- независимый сайт отзывов о компаниях
51 91
Компания просмотрена: 42273 раза

Отзывы про КурьерСервисЭкспресс

Москва, Угрешская улица, 2, корпус 55
+7 (495) 748-77-48
Елена
2015-07-11
Я работаю вахтой и в этот раз меня срочно вызвали на работу, оформила заказ в интернет магазине (на сайте службы доставки написано, что можно отследить доставку по номеру заказа, фактически же я ничего нашла, а номера накладной у меня не было), который всегда работал с другой компанией. С ней проблем не было у меня, если я в отъезде мы созванивались с курьером и он отвозил все по-другому адресу (в том же городе, моим сестре или маме). В этот раз мне позвонил какой-то странный тип, не представился, только в ходе разговора я вытащила из него, как называется компания. Сказал, что я звоню поздно (это было через час после того, как был его звонок, в 14.00), график работы при этом с первого раза не огласил, сказал, что доставляют только по указанному изначально адресу, после этого я попросила адрес офиса и сказала, что это как-то странно, что невозможно изменить адрес доставки, всвязи с моим отсутствием в другом регионе (я не могу приехать через час) Тут дяденька начал на меня повышать голос и повторять одно, и то же. О том, сколько груз может храниться в офисе он тоже не сказал, номер офиса он не назвал. Звонить только по этому номеру (сотовый то есть). В конце начал орать и бросил трубку.


Ответы пользователей
CSE
2015-07-20
Елена, Ваше сообщение было передано руководству компании. С сотрудниками была проведена разъяснительная работа и применены штрафные санкции. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Ответить на отзыв