Компания просмотрена: 14607 раз

Магазины Новая Голландия

Мсоква, 2-ой Лихачевский переулок, д 12

8 (800) 333-6-008

support@redflower.ru

novayagollandiya.com

Положительных: 330 отзывов
Отрицательных: 162 отзыва

Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.

Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.

Преимущества «Новой Голландии»:
Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;
Ассортимент из 3 500 готовых букетов;
Доставка 24/7
Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Магазины Новая Голландия

?Василий Рольф

20.02.2022

Здесь цветы на любой вкус, я постоянно заказываю и с ассортиментом знаком. Розы просто замечательные, свежие и нормального размера. Жене покупаю букеты роз, она их очень любит, к тому же они стоят достаточно долго в квартире. Флористы оформляют профессионально, всегда приятные впечатления от оригинальности. И по цене нормально выходит, всем спасибо за работу.

Москва

Ответить

Анастасия

20.02.2022

Цветы получили в красивой белой коробке с конфетами, выглядело все шикарно. Но, к сожалению, на следующий день цветы завяли

Москва

Ответить

Abudakov

18.02.2022

Заранее заказал букет цветов на 8 марта 22 года. Оставил пометку с просьбой прислать фото букета перед отправкой.
По факту фото не прислали, а сам букет состоял из практически завявших цветов, ни один из цветков разумеется даже не распустился в последствии. Итог: напрочь испорченный праздник.
Служба доставки не желает признавать свою вину (на мой взгляд очевидную) и возвращать деньги в полном объёме. Не рекомендую с ними связываться.

Москва

Ответить

nphne-o5u6negr

18.02.2022

Заказывали большой букет цветов, отличные

Санкт-Петербург

Ответить

alexgig

17.02.2022

Делал заказ супруге на ДР. Обещали в с 18.00 до 20.00 привезти. В итоге позвонили в 22.30 и спросили: "Еще актуально ? Везти или может курьеру уже не стоит ехать ?". В итоге ДР супруги подпорчено.
Не рекомендую пользоваться услугами данной конторки.
А вообще, если не хотите неприятных ситуаций, лучше покупайте в магазине самостоятельно, и выбрать можно и точно вручишь.

Москва

Ответить

Александр П.

17.02.2022

Все ок, в пункте выдачи можно прoвести минут 10-15, обязательно звоните, когда сoбираетесь ехать, чтобы были готовы к вашему приезду.

Москва

Ответить

Alexandra T.

16.02.2022

Отвратительный сервис, заказывали букет с доставкой с 20 до 21 часа, цветы не привезли, курьер позвонил в 2 (два) часа ночи (!), доставку перенесли на следующий вечер, на следующий вечер курьер не приехал и не позвонил вообще
в итоге привезли цветы на третий день, пожухлые и вялые

Москва

Ответить

Кристина А.

16.02.2022

Заказываю только тут, ни разу не косячили. Если что, можнo через юр.лицо оплачивать на всякие корпoративные подарки, например.

Санкт-Петербург

Ответить

Дмитрий Савенков

16.02.2022

Хорошая, и ответственная компания! Была возможность увидеть работу изнутри. Не возьмусь оценивать качество продукта, просто я не знаток, но с виду очень красивые "живые" букеты, ответственность сотрудников это сильная сторона компании!!! Доставка и логистика в целом, очень хорошо и слаженно работаю, работа для клиента!!!

Санкт-Петербург

Ответить

Дмитрий Бакченко

16.02.2022

Обманывают покупателя. Купил букет за 9500, на сайте диаметр написан 70. Приехал букет не дотягивает до сорока в диаметре. Позвонил оператору на возврат, сказали ошибка сайта исправят, забрали букет, прошло 5 дней и ошибку не исправили и деньги не вернули, после многочисленных жалоб позвонили, сказали написать заявление на возврат и вычту. 2 доставки. Хорошо. Сразу заказал в другом месте за те же деньги соответствующий букет, который в диаметре был 70 и потом раскрылись розы стал ещё больше. Не ведитесь на обман, проверяйте букеты, потом оплачивайте. Я больше услугами этого магазина пользоваться не буду.

Санкт-Петербург

Ответить

?Айсель Алекберова

15.02.2022

Молодой человек сделал сюрприз на 14 февраля, был оформлен заказ на 101 красную розу. Поставили сразу в воду, всыпала в него также приложенную пропитку. Утром проснулась - а цветы уже завяли.( Я была в шоке и очень разочарована. Как будто цветы стояли уже недели! Начала осматривать стебли, оказывается магазин при формировании букета и отправке цветов даже не удосужился отрезать концы.( Никогда не буду советовать этот цветочный магазин своим друзьям и знакомым! 101 роза и на 1 день!((

Санкт-Петербург

Ответить

Игорь Б.

15.02.2022

Возмущению нет предела, сколько раз где заказывал цветы, такое качество встречаю первый раз. Ужаснее просто быть не может, да ещё и цену хорошую просят. Заказывал ромашки на 14 февраля, привезли уже одни палки, а к сегодняшнему дню и палок не осталось.

Москва

Ответить

Марина Марусенко

14.02.2022

Несколько раз здесь заказывали розы, всегда выполняют своевременно работу. Отличное оформление букетов, флористам отдельная благодарность. Услугами довольны, всем спасибо за услуги.

Санкт-Петербург

Ответить

АсяБра

14.02.2022

Спасибо большое фирме! Доставили букет роз вовремя (дата не праздничная, но выходной), простояли долго! И цена была отличной.

Москва

Ответить

maririzova

14.02.2022

Я обращалась в эту компанию для того, чтобы заказать доставку цветов своей маме. К сожалению, в тот день не могла приехать к ней лично из-за болезни, решила хоть так порадовать. Выбрала на сайте цветы, которые понравились, позвонила, уточнила можно ли их немного по другому скомпоновать. Мне подсказали немного другой вариант, но в итоге он оказался более выигрышным.
Это были очень красивые пионовидные розы в корзине, всего 19 штук. На фотографии они, конечно, смотрятся не так ярко и красиво, как в жизни. Цветы привезли точно в указанное мной время, мама была удивлена!
Кстати, букет стоял почти три недели, мне кажется это очень хороший срок для живых цветов.

Москва

Ответить

Антон Транкин

14.02.2022

Попросил доставку цветов к 18-19 часам. Получил их в 20 часов. Опоздал везде, где можно, а где нельзя - там тоже опоздал. Отличная работа.

Москва

Ответить

Денис Голубев

14.02.2022

Понравилось заказывать здесь цветы. Во- первых здесь они всегда свежие и букеты очень здорово оформлены, во-вторых цены здесь пониже, чем у конкурентов, и в-третьих доставляют без опозданий.

Москва

Ответить

Виктория К.

14.02.2022

Отвратительная контора !!!! Сделали заказ в интернете , указали , что бы прислали фото букета, сказали заберем сами (зная по опыту работу курьеров)!!! В итоге : долго искали где находится эта контора, не могли дозвониться , затем мы чудом дозвонились и нам пообещали перезвонить и рассказать геопозицию человеку , который приехал за букетом !!! Как Вы понимаете - НИКТО НИКОМУ НЕ позвонил!!!! Далее !!!! Найдя эту контору сами мы узнаём, что этого заказа не существует!!!! Хотя на сайте и на электронной почте есть номер заказа!!!!!! И он был показан продавцам!!!! Никто не принес извинений , просто начали оформлять новый заказ и естественно была потрачена уйма времени на сбор букета !!!! Букет нужен был к определенному времени, представляете, если бы мы оформили доставку и сидели ждали курьера!!!???? Советую никогда не связываться с этой отвратительной конторой, если не хотите потратить кучу нервов, времени и бензина!

Санкт-Петербург

Ответить

Виктор Смакоргай

13.02.2022

Если вы хотите букет за 6 тыс на 1 день, то тогда вы на правильном пути 100%!
Заказал букет, прислали на почту фото готового букета (если честно немного смутила обстановка вокруг букета, но чего не бывает).
Из позитива. Букет был доставлен вежливым курьером точно в срок, в том виде как на фото и и произвёл положительные эмоции на жену в юбилей. И на этом из положительного все.....
На следующее утро стали появляться поникшие цветочки, а к вечеру уже добрая половина цветов завяла. Отправил фото остатков от букета на эл. адрес с которого присылали фото готового букета. Получил достаточно оперативный ответ, что мой вопрос отправили руководству. Ну думаю, ничего себе, вот это сервис, а ведь могли просто промолчать. Но не тут то было, в ответ мне предложили скидку 20% на следующий букет..... Вы только вдумайтесь в их ответ и мою ситуацию!
Эпогеем ситуации стала причина по которой они не могут больше ничего предложить, внимание, все дело в том что с момента вручения букета прошло больше суток! Огонь!
Вторая половина в глубоком огорчении, подруги пришедшие в гости не смогли уведеть из инстрграмма и т. д., а мне предлагают скидку 20% на ещё один букет на сутки....
Фото не публикую, так как не хочу чтобы знакомые идентифицировали по букету, но у фирмы они есть.

Санкт-Петербург

Ответить

Илья Макеев

13.02.2022

Прождал полдня… а вечером только сказали что не доставят… хомят

Москва

Ответить

Александр Олегович

12.02.2022

Локация не удобная, проход через проходную, на сайте комментариев как проехать к магазину нет, цветы хорошие, персонал не приветлив, делают одолжение, про клиенториентированность тут не слышали от слова совсем!

Санкт-Петербург

Ответить

Djakoni

12.02.2022

Не первый раз делаем заказ цветов. Огромный выбор как цветов, так и самих композиций. Всегда свежие, доставка вовремя. Рекомендую!

Санкт-Петербург

Ответить

Дарья Давыдова

11.02.2022

Спасибо что оперативно ответили и приняли заказ на срочную доставку. Букет получится красивый ,удалось выбрать цветы по своему предпочтению. Теперь буду обращаться к вам всегда!

Санкт-Петербург

Ответить

Дарья Давыдова

11.02.2022

Лучшая доставка как для подарка , так и для самого себя! Заказывала для себя , поднять настроение. Цветы доставили вовремя , запах ????????????????????
РЕКОМЕНДУЮ.

Москва

Ответить

Дарина Л

11.02.2022

Увидела этот сайт меня устроила цена и доставка в конкретное время. Позвонила и заказала. Операторы грамотные быстро всё оформили . Курьер приехал во время. Цветы простояли две недели .Что не может не радовать! В общем теперь буду заказывать только в этом магазине!

Москва

Ответить

Наталия Долгих

10.02.2022

Искала цветы с доставкой увидела этот магазин . Позвонила вежливая девушка мне всё объяснила .Заказала привезли вовремя ,цветы очень красивые ,пахнут!Мы очень довольны стоят вторую неделю!Рекомендую.

Санкт-Петербург

Ответить

Наталья

09.02.2022

Заказывали букет роз даме на День рождения. Привезли вовремя, букет красивый, цветы свежие. Заказывали еще топпер к цветам, его просто заменили на другой без предупреждения. Именинница была в восторге от сюрприза.

Москва

Ответить

Алекс

09.02.2022

Отвратительно! В 15 часов привезли. В 21.00 завяли!!!!! Обходите стороной!

Москва

Ответить

Arenda M.

08.02.2022

08.02.2022 были заказаны цветы в интервал с 12:00 до 14:00 привезли их в 7:50, курьер просто решил испортить сюрприз) видите ли просто был рядом. Разбудил именинника и испортил все планы по состыковке с другим подарком, в качестве компенсации -15% скидка и кидающие трубки хамы операторы. НИКОДА больше я не рубля не подарю этой отвратительной доставке. Всё бы ничего, но работа операторов это что то с чем то.

Москва

Ответить

Светлана К.

08.02.2022

Столкнулись с попыткой мошенничества. По заказу s294994 приехал курьер узбек с наколками на руках. Терминала у него якобы с собой не было, но согласился принять оплату переводом на карту. После оплаты букета заявил, что деньги не поступили, т.к. не пришла смс, букет не отдавал, требовал повторно оплатить букет. При этом, контрольный перевод в 10р., отправленный мужем для проверки, тут же пришел на карту. В итоге муж 1.5 часа выяснял в своем и его банке, куда ушли деньги. Узбек ничего не выяснял, быковал, делал вид, что плохо понимает по-русски. Оказалось, что деньги поступили на вторую карту (видимо личную карту курьера), привязанную к тому же номеру телефона. Расчет был на то, что клиент не станет разбираться, а дважды оплатит букет. Букет кстати красивый, но день рождения бесповоротно испорчен.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Магазины Новая Голландия