Валентина Владимировна
03.10.2013
Отмечаю доброжелательную атмосферу в работе с клиентами. Я, человек придирчивый, как все пенсионеры. Выбирала люстру неделю. Обзванивала массу магазинов, фирм и фирмочек, всё мне не нравилось. И, как правило, мои вопросы и расспросы быстро пресекались ответами: "Сначала определитесь, а потом обращайтесь". На том конце повода было не интересно выслушивать придирчивую тётеньку. Да и не видели они во мне клиента. Позвонила по очередному тел.: 8-495-998-06-66. Ответил приятный женский голос. Милая барышня по телефону терпеливо выбирала со мной (минут 30)нужный мне товар. Выбрали, договорились о доставке, причём, бесплатно. На следующий день я отказалась от заказа. И снова, вежливо и терпеливо милая девушка подбирала мне люстру по моим запросам. Люстру мы выбрали. Доставили её в оговоренное время. Во время доставки, при осмотре товара, был обнаружен маленький скол на плафончике. Сотрудник ЛЮСМГа заверил меня, что заменят. И ЗАМЕНИЛ. Ребята, спасибо за хорошую и оперативную работу. Отдельное спасибо за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Буду советовать ЛЮСМАГ всем.
