"У нас нет связи с нашими курьерами" - так мне ответил менеджер по телефону. Заказал доставку документов с 1 адреса в Москве на 2. На метро это максимум 25 минут. Должны были забрать 24.12 и доставить 25.12, 25го курьер не приехал, 26го привез не на тот адрес, 27го вновь связался с менеджерами, которые сказали, что не располагают информацией о том где их курьеры, когда они смогут прибыть и т. п. Просто ужаснейший, отвратный сервис. Вернее, его просто нет. Зачем девушки на телефонах сидят и как построены процессы в компании - не понятно. Это был первый и последний раз обращения к ним. Всем коллегам и друзьям расскажу, чтобы не обращались к услугам данной компании.
