- независимый сайт отзывов о компаниях
2 5
Компания просмотрена: 3094 раза

Отзывы про Кватрон

Москва, Хорошёвский 3-й проезд, 10
+7 (495) 763-56-56 +7 (495) 665-23-37
Андрей
2017-06-23
Говно компания, обслуживался на 3-й Хорошевский проезд, д.10, отдал принтер сказал что нужно сделать, уточнил сколько времени понадобиться - ответили день максимум 2.
спустя 2 дня позвонил - "сегодня завтра будет готов "
На третий день та же песня.
Спросил с кем говорю - ответил " не скажу "
Где принтер? - Не знаю
Позови администратора - "не позову"
Короче говоря более конеченого менеджера я ещё не видел.
Хамло и абсолютный не профессионал.
Никто и никогда туда не идите.


Ответы пользователей
Кватрон
2017-06-26
Добрый день, Андрей.
19.06.2017 мы приняли на диагностику Ваш принтер.
20.06.2017 мы согласовали с Вами порядок работ и оплату. Вы дали согласие.
Запчасти были заказаны в тот же день.
Поступили они на склад 22.06.2017.
При разборке был обнаружен посторонний предмет, из за которого было сломано крепление вала и повреждён датчик наличия бумаги в приемном лотке. Пришлось найти и эти детали, а также пришедший в негодность памперс печатающей головки.
Ремонт произведен и принтер готов к выдаче 26.06.2017.
Бонусом мы отремонтировали датчик бумаги, поменяли сломанные крепления вала и памперс печатающей головки.
Будьте аккуратны при эксплуатации принтера.
Не допускайте попадания посторонних предметов.
С уважением, Кватрон.
Ответить на отзыв
Популярные компани