Не скажу за весь магазин, но в отделах КАМАЗ и ЗИЛ работают нормальные мужики. И подскажут и объяснят. А что касается очереди, так ведь и покупателей много. Попробуй целый день побегай, пособирай запчасти, крыша съедет. Уважайте друг друга и всё у нас получится.
