Я пользовалась услугами сотового оператора более пяти лет, но в последние полгода качество связи и сервиса опустилось ниже плинтуса. Сеть стала пропадать очень-очень часто, малейший дождь и сети нет. А раньше ловил на всех станциях метро и перегонах без усилий. При звонках в контактный центр приходится ждать от 10 минут минимум, а иногда и больше. Это просто невыносимо. Стал подвисать интернет в телефоне при загрузке. Со счета моего мобильного телефона была списана сумма, которую до сих пор не вернули как бы за смс (которого я вообще не отправляла). Заявка в течение месяцав находится на рассмотрении. Сменила своего оператора, пользоваться услугами этого оператора больше нет желания.
