- независимый сайт отзывов о компаниях
41 475
Компания просмотрена: 146056 раз

Отзывы про МТС

Москва
8 (800) 250-09-90
Пономарев Андрей
2014-11-27
18.11.2014 г. Был в салоне МТС и хотел купить там смартфон, так как устроили цена. Ну, как всем уже известно подойдя к кассе они мне начали выпаривать страховки, чехольчики, наклейки и настройку телефона (друзья не видитесь на все это). После того, как прелюдия закончилась и мне стали пробивать телефон, то оказалось, что цена на него уже поменялась в большую сторону. После того, как я потребовал у них продать мне телефон по витринной цене, мне отказали. С моей стороны было сказано, что они нарушают права потребителя и я имею право купить этот телефон по цене заявленной на витрине. На, что менеджер магазина мне ответил, что да мы нарушаем правила торговли но телефон вам не продадим идите в другой магазин, можете подать на нас в суди, хотите дадим вам книгу жалоб, (видели бы вы ее.). После всего этого хамства я позвонил в поддержку где у меня приняли устную жалобу на салон а потом посоветовали написать и письменную (какие отзывчивые подумал я:) ). После того как все манипуляции были проведены и мне сказали, что жалоба будет рассмотрены в течении 10 дней. Сегодня я позвонил снова и мне сказали, что она еще на рассмотрении и, что ответа мне никакого не дадут это внутренние разборки, а если я хотел купить телефон по той цене которая была указана на витринном ценнике то надо было сразу звонить в РосПотребНаднор. Вот такая вот петрушка. Солон этот находится в Ново-Переделкино на рынке он там 1 такой, а продавец Анна Ли по моему. Всем удачи.


Ответить на отзыв