- независимый сайт отзывов о компаниях
1 52
Компания просмотрена: 12258 раз
Павел
2013-07-09
В Яндексе "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ Сервисный центр — Москва", расположенный на ул. Ткацкая, 17, тел.: (495) 785 35 36 занимает первое место в поиске сервисных центров для ноутбуков Asus. Вызвал мастера, чтобы почистить ноутбук и добавить оперативной памяти (номер договора 34376). Оператор по телефону сказала, что стоимость услуги чистки составит 1670 руб, оперативную память оценит на месте мастер. Приехал мастер. Модулей памяти у него не оказалось - забыли сообщить операторы. Начал чистку. Никаких пневматических приспособлений у него не оказалось, разобрал и продувал дедовским способом -своим ртом. Щеточку для очистки он также где-то -забыл, пришлось дать свою (от оптики). Ладно, с горем пополам закончил чистку, собрал ноутбук и выписал квитанцию. Вместо заявленных оператором 1670р. значилась сумма в 4100 руб. В эту сумму (кроме самой чистки) мастер включил разборку 1430 р. + термопасту 600 р. + смазку вентилятора 400р. Это был явный развод на деньги и навязывание услуг, т. к. нигде не было сказано о том, что в сумму чистки не входит разборка, а о замене термопасты и капли масла на ось вентилятора мастер не предупреждал. Звоню менеджеру, сообщаю о том, что за навязанные услуги и обман они денег не получат. Со стороны менеджера начинается прессинг - "убалтывание", в процессе которого он сравнивает чистку компьютера с хирургической операцией, "в ходе которой может выяснится, что угодно.", а в их прайсе есть расценки на каждый чих и поворот отвертки. Я повесил трубку, заплатил мастеру за чистку 1670р.+1000р. за термопасту и каплю масла (вымогательство) и отправил. Менеджер еще 3 раза перезванивал и пытался "развести" на полную, пока не узнал, что мастер уехал. Запомните этот адрес и телефон и никогда не обращайтесь к ним: Тел.: (495) 785 35 36, ул. Ткацкая, 17 "Центр компьютерной поддержки * Москва".


Ответить на отзыв
Популярные компани