- независимый сайт отзывов о компаниях
51 91
Компания просмотрена: 42272 раза

Отзывы про КурьерСервисЭкспресс

Москва, Угрешская улица, 2, корпус 55
+7 (495) 748-77-48
Анкитц
2014-04-04
1. Я позвонила в Курьер Экспресс и и сообщила габариты пакета (в котором были 3 детских рисунка формата А3) для отправки из Москвы в Красноярск. 2. Пришел курьер и замерил и взвесил. Вышло 72х47х1 и 720 грамм. Размеры курьер указал ПРЯМО НА ПАКЕТЕ. 3. Доложил диспетчеру. Тот сказал цену. Я оплатила 4а) На другой день звонит девушка № 1 (Ольга) и сообщает, что у меня на было 720 грамм, а 900 грамм и надо доплатить 280 р.! Говорю, курьер перед моими глазами взвешивал и было 720 грамм! Я возражаю безуспешно. 4б) День спустя, звонит девушка № 2 (Марина)и сообщает, что у меня толщина пакета не была 1 см, а 3 см. Говорю, курьер сам замерял, а и там дословно были 2 детских рисунка А3, говорю. Я возражаю безуспешно. 5. Оплачиваю, так как курьер сказал, чтобы с него деньги взяли. Курьер мне отдал новую бумагу с ДАННЫМИ НЕ МОЕГО ГРУЗА: 72х47х3, вес 900 р.! А Я СОБИРАЛАСЬ заключать с ними корпоративный договор!) ) ) Благодарю Ольгу и Марину и остальных, которые мне открыли глаза, что за фирма Курьер Сервис Экспресс!


Ответы пользователей
Анкитц
2014-04-08
"Произведенные замеры показали, что курьер указал правильные габариты отправления (длину и ширину) за исключением его высоты и веса." Это неправда. Если он ошибся то и я ошиблась. Мы 2 ошиблись, а вы одни нет. Понимаете ли или нет и без наших 2-х измерений высота не могла быть больше 1 см., так как там были 3 детских рисунка. А даже и это вам не важно. Мне важно, что ваша фирма уже третьи раз обманывает. Я пожалела курьера и оплатила, а ваш поступок мошеннический. Больше нет у меня комментариев, разве что не рекомендовать вас больше.
Анкитц
2014-04-07
В ответ на сообщение № 1 от CSE: "К сожалению, в первоначальных замерах наш курьер ошибся и указал неправильные габариты отправления". Вы читали мое письмо!? Повторюсь вкратце: Ваш курьер не ошибся. Я лично замеряла до курьера, и как можете снова меня убеждать, что и он и я ошиблись! Вы лично замеряли? Можно узнать, как Вас зовут?
Ответить на отзыв