- независимый сайт отзывов о компаниях
51 91
Компания просмотрена: 42269 раз

Отзывы про КурьерСервисЭкспресс

Москва, Угрешская улица, 2, корпус 55
+7 (495) 748-77-48
Владимир
2015-01-19
Из Питера отправили посылку. Накладная № 31907616, 16.01.2015 13:02:07 | Отправление прибыло в город Минск. Сегодня уже 18.01, обед. Не то, что груза, даже звонка не было. Ребята, вам за, что деньги платят? Чтобы мы сами бегали искали свой груз? Не умеете работать нормально - закрывайте свою контору и занимайтесь тем, что умеете делать. А заниматься экспресс доставкой у вас, увы - не получается!


Ответы пользователей
Владимир
2015-01-20
Уважаемый представитель компании. Вы немного меня не поняли. Вопрос не в сроках доставки (по сроку в Минск вы доставили быстро). С отправителем мы и оговаривали Минск, на вопрос отправителя сможем ли забрать в Минске - мы ответили утвердительно. Никто не просил доставлять посылку за пределы города. Инициатива Ваших работников? Посылка пришла, можно ведь позвонить и уточнить. (доставку-то вы все равно осуществили не в офис, а оставили посылку в почтовом отделении). И да, "данный населенный пункт" находится в 2,5 км от Минска. Посылку на почте (!) мы забрали, но осадок остался.
CSE
2015-01-20
Уважаемый Владимир, изначально в качестве пункта доставки Отправителем был указан город Минск. Доставка в данный город осуществляется в течение 2-х рабочих дней (не считая дня забора/принятия отправления). Вследствие того, что конечный пункт доставки отправления находится в Минской области, срок доставки увеличивается на 3 рабочих дня согласно условиям договора. Сроки экспресс-доставки в данный населенный пункт составляют 5 рабочих дней. Доставка отправления будет осуществлена в установленные сроки.
Ответить на отзыв