Детский санаторий Кратово

Екатерина
В очередной раз почувствовала себя идиоткой. Такими детские санатории или любые учреждения со словом детские, быть не имеют морального права. Кто нибудь, из сотрудников министерства, тут отдыхал со своим ребёнком? Всё для галочки, всё для показухи и отчётности. Отдыха ноль! Лечения на единицу по десяти бальной шкале. Детское здравоохранение правительству не нужно, нужен чемпионат мира по футболу!

Жили во 2 корпусе с 25.07.16 по 14.08.16. Понравилось. Когда всё хорошо, люди обычно забывают писать отзывы. Подружились с 2 семьями из Ижевска и из Липецка. С ними ездили в Москву. Детям было 10+. Никто не отравился. Единственно не удобно, что процедуры раскиданы на весь день и особо ходить в кружки и учить уроки некогда. С погодой повезло - дети целый день на улице! Спасибо, что есть такой санаторий. В продолжение хотелось бы сказать, что в течение учебного и рабочего года нет времени на себя, и ребенка по физ.кабинетам в больницу не таскаю. В санатории и ребенка подлечила и себя (платно), т.к. других вариантов нет. А кому не нравится - НЕ ЗАНИМАЙТЕ ПУТЕВКИ !!! Читайте заранее отзывы - и сидите дома!!! Это санаторий, а не больница, лекарств там нет. Я как адекватная мама беру всё своё с собой всегда! Как адекватная мама ребенка в санаторий одного не отдам!

Хочу рассказать о нашем неудачном опыте отдыха-лечения в санатории родители с детьми в Кратово.
В прошлом году наша знакомая отправила в данный санаторий сына 8 лет. Ее впечатления остались положительные. Мальчик получил лечение, стал более самостоятельным.
Я перерыла весь интернет в поиске информации о санатории. Начиталась и плохих и хороших отзывов.
Поскольку мой ребенок достаточно часто болеет бронхо-легочными заболеваниями, плюс мы аллергики, было решено, что и ей стоит поехать в санаторий.
Дочери 9.5 лет, она предложила поехать своему другу-однокласснику вместе.
В итоге, я с его мамой, с конца января 2016 года записались на заезд 08.06.16 года. Стали собирать все необходимые документы для путевки, затем отвезли их и заодно посмотрели на территорию санатория. Нам понравилось.
Женщина из отдела путевок, сообщила, что дети будут в одной группе, только спать мальчики и девочки будут отдельно. Мы на это и рассчитывали, дети давно дружат, им вместе первое время естественно будет легче без родителей.
8 июня поехали отвозить детей, с чемоданами и хорошим настроением.
Не буду подробно описывать всю процедуру приема детей в санаторий, единственное скажу, что народа очень много, талончики, очереди...Осмотр у нескольких врачей и распределение детей по группам проходило в большом музыкальном зале, где поставили столы, за которыми сидели врачи, поставили ширмы, лампы для осмотра детей. Детей достаточно серьезно осматривали, распускали волосы, проверяли волосы под лампой, прослушивали легкие, смотрели горло. Родители в этот момент сдавали все документы и анализы на ребенка.
В итоге дочку и ее друга поселили в разные группы))) на разных этажах. Оказалось, что детей разного пола такого возраста в одну группу не заселяют.
Зачем тогда было изначально говорить, что детей запишут вместе, чтобы они были в одной группе...
В итоге мы все расстроились, но нам сказали, что на прогулке они будут видеться.
У нас была 11 группа, в ней дочка была самая младшая. Девчонкам было по 10,-11.5 лет.
В корпусе для проживания детей находится бассейн, сауна, в нем же они получают лечебные процедуры. В группе кушают, спят, играют.
Детей в группе пока было мало, т.к. был первый день заезда.
Первое впечатление о группе неплохое. Похожа чем-то на группу детского сада. У каждого есть узкий шкаф для обуви и верхней одежды, небольшая гардеробная, свой отдел для одежды, там же можно оставить чемодан. Есть игровая комната, небольшие столики для чтения рисования, кресла, пару кроватей, телевизор.
Дальше я не заходила, мне сказали пусть ребенок сам отнесет личные вещи, что-то в спальню, что-то в душевую. Расческу, дезодорант, гели для душа, пасту, щетку и т.д.
Написали список вещей которые у нас были, отдали телефон и зарядку воспитателю, заплатили 700 рублей на мероприятия. И попрощались.
Не буду подробно рассказывать о своем состоянии, скажу только, что я очень переживала с супругом. Мы знали, что телефон дадут только на третий день к вечеру, нас предупредили, что дети будут плакать, проситься домой. Но все это временно, потом привыкнут и им очень понравится.
Кстати, по приезду дают маленькую полоску листа, где написаны телефоны по которым можно позвонить врачу с 12-00 до 13-00. Он же является пропуском, при посещении ребенка. Так же там есть телефон заведующей К одному врачу прикреплено несколько групп. На одном телефоне несколько врачей. И вот попробуй дозвониться в этот промежуток в течении часа...бесполезно.
На третий день ребенок позвонил. Плакала просила ее забрать. Жаловалась, что там очень шумно, что заставляют спать в обед, друга она своего так и не видела на прогулке, что очень скучает.
Мы ее поддержали, объяснили, что нужно немного подождать, сейчас начнется лечение, бассейн, дискотеки, различные мероприятия, что будет весело. Она просила привезти ей планшет с сим-картой, чтобы мы могли переписываться, им оказывается дают планшеты, а телефон только вечером для звонка. Просила купить книгу Гарри Поттера. Девчонки вокруг все читают и моей захотелось (я обалдела если честно).
Шли дни, мы с ребенком общались через интернет днем, вечером она звонила.
В общем если кратко, питание-вкусное все нравится, лечение это соленая пещера, прогревание носа (она называла его паяльником который суют в нос), бассейн по пояс, но нравится, сауна (для нее прохладная говорила). Были дискотеки; мультик Зверополис. Виделась со своим другом, немножко. Подружилась со всеми девчонками, никто не обижает, медсестра и воспитатель меняются, и все хорошие.
Но! Каждый день слезы и просьба забрать ее. Я списывала все на то, что еще не привыкла, первый раз, плюс неделя заезда и начало следующей были холодные. Дети ходили в куртках, мало гуляли, шли постоянно дожди. Дети в основном были в группах и на лечении. Я просила ее еще подождать, не хотелось прерывать лечение. У нас по плану еще должно было быть УЗИ, массажи, ингаляции, прогревания.
Прошло еще пару дней, мы каждый день на связи, на улице потеплело, и дети стали очень много гулять. Дочка позвонила с хорошим настроением. Мама мы и плавали в бассейне, и на тихом часу я читаю, и мы гуляли очень долго, и сейчас после ужина опять пойдем.
Я довольная, думаю неужели ей стало нравиться. ..
На следующий день опять слезы, мама забери меня, я не высыпаюсь, я скучаю, я плачу, друг ее тоже просится домой, тут очень шумно, душно, в душ сходить очередь постоянно.
В итоге я говорю решай думай, в субботу будет родительский день, если надумаешь заберем тебя. Уже прошло больше недели, а она никак не привыкнет.
К концу недели уже стояла сильная жара, дети очень много гуляли. И в субботу ребенок мне написал, мама мне тут стало нравиться, не забирай меня пожалуйста. Мы много играем гуляем на улице, у меня появилось еще много-много подруг.
Я была очень рада, что наконец-то ребенку стало нравиться. Территория большая красивая, хороший режим дня, питание, лечение, бассейн, прогулки, много друзей, ребенку стало интересно читать!
Вот сколько плюсов)))
Так что в субботу мы приехали с гостиницами в родительский день не забирать ее, а навестить. После четырех дня. На два часа до ужина. Мы гуляли по территории, было очень много родителей, гуляющих с детьми, погода замечательная. Дочка мне говорит: - «Мам, у меня стало болеть горло с вечера. Мне пшикали и давали его полоскать. Мерили температуру после сна 37.1».
Муж пошел искать врача, хотел поговорить, уточнить осматривали ли горло ребенка, могут ли ее положить в изолятор. Это была суббота, был дежурный врач, она сказала за ребенком будем наблюдать, с понедельника назначим процедуры дополнительные, а в изолятор класть не будут. Туда кладут только совсем больных с температурой под 40 градусов. Он говорит, может вы осмотрите ребенка, т.к. у нас осталась последняя неделя пребывания в санатории, и мы не хотим, чтобы ребенка поместили в изолятор, если необходимо оградить ее от детей, лучше мы ее сразу сейчас заберем. На что врач опять же ответил, в изолятор кладут, только с очень высокой температурой.
Если на следующей неделе улучшений не будет и поднимется высокая температура, у ребенка есть телефон, пусть позвонит и вы сможете забрать. Мне тоже самое сказала воспитатель, что в изолятор кладут только с высокой температурой.
В 6 часов мы уезжали, сказав дочери, если будешь плохо себя чувствовать - звони заберем.
Она пошла на ужин, и следом нам звонит, сказать что поела, горлышко болит, дали раствор прополоскать горло, и мерят температуру. Мы приехали домой, она звонит говорит, мне померили температуру, у меня 37.3 и вызвали врача. Я сказала после врача обязательно позвони или напиши, буду ждать.
Проходит пол часа, час, я жду...не звонит. Звоню сама, отвечает с 3 раза. Плачет, говорит положили в изолятор. Они переезжали (то есть перевозили дочку и все необходимые вещи) все это время. Мы с мужем естественно стали звонить по номерам, которые у нас были, никто естественно не отвечал, было уже пол 8. Попросили ребенка передать телефон медсестре.
Супруг попросил оповестить врача о том чтобы немедленно собирали ребенка, документы, мы приедем через час и заберем ее. Быстро вылетели с дома, заказали такси и поехали опять в санаторий. Злые и возмущенные. Т.к. менее 2 часов назад специально говорили с врачом, на тему горла, изолятора и говорили, что ребенка туда класть не нужно мы ее заберем домой. Оказывается с температурой 37.3 они прекрасно могут изолировать ребенка, не предупредив родителей.
Когда приехали звонили через охрану врачу, нас пропустили.
Врач ждала в корпусе внизу, на все наши высказывания про наш разговор, отмахивалась, сказала, что всех запомнить не может: «Ладно уж забирайте своего ребенка»…, сделала нам одолжение.
Мы пошли в группу собрать вещи, и что я увидела…в гардеробной, все вещи по отделам перевернуты, половина валяется на полу, сильный запах мочи, пока муж писал заявление, пришли дети, это огромная толпа девчонок, которые с криками разбежались по группе, кто-то переодевается, кто-то в душ, зашла в спальню забрать остальные вещи, там дикая духота, кровати стоят очень близко друг к другу в небольшом помещении, маленькие узкие, без матрасов. У них всего 1 душ и несколько раковин (ребенок говорил около 8), и в 1 душе по очереди должны помыться 30 человек. Полы мокрые, влажность и духота. Я как увидела эти условия я сразу поняла, почему ребенок просился домой. Пока было холодно они неделю сидели в такой группе, а как стало тепло и стали много гулять на улице ей стало нравиться.
Ребенок рассказал, что спать было жарко, проветривают только, когда они гуляют. Кровати жесткие. Вечные очереди в душ, или умыться или сходить в туалет.
На мокром полу девчонки падают.
Кстати 1 девочка лежала в изоляторе с сильной температурой и зелеными соплями. В группе еще несколько девочек кашляли.
Мы собрали вещи, пошли в другое здание за ребенком, забрали ее и уехали домой.
Ночью у нас поднялась сильная температура, горло было очень красное, ребенок осип. В воскресенье вызывали скорую. Нам поставили диагноз ОРВИ. Прописали препараты. Сказали если в течение 3-4 дней температура не сойдет обратиться к педиатру. Температура не сходила, начались зеленые сопли и следом загноились глаза.
Кашель в течении 4 дней только нарастал, лечение не помогало, ночами мы почти не спали, нужны были антибиотики. Пошли к нашему врачу, она нас направила к ЛОРу, та направила на рентген. В итоге у нас гайморит, фарингит, конъюктивит. Глаза у ребенка опухли, загноились, сосуды так полопались, что все белки стали ярко кроваво- красного цвета.
На данный момент прошла неделя, как мы забрали ребенка. Колем сильный антибиотик, куча процедур и лекарств, кашель не проходит, спим урывками..
Я теперь очень жалею о том, что отправила ребенка в санаторий. Ребенок не болел до этого 3.5 месяца. Отправила ее здоровую, со всеми свежими анализами и результатами, десять дней "лечения" в санатории и у ребенка целый букет болячек.
Недавно ребенок рассказывал про тот самый "паяльник" которым прогревают нос, я ее спрашиваю, а его протирают после того, как один ребенок погрел нос, она говорит конечно же нет, там все очень быстро, один встал и на его место сразу сел другой.
Вот так мы подлечились и отдохнули.
Кстати друг дочки до сих пор там, привык, отдыхает, ему там нравится. Но больше сказал не поедет туда.
Всем крепкого здоровья!!!

Добрый вечер! У меня сын с бабушкой отдыхали в санатории в этом 2015 году заезд со 2-го по 22-ое июня. В целом все очень понравилось. Особое спасибо хочу сказать за размещение. Я звонила в отдел путевок и просила поселить их во втором корпусе, так как у сына аллергия. Как просила, так и сделали! Лечебная база хорошая. Питание нормальное. Территория правда как была 2 года назад (я сама с сыном там отдыхала), так и осталась. Но это скорее претензия не к персоналу санатория, а к министерству здравоохранения. А еще говорят, что на следующий год этот санаторий закроют и территорию отберут. Очень жалко. Это один из немногих санаториев, где хорошо можно подлечить ребенка! Мы после отдыха там всю зиму не болели, продержались. Врачам огромное спасибо! Ванечке очень понравилась массажист! Долго ее вспоминал. Есть бассейн, занятия ЛФК. Так что отдохнуть и поддержать здоровье ребенка вполне можно!

Добрый день. Мы с ребенком находились в этом санатории зимой, в дни новогодних каникул. С 25 декабря по 15 января. Обо всем по порядку: Я была беременна на 12 неделе. Ребенку 7 лет. Приехали и очень обрадовались, когда на посту охраны нам сказали, что поселили нас на основной территории. Показали куда идти. Но радость наша была не долгой. Нас поселили в корпусе номер 5! Читая ранее отзывы, я сразу поняла, что это и есть тот злополучный изолятор. И действительно. Санаторскими условиями там даже не пахло, а пахло больницей! Естественно медсестры стали тут же уверять, что здесь даже лучше и т. д. Хотя вот к ним то как раз притензий нет никаких, они делали все, что бы как то сглаживать ситуацию в которую попали мы и еще 5 таких же бедолаг-мамочек с детьми. Если бы не персонал, уехали бы на след. день, т. к. Мы из Ярославля и на своей машине. И мы с ребенком решили побыть до 31, а после уехать. Развлечений для детей практически никаких нет: раз в неделю кино, и раз в неделю дискотека в малюсеньком холле. А еще приезжал театр, тоже ни о чем. Не было лыж, несколько санок на весь санаторий. Детям там делать нечего, тоска. Питание скорее больничное, чем санаторное. Многое покупали в магазине на станции. 31 декабря я собрала все вещи и мы поехали домой. Проведя 3 дня дома, муж уговорил меня поехать обратно. Дышите воздухом, говорит. Подумав, что в городе действительно особо тоже делать нечего, и подумав о том, что моему сыну и будущей доченьке действительно лучше побыть на свежем воздухе. И мы согласились еще на неделю вернуться. Но уже серьезно запаслись развлечениями: лыжи, снегокат, и т. д. (А если б не было машины?) Приехали обратно. Все кто там оставался умирали со скуки. Лечения естественно не было, а из развлечений -31.12 в 16.00 утренник. Все! Бедные мамочки и детки. Всю последующую неделю мы бесконечно гуляли, ну и пару раз катались в Москву, после процедур. Про лечение: не особо разбираюсь, но вроде все не плохо. Здесь никаких притензий, процедур ребенку назначали много. Итог: Это лечебница, а не санаторий. Если на страиваться на больничный режим, то можно ехать. Если хотите хорошо провести время со своим ребенком, что бы ему было еще и интересно, то точно не сюда! Если есть вопросы, пишите. С удовольствием отвечу.

Хотела бы выразить огромное спасибо всему персоналу корпуса 4! Наш заезд был с 26.06.15 по 15.07.2015 Всему мед. персоналу, за чуткое отношение, работникам столовой и всем всем всем.))))) Остались очень довольны и с радостью приедем еще!

Санаторий неплохой, есть хорошая лечебная база, хорошо кормят, неплохой номерной фонд. Из минусов: нет развлекательных программ для подростков, много разрухи на территории санатория.

Всем добрый день! Замечательный санаторий! Нам очень нравится))) Считаем денечки до заезда, 20 июля. Если кто-то еще едет в это же время, дайте знать, пожалуйста!

Не так давно мы вернулись из этого санатория. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу этого учреждения за хороший отдых и лечение. Спасибо всему персоналу 4-го корпуса "Дети с родителями" за их заботу. Спасибо вахтёрам за их отзывчивость к каждой нашей просьбе, всем медсёстрам за их внимание, поварам и буфетчицам за хорошее питание, сотрудникам лечебного корпуса за качественное и эффективное лечение. Отдельные слова благодарности нашим врачам за то, что назначили грамотное лечение! Нельзя не вспомнить тех, кто заряжал нас своим оптимизмом - наших педагогов Наталью Евгеньевну и Ирину Петровну! Большое спасибо массажисту Максиму Валентиновичу за его профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам! Хотелось бы дать несколько советов будущим отдыхающим: 1. Перед поездкой посмотрите прогноз погоды. В нашем заезде было несколько дождливых дней, а многие родители оказались к этому не готовы.2. Прачечной и комнаты для сушки белья в санатории нет. 3. Если Вы едете из других регионов-возьмите местную сим-карту, так как звонки с вашей будут очень дорогие (роуминг всё-таки) 4. Многие процедуры в санатории детям назначают в два захода, так, что лучше не планируйте уезжать раньше времени. Если всё-таки вы заранее знаете, что вы вынужденны уехать раньше конца заезда - в первый день предупредите об этом персонал (некоторые мамы в нашем заезде забыли это сделать и дети остались без некоторых процедур). 5. Очень не рекомендую выезжать куда-нибудь на экскурсии. Практически все, кто ездил потом долго болели с температурой и диким кашлем, заражая своих соседей и обвиняя в этом персонал. Поверьте мне, маленьким детям эти экскурсии не нужны, им больше интереснее поиграть на природе! Как будет у меня возможность вновь приехать сюда с ребёнком-обязательно это сделаю!

Были в санатории с 19-го января по 8-е февраля 2015 года Жили с сыном, которому 6 лет, в 1-ом корпусе. Ему настолько там понравилось, что он не хотел уезжать домой. И сейчас постоянно меня спрашивает о том, что поедем ли мы снова туда следующей зимой. Днём он у меня не спал, но мы в тихий час при хорошей погоде уходили гулять. Нам очень понравился лес. Если он у меня днём не спит даже в саду, то как можно его уложить в санатории?Вот когда кристининой дочке исполнится 6 лет и она не будет спать днём, тогда она (Кристина), поймёт "хамское отношение мам шестилеток". Я абсолютно не согласна с её отзывом. Из мам с ней практически никто не общался. Большая благодарность персоналу санатория: заведующей, мёд. сестрам за внимательное отношение к моему сыночку. Хотелось бы ещё приехать в этот санаторий.

Мы с сыном заехали в санаторий 17 мая 2015 года. Встретили нас хорошо, достаточно быстро разместили и покормили (приехали примерно в 11 утра). Что сразу порадовало, так это наш номер, с отличным ремонтом (у нас бюджетная путевка). Была приятно удивлена))) Очень вкусно пообедали, даже сын все съел, меня это порадовало, т. к. в саду у нас он ест плохо ( ( Лечебная база мне тоже очень понравилась, что для ребенка, что для себя, хоть и процедуры некоторые для взрослых платные, но суммы небольшие, да и когда едешь бесплатно, можно немного потрать на себя)))) Персонал доброжелательный. Территория чистая ухоженная. У нас свободного времени практически не было, то на процедурах, то на улице, то на занятиях. Было очень весело и познавательно для сына, когда приехала пожарная машина и МЧС, спасатели проводили учения для детей и взрослых, как надо себя вести в случае возникновения пожара. День еще выдался теплым и столько детей собралось. Просто хочу сказать, что я этим санаторием очень довольна и конечно, по возможности, обязательно приедем сюда с сыном, а можно и всей семьей! Отличные отдых с оздоровлением! Жалко, что осталось отдыхать еще неделю ( ( (

Всем привет! Вот и выдалось у меня свободное время, чтобы написать отзыв. И так все по порядку: в санатории мы были уже во второй раз и нам опять очень понравилось. Заезд у нас был с 4 по 24 марта, жили во втором корпусе, номер был хороший, кормили тоже хорошо и вкусно. Лечение тоже назначили как положено, девочки в физиоотделении даже сверх нормы делают процедуры, т. е назначено мне было восемь, а сделали 10 и причем абсолютно бесплатно, физиотерапевт тоже очень приятная женщина, по моей просьбе назначила дополнительную процедуру и опять повторюсь бесплатно. Насчет досуга есть конечно недоработки, но меня удивило поведение сопровождающих лиц. 8 марта был проведен замечательный музыкальный вечер и из шести корпусов пришло только 11 человек! Затем была дискотека, тоже самое. Да, конечно, чтобы попасть на мероприятие нужно идти в другой корпус, но зачем себя утруждать, лучше в номере телик посмотреть, а дети пусть по коридорам носятся. Были такие мамочки, которых я на улице с детьми не видела. Мы много гуляли на основной територии, где отделение дети без родителей, детишки там все чистенькие, довольные, меня даже удивил отзыв Елены 2015-03-22. На наших глазах был такой случай, возле карусели упал мальчик и ударил ногу. Так вот вопитатель его взяла на руки и несла до самого корпуса, а мальчику лет восемь и весит он все таки уже не мало. Нам было классно, были конечно некоторые недовольства, но больше по мелочам, общее впечатление хорошее, уезжать не хотелось ни мне, ни дочке. Да, хотелось бы конечно, чтобы заброшенных корпусов на территории стало меньше и дорога требует ремонта, но на качестве лично нашего отдыха это никак не отразилось. Так, что кто собирается ехать в этот санаторий я скажу: "Не верте гадким отзывам, которые пишут уволенные сотрудники, просто надо ко всему с позитивом относится и понимать, что это не отель, где все включено, а санаторий бюджетный!"

Много счастливых месяцев своего детства я провела в этом замечательном месте Подмосковья. Я приезжала туда в течение пяти лет каждое лето в разные группы. Последний раз я была там лет пять назад. Вспомнила этот санаторий пересматривая старые фотографии и очень захотелось сказать спасибо всем тем, кто там со мной работал. Благодаря этим людям я чувствовала себя уютно как дома! Не всех я правда помню по именам, но всё-таки спасибо воспитателю Людмиле Михайловне, медсестре Наталье Евгеньевне, докторам Анне Анатольевне и Татьяне Викторовне, массовику Дяде Косте, массажисту Сергею и всем всем всем за то, что Вы сделали для меня. Когда у меня появиться ребёнок, то обязательно привезу его в Кратово!

Мы отдыхали с сыном в октябре-ноябре 2014 года в 4 корпусе. Я в восторге! Во-первых, от того, что можно с ребенком быть 3 недели бесплатно, лечиться, питаться и просто отдыхать. Во-вторых, лечение насыщенное и по моему мнению очень правильное. Питание вообще отличное и вкусно и много. Персонал внимательный, откликаются на любые просьбы. Досуг не плохой, но мы много ездили в Москву, по-этому развлекали себя сами. Я была удивлена, что за бесплатно еще и родителям был предоставлен комплекс определенных процедур. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Сегодня, 22 марта, забирала ребёнка из санатория "Кратово" и уехала в шоковом состоянии от хамского отношения мед. сестры группы № 3 (как она сказала, её фамилия Могилёва). Приехала за ребёнком на два дня раньше, о чём предупредила заранее. Ехали с навигатором, который водил нас по каким-то канавам и кустам, спешили забрать ребёнка до обеда. Боялись, что накормят ребёнка и опять будет плохо в машине (ребёнка в машине укачивает). Но не успели, приехали в обед. Я поднялась в группу, собрала вещи и спустила на первый этаж в холл. Хотела подождать в холле, но дежурная сказала идите подождите в группе, посидите на диванчике. Поднялась в группу опять. Никого нет, где-то вдалеке голоса. Постояла в группе и решила попросить не кормить ребёнка сильно, и прошла на звук голоса буквально три шага, как выскочила мед. сестра и накричала на меня за то, что я здесь хожу. Выгнала меня со словами: "Не раздражайте детей, дайте им спокойно есть!" Я объяснила ей, что дежурная сказала сидеть здесь на диванчике. Так она так хлопнула дверью, что я не успела сказать ей не кормите моего ребёнка, нам в дороге плохо может быть, и выгнала меня в коридор. Стою, жду, вышла мед. сестра, положила заявление на скамейку в раздевалке со словами: "Пишите заявление". Скамейка низкая, как на ней писать. Я спрашиваю её, как писать-то, встать на колени и на скамейке писать? (Стола нет). На что она ответила все так пишут! Я не все и ползать на карачках не стану, мед. сестра сказала: "А я вам не отдам документы!". "Отдайте мне ребёнка" - сказала я. На это она сказала без заявления ребёнка не можете забрать. Хорошо! Я напишу в холле на первом этаже. Взяла заявление и список вещей, чтобы расписаться в нём, медсестра подошла ко мне с картой и приказала расписаться в карте. Я протянула руку к карте со словами распишусь в холле, так она, как дёрнет карту с криком не трогайте! (Просто безумная какая-то!). Взяла ребёнка, одела, спустились в низ. Я написала заявление, расписалась везде, где сказали. А документы она мне не отдала о том, что мой ребёнок был в санатории, так что отдать педиатру нечего.

Ехали из Орловской области. Вернулись через восемь дней! Есть всё: огромная территория, большой номерной фонд, прекрасные лечебный корпус, роскошные залы. Не хватает малого! Нет отдыха! Нет лечения! Огромная, обидная профанация. Особенно обидно, что этот обман бьёт по детям. Такие детские учреждения нужно реорганизовывать или закрывать!

Люди, какие вы жестокосердные, неблагодарные. Сидите дома со своими детьми. Учитесь говорить "СПАСИБО".

Недавно вернулись из санатория, понравилось лечение, хорошее, есть чем заняться, в крайнем случае гуляй, дыши воздухом свежим, питание разнообразное, хватало, только внуку докупали молоко, кстати он добавил в весе почти на 300 гр. Спасибо персоналу за внимание и заботу.

Отдыхали с ребенком в санатории с 10.02 по 02.03.2015 г и остались очень довольны. Поселили нас во втором корпусе. Комната очень уютная, есть все необходимое. Нам понравилось абсолютно всё. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Медсестры все внимательные и заботливые, особенно это прочувствовали мы когда ребенок приболел (на любую просьбу реагируют мгновенно). Врачи очень грамотные (я получила много полезных советов по профильному лечению заболевания ребенка). В столовой девочки очень терпеливые, всегда с улыбкой, ни разу не отказали в замене блюд, на которые аллергия или ребенок не любит совсем. Еда очень вкусная и разнообразная (особенно выпечка-просто обалденная). Отдельное спасибо за возможность получить лечение не только малышам, но и мамам. Домой не хотелось совсем. Спасибо всем сотрудникам за наш прекрасный отдых и лечение! P.S.:Отдельная благодарность массажисту Сергею за его работу!

Сразу скажу, что это не первый мой санаторий, где я была. А последние пару лет мы с дочкой отдыхали в основном за границей, так что, когда нам дали путевку в этот санаторий, я была настроена скептически. И каково же было мое удивление, что и в России появился сервис! Теперь по порядку. Заселили нас во второй корпус. Поэтому на процедуры нас возили, а вечером приходилось на мероприятия ходить пешком. Плюсы: наши дети чаще бывали на свежем воздухе, и мы быстро подружились, т. к. идти вечером по одиночке страшновато. Минус: после дискотеки дети распаренные, и можно было легко простыть. Столовая: питание диетическое, но вкусное. Девочки просто МОЛОДЦЫ. Всегда вас услышат, если нужно заменят Вам один продукт другим, если хотите, пересадят за другой столик, и все с улыбкой. Лечение: очень хорошее, если Вашему ребенку чего-то не назначили, смело идите к физеотерапевту, очень отзывчивая и грамотная женщина. Спасибо ей большое! Есть процедуры, которые для взрослых только платно, но это тоже понять можно. И все по уму организованно. Ребеночку делают массаж, ты лежишь на вибро-кушетке. Ребенок -на гало-камеру, родитель на горный воздух и т. д. Персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо медсестрам и врачу второго корпуса! Досуг: есть комната отдыха для детей, хочешь играй в игрушки, хочешь сиди и делай поделки с воспитателем. Каждый день дискотека, ритмика или муз. занятие. Нам очень все понравилось. Ну и естественно природа и воздух! Единственным минусом для меня стала эпидемия ОРЗ. Один привез и поехали все болеть по очереди, это правда напрягало. Но я думаю, что здесь никто не виноват. В общем и целом нам очень понравилось. Всем сотрудникам еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Произошёл неприятный случай! В столовой за общим столиком перепутали тарелки. На ужин всем давали пюре с рыбой, у одного ребёнка аллергия на рыбу, ему дают обычную котлету, сосед по столику нечаянно перепутал тарелки и взяли тарелку с котлетой. Бабушка ребёнка подняла скандал, извинения слушать не хотела и предложения на то, чтобы купить что-то в магазине. Заведующая также была на стороне бабули, и не пыталась её угомонить, продолжали вопли из-за котлеты, когда те, что перепутали, извинялись. Результат ребёнок астматик в слезах, мама в слезах, ребёнок просит уехать от туда. Когда попросили документы о выселении, заведующая стихла. Позор бабусе и заведующей!

Отдых в санатории понравился, не буду перечислять положительные моменты их много, большое спасибо всему персоналу санатория. Но есть один неприятный факт - это столовая во 2 корпусе на новой территории, даже не столовая, а её работники, всегда злые, вывозили в проход между столами тележки с тарелками и ждали когда каждый себе накроет на стол и при этом постоянно повторяли "вечно вы опаздываете" на вопрос - "разве мы опоздали?" был грубый ответ - "вас много, мы не успеваем накрывать", хотя 10 минут назад они сидели на брёвнах у входа в пищеблок, пили чай и никто не собирался накрывать на столы. Елена.

По порядку обо всем! Заезд 19.01.2015. Жили в 1 корпусе на 2 этаже в отдельном номере, на 1 этаже – лечебные процедуры. В столовую ходили ч/з улицу во 2 корпус. Бассейн, лфк, кислородный коктейль и прочее – ездили на автобусе санатория на другую территорию. Пробыли 10 дней. Не понравилось! В целом, не могу сказать, что все очень плохо, но и хорошего мало. Сразу скажу, что сравниваю с другими санаториями России и ближнего зарубежья, в которых сами были, в т. ч. и с ребенком. НОМЕРА: «+» телевизор, холодильник, посуда, относительно чисто, приветливые горничные. «-»: 1) Ковролин! В номере (с гигиенической точки зрения). 2) В некоторых номерах не было то горячей воды, то отопления! (к слову, неделю за окном был мороз -15-17 градусов). 3) Никакой шумоизоляции! Для моего ребенка (4 года) и других маленьких детей возникла проблема дневного сна. Так как некоторые не особо воспитанные родители выпускали своих более взрослых детей (6 и более лет) побегать часок-другой с криками в коридор после обеда. Администрация, выслушав жалобы мам «спящих» детей, повесила объявление о просьбе не шуметь в тихий час. Только после этого беготня и ор закончились, но мамы «не спящих» детей долго еще возмущались. Хамство, невоспитанность и беспардонность этих родителей откровенно удивила. В коммерческих санаториях такого не встречали, хотя там с детьми разных возрастов часто люди приезжают. Получается, что если бюджетный санаторий, то можно себя вести как хочешь? В целом, вообще шумоизоляция плохая. Слышны разговоры и прочий шум в коридоре, в соседних номерах. Кстати, персонал санатория называет номера палатами. СТОЛОВАЯ: Особых нареканий нет. Прочла много плохих отзывов. Может повара сменились? Здесь как раз все понравилось! Сбалансированное питание. Каждый день каша, суп, второе (кура, рыба или мясо), разные гарниры, овощные салаты, фрукты, соки, компоты, десерты, кефир. Почти все вкусно. Легкая, полезная, диетическая еда. Для детей в самый раз, да и для родителей. Может кто-то рассчитывал на салаты с майонезом и жареную курочку? Тогда, конечно, такая еда покажется пресной и невкусной. Но на то и санаторий. Все смены персонала столовой – очень доброжелательные, адекватные девушки. Если вашему ребенку нужна замена какого-либо продукта, блюда, они всегда что-нибудь подберут. Только нужно заранее их предупреждать. Единственное проблема с безмолочными кашами на завтрак. Если ребенку нельзя молочные каши, то на выбор только греча, рис или макароны на воде. Также не очень удобно, что на еду отводится всего 30 минут. В целом все нормально. Всему персоналу столовой большое спасибо! ТЕРРИТОРИЯ: «+»: Сосновый бор; достаточно большая площадь для прогулок, катания на лыжах и санках. «-»: 1) Рядом с санаторием проходит трасса; ч/з несколько сотен метров г. Раменское и до самой Москвы тянется частный сектор. Соответственно, о каких особых природных факторах идет речь? Московский смог и до санатория доходит; 2) Минеральных источников конечно же там нет и быть не может. Минеральная вода привозная, но я знаю, что вода сохраняет все свои полезные свойства только первые 3 суток, т. е. ее нужно пить непосредственно из источника. 3) Детские площадки – годов 80-90-х! Металлические, гибаные, с облупленной краской. Современным стандартам точно не соответствуют. Особенно опасны для маленьких детей. Учитывая, что «Кратово» - санаторий федерального значения, в который привозят детей из разных областей России, такие детские площадки – просто, извините, позорище. ЛЕЧЕНИЕ: Те, кто живут в 1 и 3 корпусах, ходят на лечение в 1 корпус. А те, кто живут во 2 корпусе, возят на местном автобусе в дальние корпуса. Хотя м/д 1 и 2 корпусом расстояние несколько метров. Видимо, это еще сделано для того, чтобы корпуса не пересекались, т. к. и кушают они в разные смены. Физиотерапия: не все аппараты и лекарства для проведения процедур есть. Галокамера: вызвала большое сомнение в эффективности; соль не ощущается нигде и никак (специально посмотрела информацию по ним по приезду, по-прежнему считаю нахождение в «такой» галокамере бесполезно проведенным временем). Ингаляции: при путевке 21 день назначили курс всего лишь из 6 процедур (стандарт всегда – 10). Массаж: наша очередь была в конце дня; массажист был уже уставшим; движения рук весь сеанс одинаковые (до этого делали ребенку массаж и на дому, и в санаториях – разница и качество массажа колоссальное!). Бассейн: взрослым с детьми в бассейн нельзя. ЛФК: хорошо. Всем детям независимо от их заболеваний назначают примерно один и тот же набор процедур. Пишут, что у них в санатории одна из мощных лечебных баз. С чем они сравнивают? Пусть не смешат! Мед. персонал в целом доброжелательный. Не понравилась взрослый терапевт. Очень скользкая дама с натянутой улыбкой. Кстати, взрослые на лечение могут особо не рассчитывать. Если что-то у нее просишь (даже в рамках путевки), смотрит так, как будто ты у нее 500 рублей украл. Назначает 1-3 процедуры. Педиатр.

Заезд 19.01.2015 г. Жили в 1 корпусе на 2 этаже в отдельном номере, на 1 этаже – лечебные процедуры. В столовую ходили ч/з улицу во 2 корпус. Бассейн, лфк, кислородный коктейль и прочее – ездили на автобусе санатория на другую территорию. Пробыли 10 дней. Не понравилось! В целом, не могу сказать, что все очень плохо, но и хорошего мало. Сразу скажу, что сравниваю с другими санаториями России и ближнего зарубежья, в которых сами были, в т. ч. и с ребенком. НОМЕРА: «+»: телевизор, холодильник, посуда, относительно чисто, приветливые горничные. «-»: 1). Ковролин! в номере (с гигиенической точки зрения). 2). В некоторых номерах не было то горячей воды!, то отопления! (к слову, неделю за окном был мороз -15-17 градусов). 3) Никакой шумоизоляции! Для моего ребенка (4 года) и других маленьких детей возникла проблема дневного сна. Так как некоторые не особо воспитанные родители выпускали своих более взрослых детей (6 и более лет) побегать часок-другой с криками в коридор после обеда. Администрация, выслушав жалобы мам «спящих» детей, повесила объявление о просьбе не шуметь в тихий час. Только после этого беготня и ор закончились, но мамы «неспящих» детей долго еще возмущались. Хамство, невоспитанность и беспардонность этих родителей откровенно удивила. В коммерческих санаториях такого не встречали, хотя там с детьми разных возрастов часто люди приезжают. Получается, что если бюджетный санаторий, то можно себя вести как хочешь? В целом, вообще шумоизоляция плохая. Слышны разговоры и прочий шум в коридоре, в соседних номерах. Кстати, персонал санатория называет номера палатами. СТОЛОВАЯ: Особых нареканий нет. Прочла много плохих отзывов. Может повара сменились? Здесь как раз все понравилось! Сбалансированное питание. Каждый день каша, суп, второе (кура, рыба или мясо), разные гарниры, овощные салаты, фрукты, соки, компоты, десерты, кефир. Почти все вкусно. Легкая, полезная, диетическая еда. Для детей в самый раз, да и для родителей. Может кто-то рассчитывал на салаты с майонезом и жареную курочку? Тогда, конечно, такая еда покажется пресной и не вкусной. Но на то и санаторий. Все смены персонала столовой – очень доброжелательные, адекватные девушки. Если вашему ребенку нужна замена какого-либо продукта, блюда, они всегда что-нибудь подберут. Только нужно заранее их предупреждать. Единственное проблема с безмолочными кашами на завтрак. Если ребенку нельзя молочные каши, то на выбор только греча, рис или макароны на воде. Также не очень удобно, что на еду отводится всего 30 минут. В целом все нормально. Всему персоналу столовой большое спасибо! ТЕРРИТОРИЯ: «+»: Сосновый бор; достаточно большая площадь для прогулок, катания на лыжах и санках. «-»: 1) Рядом с санаторием проходит трасса; ч/з несколько сотен метров г. Раменское и до самой Москвы тянется частный сектор. Соответственно, о каких особых природных факторах идет речь? Московский смок и до санатория доходит 2) Минеральных источников конечно же там нет и быть не может. Минеральная вода привозная, но я знаю, что вода сохраняет все свои полезные свойства только первые 3 суток, т. е. ее нужно пить непосредственно из источника. 3) Детские площадки – годов 80-90-х! Металлические, гибаные, с облупленной краской. Современным стандартам точно не соответствуют. Особенно опасны для маленьких детей. Учитывая, что «Кратово» - санаторий федерального значения, в который привозят детей из разных областей России, такие детские площадки – просто, извините, позорище!  ЛЕЧЕНИЕ: Те, кто живут в 1 и 3 корпусах ходят на лечение в 1 корпус. А те, кто живут во 2 корпусе, возят на местном автобусе в дальние корпуса. Хотя м/д 1 и 2 корпусом расстояние несколько метров. Видимо, это еще сделано для того, чтобы корпуса не пересекались, т. к. и кушают они в разные смены. Физиотерапия: не все аппараты и лекарства для проведения процедур есть. Галокамера: вызвала большое сомнение в эффективности; соль не ощущается нигде и никак (специально посмотрела информацию по ним по приезду, по-прежнему считаю нахождение в «такой» галокамере бесполезно проведенным временем). Ингаляции: при путевке 21 день назначили курс всего лишь из 6 процедур (стандарт всегда – 10). Массаж: наша очередь была в конце дня; массажист был уже уставшим; движения рук весь сеанс одинаковые (до этого делали ребенку массаж и на дому, и в санаториях – разница и качество массажа колоссальное!). Бассейн: взрослым с детьми в бассейн нельзя. ЛФК: хорошо. Всем детям независимо от их заболеваний назначают примерно один и тот же набор процедур. Пишут, что у них в санатории одна из мощных лечебных баз. С чем они сравнивают? Пусть не смешат! Мед. персонал в целом доброжелательный. Не понравилась взрослый терапевт. Очень скользкая дама с натянутой улыбкой. Кстати, взрослые на лечение могут особо не рассчитывать. Если что-то у нее просишь (даже в рамках путевки), смотрит так как будто ты у нее 500 рублей украл. Назначает 1-3 процедуры. Педиатр только на пер

Заезд 26.12.2014-15.01.2015. Здравствуйте! Выражаю благодарность всему коллективу за очень доброжелательное отношение и к детям и к родителям. Мы проживали в четвертом корпусе, очень чисто, давали санки и лыжи. С детьми занимались творчеством, ритмикой, проводили дискотеки и показывали кино. На Новый год (бесплатно) был праздник с Дед Морозом и подарки, также Дед Мороз ходил по комнатам поздравлял детей (нам это очень запомнилось). В номерах тепло, есть кулер с горячей-холодной водой на этаже. Кормили вкусно и много (если ребенку что-то не нравилось в основной прием пищи, то мог перекусить фруктами с завтрака или булочками с полдника). Были, конечно, большие разрывы в выполнении процедур в связи с праздниками. Но мой ребенок радовался, если не надо было никуда идти, так что у нас получились настоящие зимние каникулы, а не только лечение. Большое-большое спасибо. Мы вернулись домой в замечательном настроении и также перестали бояться воды (в бассейне с детьми занимались инструкторы).

Отдыхали с сыном в этом Санатории в окт. 2014 г., нам все очень понравилось. И лечение отличное, и питание, и размещение в номерах (палатах). Нас разместили в корпусе №5 до главного корпуса ходьбы 3 мин, но единственное очень сильно напрягало это одевание и раздевание детей. В палатах было жарко. Так, что теплых вещей для дома брать не нужно! В нашей палате №1 был душ, в остальных ванная. Убирались в номерах каждый день, единственное почему то мусорные ведра выносила горничная не каждый день. Как то вот нам не был понятен график питания. Написано одно, а привозят либо рано очень, и когда приходишь к назначенному времени, обед уже остывший, и разогревать его естественно уже ни кто не будет: - (, либо поздно, когда желудок уже прилипает к позвоночнику. Да и вообще обед, как то не удобно сделан, совсем не для детей. Обычно в садах обед 12-00 до 12-30, в 13-00 - 13-30 дети уже готовятся ко сну, а в Санатории обед в 14-00, нормально? Естественно мой сын уже и спать то не хотел, а если и ложился, то вставал около 5-ти вечера, это же не нормальный график! Территория большая, детских площадок много, так, что погулять есть где. На четвертый день нашего пребывания ребенок подхватил в бассейне или детской комнате коньюктивит. И все время, которое мы там находились (21 день) мы длительное время капали глазные капли, и естественно бассейн не посещали: - (. Потом за неделю до конца нашего пребывания ребенок подхватил опять непонятно где ОРЗ, хотя в санаторий, как будто бы все дети приехали здоровые со справками. Ходили слухи, будто бы 6й корпус дети все болеют, но нам никто конкретно ничего не говорил. Лечебная база, конечно у них хорошая. Нам понравилась очень Соляная пещера. Развлекательных мероприятий для детей тоже очень много. В Санаторий приезжают всякие разные детские театры, мультики по вечерам показывают, проводят детские дискотеки. В общем, все понравилось! Рекомендую!

Мы были в санатории с 26.12 по 15.01.15 г. Общее впечатление нормальное, учитывая, что путевки нам дали бесплатно. Питание нормальное, не супер, но есть вполне можно. Развлечений особо никаких нет, жили во 2-м корпусе никаких холлов нет, где бы дети могли играть. Каждый день в другом корпусе, на другой территории были какие-нибудь мероприятия для детей по вечерам кино, дискотека, ритмика и др. Лечение мы толком не получили - то новогодние каникулы, то ребенок потом заболел. так, что в основном получился отдых, а не лечение. На лечение в другой корпус возили на автобусе. Если ребенок заболел - все лекарства дают. Территория огромная у санатория, сосны, воздух великолепный. давали санки, лыжи. В целом, у нас впечатление хорошее осталось от отдыха.

Мы отдыхали в этом санатории с 26 декабря по 15 января во втором корпусе. Приехав, мы поначалу немного расстроились, узнав, что будем отдыхать не на основной территории. Да, нам приходилось на практически всё лечение (кроме массажа) добираться по улице. Но ведь и в этом тоже есть свои плюсы. Мы живём в центре города и не так часто бываем на свежем воздухе и поэтому лишняя прогулка в хвойном лесу нам совсем не помешала! Столовая находилась в нашем корпусе на первом этаже. Питание очень даже неплохое, особенно десерты. Официантам отдельная благодарность за доброжелательность. Процедур нам назначили достаточно (галокамера, бассейн, ЛФК, массаж, ингаляция, биоптрон, фиточай, кислородный коктейль, окув). Да, взрослым процедур гораздо меньше, чем детям, но мы ведь приехали оздоравливать своих детей! Очень нам понравилась массажистка Юля, правда она была вынужденна до окончания заезда уйти на учёбу и массаж нам доделал молодой человек Сергей. Мы по началу волновались, но потом оказалось, что зря. Сергей оказался очень аккуратным и вежливым человеком. Огромная благодарность нашим педагогам за внимание и за те поделки, что мы сделали. Досуг нам тоже понравился. Да, к сожалению, основная часть досуга проводиться на основной территории, но всё равно ребёнку очень понравились ёлка, дискотеки, фильмы и мультфильмы в кинозале, ритмика, театры и музыкальные занятия! Из пожеланий: хотелось бы, чтобы часть мероприятий проходила на нашей территории, а то выходить на улицу после дискотеки и ритмики не очень хорошо. Неплохо было бы установить терминал по оплате мобильников, сделать хорошую горку для детей, пригласить профессионального фотографа, иметь возможность пользоваться прачечной за дополнительную плату.

Сняли коттедж на шестерых. Жили в сосновом лесу. Всё есть: душевые, телики в каждой спальни, гостиная супер, кухонька маленькая, мангал на улице. С собой привезли только муз. центр. "Встреча Нового года" не очень. Для детей делалось! Бассейн тоже для детей. Ходили в баню. Четыре часа за копейки, даже в новый год. Баня достойная! В другой день заказали гидромассажную ванну. Разрешили только девчонкам. Пока ждали их, заливали горе пивом в заснеженном лесу под навесом. Кратово - это Рай для студентов! Приедем на восьмое марта обязательно, привезём друзей! Огромное спасибо секретарю Юли и всей администрации санатория.

Отдыхали в санатории с 26 декабря, уехали 10 января по семейным обстоятельствам. Номер нам достался в первом корпусе на 1 этаже, в номере телевизор, две кровати, кресло, стол стул, душевая кабина и туалет в номере, на полу ламинат. В ванне жидкое мыло, туалетная бумага, тазик для стирки белья есть. Номер убирали ежедневно за исключением нескольких выходных в честь праздника, постель меняли еженедельно. Все процедуры проходили в нашем же первом корпусе (это очень удобно), кроме бассейна и лечебной физкультуры (отвозили на автобусе на соседнюю территорию). Столовая во втором корпусе 2 минуты хотьбы от нашего корпуса. Питание хорошее диетическое, каждый день фрукты, овощи, все съедобное, выкусное, свежее. Женщинам и детям хватало, для пап наверно было маловато, видела кто-то просил добавки, не отказывали давали. Процедуры для ребенка: массаж бронхо-легочный, галокамера, аэроионотерапия, кислородный коктейль и фиточай, бассейн, лечебная физкультура, фонофорез на скаты носа, вибростопы, биотрон на легкие (эту процедуру не прошли так как уехали раньше). Взрослому назначили фиточай, вибромассаж, галокамера, виброворотник на поясничный отдел, магнитотерапия на весь позвоночник, и еще 25 минут в тренажерном зале, пока ребенок плавает в бассейне (берите спортивную обувь). На новый год для детей провели новогоднюю елку и подарили новогодние подарки. В детской комнате сделали несколько поделок с воспитателями, за, что им огромное спасибо, платили за материал в зависимости от работы, например подделка из соленого теста 10 рублей, раскрасить красками бесплатно, гуашью 10 рублей. Гуашь, клей, можно взять с собой, пластилин, если не хочется тащить, я считаю цены приемлемы. Из бесплатных мероприятий для детей была новогодняя елка, ритмика, дискотека, кинозал. Платные мероприятия было три, цена если идете на все три мероприятия 700 рублей, на одно 300 рублей, но мы не ходили, сын не захотел я не настаивала. Рядом с санаторием есть магазин, не очень хороший, выбора мало, но все же это удобно пару раз к чаю покупали печенюшки, там есть и хоз. товары. Сотрудники все вежливые и отзывчивые, мой ребенок катался с горки и упал, разбил губу, медсестра настояла съездить в травмпункт, что бы исключить сотрясение мозга или что-нибудь еще, отвезли к доктору в Раменское сделали рентген черепа, все обошлось. У ребенка стало першить в горле дали лекарство полоскать горло, все прошло, кому-то сделали ингаляции, чтобы ребенок не разболелся, все бесплатно, но лекарства берите с собой, аптеки совсем рядом с санаторием нет. Спасибо папе и его сыну из Перми сделали для детей горку и много снежных скульптур, так что берите с собой ледянки. Лыжи и санки можно было брать бесплатно, всем всего хватало, мы катались на лыжах каждый день. В итоге нам все понравилось, будет возможность приедем еще раз, а кому не нравится не приезжайте, нам будет больше путевок доставаться.