- независимый сайт отзывов о компаниях
60 195
Компания просмотрена: 63335 раз

Отзывы про ИКЕА Белая Дача

Котельники г., Белая Дача мкрн
8 (800) 234-55-66 +7 (495) 221-55-66
Светлана
2012-11-12
Консультанты-девушки - предельно равнодушные и не помогающие ни в чем. Вместо того, чтобы подсказать, что есть в ассортименте, как будто специально запутывают, выписывают не тот товар. Мы были вынуждены сдать часть товара-кухни в воскресенье из-за того, что девушка консультант торопилась и выписалась товар по нашим неточным формулировкам, не указав, какой товар будет в итоге. В воскресенье мы его сдали (верхние шкафы)и попросили другую девушку на стойке №8 или (9 в центре зала кухни) быть внимательнее, т. к. мы уже пострадали от формального подхода накануне. два раза переписывали заказ, хотя предельно ясно говорили, что мы хотим, называли артикулы. Приехав домой, обнаружили, что дверка горизонтального шкафа была выписана другого вида. Мы брали дверку на один шкаф со стеклянной решеткой, а вторую она выписала, без стекла с рифлением. Считаю, это просто хамством, т. к. она видела, что мы волнуемся, боимся снова ошибиться. Она-то, вероятно, знала, как будут выглядеть эти два разных шкафа на одной кухне (одна с решеткой - один без), а мы этого не поняли в заказе, не зная специальных названий в итоговой накладной. И ведь мы предупреждали, что нам надо дверки с решетками. Равнодушие и отсутствие корпоративной культуры. Жаль. Магазин-то очень хороший. Теперь мы будем вынуждены снова ехать, потратив на обмен полдня, нервы и силы.


Ответить на отзыв