- независимый сайт отзывов о компаниях
7 14
Компания просмотрена: 6196 раз

Отзывы про КУМИНО

Москва, Новочеркасский бульвар, 47
Ирина
2015-03-23
7 февраля 2015 г. в отдел гарантии магазина "ОНЛАЙН ТРЕЙД.RУ" был сдан в ремонт электрический чайник. После 3 недель ожидания чайник вернули якобы отремонтированный. На самом деле неисправность, а именно: кипел и периодически не отключался, не была исправлена. Чайник также продолжает кипеть и не отключаться. "Рекорд" кипения - 11 минут. Более того, теперь он после закипания кипит в течении 25-30 секунд. И самое ГЛАВНОЕ, что в коробку была вложена оскорбительная записка следующего содержания: "В. вода из унитаза не подходит! Купите фильтр!" (конец цитаты). Хотелось бы поинтересоваться у руководства СЦ "Кумино" - это такая форма общения с клиентами? Что теперь хамство у нас повсеместно и не имеет никаких последствий? Сервисный инженер выполнивший работы - БУЛАНОВ ВИКТОР АНАТОЛЬЕВИЧ. Может быть этот гражданин и берет воду для своего чайника из унитаза, я не знаю, но подобного рода выходки сотрудников Авторизированного сервисного центра должны пресекаться.


Ответить на отзыв