Компания просмотрена: 2545 раз

МИЛЕНА

Щёлково г., Институтская улица, 27-Б

Показать на карте

Положительных: 1 отзыв
Отрицательных: 4 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МИЛЕНА

Ольга

10.11.2014

Не умеешь - не берись. Халтура полная. Вышла сегодня из салона. Прыг в машину и бегом домой. Завтра пойду к своему мастеру переделывать. По Скайпу показала результаты похода в салон приятельницам. Сказали - тихий ужас! Деньги берут не те, что объявляли по тел. Волосы длиной 18 см. приравняли к длинным.

Ответить

Елена Владимировна

14.11.2014

Уважаемая, Ольга. По телефону Вы записались на хим. завивку, стрижку и укладку, сказав, что у Вас средняя длина волос. Администратор озвучил Вам стоимость этой работы. По телефону, к сожалению, невозможно увидеть длину волос. По факту у Вас длинные волосы. Хим. завивку мастер Вам не рекомендовал делать (по состоянию обесцвеченных волос) Вам была выполнена стрижка, повседневная укладка и использованы ухаживающие и моделирующие средства. В этот же день Вы позвонили в Салон с обвинениями, что с Вас взяли больше денег, чем сказали по телефону и с угрозами, что Вы "нам еще устроите". А об оценке качества стрижки подругами по Skype - это что-то новое. От Вас, к качеству выполненных работ, при расчете претензий не было. Стоимость выполненных работ была рассчитана в полном соответствии с Прейскурантом.

Ответить

Ольга

17.11.2014

Если расчесывание волос называют укладкой, то тогда все производимые в Вашем салоне, игра в наперстки. Обучать персонал надо. А отклики надо было мне сразу посмотреть, до похода к Вам.

Ответить

Елена Владимировна

28.11.2014

Все сотрудники проходят обязательное дополнительное обучение один раз в год в обучающих центрах, и дополнительно 2 раза в год на базе салона фирма Schwarzkopf организовывает для сотрудников выездные семинары. Если Вам не понравилось, как с Вами работал мастер - это не значит, что все вокруг плохие. У каждого мастера есть посетители, которые к другим мастерам не пойдут. Мастер, которая работала с Вами, в нашем салоне работает более 8 лет. Последние курсы повышения квалификации проходила в Академии парикмахерского искусства "Долорес". У этого мастера много постоянных посетителей. Ольга, извините, значит это не Ваш мастер. Сфера услуг - это одному нравится, а другому нет (на уровне интуиции). На вкус и цвет - товарищей нет.

Ответить

Арина

11.10.2014

Люди, никогда не посещаете это место. Хозяева редкостные хамы, сотрудники явно после ПТУ. Оказалась там случайно и слава Богу не стала краситься.

Ответить

Елена Владимировна

12.11.2014

Уважаемая Арина. Я удивлена заявлению о моем хамстве и клевете в адрес специалистов салона. С Вами я не встречалась, не общалась. Стаж работы у специалистов салона -6 лет (min);15 (max). По поводу Вашего отзыва вынуждена обратиться к редакции сайта о привлечении Вас к ответственности за клевету. Руководитель салона.

Ответить

Елена Владимировна

13.11.2014

Прошу уточнить день и время, когда Вы встречались с хозяевами салона и по какому поводу?

Ответить

Мария

13.11.2013

Добрый день! Была расстроена, отдала больше 3 тыс. а меня покрасили хуже чем в эконом-классе. При этом краска у них дешевая. Пришла к выводу, что могла и дома так наляпать. Не стоит переплачивать деньги и ходить туда. Хотя может это у меня был неудачный день, и хожу вот непонятного цвета ))) хорошо, что он быстро смывается )))

Ответить

Елена Владимировна

14.11.2014

К сожалению, отзыв был оставлен давно. Выяснить что-то по данной ситуации не представляется возможным.

Ответить

Елена

12.04.2013

Кошмар, это самое ужасное место. Такого эконома я еще в жизни не встречала. Кому там понравилось??? Или сами себе отзывы пишите))) Мне так волосы еще в жизни не портили.

Ответить

Елена Владимировна

14.11.2014

К сожалению, этот отзыв обнаружила только через год. Отзывы сами себе не пишем. Городок маленький - прекрасно работает "Сарафанное радио".

Ответить

Оксана

25.03.2013

Побывала недавно в этом салоне, очень понравилось обслуживание и отношение к клиенту! Все доброжелательные, отдельное спасибо хочу сказать моему мастеру Марине (я делала смывку с черных волос и стрижку). Очень грамотно был подобран способ перехода из брюнетки в шатенку, волосы не пострадали нисколько, советую сомневающимся посетить именно этот салон!

Ответить

Сфера деятельности МИЛЕНА