- независимый сайт отзывов о компаниях
58 40
Компания просмотрена: 146186 раз

Отзывы про Детский санаторий Кратово

Раменский район, Кратово пос., Тверская улица, 1
+7 (495) 556-21-21
Елена
2015-03-22
Сегодня, 22 марта, забирала ребёнка из санатория "Кратово" и уехала в шоковом состоянии от хамского отношения мед. сестры группы № 3 (как она сказала, её фамилия Могилёва). Приехала за ребёнком на два дня раньше, о чём предупредила заранее. Ехали с навигатором, который водил нас по каким-то канавам и кустам, спешили забрать ребёнка до обеда. Боялись, что накормят ребёнка и опять будет плохо в машине (ребёнка в машине укачивает). Но не успели, приехали в обед. Я поднялась в группу, собрала вещи и спустила на первый этаж в холл. Хотела подождать в холле, но дежурная сказала идите подождите в группе, посидите на диванчике. Поднялась в группу опять. Никого нет, где-то вдалеке голоса. Постояла в группе и решила попросить не кормить ребёнка сильно, и прошла на звук голоса буквально три шага, как выскочила мед. сестра и накричала на меня за то, что я здесь хожу. Выгнала меня со словами: "Не раздражайте детей, дайте им спокойно есть!" Я объяснила ей, что дежурная сказала сидеть здесь на диванчике. Так она так хлопнула дверью, что я не успела сказать ей не кормите моего ребёнка, нам в дороге плохо может быть, и выгнала меня в коридор. Стою, жду, вышла мед. сестра, положила заявление на скамейку в раздевалке со словами: "Пишите заявление". Скамейка низкая, как на ней писать. Я спрашиваю её, как писать-то, встать на колени и на скамейке писать? (Стола нет). На что она ответила все так пишут! Я не все и ползать на карачках не стану, мед. сестра сказала: "А я вам не отдам документы!". "Отдайте мне ребёнка" - сказала я. На это она сказала без заявления ребёнка не можете забрать. Хорошо! Я напишу в холле на первом этаже. Взяла заявление и список вещей, чтобы расписаться в нём, медсестра подошла ко мне с картой и приказала расписаться в карте. Я протянула руку к карте со словами распишусь в холле, так она, как дёрнет карту с криком не трогайте! (Просто безумная какая-то!). Взяла ребёнка, одела, спустились в низ. Я написала заявление, расписалась везде, где сказали. А документы она мне не отдала о том, что мой ребёнок был в санатории, так что отдать педиатру нечего.


Ответы пользователей
Никита Петрович
2015-04-26
Прошу прощения, Елена. Поковырялся и нашёл: "Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о пребывании моего сына в санатории "Кратово". Третий раз мой сын был в санатории, а в Кратово - первый! Это единственный санаторий откуда я забрала сына мытым и в чистой одежде! О питании мой сын сказал, что кормили вкусно как дома и он всё кушал сам, и не приходилось его кормить насильно! Отношение к детям чуткое, когда он плакал его жалели и обнимали - успокаивали! не то, что в другом санатории (не буду называть адрес и название) - пятилетнего ребёнка посылали матом! Поэтому моя огромная благодарность всем сотрудникам санатория "Кратово" мед. сёстрам, и воспитателям, докторам и поварам и конечно няням, и прачкам, и всем, всем, всем, кто обслуживал и оздоравливал, и развлекал моего ребёнка и конечно, Минздраву за такую путёвку в такой Классный санаторий!"
Никита Петрович
2015-04-26
Елена, вот Вы пишете: "первый раз очень понравилось во-второй группе, отличные были воспитатели и мед. сёстры претензий не было, одни благодарности всем". Пролистал все отзывы, а вот Вашей благодарности я что-то не нашёл.
Людмила
2015-04-25
Елена, а какое отношение санаторная книжка и другие медицинские документы, которые выдаются при отъезде, имеют отношение к жалобе на сотрудника или сотрудников?
Никита Петрович
2015-04-25
Уважаемая Елена, а теперь произведём небольшой сравнительный анализ Ваших отзывов. В начале Вы пишите: "Ехали с навигатором, который водил нас по каким-то канавам и кустам, спешили забрать ребёнка до обеда", а потом "Это второй раз мы были в этом санатории". Из этого можно сделать вывод, что дорогу Вы должны были знать. Ну, допустим, что не запомнили с первого раза, но во сколько начинается обед Вы знали и могли бы приехать заранее. Смотрим дальше. Вы пишите, что торопились до обеда, так как в машине ребёнка может укачать, но не успели. Тогда почему вы начали собирать вещи и бегать с этажа на этаж, вместо того, чтобы сразу предупредить персонал о том, что не надо усиленно кормить ребёнка? Фраза "В машине мой сын расстроился, что был конфликт с мед. сестрой" вообще звучит глупо. И потом весь первый отзыв Вы посвятили Вашему конфликту с медсестрой, почему-то забыв о том, что Вам говорил ребёнок по пути домой? Для Вас он оказался более значимым! А на счёт обучения, по крайней мере у них на сайте ничего не сказано!
Психотерапевт
2015-04-21
Елена, а вы действительно думаете, что в век тотального телезомбирования, в 7 лет ребенок не понимает, что такое секс?
Светлана
2015-04-17
Спасибо за ответ. Если выделят путевку только на ребенка, пожалуй не буду отказываться.
Ольга
2015-04-17
Дети в группах, типа детского сада, спальня, игровая, столовая. С ними воспитатель и медсестра. Вечером - умывают, все как положено. Белье я забирала стирать сама, но если у ребенка недостаточно - стирают. В комнатах тепло. Новые матрасы, подушки, одеяла, постельное белье. Персонал доброжелательный. Процедуры ежедневно. Лучше дать с собой фломастеры, альбом, книги. Планшет просили не давать, лучше пусть гуляют, читают.
Светлана
2015-04-17
А кто там с детьми? Волнительно отправлять одну.
Ответить на отзыв