Заказала курьера по городу (з-з № 778419). Приехал курьер, у него не оказалось сдачи (о том, что курьер приедет без сдачи, при заказе, меня диспетчер не предупредила), к сожалению, у соседей тоже не оказалось мелких денег, курьер уехал. Заказываю тут же ещё раз, объяснив ситуацию, диспетчер говорит, что заказ не аннулирован и принимает ещё раз заказ (№ 781249) на доставку, сижу, опять жду, в 19:00 звоню, спрашиваю: "Где курьер?". Ответ: "Ваш заказ аннулирован". У меня нет слов! Если Вы уж берётесь работать, то доведите систему до УМА! Представьте, что вы пришли на почту и Вам ответили: "Идите отсюда, у нас нет сдачи, а за то, что у нас нет сдачи, сходите разменяйте деньги и ещё доплатите 419 руб., за то, что вы будете стоять в очереди второй раз". (Я сидела, ждала курьера второй раз.) Трудно представить, а Вы именно так и работаете.
