А Вам никогда в голову не приходило, что до контактного центра дозваниваются со всего УРФО - это более 100000 абонентов, а на линии максимум бывает около 80 операторов! Звонки поступают автоматически, без каких-либо перерывов (один за другим)! Или вы подумали, что по каким-то неведомым причинам игнорировали именно ваш звонок?
