- независимый сайт отзывов о компаниях
10 46
Компания просмотрена: 11073 раза

Отзывы про МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТТЕЛЕКОМ

Москва, Марксистская улица, 22, строение 1
Василий Федоров
2015-07-29
Отвратительный сервис, пользуемся услугой для обработки большого трафика, в прошлом году использовали Манго телеком, там ценник немного больше. В этом году 2015 решили сэкономить. Работой сервиса крайне недовольны, за время работы 2,5 месяца программа в вебе слетала 2 раза (проблемы с переадресацией и отсутствие связи с сервером), 1 раз на 2 дня полностью была приостановлена работа сервиса по причине технических работ. За все время пока обращались бывало по 8 раз звонили в компанию к операторам, которые перенаправляли и не фиксировали в историю наши замечания. При возникновении проблемы нам указывали на договор в котором прописано, что на устранение дается 10 дней! 2-3 дня на устранение проблем для этой компании норма! Детализация разговоров некорректная, запись разговоров отсутствует, куча неудобств. Не советую этот сервис, сэкономите 10-20 тыс. Зато на 100 тыс. из-за такого сервиса просадите свое дело.


Ответить на отзыв