- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3382 раза

МАСТЕР ПК

Москва, Мячковский бульвар, 3-А, ТЦ "Братиславский", эт.2
Показать на карте
  • Положительных: 7 отзывов
  • Отрицательных: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про МАСТЕР ПК
Анна
21.07.2015
Я не очень хорошо владею компьютером, то и дело возникают вопросы, в связи с этим начала обращаться в компанию Мастер-ПК за бесплатными консультациями по телефону. В предпоследний раз звонила несколько месяцев назад, экран перевернулся вверх тормашками, не знала, что делать, а сотрудник компании сразу же подсказал, какие клавиши нужно нажать. А вот сегодняшнюю проблему оказалось невозможным устранить по телефону, вызвала на дом мастера из компании Мастер-ПК. И здесь они оказались выше всяких похвал. Спасибо вам огромное, что помогаете таким далеким от компьютеров людям, как я.
Светлана У.
25.06.2015
Сегодня сломался компьютер, через полчаса после звонка подъехал мастер из компании "Мастер-ПК", провел диагностику. К сожалению оказалась поломка монитора, будем покупать новый. К компании никаких нареканий, приехали быстро, быстро обнаружили проблему, деньги взяли только за диагностику.
Екатерина
29.12.2013
Сегодня, 29.12.13, вызывала мастера из компании "мастер пк" для диагностики слетевшей винды. Приехали ДВА парня - Алексей и Илья. Пока один проводил диагностику компа, второй "имел" мой мозг на предмет того, какой плохой у меня компьютер и, в частности жесткий диск. Как человек вежливый несколько раз просила не отзываться в такой категоричной отрицательной форме о моей технике, но увы и ах, услышала о себе и своем компьютере много нового. После проведенной диагностики мне было предложено установить пакет, содержащий винду, лицензионного Касперского и кучу программ "для нормальной работы компьютера, подходящую обычному клиенту". 4500 рублей. На просьбу просто установить винду в силу отсутствия необходимости в остальных предложенных "плюшках" мне снова дали понять какой я ммм. неправильный человек и как мне просто жизненно необходим весь предложенный пакет. Только в реальности он мне ненужен совершенно. Как резюме - предполагаю, что в такой достаточно крупной компании работает гораздо больше двух человек лично мне просто "повезло" нарваться на двух хамов, не умеющих продавать свои услуги. Но осадок остался и обращаться в дальнейшем в компанию "мастер пк" нет никакого. И друзьям не посоветую.
Анна
28.08.2013
Доброе время суток! Хочу поблагодарить компанию Мастер ПК. Несколько лет назад обратилась в одну из компьютерных контор, обещали переустановить Windows за 200 рублей, в итоге "развели" на 8000. После этого вообще боялась обращаться в компьютерные фирмы. Когда все-таки в очередной раз понадобилась компьютерная помощь, по совету знакомых обратилась в Мастер ПК. Через полтора часа приехал мастер, решил проблему и взял ту сумму, которую мне изначально озвучили по телефону. Вот уже 4 года сотрудничаю только с Мастер ПК. Спасибо Александру и другим ребятам, которые приезжали к нам и помогали решить наши компьютерные проблемы.
Юлия
04.11.2012
После вызова к вам приедут 2 молодых человека, которые якобы только и делают, что думают, как же вам, бедненьким, несмышленым помочь. Если они увидят другие ноутбуки или компьютеры помимо того, который вы просите починить, они обязательно предложат вам его проверить. Потом они начнут рассказывать вам, что у вас все очень плохо и ваша техника проживет максимум неделю и её нужно срочно спасать. А если вы просто попросили поставить драйвер, они скажут, что у вас сыпется жесткий диск, но они вам помогут - поставят вам "новый", разумеется, за дополнительную плату. Если же вы не настолько глупы, чтобы не понять, что вас разводят, и откажетесь все-таки от всяких дополнительных услуг, то они, разумеется, просто откажутся работать. Ну, понятное дело, им ведь это совсем невыгодно. Но за вызов и полчаса - час болтовни с вами они сдерут 500 рублей. Так что, уважаемые потерпевшие, будьте умней и не повторяйте моих ошибок!
Александр
26.02.2013
Я не знаю, может Вы "доброжелатель", может конкурент, может просто чем-то остались недовольны и решили придумать и написать подобное, гадать не буду, могу просто ответить на этот комментарий. 1. По два человека у нас не ездят, этот просто экономически нецелесообразно, у нас есть определенные расценки и смысла делить на двух мастеров заработанные деньги нет никакого. Каждый в отдельности знает свое дело и сам выполняет работу. 2. Да, мы помогаем людям решать проблемы с компьютерами со всей ответственностью за свою работу. 3. По поводу того, что предлагают посмотреть и другие имеющиеся компьютеры, такое возможно. Это нормально, многие фирмы особенно уделяют этому внимание, когда обучают своих сотрудников (у нас акцент на этом не делается). Для фирмы и сотрудника это возможность дополнительного заработка, а для клиента возможность решить, возможно, еще одну или несколько имеющихся проблем за гораздо меньшие деньги. Ведь если заново вызывать мастера на решение других проблем, то это будет стоить дороже. Да и к тому-же, часто бывает так, что многие незначительные проблемы, в дальнейшем могут перерасти в гораздо бОльшие проблемы и более затратные. Например, из-за загрязнения системы охлаждения в ноутбуке происходит перегрев процессора и других важных элементов и если вовремя не принять меры, то это может вызвать выход из строя, как процессора, так и других важных элементов. В этом случае ремонт обойдется в несколько раз дороже, чем чистка системы охлаждения от пыли. Это кстати ответ и на следующую претензию, что Вас пугают тем, что все будет плохо, если срочно не начать спасать Вашу технику. 4. Действительно, если мастер обнаружит, что у Вас есть и другие проблемы, то он об этом сообщит, ведь это его обязанность. Это даже просто по-человечески предупредить о том, что есть еще какие-то проблемы с Вашей техникой, и это нормально, речь тут часто даже не идет о том, чтобы заработать еще дополнительно денег, а действительно просто желание помочь и подсказать, как поступить в такой ситуации. Далеко не все люди думают только о деньгах, еще многие готовы просто подсказать и помочь хотя-бы советом. 5. И последнее, на счет выгодно, не выгодно. Все как раз наоборот. Выгодно как раз сделать свою работу за оговоренную сумму, а дополнительные работы обычно бывают редко. А вот болтать полчаса, тем более час за 500 руб. это вот совсем даже не выгодно, тем более, если пришло, как Вы пишете сразу два мастера. Тут простая арифметика. Дорога к Вам, дорога обратно, а это деньги на проезд и полтора, два часа времени, плюс полчаса или час у Вас. И того 2-3 часа времени. Мастер с 500 руб. получит на руки 200 руб., если он один, а если двое, то по 100 руб. минус его затраты на проезд. Итого его заработок составит от 44 до 144 руб. за 2-3 часа. Думаю, что дальнейшие подсчеты не составят труда. Даже если предположить, что мастер будет завален такими заявками, что не реально, и работать целый день, то все равно его месячный заработок даже для школьника будет просто смешным. Вот такой получился у меня эмоциональный комментарий на комментарий. Руководитель компании "Мастер ПК".
Зинаида
28.07.2013
Полностью согласна в автором претензии. Ко мне приехало два человека, один из которых реально занимался диагностикой компьютера, а второй - занимался диагностикой моих мозгов на предмет "развода" на деньги. В результате так ничего и не исправили, испортили настроение, дав почувствовать, что клиент (обычно употребляют термин "заказчик") полный лох. Что ж, не всем быть "компьютерными гениями". Но надо иметь элементарное уважение к тем, кто к Вам обращается!
Александр
13.08.2013
Все ясно, конкуренты пишут плохие отзывы. Хотя можно и предположить, что Вы просто перепутали фирму, в которую обращались. Повторюсь еще раз, никогда по двое человек у нас не выезжало на вызовы к клиентам (слово заказчик, кстати, не используем никогда). Ну что-же, недоброжелателей всегда хватает в жизни, тем более в интернете. Анонимно проще написать какие-нибудь гадости. И это Вы говорите о неуважении? Руководитель компании "Мастер ПК".
Наталья
11.07.2012
Мне просто повезло с "Мастером ПК", обращаюсь к ним не первый год и всегда довольна. Огромное спасибо за великолепную работу, за быстроту исполнения и низкие цены. Нет слов, спасибо. Всем рекомендую, просто Молодцы!
Светлана
05.02.2012
Ну, что сказать о фирме?! Замечательная фирма с замечательными людьми. Если, что случится - всегда помогут, быстро приедут, проконсультируют и лишнего не спросят. К делу подходят с толком, расстановкой и самое главное - думают о клиенте, как помочь и сделать лучше для него, а не для себя. В общем, пользовалась услугами не первый раз, люди проверенные и заслуживают доверия. Впредь буду всем рекомендовать и конечно про себя не забывать!
Анастасия
21.01.2012
Дети куда-то залезли и мой ноутбук сломался. Подруга посоветовала позвонить в "Мастер-ПК". Я не пожалела, все быстро и качественно починили. И денег взяли в разы меньше, чем говорили другие фирмы. Ещё раз спасибо Вам большое.
Коростылева Оксана
21.12.2011
У нас сломался компьютер. Обратились в фирму "Мастер ПК" и были приятно удивлены оперативности и ценой. Думали компьютер умер, но мастер буквально в течение часа все наладил, да еще и кучу полезных советов (для таких непонятливых как мы) дал. В общем будем теперь обращаться в "Мастер ПК" и всем друзьям советовать. Спасибо.
Популярные компани