- независимый сайт отзывов о компаниях
1 4
Компания просмотрена: 2545 раз

Отзывы про МИЛЕНА

Щёлково г., Институтская улица, 27-Б
Ольга
2014-11-10
Не умеешь - не берись. Халтура полная. Вышла сегодня из салона. Прыг в машину и бегом домой. Завтра пойду к своему мастеру переделывать. По Скайпу показала результаты похода в салон приятельницам. Сказали - тихий ужас! Деньги берут не те, что объявляли по тел. Волосы длиной 18 см. приравняли к длинным.


Ответы пользователей
Елена Владимировна
2014-11-28
Все сотрудники проходят обязательное дополнительное обучение один раз в год в обучающих центрах, и дополнительно 2 раза в год на базе салона фирма Schwarzkopf организовывает для сотрудников выездные семинары. Если Вам не понравилось, как с Вами работал мастер - это не значит, что все вокруг плохие. У каждого мастера есть посетители, которые к другим мастерам не пойдут. Мастер, которая работала с Вами, в нашем салоне работает более 8 лет. Последние курсы повышения квалификации проходила в Академии парикмахерского искусства "Долорес". У этого мастера много постоянных посетителей. Ольга, извините, значит это не Ваш мастер. Сфера услуг - это одному нравится, а другому нет (на уровне интуиции). На вкус и цвет - товарищей нет.
Ольга
2014-11-17
Если расчесывание волос называют укладкой, то тогда все производимые в Вашем салоне, игра в наперстки. Обучать персонал надо. А отклики надо было мне сразу посмотреть, до похода к Вам.
Елена Владимировна
2014-11-14
Уважаемая, Ольга. По телефону Вы записались на хим. завивку, стрижку и укладку, сказав, что у Вас средняя длина волос. Администратор озвучил Вам стоимость этой работы. По телефону, к сожалению, невозможно увидеть длину волос. По факту у Вас длинные волосы. Хим. завивку мастер Вам не рекомендовал делать (по состоянию обесцвеченных волос) Вам была выполнена стрижка, повседневная укладка и использованы ухаживающие и моделирующие средства. В этот же день Вы позвонили в Салон с обвинениями, что с Вас взяли больше денег, чем сказали по телефону и с угрозами, что Вы "нам еще устроите". А об оценке качества стрижки подругами по Skype - это что-то новое. От Вас, к качеству выполненных работ, при расчете претензий не было. Стоимость выполненных работ была рассчитана в полном соответствии с Прейскурантом.
Ответить на отзыв