К сожалению, не изучила до отправки отзывы о работе "Пони экспресс". Отправила документы на визу в визовое агентство в Москву через них, в пятницу оплатила суперэкспресс. Т. к. сроки уже поджимают, оформляем визы в Ирландию. Доставить должны были в понедельник до обеда, в 15 часов моск. вр. я узнала в визовой компании, что документов до сих пор нет. Позвонила выяснить где мои документы. Сначала в уфимский офис, потом в московский - ничего вразумительного! Я ждала 15 минут, слушая мелодию, пока меня соединят с лицом, которое мне должно сообщить где мои документы. В результате она мне сообщила ту же информацию, которую я и без нее прочитала на сайте, что где мои документы они не знают. Последняя информация, что их должны были в пятницу отправить из Уфы, остальной информацией она оказывается не располагает! Обещали перезвонить и естественно - ни ответа, ни привета! Хамская компания! Завтра же отправлю им претензию, чтобы вернули деньги за суперэкспресс. Надеюсь, что завтра мои документы они доставят по адресу, иначе боюсь, что мы вообще пролетим с визами. Накроются билеты и т. д. В этом случае намерена обращаться в суд и требовать покрытия убытков. Никому не советую работать с "Пони экспресс"! Сама больше никогда, естественно, с ними работать не буду. Не хочу рекламировать "ДХЛ", но отправила через "Пони", т. к. у них дешевле. Хотя "ДХЛ" рядом со мной. Теперь страшно жалею об этом!
