю, пришло время встраивать и обнаружилось, что духовка нам не подходит, повезли в магазин, там нашли две царапины и из-за этого не поменяли. Готова была поменять на модель дешевле на 8 тысяч, но снова никак. Царапины явно были изначально, а я профукала, в принципе сама виновата. Но в отделе претензий девушка не смогла решить мою проблемы и отказалась меня соединить с тем кто смог бы решить. Главное, обращаться в Холодильник. ру больше не буду. Причины: грузчики вводят в заблуждение, менеджеры не общаются и не уточняют заказ, ну и отдел претензий не решает вопросов.
