Росбытсервис

Ни а коем случае не связывайтесь с этой компашкой. Мошенники, разводят на деньги. Озвучивает одну цену, а после ремонта она взлетает раза в два. Аферисты!!!

После "ремонта" холодильника, прошло 2 часа и он снова сломался - причина та же. Через 2 дня позвонила девушка с номера +7 911 796 31 92 и сообщила, что мой случай негарантийный, т.к. поломка другая.
Похоже, что там работают экстрасенсы и ставят технический диагноз по телефону.
Обвинила меня в том, что у меня нет гарантии и чека (?) и положила трубку. При дальнейших звонках телефон не брали.
Связанные с этим телефоны мошенников (сервис по ремонту холодильников, стиральных машин):
+7 911 713 94 75, +7 958 498 32 56, +7 931 595 9461, +7 812 603 74 53.
Мошенники, не поддавайтесь на развод

Стиральная машина стала вибрировать и стучать во время отжима, я так понял, что амортизаторы пришли в негодность. Обзвонил несколько сервисов, только здесь цены были не такими грабительскими. Договорился на следующую неделю, на утреннее время, специально взял отгул на работе. Мастер соизволил приехать только после обеда, сказал, что много заявок. В итоге полдня потеряно впустую, но хоть детали заменил оперативно и то ладно. В принципе сервис нормальный.

Приезжал от них мастер, смотрю мою стиральную машину, перестала работать, даже вообще не запускалась, честно говоря думал все, пошла по бороде, но нет, ошибался, за пол часа устранил причину. Оказывается мышь провод подточила и в этом была беда, приятно, что есть все таки оказался профессионал своего дела и просто хороший человек, не стал придумывать причин, а просто заменил ту часть провода, где было подточено.

Внимание! Осторожно, мошенники!РосБытСервис!
В стиральной машине перестала нагреваться вода. 13.01.2019г., я нашла несколько сайтов,
предлагающих соответствующий ремонт. Оставила несколько заявок на разных сайтах. Первыми откликнулись из РосБытСервис.Ух ты, как оперативно, думала я, изучая их сайт еще раз.Читаю: «Отремонтируем любую стиральную машину в день обращения».Да, действительно, сразу очень навязчиво начали предлагать приезд мастера. Хотя я,озвучив проблему, просила сначала оценить стоимость работ.Оператор толком ничего не ответила, сказала,что все по месту.Странно,если организация работает на рынке давно и успешно, как вещает сайт: «Уже знаете что сломалось?Узнайте стоимость у нас: «Ниже идет форма для описания поломки, заполняю, но… результата нет. Идем дальше. Читаю ниже: «Сначала мы называем стоимость ремонта и запчастей, потом начинаем ремонт!»Звучит обнадеживающе, но увы…мне этого так никто и не озвучил.Даже когда приехал мастер и все посмотрел.Причем приехал позже назначенного времени и сильно под «шафе», а сайт гласит: «Специалист выезжает через 10 мин.и отремонтирует машину всего за 2 часа.»!? Во как! Но увы, опять не случилось. Идем дальше. «Специалист» снял испорченный нагреватель, было видно, что он подлежит замене, мы согласились.Но стоимость замены, опять не озвучили.Но при этом, перед уходом взял с нас предоплату 1000 руб. на новый нагреватель, бормочя, что-то неопределенное про то, что он не знает какой будет(нагреватель) на складе и будет ли вообще….?! Опять вранье, т.к читаю на сайте: «Оригинальные запчасти всегдана складе в центре Перми».Эту запчасть нам так и не привезли, и даже не позвонили об отсрочке замены.!!! Читаем очередную ложь на сайте: «Устраняем любую поломку в день обращения. Выписываем официальную гарантию на все работы.»О чем это вы, господа???Даже смешно…Уходя, «специалист» оставил расписку, о том что взял 1000 руб. на нагревательный элемент, но на листе с распиской не было, ни логотипа фирменного, ни названия организации, ни адреса, ни телефона….??? Как так? Куда потом обращаться с вопросами или претензиями? Видимо заранее продумали действия клиентов и соломки подстелили? Как предусмотрительно, очень удобно таким способом избавляться от требовательных клиентов, которые хотят получить обещанный ремонт за свои деньги.
Итак, «мастер» ушел с нашими деньгами, нагревательным элементом и еще зачем –то прихватил маленькую дорогостоящую деталь(зачем???) по его словам, счетчик оборотов. Мы остались в раздумьях , до утра, до назначенного времени звонка или доставки нужной запчасти.Но обещанного визита или звонка не дождались, и я начала звонить в офис по телефону, обозначенному на сайте. Можно еще долго и в красках описывать, какое унижение я испытала от хамского отношения и высокомерного тона, и после общения с операторами и после общения с директором. В итоге деньги за непредоставленную запчасть и ремонт мне возвращать отказались., мало того, Денис, назвавший себя директором, пытался меня убедить, что я еще должна оплатить разбор машины в размере 1500 руб., согласно прейскуранту(!.) Снова возвращаюсь назад, во время беседы еще в самом начале с оператором, мне сказали, что выезд мастера и диагностика бесплатно! Вот так, не верь глазам своим, не верь ушам своим!
Меня еще долго прессовали по телефону, пытаясь вызвать у меня чувство вины, непонятно за что, вместо того чтобы как то загладить конфликт и извиниться за нерадивого сотрудника. А когдая поняла, что я ничего в итоге не получу, ни денег, ни ремонта, я предупредила, что могу обратиться с жалобой в соответсвующие органы, в ответ просто отключились, равнодушно пожелав напоследок «писать куда угодно».
Так и хочется крикнуть: «Доколе?» Сколько еще придется страдать от недобросовестных, нерадивых организаторов подобных компаний? Для чего их создают? Чтобы обманом наживаться на беззащитных пенсионерах? Не предоставили услугу, ну и ладно, взяли деньги, а запчасти не привезли, подумаешь, хотите куда-то жаловаться, да наплевать! До каких пор это хамство и наглость будут оставаться безнаказанными, до каких пор за наш счет будут нехитрым способом наживаться подобные мошенники? Запомните эту компанию: РосБытСервис, г.Пермь, ул.Пушкина, 78А.
И будьте бдительны!
P.S. Даже если наш суд не сможет наказать мошенников, то есть еще Божий. Я думаю, он расставит всех по своим местам.

Будьте бдительны искусный развод на деньги!!!!!!!!!!
Вызвала мастера для ремонта починить стиральную машину договорились по телефону о сумме которая меня устроила!!! После приезда и починки стиральной машины выставил заоблачную сумму (причём отремонтировал а потом сказал что будет не чуть дороже а в 4 раза дороже!!!) Я в шоке!!!!! Типо по телефону сказал только сумму за работы !!! А щётки которые он поменял на двигателе стиральной машины стоят 6000 руб + работа Я В ШОКЕ!!!! Не в коем случае на связывайтесь с этими проходимцами!!!!! Их тел +7 812 429 70 90 +7 911 796 31 92 + 7 812 564 56 21 РосБытСервис г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 274 k.rbs@ya.ru

Если бы ранее прочитала отзывы, то никогда бы не обратилась.
Во-первых, стиральная машина как текла так и продолжает течь!!!!
Звонили мастеру, который обещал, что приедет, если что-то пойдет не так. Сначала говорил: Да, конечно, сейчас подъеду. И так раза 3. Ну, а потом просто перестал брать телефон.
Во-вторых, как выяснилось позже, мастер не менял никакую деталь в машинке, просто всучил старую изношенную деталь от другой машинки и взял 3500 руб.!!!!
Звонили по общему телефону, так называемому диспетчеру, которая отказывается называть свое имя. Тоже обещала, что кто-нибудь приедет и починит. НО конечно же никто не приехал!!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ГОРЕ МАСТЕРАМ!!!!!

Отвратительный сервис, граничащий с мошенничеством.
Был сделан заказ на ремонт холодильника моему отцу, 1931 г.р.
В этот же день из Росбытсервиса прибыл мастер Александр Сергеевич (т. 8-910-…-73-00), который произвел "ремонт" (неисправность фактически не была устранена) отечественного холодильника взяв в качестве оплаты с моего отца (пожилого человека 85 лет) 6000 рублей (шесть тысяч рублей)! Выдать квитанцию Александр Сергеевич отказался.
Т.к. ремонт был выполнен некачественно и исходная исправность не устранена, я, неоднократно обращался в Росбытсервис (8-909-904-05-04). Разговаривал с представительницей компании, назвавшейся Светланой. Светлана гарантировала устранение недоделок и выдачу квитанции. В 22:00 от Росбытсервиса прибыл мастер, представившийся Феликсом, который завершил ремонт и отказал в выдаче квитанции.
Все это напоминает действия по обиранию пожилых, одиноко проживающих людей. В квитанции должен быть указан объем выполненных работ, использованные материалы и запчасти. Понятна причина упорной невыдачи квитанции со стороны Росбытсервиса – это будет прямым доказательством мошенничества.
Не связывайтесь с этой конторой!!!

Доброго времени суток, всем кто читает сей отзыв об этой супер конторе! Вызвал мастера к своей пожилой маме (сломалась стиральная машина), перестала сливать воду. Приехал мастер Дмитрий, заменил сливной насос, взял 3500 руб., квитанцию не оставил, сказал, что закончились бланки. Ну ладно, главное машинка работает. Я приехал к маме, проверил старый насос -работает! Не поленился, разобрал машинку, снял новый насос, поставил обратно старый, и, что Вы думаете? Работает! Уже 1, 5 месяца всё отлично. Вопрос, зачем меняли насос??? Позвонил мастеру по этому поводу. Он нагрубил мне, сказал, что я не разбираюсь, а насос он поменял, потому что мой был сломан! Я сказал, чтобы он забрал свой новый насос и вернул деньги, на это мне посоветовали идти подальше! Я в шоке! Концов не найти, трубку он не берёт, в общем нарвался на шарлотанскую контору! Будьте внимательны, и обходите эту контору стороной.

Вызывала мастера по ремонту стиральных машин, приехал на 5 часов позже обещанного, не разулся, вёл себя по хамски, грубил. Я пошла к руководству, по указанному в объявлении адресу. Такого адреса не существует, всё в округе обошла - нет такой организации. Сплошной обман+хамство и грубость. Не советую вызывать мастеров из этой филькиной конторы, ещё и по лицу могут дать.

Что случилось с холодильником, да ничего...он просто перестал работать. Не морозил и все, холодильник конечно старичок, ну служил до этого верой и правдой, поэтому решил не бежать покупать новый, а свозить в ремонт.
Правда потребовались еще доп услуги, ну ладно заплатил за все, в целом ценник не запредельный, поэтому не жалуюсь особо.

Хорошо делают ремонт, мне чинили холодильник и гарантия есть, если сломается снова, то делают бесплатно. Цену называют по телефону, но если требуется дополнительно что-то делать, то увы придется еще платить. Мастер приехал не сразу, но главное приехал и все сделал ну за час он управился. Сказал ничего ужасного и вышло не сильно дорого.

Поломка стиральной машины застала меня врасплох. Вызвала мастера из этой фирмы. Обещали приехать быстро. На самом деле через часа два мастер был у меня дома. Диагностику проводил долго, но выявили, что поломка не серьезная и можно починить на месте. О цене договорились, меня устроило. Ремонт был в этот же день, за два с половиной часа мастер справился. Спасибо

Мне озвучили цену по телефону и она не менялась, но мой холодильник забрали на более долгий ремонт. Мне сразу сказали, что его с такими проблемами наверно заберут. Все сделали, да цена средняя я уже чинила и дешевле, но там и сделали на 2 недели хватило. Тут пока все хорошо и звуки перестал издавать даже, хотя я об этом не упоминала. Советую, у меня переплат не было, но меня предупредили, что они могут быть.

В компанию обратился по телефону. Изложил проблему, что холодильник марки Атлант стал работать очень шумно и много вибрации при этом. В течении дня связался мастер, уточнил информацию о поломке, назначил время визита. Диагностику провел бесплатно. Ремонт сделал в этот же день, к вечеру, так как должен был съездить за деталями, не все было с собой. Закончив работу, продемонстрировал результат. Техника работала тихо, без шума, треска и вибрации. Работу задокументировал с предоставлением гарантии. По цене вышло недорого, только конечная немного отличалась от озвученной по телефону. Сейчас работает нормально.

Большой холодильник перестал морозить. И вообще никакого холода. Везти куда то его неудобно, а вот вызвать мастера удалось. Хорошо, что быстро приехал, а то лето и все продукты пропадут. Причиной оказалось, что где то вышел газ. Не быстрый был ремонт, но за то теперь снова мы с холодильником))

У меня сломалась стиральная машина, во-первых стала не отжимать, то есть отжим там полностью не работал. Хоть как я не делал, во-вторых стало дверцу заклинивать при открытии. Ну конечно это не очень хорошо. Приехал ко мне домой и починил все.. Понравилось, что сразу сказали цену, то есть прямо по телефону. Починку осуществили за 3 часа. Очень быстро.