Заказала доставку на сайте интернет вечером во вторник, все оформила как надо. Затем еще раз утром в среду позвонила, уточнила по номеру заказа, сказали все будет ок. Отправитель ждал вчера, в итоге никто не пришел и не позвонил. Мне пришлось извиняться перед отправителем! А позвонив в курьер сервис в Казани девушка сказала, что мой заказ не видит, что он попал в какую-то центральную систему и бла-бла-бла, что казанская система не видит и в Саратове тоже. И вообще, что это я неправильно оформила заказа. Я сказала, а ваша девушка утром в среду сообщила мне, что все в порядке и заказ она видела. В итоге-сегодняшняя девушка за вчерашнюю не отвечает. Как колл-центр - где никто ни за кого ответственность не несет. Полная ерунда, не пользуйтесь услугами этой компании! Заказали теперь уже доставку DHLом, дорого, но качественно. А эта компания - отвратительная!
