- независимый сайт отзывов о компаниях
15 487
Компания просмотрена: 115478 раз

Отзывы про Мегафон

Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 42
+7 (495) 507-77-77 +7 (495) 504-50-20
Борис
2014-06-25
Добрый день всем читающим, пользуюсь модемом мегафон около 2 лет, первый год было все хорошо, не жаловался, был доволен в сравнении с мтс, и так в последний год начались проблемы. Дозвониться в службу нереально! Зайти в личный кабинет и подключить интернет нереально, неделю назад при попытке оплаты начались старые болячки, сайт работает криво. Отключил опцию тарифа, чтоб заново подключить, выбрал, тариф нажал, сайт упал совсем, при этом инет заработал, счастье было ровно час, захожу в личный кабинет опять и вижу на счету 0, было около 800руб. Дозваниваюсь наконец после 4 часов! попыток, на что мне говорят, что у вас пошел мобильный интернет, как я посмотрел потом в тарифе, 9 руб. за метр! При том, что есть тарифы 7 руб. в сутки! Вопрос: почему эта услуга до сих пор работает. Его просто не должно быть! Почему меня не уведомляют, хочу ли я ее включить! В итоге подали заявку, вернули через 3 дня деньги. Все бы хорошо, но тут через неделю захожу глянуть остаток и вижу остаток меньше, чем был. Оказывается, что подключена подписка 20р. в сутки, звоню оператору (повезло, дозвонился). Ответ, что я где-то ее подключил, мы тут не при чем. Подписка появилась после возврата денег на следующий день. Набрал тот сайт, оказался симулятором гонок (в первый раз вижу), даже если мегафон не причем, почему такое возможно?Должны были смс о согласии подключить и т. д. В итоге после хамского отношения от мегафона перехожу со следующего месяца к конкурентам.


Ответить на отзыв