Очень недовольна данной "курьерской "службой. Посылка должна была придти 7.11.2014, я звонила в этот день, два раза. В первый раз меня даже не спросили номер накладной и сказали, что нет связи с курьером. Как у курьерской службы нет связи с курьерами??? Второй раз набрала вечером, мне сказали, что ничего не знаю, что у меня не отвечал номер и меня не было по адресу и вообще, у них рабочий день закончился. Вот мне интересно, курьер приехал в город Раменское из Москвы и поехал обратно? Что за бред мне несут? Следующий мой звонок был 8.11.2014, мне говорят, что в выходные посылки досталавляют по предварительному согласованию, ждите в понедельник, за час Вам позвонят. Тут у меня вопрос, почему, когда я звонила 7.11. оператор не согласовал со мной доставку в выходной день??? Звоню сегодня 10.11.2014, а мне говорят, что привезут только завтра, т. к. у них нет такой информации, что должны привезти сегодня!? На вопрос почему мне сказали, что привезут сегодня, отвечают, что специалист колл-центра, незнает или не понял мою ситуацию! Это как возможно? Люди квалифицированные или с улицы работают? Почему никто ничего не знает. Я звонила, примерно, в 9 часов, все курьеры уже разъехались, вообще никого нет. Что за бред? Может вы просто работать не хотите? Итог, испорченное настроение, потраченные деньги на звонки и ожидания, прогул на работе (2 дня), которые мне не оплатят, посылки нет.
