- независимый сайт отзывов о компаниях
3 44
Компания просмотрена: 10869 раз

Отзывы про ОПТИКОМ

Мытищи г., Терешковой улица, 1-А
Макян Анна
2012-08-10
Уже больше полугода терпели, пытались сотрудничать, но в этом месяце они превзошли сами себя! Три дня выходных в этом месяце я посвятила сотрудникам этой компании. В первый раз отключился интернет, ждали 2 дня мастера, пришел, вроде сделал, ушел. проходит ровно 2 дня, я начинаю работать в интернете, а связь опять отключается, звоню в Оптиком, оператор говорит, что мастер приедет в течении 72 часов, я умаляю оператора, что бы она отправила мастера как можно быстрее, так как вся моя работа горит. Она пошла на встречу, сказала, что рядом есть сотрудник, и он скоро приедет. Он приехал, посмотрел все, вроде заработало, сказал, что всё хорошо теперь будет, и уехал. сажусь за работу. не проходит пол часа, у меня опять нет связи, снова звоню оператору, он говорит, что мастера все заняты, будут через два дня, через 2 дня в назначенное время никто не приехал, а приехали, только после того как я устроила скандал, приехали, и сказали, что нужно весь кабель целиком менять, а у них нет с собой оборудования, сказали, что отправят сотрудника завтра. Настало завтра, приехал один сотрудник и сказал, что для этой работы, нужны как минимум 2 человека, хотел так и оставить уйти, но я опять по звонила оператору, подняла такой шум, что согласились приехать в тот же день и сделать, ждала 4 часа, мастера приехали сменили кабель, всё заработало, в промежутке один из мастеров просто уже жалея мои нервы, посоветовал подключиться к другому провайдеру. Но и это не всё. День проработало и опять началось. А последний мастер вообще убил. Говорит, вы всё врете! У вас всё работает и связь не прерывается. Так со мной разговаривал, будто я его раб. Слов нет! ЛЮДИ, БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ! БЕГИТЕ!


Ответы пользователей
АР
2012-08-17
Зря связали. И мы тоже вторую неделю имеем "тесные отношения с офисом", никак добиться подключения и нормального сервиса не можем.
Ответить на отзыв