Не понимаю, честно говоря, такое количество негативных отзывов. Я об этой компании могу сказать только хорошее. Делала заказ в интернет-магазине Ла Мода, они сотрудничают с Пони Экспресс, доставили заказ через день, хотя живу я в дальнем подмосковье, и я сначала вообще думала, что они о моем городе даже и не слышали, и придется ждать очень долго. Если сравнить с другой курьерской фирмой, заказ из которой мне доставляется почти 2 недели, в этот же самый город, то на мой взгляд, доставка в пони экспресс очень быстрая. За 16 дней, с интервалом в 3-4 дня, я сделала 5 заказов, и все благополучно доставлены, без всяких приключений. В день когда должен придти заказ мне всегда приходило смс от компании, о том, что сегодня придет заказ, и ждите дополнительного звонка от курьера. Курьер всегда заранее (за час, за два) звонил, и узнавал, удобно ли мне будет если он в ближайшее время подъедет, если мне не удобно, то спокойно договаривались на другое время без всяких проблем. И даже один раз ( время примерки у меня должно составлять 15 минут), задержался чуть дольше, так как пришло сразу два заказа, и он ждал пока я все померю. Хотя другой мог сказать у вас время на примерку только 15 минут, как хотите так и успевайте, а этот стоял и ждал. Может конечно это только мне попался такой замечательный курьер, но судя по его работе, да и вообще по человеческому отношению, ставлю твердую пятерку, и никак иначе.
