Всем добрый день, в пятницу сломалась машина и я позвонил в диспетчерскую данной компании. Якобы нашли машину, определились по времени (на 16:00) часов, после этого последовал звонок и сказали, что к 16:00 не успевают и просят перенести время на 16:15-16:20 - Хорошо, согласился. Следующий звонок раздался примерно в 16:15 и сказали, что авто стоит в пробке и не успевает приехать, а будет к 17:00. Подходило назначенное время, не звонка от диспетчера, просто тишина. в 17:10 сам набрал диспетчерскую и спросил когда будет авто, на, что получил ответ, что эвакуатор стоит в пробке и в ближайшее время не приедет. Попросил соединить с директором, не соединили, переключили на старшего менеджера и дальше скинули звонок. После 6 звонка, кое-как соединили со старшим смены Горбачёвой Натальей, надо отдать должное, что хотя бы она извинилась за данную ситуацию. Совет всем и простой, не доверяйте данной компании, наберут заказов, а потом кружат клиентов. Стыдно должно быть их руководству. Всем хорошего дня и удачи на дорогах.
